為加強和完善公司電話的管理,保證正常工作通訊需要,增強員工的節(jié)約意識,更好地做好開源節(jié)流工作,特制定本辦法。
第一條:本公司的電話(含各物管處值班電話),主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第二條:員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時間。員工接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:"您好,××××(崗位)"。其他內(nèi)容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
第三條:工作時間內(nèi)不得長時間的接聽私人電話,如確需接聽私人電話,每次通話時間不應(yīng)超過3分鐘。
第四條:公司管理人員開會時必須將手機置于振動狀態(tài),日常必須保持24小時開通通訊工具。
第五條:各物管處員工不得使用值班電話(移動電話、固定電話)或業(yè)主電話打私人電話。打私人電話的,由物管處負(fù)責(zé)人核實責(zé)任人,按實際發(fā)生的電話費雙倍扣款。找不出責(zé)任人則由當(dāng)班人員集體承擔(dān)。
第六條:值班電話工作話費,需嚴(yán)格控制在公司或業(yè)主規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),對超出標(biāo)準(zhǔn)部分的話費,由物管處負(fù)責(zé)人承擔(dān)。因特殊情況超標(biāo)的話費,由物管處提出書面申請,經(jīng)公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)方可減免。
第七條:堅決杜絕使用值班電話或業(yè)主電話,撥打信息臺或擅自上因特網(wǎng);撥打惡意或色情、恐嚇電話。否則,由此產(chǎn)生的后果責(zé)任自負(fù),涉及到法律責(zé)任的送交司法機關(guān)處理。由此產(chǎn)生的費用,責(zé)任人除雙倍扣款外,公司將視具體情況對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和相應(yīng)的處分。
第八條:行政、管理部門因工作需要掛長途電話的,需填寫長途電話申請單,注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等,并經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方予掛撥。部門負(fù)責(zé)人不在的,應(yīng)由總經(jīng)理簽字同意,部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理均不在,又確因業(yè)務(wù)需要掛長途電話的,通過辦公室同意可先行掛撥,但事后通話一定要三日內(nèi)補辦審批手續(xù),逾期不補辦者視為掛私人電話,電話費由其本人雙倍負(fù)責(zé)。
第九條:公司不允許員工在公司撥打私人長途電話。 員工私撥打國內(nèi)長途電話,或以公事為由騙打國內(nèi)人長途電話的,除按實際發(fā)生的電話費扣款外,每次罰款50元;私掛香港或澳門的,每次罰款100元;私掛國外長途電話的,每次罰款500元。
第十條:電話機屬公共(本公司或業(yè)主)財產(chǎn),任何人不得以任何理由拆卸挪用。各物管處負(fù)責(zé)人為電話設(shè)施負(fù)責(zé)人,當(dāng)班人員有使用的權(quán)利及保管電話設(shè)施的義務(wù)和責(zé)任。
第十一條:各物管處負(fù)責(zé)人要定期檢查電話設(shè)施,保持電話設(shè)施整齊清潔,完整無損,性能良好,運行正常。發(fā)現(xiàn)電話機故障后,及時報修。發(fā)現(xiàn)故意損壞、人為故障,責(zé)任人除承擔(dān)修復(fù)費用外,公司將視具體情況對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和相應(yīng)的處分。找不出責(zé)任人則由當(dāng)班人員集體承擔(dān)。
第十二條;未盡事宜,另作要求。本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
**物業(yè)管理有限公司
篇2:公司長途電話管理辦法(5)
公司長途電話管理辦法(五)
第一條 為使電話的使用能發(fā)揮最大效力,并節(jié)省成本,特擬本辦法。
第二條 電話的管理由管理部總籌負(fù)責(zé)。使用則由各單位主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)與控制。
第三條 電話使用須知:
一)轄區(qū)內(nèi)的洽公。
二)時間以三分鐘為限,自我控制。
三)注意禮節(jié),長話短說,簡潔扼要,以免耗時又占線。
四)使用前應(yīng)對討論、商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。
第四條 長途電話使用須知:
一)各辦公場所應(yīng)備置長途電話記錄表,并記錄使用人、受話人、起訖時間、聯(lián)絡(luò)事項及交涉結(jié)果。本表每月轉(zhuǎn)管理部呈總經(jīng)理核閱。
二)長途電話限所長以上人員掛撥。
三)一般人員需掛用長途電話時需先經(jīng)所長以上人員批準(zhǔn)(無所長者由該單位主管核準(zhǔn))。
四)禁止掛用私人長途電話。
五)違反長途電話使用電話需知,或控制表未記載,或記載不實者,一律作記過處分。
篇3:食品公司公司集中辦公電話管理辦法
食品股份公司公司集中辦公電話管理辦法
為加強和完善公司集中辦公電話的管理,保證正常工作通訊需要,增強全體干部職工的節(jié)約意識,更好地做好開源節(jié)流工作,特制定本辦法。
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打聲訊和信息電話。
二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話,部分經(jīng)理專人專號可使用非插卡電話,月末根據(jù)電話費詳單核定話費。
三、辦公話費定額標(biāo)準(zhǔn)按集中辦公部門在崗人數(shù)每人每月30元,部門經(jīng)理及副總經(jīng)理50元,保安部值班電話50元執(zhí)行。特殊情況由部門申報,總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,辦公室增補話費。
四、每月1-5日由辦公室統(tǒng)一將當(dāng)月定額話費輸入各部室,輸入話費可累計使用。如提前使用完話費后,到辦公室充值,并進(jìn)行登記,月末在通訊補助費中扣除。
五、安裝管理插卡電話后,任何部門和個人,不準(zhǔn)避開話機接線和私自接電話副機,發(fā)現(xiàn)此情況,按盜打電話,竊取話費予以處罰,并交于質(zhì)檢部進(jìn)行處理。
六、各處室負(fù)責(zé)人及員工要切實負(fù)起責(zé)任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
七、由辦公室月末對各部門電話使用情況進(jìn)行查詢監(jiān)督,并予以公布,超出部分在此月通訊補助費中扣除。
八、自本制度執(zhí)行之日起,原辦公電話管理辦法自行廢除,同時由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。