一、目的
規(guī)范住戶家庭安裝/維修程序,確保高效率、高質(zhì)量地完成住戶家庭安裝/維修工作。
二、適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)住戶家庭的安裝/維修工作。
三、職責(zé)
1、z工程部主管負(fù)責(zé)檢查住戶家庭安裝/維修工作的實(shí)施情況。
2、工程部負(fù)責(zé)住戶家庭安裝/維修工作的組織實(shí)施。
3、維修人員具體負(fù)責(zé)住戶家庭的安裝/維修工作。
四、程序要點(diǎn)
1、工程部員工進(jìn)住戶家進(jìn)行安裝/維修時(shí)的基本要求
(1)工程部員工進(jìn)行住戶家庭安裝/維修時(shí),要嚴(yán)格遵守《物業(yè)部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》。
(2)工程部員工進(jìn)行住戶家庭安裝/維修時(shí),要做到如下兩點(diǎn):
①自覺維護(hù)公司及住戶的權(quán)益,不做損害公司名譽(yù)的事;
②不能不懂裝懂,遇到疑難問題要如實(shí)、詳細(xì)地匯報(bào)給工程部主管,請(qǐng)求支援解決。
(3)工程部員工進(jìn)行住戶家庭維修時(shí)應(yīng)征詢住戶意見,盡量恢復(fù)維修前的原貌原樣,如有改動(dòng)應(yīng)征得住戶的同意方可進(jìn)行。如果不能滿足住戶的要求,則應(yīng)向住戶解釋清楚并表示歉意,盡量取得住戶的諒解。
(4)工程部員工進(jìn)行住戶家庭安裝/維修前,首先應(yīng)設(shè)計(jì)好方案或者進(jìn)行仔細(xì)檢測(cè)、判斷出故障部位(元器件)。嚴(yán)禁盲目安裝或亂拆亂換,以免造成不必要的返工或引起住戶投訴。
(5)工程部員工接到住戶家庭安裝/維修通知單后,應(yīng)在15分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好安裝/維修所需主要材料、輔助材料、施工工具及清潔用品(塑料袋、干凈抹布等),按與住戶約定的時(shí)間提前5分鐘趕到(特殊情況除外)。
(6)工程部員工來到住戶家門前,應(yīng)先按門鈴(3次左右),如無門鈴時(shí)可用手輕輕敲門。見到住戶時(shí)要先問好,簡(jiǎn)潔說明事由征得住戶同意后方可進(jìn)入室內(nèi)進(jìn)行安裝/維修。
(7)機(jī)電處員工進(jìn)行安裝/維修時(shí),要把有礙操作的物品小心移開,并把一些可能受影響的物品遮蓋、包扎好(用塑料布廢報(bào)紙等)。盡量使噪音降到最低限度,嚴(yán)禁在室內(nèi)高聲喧嘩、嘻笑取鬧。
(8)進(jìn)入住戶家庭,應(yīng)按公司規(guī)定在鞋上套一次性干凈鞋套方可進(jìn)入住戶家庭。
2、家庭維修
(1)日光燈維修:
①檢查測(cè)量日光管兩端電壓是否正常,如不正常則應(yīng)檢修開關(guān);
②檢查啟輝器管腳接觸是否良好,否則應(yīng)整修啟輝器座;檢查啟輝器電容是否已擊穿,玻璃管是否已發(fā)黑,如是則更換一個(gè)啟輝器;
③檢查光管兩端是否較黑或燈絲已燒斷,如是則應(yīng)更換同規(guī)格的光管;
④檢查日光管管腳是否接觸良好,否則應(yīng)整修日光管管座,整修后達(dá)不到要求的應(yīng)更換;
⑤檢查鎮(zhèn)流器是否燒斷、燒焦或存在短路現(xiàn)象,如是則應(yīng)更換一個(gè)同規(guī)格的鎮(zhèn)流器;
⑥維修工作完成后應(yīng)開燈試驗(yàn),日光管閃爍應(yīng)不超過3次就能點(diǎn)亮,否則應(yīng)重新檢修,直至故障排除。
(2)開關(guān)維修:
①計(jì)算用電負(fù)荷 ,如已超載則要求住戶相應(yīng)減少負(fù)荷,否則應(yīng)申請(qǐng)?jiān)鋈?
②拉下總電源開關(guān),用萬用表檢查有無短路故障,如有則應(yīng)先對(duì)懷疑點(diǎn)進(jìn)行檢查,然后再逐一檢查,直至故障排除;
③拉下總電源開關(guān),用500V搖表檢查線路絕緣情況,如果搖表指針“抬不起頭“,則表明線路漏電,此時(shí)應(yīng)逐條線路檢查,直至故障排除;
④故障全部排除后,換上一個(gè)同規(guī)格的開關(guān);
⑤試驗(yàn)開關(guān)應(yīng)開閉正常。
(3)電表維修:
①計(jì)算住戶是否超載用電,如是則要求住戶增容;
②對(duì)電表加負(fù)載試驗(yàn),如有下列任意一種情況則應(yīng)更換一個(gè)經(jīng)供電局校驗(yàn)后合格的電表;電表不轉(zhuǎn)、電表轉(zhuǎn)得異常快或慢、電表里面冒煙、電表接線住燒穿;
③電表安裝應(yīng)方正牢固、無傾斜、無松動(dòng),注意進(jìn)、出線的正確接法;
④安裝完畢后進(jìn)行通電實(shí)驗(yàn),電表應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,無異常噪音;
⑤會(huì)同事務(wù)部管理員做好新舊電表底數(shù)的記錄。
(4)水咀、閘閥維修:
①關(guān)掉水咀、閘閥前的閥門,排空管內(nèi)的水,拆下水咀或閘閥;
②擰開水咀或閘閥,加密封膠墊損壞則應(yīng)更換一個(gè)同規(guī)格的密封膠墊;如閥桿磨損嚴(yán)重則應(yīng)更換一個(gè)同規(guī)格的水咀或閘閥;
③在水咀或水管螺牙段纏繞水膠布(順時(shí)針方向),裝上水咀或閘閥;
④開水試驗(yàn),螺牙連接處應(yīng)不滲水,開關(guān)水咀或閘閥應(yīng)靈活,水咀或閘閥關(guān)水后應(yīng)不漏水。
(5)水表維修:
①關(guān)閉水表前的閘閥,排空管內(nèi)的水,拆下水表;
②拆開水表,檢查濾網(wǎng)是否被臟物堵住,如是則應(yīng)清除臟物;清潔水表讀數(shù)盤,重新裝配好水表。如水表如齒輪磨損嚴(yán)重應(yīng)更換一個(gè)新水表;
③裝回水表,應(yīng)注意放好兩端密封膠圈,水表的水流方向應(yīng)與供水方向一致。水表安裝應(yīng)牢固無松動(dòng)、水平無傾斜。
④水表安裝完畢后進(jìn)行通水試驗(yàn),接頭處應(yīng)不滲水,水表應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活;
⑤會(huì)同公共事務(wù)部管理員做好新舊水表啟用底數(shù)的記錄。
(6)煤氣熱水器維修:
①開機(jī)時(shí)不著火:
--檢查電池電壓是否足夠,如果不夠則應(yīng)更換同規(guī)格的電池;
--如果開機(jī)能夠聽到“吱吱”的打火聲,則說明打火部分正常否則應(yīng)更換電子打火總開關(guān)。
篇2:北京關(guān)于簡(jiǎn)化程序方便應(yīng)急情況下使用住宅專項(xiàng)維修資金有關(guān)問題的通知(2013)
北京關(guān)于簡(jiǎn)化程序方便應(yīng)急情況下使用住宅專項(xiàng)維修資金有關(guān)問題的通知
京建法﹝20**﹞20號(hào)
各區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)委(房管局),東城、西城區(qū)住房城市建設(shè)委,經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)房地局,市住房資金管理中心各區(qū)縣管理部,各相關(guān)單位和相關(guān)業(yè)主:
為保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生《北京市物業(yè)管理辦法》(市政府令第219號(hào))第34條規(guī)定的6種危及房屋使用安全的緊急情況時(shí),物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備能夠得到及時(shí)維修,本著“確保安全,明確職責(zé),減少交叉,規(guī)范程序,方便使用,依法追責(zé)”的原則,根據(jù)《物權(quán)法》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》(建設(shè)部、財(cái)政部令第165號(hào))、《北京市物業(yè)管理辦法》、《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》(京建物[20**]836號(hào))的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就我市住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)急使用有關(guān)問題通知如下:
一、實(shí)施應(yīng)急維修需要使用住宅專項(xiàng)維修資金的,無需經(jīng)住宅專項(xiàng)維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,但業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置就專項(xiàng)維修資金用于應(yīng)急維修的有關(guān)情況告知業(yè)主;沒有業(yè)主委員會(huì)的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知。
二、應(yīng)急維修需要使用商品住宅專項(xiàng)維修資金,維修資金尚未劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會(huì)專用賬戶的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向物業(yè)所在區(qū)縣建委或房管局物業(yè)管理或房屋安全管理部門(具體地址見附件1)提出申請(qǐng);維修資金已經(jīng)劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會(huì)專用賬戶的,由業(yè)主委員會(huì)向物業(yè)所在區(qū)縣建委或房管局物業(yè)管理或房屋安全管理部門提出申請(qǐng);業(yè)主委員會(huì)不愿意提出申請(qǐng),業(yè)主委員會(huì)任期屆滿且換屆未完成、名存實(shí)亡或業(yè)主委員會(huì)怠于履行職責(zé)的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向物業(yè)所在區(qū)縣建委或房管局物業(yè)管理或房屋安全管理部門提出申請(qǐng);物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)未按規(guī)定申請(qǐng)應(yīng)急維修的,由相關(guān)業(yè)主向區(qū)縣建委或房管局物業(yè)管理或房屋安全管理部門提出代修申請(qǐng)。相關(guān)業(yè)主是指《北京市物業(yè)管理辦法》第34條規(guī)定的6種危及房屋使用安全的緊急情況發(fā)生時(shí)所涉及的房屋所有權(quán)人。業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行申請(qǐng)職責(zé)的,事后要依法追究相關(guān)責(zé)任。
應(yīng)急維修使用本市系統(tǒng)單位售后公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或相關(guān)業(yè)主通知原售房單位向物業(yè)所在區(qū)縣建委或房管局的房改部門(具體地址見附件2)提出申請(qǐng);售房款和維修資金記在物業(yè)服務(wù)企業(yè)名下的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請(qǐng);危改回遷住房原售房單位不愿提出申請(qǐng)或找不到原售房單位的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請(qǐng);公有住房售房單位已經(jīng)滅失的,由其上級(jí)單位提出申請(qǐng),上級(jí)單位不愿申請(qǐng)或沒有上級(jí)單位的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請(qǐng)。公有住房原售房單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定申請(qǐng)應(yīng)急維修的,由相關(guān)業(yè)主向物業(yè)所在區(qū)縣建委或房管局的房改部門提出代修申請(qǐng)。
應(yīng)急使用中央國家機(jī)關(guān)在京單位售后公有住房(含職工住宅)住宅專項(xiàng)維修資金的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或相關(guān)業(yè)主通知原售房單位到中央國家機(jī)關(guān)住房制度改革辦公室提出申請(qǐng);使用*中央直屬機(jī)關(guān)在京單位售后公有住房(含職工住宅)住宅專項(xiàng)維修資金的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或相關(guān)業(yè)主通知原售房單位向*中央直屬機(jī)關(guān)住房資金管理中心提出申請(qǐng)(具體地址見附件3)。
三、商品住宅小區(qū)或同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)既有商品住宅又有售后公有住房的小區(qū)實(shí)施應(yīng)急維修,維修資金尚未劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會(huì)專用賬戶的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施;維修資金已經(jīng)劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會(huì)專用賬戶的,由業(yè)主委員會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施;因業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)相互扯皮、不能履職無法實(shí)施應(yīng)急維修,嚴(yán)重影響業(yè)主生活的,由物業(yè)所在區(qū)縣建委或房管局組織代修,或由物業(yè)所在區(qū)縣建委或房管局與屬地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)商,由屬地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織代修,同時(shí)追究相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的責(zé)任。
同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,主要是公有住房和售后公有住房的,應(yīng)急維修由原售房單位或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。原售房單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定實(shí)施維修的,由物業(yè)所在區(qū)縣建委、房管局或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織實(shí)施,同時(shí)追究相關(guān)售房單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任。
四、應(yīng)急維修使用住宅專項(xiàng)維修資金的費(fèi)用,由產(chǎn)權(quán)人按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂.a(chǎn)權(quán)屬于開發(fā)建設(shè)單位的,由開發(fā)建設(shè)單位分?jǐn)偅划a(chǎn)權(quán)屬于單位的,由單位分?jǐn)偅划a(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人的,由個(gè)人分?jǐn)偂?duì)個(gè)人購買的房改房,分?jǐn)倯?yīng)支付的維修資金先使用售房單位交存的專項(xiàng)維修資金,售房單位交存的專項(xiàng)維修資金不足的,差額部分從個(gè)人交存的專項(xiàng)維修資金中列支。
應(yīng)急維修工程涉及的應(yīng)分?jǐn)倶I(yè)主尚未交納專項(xiàng)維修資金的,應(yīng)立即補(bǔ)交應(yīng)交納的專項(xiàng)維修資金或分?jǐn)傁鄳?yīng)的維修費(fèi)用。拒不交納專項(xiàng)維修資金、分?jǐn)傁鄳?yīng)維修費(fèi)用的業(yè)主,在辦理所涉及房屋產(chǎn)權(quán)登記、過戶、繼承等手續(xù)時(shí),應(yīng)先補(bǔ)繳專項(xiàng)維修資金及其滯納金,滯納金交納標(biāo)準(zhǔn)可由開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)在《臨時(shí)管理規(guī)約》或《管理規(guī)約》中約定。
區(qū)縣建委、房管局或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織代修的,維修費(fèi)用從相關(guān)業(yè)主住宅專項(xiàng)維修資金賬戶中列支。
五、應(yīng)急維修使用住宅專項(xiàng)維修資金相關(guān)程序
(一)由業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、售后公有住房原售房單位或其上級(jí)單位提出申請(qǐng)并提交以下材料:
1、已填好的應(yīng)急維修使用商品住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)表或應(yīng)急維修使用售后公有住房住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)表(見附件4);
2、所選
施工單位不在本市應(yīng)急維修施工企業(yè)名錄(見附件8)的,需提交營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書副本和復(fù)印件;3、應(yīng)急維修工程預(yù)算書;
4、住宅專項(xiàng)維修資金分?jǐn)偯骷?xì)表(見附件5)。
各區(qū)縣審核部門不得擅自要求申請(qǐng)人提交其他材料作為申請(qǐng)應(yīng)急使用住宅專項(xiàng)維修資金的要件。
(二)申請(qǐng)材料符合要求,各區(qū)縣建委或房管局應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)后的2個(gè)工作日內(nèi)作出同意的決定;情況特別緊急的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)作出同意決定。申請(qǐng)材料有問題的,應(yīng)指導(dǎo)申請(qǐng)單位或個(gè)人抓緊補(bǔ)正相關(guān)材料。申請(qǐng)單位對(duì)申報(bào)材料的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。各區(qū)縣建委或房管局如果對(duì)申報(bào)材料無確切把握,可要求申請(qǐng)人提供專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的鑒定報(bào)告、造價(jià)咨詢報(bào)告或有關(guān)部門出具的整改意見書。各區(qū)縣建委或房管局發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)維修范圍、虛報(bào)工程預(yù)算的情況,應(yīng)依法依規(guī)嚴(yán)厲查處。可供選擇的鑒定、造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)見附件6。
(三)住宅專項(xiàng)維修資金尚未劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會(huì)專用賬戶的,由申請(qǐng)人持區(qū)縣建委或房管局同意使用的批復(fù)材料(應(yīng)急維修使用商品住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)表、應(yīng)急維修使用售后公有住房住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)表及加蓋審批部門公章的住宅專項(xiàng)維修資金分?jǐn)偯骷?xì)表)到市住房資金管理中心區(qū)縣管理部(具體地址見附件7)辦理資金劃轉(zhuǎn)手續(xù);專項(xiàng)維修資金已劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會(huì)專用賬戶的,由申請(qǐng)人持區(qū)縣建委或房管局同意備案的批復(fù)材料到業(yè)主大會(huì)開戶銀行辦理資金支付手續(xù)。市住房資金管理中心區(qū)縣管理部、業(yè)主大會(huì)開戶銀行應(yīng)當(dāng)在接到區(qū)縣建委或房管局同意使用的批復(fù)意見之日起2個(gè)工作日內(nèi)辦理支付,經(jīng)辦銀行應(yīng)當(dāng)配合將維修資金及時(shí)轉(zhuǎn)賬到物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或公有住房住宅專項(xiàng)維修資金使用申請(qǐng)單位指定賬戶;發(fā)生特別緊急的情況時(shí),市住房資金管理中心區(qū)縣管理部、經(jīng)辦銀行應(yīng)當(dāng)在接到區(qū)縣建委或房管局作出的批復(fù)意見之日起24小時(shí)內(nèi)(指工作日)辦理支付。審批材料有問題或付款失敗的,市住房資金管理中心區(qū)縣管理部應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知原審批部門及申請(qǐng)人抓緊補(bǔ)正相關(guān)材料。
六、應(yīng)急維修工程完工后,施工企業(yè)應(yīng)書面向業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、公有住房原售房單位或其上級(jí)單位報(bào)告。申請(qǐng)應(yīng)急使用住宅專項(xiàng)維修資金的業(yè)主委員會(huì)(未成立業(yè)主大會(huì)的,可以由社區(qū)居委會(huì)召集業(yè)主代表)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、公有住房售房單位或其上級(jí)單位應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位驗(yàn)收,出具工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并在5個(gè)工作日內(nèi)作出是否合格的意見;不合格的,施工企業(yè)要無條件整改到工程合格。區(qū)縣建委或房管局組織代修的,工程完工后,施工企業(yè)應(yīng)向區(qū)縣建委或房管局報(bào)告,區(qū)縣建委或房管局應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)作出是否合格的意見;不合格的,施工企業(yè)應(yīng)無條件整改到工程合格。業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、公有住房原售房單位或其上級(jí)單位、區(qū)縣建委或房管局未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)作出意見的,視為同意。
實(shí)施應(yīng)急維修的施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所實(shí)施維修工程的質(zhì)量保證責(zé)任,保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)修復(fù)。施工企業(yè)可以為其所實(shí)施的維修工程投保,出現(xiàn)質(zhì)量問題后所需的修復(fù)費(fèi)用由保險(xiǎn)公司支付。
七、為便于有關(guān)單位和相關(guān)業(yè)主選擇施工企業(yè),在企業(yè)自愿報(bào)名的基礎(chǔ)上,經(jīng)過市、區(qū)兩級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政管理部門核查,結(jié)合社會(huì)評(píng)價(jià),本市分類建立具有良好信用和施工能力的應(yīng)急維修施工企業(yè)名錄(見附件8)供需要的單位和相關(guān)業(yè)主選擇。需要實(shí)施應(yīng)急維修時(shí),業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、公有住房原售房單位或其上級(jí)單位、區(qū)縣建委或房管局可以自行通過招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、搖號(hào)等方式在上述施工單位名錄中選定施工企業(yè);也可以按照有關(guān)規(guī)定通過招標(biāo)方式選擇不在名錄中有資質(zhì)能力的施工企業(yè)。
應(yīng)急維修施工企業(yè)名錄實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。施工企業(yè)出現(xiàn)虛報(bào)工程預(yù)算、工程質(zhì)量不合格等行為,給業(yè)主造成損失的,應(yīng)退回虛報(bào)部分資金、承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,由行政主管部門在網(wǎng)上公示其違規(guī)情況,清出施工單位名錄,對(duì)其進(jìn)行資質(zhì)核查,并根據(jù)檢查情況作出相應(yīng)處罰。不在名錄的企業(yè)自愿向市、區(qū)建委或房管局提出申請(qǐng),經(jīng)審查符合條件的,列入名錄,供應(yīng)急維修的組織單位選擇。
八、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、公有住房原售房單位或其上級(jí)單位虛報(bào)維修范圍、虛報(bào)工程預(yù)算,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究相關(guān)人員責(zé)任,有刑事犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)。
九、各區(qū)縣建委或房管局工作人員在受理和審核應(yīng)急使用住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)過程中,不得設(shè)置障礙刁難申請(qǐng)人,不得故意拖延審核時(shí)限。市住房資金管理中心區(qū)縣管理部在接到區(qū)縣建委或房管局同意使用維修資金的批復(fù)材料后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成資金支付手續(xù),不得無故拖延。各區(qū)縣建委或房管局、市住房資金管理中心區(qū)縣管理部對(duì)行政管理人員不作為、亂作為的行為要及時(shí)嚴(yán)肅查處。
十、應(yīng)急維修工程完工后,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他組織維修的單位,應(yīng)將工程使用住宅專項(xiàng)維修資金總額及業(yè)主分?jǐn)傎M(fèi)用情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置告知業(yè)主,業(yè)主提出質(zhì)疑的,組織單位應(yīng)給予明確書面答復(fù)。
十一、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)和房屋管理單位應(yīng)當(dāng)在本通知下發(fā)之日起20日內(nèi),對(duì)所管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋和共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查,建立應(yīng)急維修臺(tái)賬。市住房資金管理中心區(qū)縣管理部應(yīng)當(dāng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)和房屋管理單位在3個(gè)月內(nèi)以物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閱挝唤⒕S修資金臺(tái)賬,按戶登記業(yè)主姓名、房屋面積、維修資金余額,建立產(chǎn)權(quán)明晰,資金數(shù)量準(zhǔn)確的維修資金明細(xì)賬。
十二、本通知中所稱使用中央國家機(jī)關(guān)在京單位售后公有住房(含職工住宅)、*中央直屬機(jī)關(guān)在京單位售后公有住房(含職工住宅)住宅專項(xiàng)維修資金的情況,是指同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)與商品住宅和本市系統(tǒng)單位售后公有住房有交叉的房屋。
十三、自本通知下發(fā)之日起,實(shí)行具結(jié)方式房改售房的,不再封存單位和個(gè)人交納的住宅專項(xiàng)維修資金,已經(jīng)封存的,遇到應(yīng)急維修,須解封支取單位和個(gè)人交納的住宅專項(xiàng)維修資金,不需另行提供《解除封存通知書》。
十四、應(yīng)急維修使用住宅專項(xiàng)維修資金工作政策性強(qiáng),涉及業(yè)主的切身利益,各區(qū)縣建委、房管局要加強(qiáng)指導(dǎo),及時(shí)組織培訓(xùn),遇有問題請(qǐng)及時(shí)反饋市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委等相關(guān)部門。
十五、應(yīng)急維修的過程中,有關(guān)單位和個(gè)人不履職的,可向
**郵箱投訴,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委應(yīng)當(dāng)會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)組織查處。十六、本通知自印發(fā)之日起施行,此前有關(guān)規(guī)定與本通知不一致的,以本通知為準(zhǔn)。
北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
北京市財(cái)政局
北京市審計(jì)局
北京市住房資金管理中心
篇3:汽車維修公司車間工作程序
汽車維修公司車間工作程序
1.上班后,接受車間點(diǎn)名報(bào)到。
2.到崗位后,做好維修前的準(zhǔn)備工作。
3.由專人將客戶送修車輛移動(dòng)到指定維修工位。
4.由車間主管指派維修小組承修合同中所規(guī)定的維修項(xiàng)目。
5.對(duì)于返修免費(fèi)維修項(xiàng)目,由車間主管根據(jù)返修單指派人選進(jìn)行維修。
6.根據(jù)維修規(guī)范和維修項(xiàng)目對(duì)車輛進(jìn)行必要的檢查,判斷故障原因和決定維修手段。
7.對(duì)于維修人員不能單獨(dú)判斷的故障,應(yīng)會(huì)同車間主管、技術(shù)部共同判斷故障原因。
8.對(duì)于比較大部件的維修或零件更換,應(yīng)由維修人員通知車間主管,再由車間主管及時(shí)通知業(yè)務(wù)。
9.維修小組應(yīng)管理好自己承修車內(nèi)物品和拆卸下的零部件。
10.對(duì)于需要更換的部件,在能保留其完整外觀的情況下,將舊件交到配件庫房或車間主管手中,再根據(jù)車輛底盤號(hào)或發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等,到配件庫房領(lǐng)取新件。
11.在檢閱維修膠片、維修資料、領(lǐng)取新件時(shí),要保存好自己工位的所有物品。
12.嚴(yán)格按照維修規(guī)范進(jìn)行維修和配件安裝,并在保證安全的前提下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
13.有外出試車的要求時(shí),經(jīng)車間主管批準(zhǔn),由專人負(fù)責(zé)。
14.在維修合同上認(rèn)真填寫自己所進(jìn)行的維修項(xiàng)目,并有主修人簽字。
15.將自己工序內(nèi)容完成后,要及時(shí)通知車間主管,進(jìn)行下一工序的工作。在幾個(gè)單位共同進(jìn)行時(shí),各維修小組應(yīng)相互協(xié)調(diào)配合。
16.完成維修合同上所規(guī)定的維修項(xiàng)目后,由專人負(fù)責(zé)檢查修復(fù)情況,并簽字確認(rèn)。
17.將修復(fù)工作完成后的車輛進(jìn)行衛(wèi)生清理(具體內(nèi)容由車間主管掌握),并按照維修合同上所書內(nèi)容,由車間主管檢查修復(fù)情況,車內(nèi)外飾、車內(nèi)外觀、車內(nèi)物品核對(duì)無誤簽字后,由車間主管將鑰匙交與業(yè)務(wù)保管。
18.維修小組應(yīng)及時(shí)清理自己工位的遺留物品,并進(jìn)行必要的清掃,將不再使用的設(shè)備恢復(fù)原狀。
19.在離崗前對(duì)自己工位進(jìn)行清潔,切斷電源,關(guān)閉用電設(shè)備。
20.下班前集合點(diǎn)名。