食品股份公司公司集中辦公電話管理辦法
為加強(qiáng)和完善公司集中辦公電話的管理,保證正常工作通訊需要,增強(qiáng)全體干部職工的節(jié)約意識,更好地做好開源節(jié)流工作,特制定本辦法。
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打聲訊和信息電話。
二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話,部分經(jīng)理專人專號可使用非插卡電話,月末根據(jù)電話費(fèi)詳單核定話費(fèi)。
三、辦公話費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)按集中辦公部門在崗人數(shù)每人每月30元,部門經(jīng)理及副總經(jīng)理50元,保安部值班電話50元執(zhí)行。特殊情況由部門申報,總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,辦公室增補(bǔ)話費(fèi)。
四、每月1-5日由辦公室統(tǒng)一將當(dāng)月定額話費(fèi)輸入各部室,輸入話費(fèi)可累計使用。如提前使用完話費(fèi)后,到辦公室充值,并進(jìn)行登記,月末在通訊補(bǔ)助費(fèi)中扣除。
五、安裝管理插卡電話后,任何部門和個人,不準(zhǔn)避開話機(jī)接線和私自接電話副機(jī),發(fā)現(xiàn)此情況,按盜打電話,竊取話費(fèi)予以處罰,并交于質(zhì)檢部進(jìn)行處理。
六、各處室負(fù)責(zé)人及員工要切實負(fù)起責(zé)任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
七、由辦公室月末對各部門電話使用情況進(jìn)行查詢監(jiān)督,并予以公布,超出部分在此月通訊補(bǔ)助費(fèi)中扣除。
八、自本制度執(zhí)行之日起,原辦公電話管理辦法自行廢除,同時由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。
篇2:食品公司公司集中辦公電話管理辦法
食品股份公司公司集中辦公電話管理辦法
為加強(qiáng)和完善公司集中辦公電話的管理,保證正常工作通訊需要,增強(qiáng)全體干部職工的節(jié)約意識,更好地做好開源節(jié)流工作,特制定本辦法。
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打聲訊和信息電話。
二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話,部分經(jīng)理專人專號可使用非插卡電話,月末根據(jù)電話費(fèi)詳單核定話費(fèi)。
三、辦公話費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)按集中辦公部門在崗人數(shù)每人每月30元,部門經(jīng)理及副總經(jīng)理50元,保安部值班電話50元執(zhí)行。特殊情況由部門申報,總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,辦公室增補(bǔ)話費(fèi)。
四、每月1-5日由辦公室統(tǒng)一將當(dāng)月定額話費(fèi)輸入各部室,輸入話費(fèi)可累計使用。如提前使用完話費(fèi)后,到辦公室充值,并進(jìn)行登記,月末在通訊補(bǔ)助費(fèi)中扣除。
五、安裝管理插卡電話后,任何部門和個人,不準(zhǔn)避開話機(jī)接線和私自接電話副機(jī),發(fā)現(xiàn)此情況,按盜打電話,竊取話費(fèi)予以處罰,并交于質(zhì)檢部進(jìn)行處理。
六、各處室負(fù)責(zé)人及員工要切實負(fù)起責(zé)任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
七、由辦公室月末對各部門電話使用情況進(jìn)行查詢監(jiān)督,并予以公布,超出部分在此月通訊補(bǔ)助費(fèi)中扣除。
八、自本制度執(zhí)行之日起,原辦公電話管理辦法自行廢除,同時由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。
篇3:大學(xué)后勤管理處辦公電話管理辦法
公務(wù)管理制度--大學(xué)后勤管理處辦公電話管理辦法
為規(guī)范辦公電話的使用,節(jié)省話費(fèi)支出,保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,特制定本管理辦法。一、辦公電話的管理規(guī)定
1、后勤管理處各中心配置的辦公電話一律關(guān)閉國內(nèi)長途功能。確因工作需要可向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請,經(jīng)特批后開通長途通話業(yè)務(wù)。
2、后勤管理處副科級以上的管理人員,每月享受相應(yīng)級別的電話費(fèi)補(bǔ)助,要求享有電話費(fèi)補(bǔ)助的管理人員手機(jī)每天24小時開機(jī),以備工作聯(lián)系。
3、后勤管理處辦公電話的管理部門是教室管理中心多媒體技術(shù)部,負(fù)責(zé)全校所有辦公電話的安裝申請、登記造冊、維修保養(yǎng)、調(diào)整更新等業(yè)務(wù)。
4、每月底由教室管理中心多媒體技術(shù)部負(fù)責(zé)打印電話清單,核對后勤管理處電話的使用情況,進(jìn)行統(tǒng)一扣費(fèi)。
二、辦公電話的使用要求
1、后勤管理處辦公電話主要用于日常業(yè)務(wù)開展與外部交流,禁止后勤管理處工作人員工作期間在電話中閑聊天、煲電話。
2、后勤管理處工作人員工作期間應(yīng)盡量避免接聽私人電話,接聽私人電話盡量長話短說,一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
3、后勤管理處工作人員因工作需要撥打長途電話時,應(yīng)盡量長話短說,簡明扼要;嚴(yán)禁長時間占用電話資源。
4、嚴(yán)禁使用后勤管理處的辦公電話撥打聲訊和信息臺語音電話。如有發(fā)現(xiàn)將追查當(dāng)事人及相關(guān)人員責(zé)任。
5、由于程控交換機(jī)的裝機(jī)容量有限,嚴(yán)禁各部門私接辦公電話分機(jī),任何人不得隨意破壞電話設(shè)備、線路,違者必究。
三、辦公電話的禮儀要求
1、接聽電話要做到用語文明禮貌、簡潔明了。接聽電話時的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好!這里是后勤***!”講明自己所在的部門名稱。
2、對外聯(lián)絡(luò)工作的電話用語要謙虛、簡潔。當(dāng)對方拿起電話時,首先要自報家門:“您好!我是后勤***!”然后用簡短、準(zhǔn)確的語言說明事由。
3、接聽來電的工作人員發(fā)現(xiàn)需要轉(zhuǎn)由辦公室其他人員來接聽時,一定要告知對方:“請稍等!”
4、若是多人集體辦公的辦公室,在接聽或撥打電話時,聲音不可太大,以免影響辦公室其他人的工作。
5、接聽投訴電話的工作人員,要認(rèn)真填寫“后勤管理處投訴電話記錄表”,寫清楚投訴時間、投訴事由,并留下投訴人的聯(lián)絡(luò)電話。事情處理后,要及時給投訴人打電話,征詢其“對事情的處理是否滿意”的回復(fù)。
四、辦公電話的維護(hù)與更新
1、后勤管理處所用辦公電話一律由教室管理中心多媒體技術(shù)部負(fù)責(zé)提供話機(jī),部門或個人如對話機(jī)的使用功能有特殊要求,需向后勤管理處主管領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,經(jīng)特批后方可安排采購、配置。
2、后勤管理處各中心的辦公電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知教室管理中心多媒體技術(shù)部,由教室管理中心多媒體技術(shù)部專業(yè)人員進(jìn)行維修。非專業(yè)人員自己維修導(dǎo)致辦公電話機(jī)報廢或主要部件損壞的,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償。
3、后勤管理處工作人員進(jìn)行崗位調(diào)整時,如需要沿用原有電話機(jī)號,需向教室管理中心多媒體技術(shù)部提出申請,根據(jù)新辦公地址的電話資源酌情進(jìn)行調(diào)整。
五、本管理辦法自頒布之日起執(zhí)行。
附1:后勤管理處辦公電話的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(每月)
補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) | 補(bǔ)貼金額 | 備注 | |
處長 | 一級 | ||
副處長 | 二級 | ||
各中心主任 | 三級 | ||
各中心副主任 | 四極 | ||
外勤工作人員 | 五級 | 指經(jīng)常外出辦理公務(wù)的員工 |