該城市綜合體物業(yè)管理項(xiàng)目總占地約150畝，總建筑面積約38萬(wàn)㎡，地上建筑面積約28萬(wàn)㎡，其中商業(yè)建筑面積約20萬(wàn)㎡，酒店面積約3.8萬(wàn)㎡，精品公寓建筑面積約3萬(wàn)㎡。項(xiàng)目規(guī)劃局部負(fù)一層、一、二層為大型集中商業(yè)，負(fù)二層、三層規(guī)劃為大型停車場(chǎng)，四、五層為商業(yè)天街，項(xiàng)目規(guī)劃有一棟25層酒店、兩棟22層酒店式公寓。
組織架構(gòu)圖
序號(hào)職務(wù)人稱數(shù)量職務(wù)說明
1分管總經(jīng)理(法人兼)1人監(jiān)督副總經(jīng)理對(duì)公司全面運(yùn)作，對(duì)全體股東負(fù)責(zé)
2物業(yè)副總經(jīng)理1人全面負(fù)責(zé)“城市綜合體”各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)各公司對(duì)內(nèi)外工作.
3物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理1人對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助副總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。
4人事行政2人對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)物公司的日常行政人事工作。
5秩序中隊(duì)主管、保潔2人對(duì)商城物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)秩序中隊(duì)和綠化、保潔的各項(xiàng)管理工作。
6工程部維修經(jīng)理1人對(duì)商城物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)管理工作。跟蹤工程設(shè)備安裝并作好記錄.
7秩序領(lǐng)班3人對(duì)秩序主管負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)全班各項(xiàng)管理工作以及當(dāng)班過程各類事件的處理和匯報(bào)。
8秩序員45人對(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)各崗位的秩序工作。
9保潔領(lǐng)班、綠化4人對(duì)商城物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、保潔主管負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的清潔綠化管理工作。
10保潔員58人對(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
11綠化員2人對(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)整個(gè)轄區(qū)的園林綠化工作。
12廚師4人對(duì)商城物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)飯?zhí)玫墓ぷ?，提供衛(wèi)生的食品。
13客服部、租賃部經(jīng)理1人對(duì)物業(yè)副總負(fù)責(zé)、負(fù)責(zé)部門運(yùn)營(yíng)
14租賃專員3人在客服部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下代理、出售、出租商戶、業(yè)主的物業(yè)、催收物業(yè)費(fèi)用
14客戶助理(物業(yè)商管員)6人配合銷售工作對(duì)業(yè)主物業(yè)問題提供物業(yè)知識(shí)解釋、日常物業(yè)的管理、物業(yè)的收費(fèi)
15售樓部茶水服務(wù)員4人給業(yè)主客服提供茶水服務(wù)協(xié)助售樓小姐工作
16形象崗4人作為物業(yè)保安形象崗.
17車輛引導(dǎo)崗2人引導(dǎo)車輛出入停車場(chǎng)地
18財(cái)務(wù)2人負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的開支的日常報(bào)銷、一般帳務(wù)處理。
19引導(dǎo)員4人引領(lǐng)客人,引導(dǎo)服務(wù)、商業(yè)城商
20水電維修工16人負(fù)責(zé)：商城、酒店、售樓部/辦公室/食堂/宿舍/水電維修、商場(chǎng)(分兩班)
合計(jì)166人前期物業(yè)管理期間,財(cái)務(wù)人員由南寧德凱公司委派不作物業(yè)編制.
架構(gòu)人員說明
備注：1.以上人員編制在當(dāng)前編制的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前工作的實(shí)際需要和要求標(biāo)準(zhǔn)而定制，以后隨工作的需要的變化人事編制及時(shí)做出調(diào)整。前期物業(yè)管理期間,財(cái)務(wù)人員由德凱置業(yè)公司委派不作為分公司編制.
2.前期物業(yè)費(fèi)用測(cè)算和前期開辦啟動(dòng)費(fèi)用,人員工資要根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目啟動(dòng)和實(shí)際用人數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)算和公司提供的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè).
3.總編制166人(包售樓部管理和形象崗后和后期管中的商業(yè)引導(dǎo)25人)
篇2：物管案例：物業(yè)管理應(yīng)如何進(jìn)行人員配置
物管案例：物業(yè)管理應(yīng)如何進(jìn)行人員配置
華聯(lián)集團(tuán)大廈是上海華聯(lián)物業(yè)有限公司所管理的一幢集賓館、餐飲、銀行、涉外辦公樓為一體的綜合大廈。由于建造初期物業(yè)管理沒有前期介入，大樓部分設(shè)計(jì)布局不合理，大樓總機(jī)房設(shè)在B樓3樓，消防監(jiān)控中心設(shè)在A樓1樓，衛(wèi)星監(jiān)控中心設(shè)在A樓19樓，此三處崗位均必須保證24小時(shí)有人上崗，最精簡(jiǎn)配備要12人，但三處崗位工作量都很小，都只是起一種防范性監(jiān)控作用。對(duì)此，物業(yè)管理公司因該怎么辦。
[案例提示]
人員開支是企業(yè)運(yùn)作中最大、最重要的成本，已成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的共識(shí)。對(duì)物業(yè)公司這類保本微利型企業(yè)來(lái)說，更要注重對(duì)人員成本的控制，機(jī)構(gòu)設(shè)置要精簡(jiǎn)、高效。
[案例分析]
為此，物業(yè)管理處經(jīng)理經(jīng)過測(cè)算，決定將三處的機(jī)房進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑?，將部分設(shè)備移位，集中到消防監(jiān)控中心。這一舉動(dòng)需改造費(fèi)用10萬(wàn)元，但人員由12人減少到5人，按每人每年企業(yè)支付3萬(wàn)元/人計(jì)，每年可節(jié)省人員開支21萬(wàn)元，且一勞永逸。
人力控制一般應(yīng)注意以下原則：
1．以崗定員、按崗配人
2．職責(zé)明確、充分授權(quán)
3．注意工資差別，調(diào)動(dòng)積極性
4．精簡(jiǎn)高效、一崗多能
5．考慮區(qū)分不同階段，人力要求的差異性（前期介入階段、前期管理全面接管階段、后期管理、管理成熟階段的人力需求各有側(cè)重點(diǎn)）
6．注意市場(chǎng)人員的情況（勞動(dòng)力市場(chǎng)及有關(guān)使用勞力規(guī)定）
7．加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才
篇3：制造工程部安全管理組織機(jī)構(gòu)人員配置安全要責(zé)
制造工程部安全管理組織機(jī)構(gòu)人員配置及安全要責(zé)
1、部長(zhǎng)為部門安全工作第一責(zé)任人，主管工程師為設(shè)備安全第一責(zé)任人，運(yùn)行科長(zhǎng)為生產(chǎn)安全第一責(zé)任人。
2、確立安全工作第一性的原則，任何人不得阻撓、拖延安全工作的實(shí)施。
3、部門設(shè)專職安全員一名，在部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日常安全管理、檢查等工作。
4、各運(yùn)行崗位的主操作手及全體機(jī)電維修人員為兼職安全員，負(fù)責(zé)協(xié)助專職安全員工作。兼職安全員對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的安全負(fù)責(zé)，其中楊樹俠負(fù)責(zé)部門所有消防栓每月的定期檢查工作，王秀玲、佟樂負(fù)責(zé)部門所有滅火器具每月的定期檢查工作。
5、直接從事具體安全及消防工作人員（包括特殊工種）的崗位要保持相對(duì)穩(wěn)定，需要持證上崗的必須經(jīng)專門培訓(xùn)持證上崗。特殊情況下因工作發(fā)生變動(dòng)時(shí)，必須培養(yǎng)有同樣資質(zhì)人員方可進(jìn)行。
6、專職安全員在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下每月組織一次全面的部門安全工作檢察，作好記錄，對(duì)于安全隱患，報(bào)部長(zhǎng)安排具體整改，專職安全員負(fù)責(zé)督促落實(shí)整改情況，并及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)。
7、對(duì)于與安全工作直接相關(guān)的設(shè)備，存在隱患的，要盡快安排維修，專職安全員填寫安全維修工作單，并經(jīng)部長(zhǎng)批準(zhǔn)，執(zhí)行人員必須在指定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)先完成。
8、制造工程部所有員工有義務(wù)及時(shí)反映發(fā)現(xiàn)的安全問題或安全隱患，生產(chǎn)班組直接向運(yùn)行科長(zhǎng)反映，當(dāng)班能解決的，由運(yùn)行科長(zhǎng)直接安排，當(dāng)班不能解決的由運(yùn)行科長(zhǎng)作好記錄，并及時(shí)向?qū)Ｂ毎踩珕T及主管部長(zhǎng)反映。