物業(yè)公司績效考核指標(biāo)大全
一、目的
建立XX物業(yè)統(tǒng)一、規(guī)范的經(jīng)營管理績效評估辦法,以公正、系統(tǒng)、全面的衡量物業(yè)公司經(jīng)營、管理的績效。
二、職責(zé)
1.集團物業(yè)管理部負(fù)責(zé)本評估辦法的編制、修改及發(fā)布。
2.地部總部由人力資源部牽頭、人力資源部、物業(yè)管理部、財務(wù)管理部、辦公室等相關(guān)部門共同配合,對物業(yè)公司經(jīng)營管理績效進(jìn)行綜合評估。
3.地產(chǎn)項目公司負(fù)責(zé)配合總部完成各項目物業(yè)管理中心品質(zhì)管理的現(xiàn)場檢查與考核。
三、評估指標(biāo)與權(quán)重
1.本評估辦法系統(tǒng)性地概括了物業(yè)公司經(jīng)營管理的活動范圍,從經(jīng)濟效益、社會效益、客戶滿意、品質(zhì)管理、團隊建設(shè)五個方面進(jìn)行評估。
2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合物業(yè)公司管理現(xiàn)狀.依據(jù)中建物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定評估量化指標(biāo),由專業(yè)評估部門按評估辦法進(jìn)行系統(tǒng)評估。
3.評估內(nèi)容、評估指標(biāo)及權(quán)重見下表
序 號評估內(nèi)容 (一級指標(biāo))評估內(nèi)容 概括性描述評估指標(biāo)( 二、三級指標(biāo))所占權(quán)重評估部門
1經(jīng)濟效益考核物業(yè)公司獲利能力、經(jīng)營能力 管理能力 (由5個二級指標(biāo)組成)包括全年營業(yè)收入、營業(yè)利潤、管理費收繳率 管理費清欠率等經(jīng)濟指標(biāo)12%財務(wù)部
2社會效益考核物業(yè)公司在品牌建設(shè)中取得社會效益(由3個二層指標(biāo)組成)主要指政府、行業(yè)、媒體評價,包括管理項目創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)率、媒體正面報道數(shù)兩項指標(biāo)。8%辦公室
3客戶滿意考核物業(yè)服務(wù)的業(yè)主滿意度、投訴處理、小區(qū)業(yè)戶文明程度和社區(qū)文化建設(shè)。 (由5個二級指標(biāo)組成)包括業(yè)戶滿意率(外部) 開發(fā)商滿意率(內(nèi)部) 有效投訴處理率、違章建筑、建章行為五個專項指標(biāo)30%物管部
4品質(zhì)管理考核物業(yè)管理標(biāo)化體系推進(jìn)及基礎(chǔ)服務(wù)的執(zhí)行情況和現(xiàn)場管理效果。(由5個二級指標(biāo)組成) 包括標(biāo)化體系與綜合管理 、客戶服務(wù)、工程管理、環(huán)境管理、安全管理五個專項共82個分項指標(biāo),45%物管部牽頭、地產(chǎn)項目公司配合完成現(xiàn)場考核。
5團隊建設(shè)考核物業(yè)公司在員工管理和團隊建設(shè)方面工作績效等。 (由個5個二級指標(biāo)組成)包括員工滿意度、用工風(fēng)險管控、溝通渠道和團隊活力、工資及福利 員工福利、個人職業(yè)發(fā)展5%人力資源部
4.本評估辦法從五個方面設(shè)定評估指標(biāo),再根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)層層細(xì)分,分解成三級評估指標(biāo),第三級指標(biāo)為具體要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。各指標(biāo)數(shù)量為:
指標(biāo)等級一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)
數(shù)量5個20個82個
這些指標(biāo)是由量化指標(biāo)和定性指標(biāo)組成,定性指標(biāo)是指對物業(yè)公司管理和服務(wù)按照過程屬性分類的評估性指標(biāo),指標(biāo)的衡量需要有經(jīng)驗的人員現(xiàn)場評估;定量指標(biāo)是明確可以量化的評估指標(biāo)。
四.評估辦法
1.總部人力資源每年組織一次專業(yè)小組對物業(yè)公司進(jìn)行綜合評估。考核分現(xiàn)場考核和年度考核。對定性指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)良中差劣的評價,并予以記分;對不能在現(xiàn)場評定的量化指標(biāo),將在年終根據(jù)各公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計核實,再進(jìn)行評價。兩者之和為該公司的總得分,即總分=現(xiàn)場評分+年終評分。
2.指標(biāo)設(shè)定時基本考慮各公司共性業(yè)務(wù)部分,若仍有異同部分,多項不計分,少項計平均分。
3.本評估辦法總權(quán)重設(shè)定為100分,根據(jù)各指標(biāo)權(quán)重不同層層加權(quán),以此設(shè)定各項指標(biāo)的加權(quán)滿分值,詳見指標(biāo)權(quán)重部分。(權(quán)重可根據(jù)當(dāng)年的實際情況進(jìn)行調(diào)整,年初時予以通知)
4.評估采用五級平均法,對每項內(nèi)容的評估結(jié)果作判斷,即根據(jù)評估所獲證據(jù)對實際水平作從“完全滿足要求”到“沒做到”之間五個程度等級的判斷,計算分值時將所選等級數(shù)所對應(yīng)的計算系數(shù)與各項加權(quán)滿分值之間進(jìn)行乘積換算。
(級別系數(shù)換算表)
程 度完全滿足要求 (優(yōu)) 滿足要求(良)基本滿足要求 (中)未滿足要求 (差)沒有做(劣)
級 別54321
系 數(shù)10.80.60.40
換算公式: 該項換算得分=所選級別數(shù)對應(yīng)的系數(shù)×該項加權(quán)滿分值
總分 = ∑每項換算得分
5.現(xiàn)場評估分項目進(jìn)行,由地產(chǎn)總部,地產(chǎn)項目公司、物業(yè)公司總部共同參與,各項目評估得分情況的平均分值為該項評估的最終得分。在執(zhí)行現(xiàn)場評估時,各評估小組成員將與受檢項目充分交流,現(xiàn)場點評管理現(xiàn)狀,并共同探討面臨的問題。
6.年終評估時,由總部物業(yè)部和財務(wù)部共同對物業(yè)公司上報的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核實,并評價量化指標(biāo)。
7.評估最終得分由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)計,各考核部門依據(jù)本辦法對分管部分進(jìn)行考核與評價。
8為保證考核結(jié)果的公正、公開、公平,有關(guān)結(jié)果將在公司協(xié)同上予以公布一周,并接受考核單位的質(zhì)詢和核查。
五.指標(biāo)定義
主營業(yè)務(wù)利潤率=報告期主營業(yè)務(wù)利潤/報告期主營業(yè)務(wù)收入*100%
管理費收繳率=報告期實收款-往年拖欠款-預(yù)收款/報告期應(yīng)收金額*100%
管理費清欠率=報告期收繳期初數(shù)/期初欠交數(shù)*100%或(期初欠交數(shù)-期末欠交數(shù))/期初欠交數(shù)*100%
管理項目盈利面=報告期盈利的項目個數(shù)/報告期管理的項目總個數(shù)*100%
六、評估指標(biāo)及評估標(biāo)準(zhǔn)
一級 指標(biāo)二、三級指標(biāo)及評估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重
經(jīng)濟 社會會效益 12分獲利能力全年營銷收入指標(biāo)完成率。 (100%滿分,≥80%,≥60%,≥40%,≥20%依此降級)2
主營業(yè)務(wù)利潤率達(dá)到5%。(每降低1%降一級2
經(jīng)營能力管理項目盈利面(≥80%滿分,每降低20%降一級)2
管理能力管理費收繳率(≥90%滿分,每降低20%降一級)(依據(jù)交房面和收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測算)3
管理費清欠率(≥80%滿分,每降低20%降一級)3
2.社會效益8分管理項目國優(yōu)、省優(yōu)達(dá)標(biāo)率符合參評條件或者須參加復(fù)檢的管理項目必須在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)標(biāo) (100%滿分,≥80%,≥60%,≥40%,≥20%依此降級)1
媒體正面報道數(shù) 市級及以上媒體(電視、報紙、雜志)正面報道每年不少于4次 (≥4次滿分,3次,2次,2次以此降級)1
重大安全事故重大傷亡事故、重大設(shè)施設(shè)備機損事故、火災(zāi)責(zé)任事故為零(因管理原因而發(fā)生,每發(fā)生一起扣2分。)6
3.客戶 滿意率 20分業(yè)戶滿意率(外部)由地產(chǎn)項目客戶部組織業(yè)主滿意度調(diào)查,達(dá)到或超過85%評定為五級,每降低1%,評估等級降一級。10
開發(fā)商滿意度(內(nèi)部)同地產(chǎn)總部分管部門組織調(diào)查,達(dá)到或超過85%評定為五級,每降低1%,評估等級降一級。5
有效投訴處理率(明源運用)100% (明源系統(tǒng)投訴關(guān)閉率100%,地產(chǎn)總部進(jìn)行客戶隨機回訪調(diào)查,每個項目抽查3-5戶,根據(jù)調(diào)查結(jié)果系統(tǒng)反映情況的吻合情況進(jìn)行評級。(吻合率100%滿分,≥80%,≥60%,≥40%,≥20%依此降級)3
小區(qū)形象及文明程度隨機抽查管轄小區(qū)。社區(qū)內(nèi)業(yè)戶無違章建筑。現(xiàn)場查看,有一例降一級1
隨機抽查管轄小區(qū)。社區(qū)內(nèi)無隨地吐痰、亂扔煙頭、垃圾、踐踏草地、車輛亂停放等行為。現(xiàn)場查看,有兩例降一級1
4、品質(zhì)管理45分) 綜合管理 (由11個三級指標(biāo)組成) 依據(jù)管理內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行對標(biāo)評估。每項服務(wù)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)兩個以上的不符合點即評定為不合格項。每出現(xiàn)兩個不合格項,評估等級降一級。依次類推。評估內(nèi)容共11項。分別為合同簽訂、管理人員巡查、服務(wù)受理.報修處理、投訴處理、業(yè)主意見征詢、空置房管理、文化宣傳、業(yè)主信息、增值服務(wù)、活動、氣氛布置5
環(huán)境管理(由27個三級指標(biāo)組成)依據(jù)管理內(nèi)容,分室內(nèi)公共部分、室外公共部分、地下車庫三個區(qū)域共27個檢查項,分別為地面、墻面、天花板、樓梯欄桿扶手、窗臺、消防栓(箱)、公共燈具、門、窗鏡面,天臺、屋頂、露臺、電梯轎廂、層門、呼叫面板、道路路面、綠地、明溝、路燈燈具、宣傳欄、小品雕塑、康樂設(shè)施、水景、果皮垃圾桶、車輛道路標(biāo)識指示牌、車位牌、垃圾收集與處理、消毒滅害。依據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行檢查評估。每一個檢查項發(fā)現(xiàn)4個以上的不符合點,即為不合格項。每出現(xiàn)5個不合格項,評估等級降一級,依次類推。5
設(shè)備管理 (由30個三級指標(biāo)組成) 依據(jù)管理內(nèi)容,分為11系統(tǒng),共計30個檢查項。11個系統(tǒng)分別為公共部位、配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、公共照明、游池水景、管理裝修管理、維修服務(wù)管理。(具體分項略,參見物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn))每一個檢查項發(fā)現(xiàn)4個以上的不符合點即評定為不合格項。每出現(xiàn)5個不合格項,評估等級降一級。依次類推。5
安全管理(由5個三級指標(biāo)組成)依據(jù)管理內(nèi)容和管理標(biāo)準(zhǔn),評估考核項共5項 ,分別為人員素質(zhì)與崗位技能、門崗管理 、車輛管理、安全巡查(含消防安全)、監(jiān)控管理。每一個檢查項發(fā)現(xiàn)2個以上的不符合點,即評定為不合格項。每出現(xiàn)一個不合格項,評估等級降一級。依次類推。5
綠化管理 (由9個三級指標(biāo)組成)依據(jù)管理內(nèi)容,評估考核項共9項,分別為室內(nèi)綠植管理(含營銷中心、樣板間、客戶服務(wù)中心等)、草坪、花壇花境、樹木修剪、澆灌、病蟲害防治、松土施肥、扶正加固。每一個檢查項發(fā)現(xiàn)兩個以上的不符合點即評定為不合格項。每出現(xiàn)兩個不合格項,評估等級降一級。依次類推。5
5. 團隊建設(shè) 15分員工滿意度每年至少進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,滿工滿意率在85%以上,每一位員工都有參加公司組織的培訓(xùn)機會。班組長以上的人員感覺在公司有繼續(xù)發(fā)展的渠道和機會 3
用工風(fēng)險管控員工在日常工作中都能得到相關(guān)技術(shù)要求的勞動保護。 操作崗位員工購買各種類型的保險,進(jìn)行用工風(fēng)險管控3
員工培訓(xùn)與技能員工技能培訓(xùn)體系健全,管理級與操作層培訓(xùn)計劃落實到位。管理人員和專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)證上崗率100%,3
員工工資績效建立完善的員工工資及績效考核體系,工資及福利能與員工績效掛鉤。考核公開公平,沒有因工資及福利政策執(zhí)行不到位或工資及福利政策不合理引發(fā)的申訴或潛在申訴問題。3
員工隊伍穩(wěn)定管理人員和基層操作員工隊伍穩(wěn)定,管理人員流失率控制在5%之內(nèi),基層操作人員流失率小于30%。
篇2:建筑公司經(jīng)營管理實施細(xì)則
建筑公司經(jīng)營管理實施細(xì)則
一、總則
(一)為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,強化、規(guī)范公司經(jīng)營管理,充分提高各級管理人員的積極性,不斷提高企業(yè)的管理水平,根據(jù)公司實際情況制訂本辦法。
(二)公司、項目部實行叁級管理,兩級核算制度,公司是工程項目的決策中心、管理中心和利潤核算中心,是所屬項目部的成本管理和控制中心,項目部是工程項目的成本核算中心和生產(chǎn)經(jīng)營管理中心。
(三)公司設(shè)行政部、總經(jīng)理辦公室、審計部、經(jīng)營稽核部、市場部、財務(wù)部、技術(shù)質(zhì)量安全部、行政部、設(shè)備管理部、人力資源部十個職能部門,對公司下屬項目部的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。
(四)下設(shè)與公司各部門對應(yīng)的管理部門,對項目部進(jìn)行兩級核算兩級管理,在項目施工中對項目部的經(jīng)營進(jìn)行全方面核算管理。
(五)項目部實行生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任范圍和權(quán)限內(nèi)實行獨立經(jīng)濟核算和經(jīng)營獎罰制,公司對項目部實行履職保證金制度。
(六)項目經(jīng)理是工程項目負(fù)責(zé)人,對工程項目負(fù)全面管理責(zé)任。在項目施工過程中,公司對所有工程項目實行全過程監(jiān)控,監(jiān)控內(nèi)容包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、資金、成本、合同、結(jié)算、設(shè)備維修保養(yǎng)、文明施工等,對項目部和項目經(jīng)理分別進(jìn)行績效考核,表彰先進(jìn)、鞭策落后。
二、公司的管理職責(zé)
(一)組織工程項目的投標(biāo)工作,辦理工程投標(biāo)保證金、履約保函(或保證金)、預(yù)付款保函,簽訂公司中標(biāo)工程施工合同。
(二)審核工程項目的實施規(guī)劃、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督工程項目的施工組織管理。
(三)按公司材料管理、人力資源管理、機械設(shè)備管理辦法配置提供工程項目各種生產(chǎn)資源。
(四)審核工程項目的主要施工技術(shù)方案、安全及質(zhì)量保證措施、施工進(jìn)度保證措施、文明施工保證措施、環(huán)境保護措施和其他相關(guān)措施。
(五)按公司工程項目資金管理辦法管理監(jiān)督所屬工程項目、各工程項目的資金結(jié)算與支付。
(六)與項目經(jīng)理簽訂工程項目生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。
(七)指導(dǎo)和監(jiān)督工程項目分包和勞務(wù)承包等招標(biāo)合同簽訂與管理工作。
(八)對負(fù)責(zé)人及項目經(jīng)理進(jìn)行過程檢查和竣工考核,及時作出獎罰決定。
(九)對工程項目、項目部(分公司)進(jìn)行過程審計與事終審計。
(十)批準(zhǔn)工程項目盈余資金的分配方案。
三、項目部(股份制分公司)、直屬項目部職責(zé)范圍及權(quán)限
(一)職責(zé)范圍
1、獨立經(jīng)營,自負(fù)盈虧,與公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行承 包經(jīng)營。
2、上交公司管理費須以現(xiàn)金按季度以0%、30%、30%、40%的 比例每月交納管理費,上交全部管理費后方可對進(jìn)行考核兌現(xiàn)。稅金按照規(guī)定繳納,實現(xiàn)的超額利潤,公司按實際交納的超額利潤和檔位分成,如出現(xiàn)虧損由全部承擔(dān)。
對上繳公司超額利潤,完成第一檔比例上繳,超額利潤的70%上交公司,30%獎勵;完成第二檔比例上繳,超額利潤的50%上交公司,50%獎勵;完成第三檔比例上繳,超額利潤的30%上交公司,70%獎勵。
3、與所屬項目部簽訂項目經(jīng)營責(zé)任書,并將原件報公司經(jīng)營稽核部存檔。
4、在公司授權(quán)范圍內(nèi)組織子工程項目的投標(biāo)工作,辦理工程投標(biāo)保證金、履約保函(或保證金)、預(yù)付款保函,簽訂中標(biāo)工程施工合同。
5、審核工程項目的實施規(guī)劃、主要施工技術(shù)方案、安全及質(zhì)量保證措施、施工進(jìn)度保證措施、文明施工保證措施、環(huán)境保護措施和其他相關(guān)措施,指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督工程項目的施工組織管理,對工程項目的成本、質(zhì)量、安全、工期等進(jìn)行核算、監(jiān)督和管理。
6、按公司工程項目資金管理辦法監(jiān)督管理各工程項目的資金結(jié)算與支付。
7、指導(dǎo)和監(jiān)督工程項目分包和勞務(wù)承包等招標(biāo)、議標(biāo)和合同簽訂與管理工作。
8、享有對進(jìn)入施工現(xiàn)場的人、材、物的統(tǒng)一調(diào)度管理權(quán)和使用權(quán)。(對設(shè)備、物資的處理應(yīng)在上報公司批準(zhǔn)后方可實施)
9、在公司授權(quán)下有材料采購權(quán)、用工權(quán)和設(shè)備、工具及租賃使用權(quán)。
10、接受對項目部進(jìn)行過程審計與事終審計。
11、進(jìn)行工程、勞務(wù)分包的工程項目,須按照經(jīng)營管理辦法相關(guān)規(guī)定上報公司批準(zhǔn)后方可進(jìn)行分包,并在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)、議標(biāo)。
(二)項目部(股份制分公司)的職責(zé)范圍
1、制訂施工項目管理規(guī)劃,編制實施性施工組織文件,按施工組織設(shè)計的安排組織工程施工。
2、各項目部、分公司及股份制分公司,接受公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)檢查、監(jiān)督和考核,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定項目部(股份制分公司)各項管理制度。
3、做好工程施工控制,確保效益目標(biāo)、安全目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、履行內(nèi)部承包合同,負(fù)責(zé)向建設(shè)部門收取工程款,編制和上報工程項目人員、材料、機械設(shè)備及資金使用計劃,完成各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),按月上繳管理費和財務(wù)規(guī)定的各項費用。
5、負(fù)責(zé)對項目專業(yè)(部分)分包、勞務(wù)分包、材料分供方和機械租賃的按月結(jié)算及管理工作。按要求及時上報各種報表和核算資料,不得弄虛作假,保證成本的真實性。
6、項目部(股份制分公司)各項結(jié)算必須嚴(yán)格按公司規(guī)定的結(jié)算要求和結(jié)算程序辦理。
7、負(fù)責(zé)公司配備的機具設(shè)備及其它資產(chǎn)的使用與維護,不得將設(shè)備及資產(chǎn)變賣或轉(zhuǎn)包他人。負(fù)責(zé)項目的債權(quán)、債務(wù)的清理。凡違法經(jīng)營給企業(yè)造成損失者,依法追究責(zé)任。
8、需要進(jìn)行工程、勞務(wù)分包的工程項目,須按照經(jīng)營管理辦法相關(guān)規(guī)定上報公司批準(zhǔn)后方可進(jìn)行分包。
9、貫徹落實ISO9001標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工全過程的質(zhì)量安全文明施工管理,確保施工項目達(dá)標(biāo)。
10、辦理工程交、竣工驗收手續(xù),組織編制交、竣工驗收文件。負(fù)責(zé)做好工程竣工結(jié)算工作。
11、組織實施工程有效責(zé)任期內(nèi)的維護和缺陷修復(fù)工作。
四、項目經(jīng)理職責(zé)及權(quán)限
(一)項目經(jīng)理職責(zé)
1、項目經(jīng)理是公司派駐現(xiàn)場的管理代表,代表公司履行施工合同,對管理的工程負(fù)責(zé),對施工項目實施全過程全方位全合同管理。并參與所在區(qū)域的市場公關(guān)及項目承攬工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法規(guī)法令和企業(yè)的各項規(guī)章制度。
3、認(rèn)真履行合同規(guī)定的各項條款,確保項目經(jīng)營經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任書各項指標(biāo)的實現(xiàn)。
4、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,加強財務(wù)管理、資金管理,正確處理國家、企業(yè)和個人三者之間的利益關(guān)系。
5、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,保證施工生產(chǎn)有序可控,建立質(zhì)量管理體系和安全管理體系并組織實施,確保工程安全質(zhì)量和工期。
6、負(fù)責(zé)組織項目成本計劃、成本控制、成本核算和成本分析工作,努力提高經(jīng)濟效益,并將分析結(jié)果報公司、經(jīng)營稽核部。
7、組織編寫竣工文件、工程總結(jié),參加工程驗收交接、接受上級審計。
(二)項目經(jīng)理的權(quán)限
1、經(jīng)公司授權(quán)后,有權(quán)以法人代表委托代理人身份與業(yè)主洽談業(yè)務(wù),簽署洽商和有關(guān)業(yè)務(wù)文件。
2、受公司總經(jīng)理委托代表公司管理項目中的各種事宜。
3、有權(quán)制定項目部各項管理制度。
4、在受權(quán)范圍內(nèi)對工程項目有經(jīng)營管理權(quán)和指揮權(quán),對進(jìn)入現(xiàn)場的人、財、物有統(tǒng)一調(diào)配使用權(quán)。
5、經(jīng)公司授權(quán)后根據(jù)施工需要,自主調(diào)節(jié)勞務(wù)用工期用工數(shù)量。
6、項目經(jīng)理有獎金分配建議權(quán),對項目部人員違規(guī)、違紀(jì)的處罰,須向公司報批后方可執(zhí)行。
7、項目部出據(jù)的對外有關(guān)結(jié)算、支付、債權(quán)、債務(wù)等所有證明,只有經(jīng)該項目經(jīng)理簽名蓋章后方可有效,沒有項目經(jīng)理簽署蓋章的證明造成的損失由個人全額進(jìn)行賠償;任何項目部不得隨意對聯(lián)營分包工程出據(jù)任何形式和內(nèi)容的證明,由此引起和造成的損失由相關(guān)責(zé)任人全額進(jìn)行賠償。
五、項目部類別劃分、經(jīng)營方式及獎罰
(一)項目部項目類別劃分
1、自行施工的項目部依據(jù)與公司簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書中確定的本年計劃完成產(chǎn)值的大小確定項目部類別,本年完成計劃產(chǎn)值1500萬元以下的屬四類項目部;本年完成計劃產(chǎn)值在1500萬元-3000萬元之間的屬三類項目部;本年完成計劃產(chǎn)值在3000萬元-4500萬元之間的屬二類項目部;本年完成計劃產(chǎn)值4500萬元以上的屬一類項目部。
2、機施公司、租賃公司、事業(yè)部、建材廠、物資公司、勞務(wù)公司、物業(yè)公司、投資公司、典當(dāng)行,根據(jù)各公司的經(jīng)營模式和特點,依據(jù)本年簽訂的《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》計劃完成產(chǎn)值和上繳利費確定各分公司類別。
(二)項目部經(jīng)營方式
1、機施公司經(jīng)營方式:實行抵押經(jīng)營,公司經(jīng)營全面市場化,對外可進(jìn)行土石工程承攬、機械租賃等多渠道經(jīng)營, 自主經(jīng)營,自負(fù)營虧。公司原有機械設(shè)備按照實際占有機械設(shè)備凈值的分三檔確定上繳公司管理費(折舊費按原計提標(biāo)準(zhǔn)計提)。所有大型機械設(shè)備維修實行申請制。
(1)對于完成《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》的上繳管理費等全部內(nèi)容,按照簽訂的《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》和《公司薪酬管理辦法》,兌現(xiàn)管理人員的預(yù)留風(fēng)險工資和設(shè)定履職保證金,兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分別按三檔執(zhí)行,兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)見《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》。
(2)對上繳公司超額利潤,完成第一檔比例上繳,超額利潤的70%上交公司,30%獎勵機施公司;完成第二檔比例上繳,超額利潤的50%上交公司,50%獎勵機施公司;完成第三檔比例上繳,超額利潤的30%上交公司,70%獎勵機施公司。(其中:經(jīng)理占40%,其他抵押人員40%,其他管理人員20%)。
(3)如發(fā)生經(jīng)營性虧損,不兌現(xiàn)管理人員的的預(yù)留風(fēng)險工資、履約保證金收入,并按虧損額的30%進(jìn)行賠償,其中經(jīng)理占40%,其他抵押人員40,其他管理人員20%。
2、租賃公司經(jīng)營方式:實行公司班子集體抵押經(jīng)營,公司經(jīng)營全面市場化,自主經(jīng)營,自負(fù)營虧。公司原有周轉(zhuǎn)設(shè)備料按原值分三檔確定上交管理費。
(1)對于完成《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》的上繳管理費等全部內(nèi)容,按照簽訂的《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》和公司規(guī)定,兌現(xiàn)管理人員的預(yù)留風(fēng)險工資和設(shè)定風(fēng)險收入,兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分別按三檔執(zhí)行,兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)見《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》。
(2)對上繳公司超額利潤,完成第一檔比例上繳,超額利潤的70%上交公司,30%獎勵租賃公司;完成第二檔比例上繳,超額利潤的50%上交公司,50%獎勵租賃公司;完成第三檔比例上繳,超額利潤的30%上交公司,70%獎勵租賃公司。(其中:60%獎勵經(jīng)理,20%獎勵書記,20%獎勵副經(jīng)理。)
(3)如發(fā)生經(jīng)營性虧損,不兌現(xiàn)管理人員的的預(yù)留風(fēng)險工資、履約保證金收入,并按虧損額的10%進(jìn)行處罰(其中:30%進(jìn)行賠償,其中經(jīng)理占40%,其他抵押人員40,其他管理人員20%。)
3、基礎(chǔ)股份公司經(jīng)營方式:實行內(nèi)部期權(quán)股份經(jīng)營,基礎(chǔ)股份公司經(jīng)理現(xiàn)金入股經(jīng)營際股權(quán),占總股份的49%。公司以固定資產(chǎn)入股基礎(chǔ)公司生產(chǎn)經(jīng)營,占總股份的51%,經(jīng)營實現(xiàn)的利潤,按雙方股權(quán)比例利潤的30%作為發(fā)展基金,利潤的70%雙方按股權(quán)比例進(jìn)行分紅。
(1)投入的固定資產(chǎn)按規(guī)定計提折舊,按雙方所占股權(quán)比例分?jǐn)倰鞄ぃ醇径痊F(xiàn)金足額上交后方對基礎(chǔ)股份公司予以考核兌現(xiàn)。
(2)基礎(chǔ)股份公司使用資質(zhì)對外承擔(dān)工程任務(wù),上繳6%管理費,并設(shè)項目獨立經(jīng)營;承接的二手工程上交3%的管理費;利潤指標(biāo)為完成產(chǎn)值的5%;入股經(jīng)營的固定資產(chǎn)須確保資產(chǎn)凈值不低于25%利潤率。
(3)項目部實現(xiàn)的利潤,公司依據(jù)項目部實際交納的利潤額,雙方按股權(quán)比例進(jìn)行利潤分紅,兌現(xiàn)比例:,51%上交公司,49%獎勵基礎(chǔ)公司。
(4)未完成上管費或發(fā)生經(jīng)營性虧損按公司《經(jīng)營管理辦法》執(zhí)行,不兌現(xiàn)預(yù)留風(fēng)險工資,按雙方股權(quán)比例承擔(dān)虧損額。
(5)在項目生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中,工程分包、勞務(wù)分包、材料采購、機械租賃、合同管理、資金使用等業(yè)務(wù)管理按公司各項管理辦法執(zhí)行,
4、對自營項目的經(jīng)營方式:公司將根據(jù)工程的規(guī)模大小及工程來源、管理方式的不同采取不同的承包方式。跨年度工程當(dāng)年可按公司審核審計后數(shù)據(jù)預(yù)兌現(xiàn)50%,但最終須對項目部進(jìn)行整體考核審計后兌現(xiàn)指標(biāo)。
(1)完成《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》的上繳管理費等全部內(nèi)容,按照簽訂的《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》和公司規(guī)定,兌現(xiàn)管理人員的預(yù)留風(fēng)險工資和設(shè)定風(fēng)險收入,兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分別按三檔執(zhí)行,兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)見《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》。
(2)對上繳公司超額利潤,完成第一檔比例上繳,超額利潤的70%上交公司,30%獎勵項目部;完成第二檔比例上繳,超額利潤的50%上交公司,50%獎勵項目部;完成第三檔比例上繳,超額利潤的30%上交公司,70%獎勵項目部。獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):40%獎勵經(jīng)理,15%獎勵項目總工,10%獎勵書記,35%獎勵項目部其他管理人員。
(3)對于未完成《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》的上繳管理費或發(fā)生經(jīng)營虧損的分公司及項目部,按照簽訂的《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》和公司規(guī)定,不兌現(xiàn)管理人員的預(yù)留風(fēng)險工資、設(shè)定風(fēng)險收入,并20**年按虧損額的5%進(jìn)行處罰;20**年按虧損額的%進(jìn)行處罰; 20**年按虧損額的10%進(jìn)行賠償(其中:40%由項目經(jīng)理承擔(dān),15%由項目總工承擔(dān),10%由書記承擔(dān),35%由分公司及項目其他管理人員承擔(dān))。
(4)在工程施工中增加的工程變更、超合同清單、施工圖工程量簽證部分,對盈利項目額外增加的純利潤工程變更可按工程變更金額的20%提取獎勵;對虧損的項目額外增加的純利潤工程變更可按工程變更金額的10%提取獎勵。獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):40%獎勵經(jīng)理, 15%獎勵項目總工、10%獎勵核算員,35%獎勵其他人員。
(5)各項目維修基金執(zhí)行誰計提誰使用的原則:工程按工程造價的1%提取工程維修基金,項目部在未竣工交驗之前不允許使用本基金,不得將維修基金計為收入,只能計為項目施工成本,在工程保修期間對工程維修基金實行申請制,待竣工驗收質(zhì)保期滿后除去發(fā)生的維修費用,節(jié)余部分做為項目部的收入。
5、對公司內(nèi)部員工個人自行承攬的工程造價在5000萬元以下的各專業(yè)工程可實行項目經(jīng)理個人承包制,進(jìn)行自有職工進(jìn)行個人承包的項目經(jīng)理按工程造價一次交納10%的履約保證金,履約保證金交納不足時可從公司貸款,貸款額最高為抵押金總額的50%。各專業(yè)收取管理費標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)工民建工程:按工程結(jié)算價的4%;
(2)公路工程:按工程結(jié)算價的5%;
(3)市政工程:按工程結(jié)算價的5%;
(4)水利工程:按工程結(jié)算價的6%(渠道、隧洞工程:5%)。
(5)完成《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》的全部內(nèi)容和上繳公司管理費,經(jīng)審計后按實現(xiàn)的利潤全額獎勵,對并按公司規(guī)定退還風(fēng)險抵押金,并按盈利的20%計提獎金對項目員工進(jìn)行獎勵,并對交納履約保證金的員工進(jìn)行風(fēng)險兌現(xiàn)。
(6)對未完成《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》的全部內(nèi)容和上繳公司管理費,按發(fā)生的虧損額全額處罰,并扣履約保證金。
(7)對于按照上述以個人承包方式承包的項目部(分公司),按照公司簽訂的《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》確定的上交費用外,項目部總工(主任工程師)、會計、核算員、材料員由公司委派,合同額超過3000萬元以上的工程項目由公司委派項目書記,其他可自定人員可向人力資源部報批。項目工資標(biāo)準(zhǔn)按照公司的《公司薪酬管理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(8)實行項目經(jīng)理個人承包制的項目部對工程項目負(fù)全面管理責(zé)任。在項目生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中,工程分包、勞務(wù)分包、材料采購、機械租賃、合同管理、資金使用等業(yè)務(wù)管理按公司各項管理辦法執(zhí)行,公司對工程項目實行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查,監(jiān)控內(nèi)容包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、資金、成本、合同、結(jié)算、設(shè)備維修保養(yǎng)、文明施工等。
6、由公司承攬的各專業(yè)工程如實行項目經(jīng)理個人承包制,由公司經(jīng)營稽核部組織個人承包招標(biāo),承包原則:在確保工期、質(zhì)量、安全,足額交納履職保證金的前提下低價中標(biāo) (特殊情況下可采取議標(biāo)形式選擇承包人)。
六、法人公司、項目部(分公司)經(jīng)營成果考核與兌現(xiàn)
(一)法人公司對所屬項目部的經(jīng)營成果考核與兌現(xiàn)參照公司管理辦法執(zhí)行。
(二)對項目部(分公司)的經(jīng)營成果按年度由公司經(jīng)營稽核部、財務(wù)部考核評價,審計部審定。如當(dāng)年經(jīng)營結(jié)果盈利,根據(jù)分公司經(jīng)營審定結(jié)果,對分公司負(fù)責(zé)人按《目標(biāo)責(zé)任書》給予考核兌現(xiàn),依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》和公司管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行綜合考評,按綜合考評得分給予兌現(xiàn)。對于施工項目工期較長的跨年度工程可以按年度預(yù)兌現(xiàn),按公司審核審計后數(shù)據(jù)預(yù)兌現(xiàn)50%,其余50%工程竣工結(jié)算、最終債權(quán)債務(wù)已清理完畢,工程款全額回收后對項目部進(jìn)行整體考核審計后兌現(xiàn)。
(三)項目部(分公司)未完成《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》所確定的各項責(zé)任目標(biāo)和上繳公司管理費,公司按照規(guī)定的處罰標(biāo)準(zhǔn)給予經(jīng)濟處罰;發(fā)生經(jīng)營性嚴(yán)重虧損,公司追究責(zé)任人的行政責(zé)任,對涉及違法犯罪的,移交司法公司處理。
(四)凡未簽訂《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》或未繳納履職保證金的項目部(分公司),工程竣工并經(jīng)公司考核和審計,即使實現(xiàn)利潤的項目部,其獎勵亦不予以兌現(xiàn),并且不能參加年終公司進(jìn)行的各類先進(jìn)部門評比活動。因拒絕簽訂《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》而又發(fā)生經(jīng)營虧損的項目,由項目經(jīng)理及項目部成員承擔(dān)賠償責(zé)任,并扣發(fā)項目部經(jīng)理的預(yù)留風(fēng)險工資。
七、項目部勞務(wù)分包、專業(yè)(部分)分包、總體分包類別劃分及權(quán)限范圍
(一)勞務(wù)分包管理
1、項目部在工程施工中進(jìn)行勞務(wù)分包,應(yīng)根據(jù)公司對勞務(wù)分包的具體規(guī)定執(zhí)行。
2、公司所屬工程勞務(wù)分包總額在30萬元以下的(根據(jù)承包單價及圖紙工程量計算),勞務(wù)分包執(zhí)行報備制,項目部將分包項目、分包工程量、勞務(wù)分包單價在簽訂合同之前審核報備,勞務(wù)分包合同原件報經(jīng)營稽核部審核后方可簽訂;總額在30--60萬元之間的勞務(wù)分包執(zhí)行評審制,由項目部將勞務(wù)分包項目、勞務(wù)分包工程量、勞務(wù)分包單價向公司經(jīng)營稽核部報審,經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師同意后方可進(jìn)行勞務(wù)分包,且勞務(wù)分包合同按公司合同管理辦法進(jìn)行評審;總額在60萬元以上的勞務(wù)分包執(zhí)行報批制,項目部需將進(jìn)行勞務(wù)分包的工程項目和競標(biāo)的勞務(wù)隊及項目部分析的勞務(wù)競標(biāo)單價向公司經(jīng)營稽核部報批,經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師、總經(jīng)理審核審批后,經(jīng)公司經(jīng)營稽核部組織、由項目部進(jìn)行勞務(wù)招標(biāo),經(jīng)營稽核部出據(jù)招標(biāo)項目限價,項目經(jīng)理、項目總工、核算人員須參加招標(biāo)會,為商談分包單價的責(zé)任人。項目部不能有意拆分項目,分階段分量進(jìn)行分包。
3、所屬工程勞務(wù)分包總額在80萬元以下的(根據(jù)承包單價及圖紙工程量計算)勞務(wù)分包執(zhí)行報備制,由審定執(zhí)行,須將分包項目、分包工程量、勞務(wù)分包單價報公司經(jīng)營稽核部報備;總額在80萬元-200萬元之間的勞務(wù)分包執(zhí)行評審制,由項目部將勞務(wù)分包項目、勞務(wù)分包工程量、勞務(wù)分包單價向公司經(jīng)營稽核部報審,經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師同意后方可進(jìn)行勞務(wù)分包;總額在200萬元以上的勞務(wù)分包執(zhí)行評審制,需將進(jìn)行勞務(wù)分包的工程項目和競標(biāo)的勞務(wù)隊及項目部分析的勞務(wù)競標(biāo)單價向公司經(jīng)營稽核部報批,經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師、總經(jīng)理審核審批后,經(jīng)經(jīng)營稽核部組織、項目部進(jìn)行勞務(wù)限價招標(biāo)或議標(biāo),項目經(jīng)理、項目總工、核算人員須參加招標(biāo)會,為商談分包單價的責(zé)任人。項目部不能有意拆分項目,分階段分量進(jìn)行分包。
4、項目部應(yīng)對勞務(wù)分包的單價進(jìn)行分析,擇優(yōu)選擇勞務(wù)作業(yè)隊,商議的勞務(wù)分包單價不能高于市場價格水平,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)勞務(wù)分包價格高于市場價格,其高出部分的差價按30%~50%處罰,其中80%罰項目經(jīng)理、20%罰項目其他人員。
(二)專業(yè)(部分)分包管理
1、所屬工程進(jìn)行專業(yè)(部分)分包總額在75萬元以下的執(zhí)行報備制,項目部在5天內(nèi)將進(jìn)行專業(yè)分包的工程項目內(nèi)容、分包工程量、分包單價報經(jīng)營稽核部審核,合同簽訂后施工隊伍方可進(jìn)場,專業(yè)分包合同原件報經(jīng)營稽核部報備存檔;總額在75--150萬元之間的專業(yè)(部分)分包執(zhí)行評審制,由項目部將分包項目、分包工程量、分包單價向公司經(jīng)營稽核部報審,經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師同意后方可進(jìn)行專業(yè)(部分)分包,項目部在公司授權(quán)下組織進(jìn)行限價招標(biāo)、議標(biāo),招標(biāo)、議標(biāo)的相關(guān)資料報公司經(jīng)營稽核部備查,對弄虛做假的項目經(jīng)理按招標(biāo)金額的3%進(jìn)行處罰。項目部應(yīng)對分包的單價進(jìn)行分析,擇優(yōu)選擇作業(yè)隊,商議的分包單價不能高于市場價格水平,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)分包價格高于市場價格,其高出部分的差價按30%~50%賠償,其中項目經(jīng)理80%、項目其他人員20%;總額在150萬元以上的專業(yè)(部分)分包執(zhí)行報批制,項目部需將進(jìn)行分包的工程項目內(nèi)容、工程量和參加競標(biāo)的施工隊及自行測定的分包價格向公司經(jīng)營稽核部報批,經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師、總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,經(jīng)公司經(jīng)營稽核部組織,由項目部進(jìn)行招標(biāo),經(jīng)營稽核部出據(jù)招標(biāo)項目限價,項目經(jīng)理、項目總工、核算人員須參加招標(biāo)會,為商談分包單價的責(zé)任人;特殊情況下,可由公司經(jīng)營稽核部委托授權(quán)項目部進(jìn)行招標(biāo),項目部需將招標(biāo)的中標(biāo)人、單價等相關(guān)情況報經(jīng)營稽核部備案。
2、所屬工程進(jìn)行專業(yè)(或整體單項)分包總額在150萬元以下的,專業(yè)分包執(zhí)行報備制,須將審定的進(jìn)行專業(yè)分包的工程項目內(nèi)容、分包工程量、分包單價報經(jīng)營稽核部報備存檔;總額在150萬元~500萬元的專業(yè)(部分)分包執(zhí)行評審制,由組織進(jìn)行招標(biāo)、議標(biāo),將分包項目、分包工程量、分包單價向公司經(jīng)營稽核部報審,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師同意后方可進(jìn)行專業(yè)(部分)分包,招標(biāo)、議標(biāo)的相關(guān)資料在招標(biāo)、議標(biāo)完后5天內(nèi)報公司經(jīng)營稽核部備查;總額在500萬元以上專業(yè)(部分)分包執(zhí)行報批制,需將進(jìn)行專業(yè)(部分)的工程項目和參加競標(biāo)的施工隊、總體分包單價向公司經(jīng)營稽核部報批,經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師、總經(jīng)理審核審批后,由公司經(jīng)營稽核部組織統(tǒng)一招標(biāo),由項目部進(jìn)行合同起草、評審。
3、在合同標(biāo)段內(nèi)的挖、填、清運工程量合計在10-30萬M3 (石方在3-30萬M3 )以內(nèi)的執(zhí)行報備制,超出上述范圍的執(zhí)行報批類工程分包管理辦法,由公司經(jīng)營稽核部組織統(tǒng)一進(jìn)行招標(biāo)。
公司直屬項目部施工的土石方在合同標(biāo)段內(nèi)的挖、填、清運工程量合計在10萬M3 (石方在3萬M3 )以內(nèi)的執(zhí)行報備制,超出上述范圍的執(zhí)行報批類工程分包管理辦法,由公司經(jīng)營稽核部組織統(tǒng)一進(jìn)行招標(biāo)。
(三)總體分包管理
1、所屬工程進(jìn)行總體分包,項目部需將進(jìn)行總包的工程項目和參加競標(biāo)的施工隊、總體分包單價向公司經(jīng)營稽核部報批,經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師、總經(jīng)理審核審批后,由公司經(jīng)營稽核部組織統(tǒng)一招標(biāo)。
2、各所屬工程進(jìn)行總體分包,總體分包總額在500萬元以下的執(zhí)行報備制,將進(jìn)行總體分包的工程項目、分包單價經(jīng)公司經(jīng)營部、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師同意后方可進(jìn)行專業(yè)(部分)分包,工程分包招標(biāo)、議標(biāo)相關(guān)資料報經(jīng)營稽核部報備存檔;總額在500萬元以上的總體分包執(zhí)行報批制,需將進(jìn)行總包的工程項目和參加競標(biāo)的施工隊、總體分包單價向公司經(jīng)營稽核部報批,經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟師、總經(jīng)理審核審批后,由公司經(jīng)營稽核部組織統(tǒng)一招標(biāo)。
3、進(jìn)行的招標(biāo)或議標(biāo)須保證投標(biāo)部門在三家以上,低于三家投標(biāo)部門的須請示經(jīng)總經(jīng)濟師、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行招標(biāo)、議標(biāo)。只有一家投標(biāo)部門,不允許議標(biāo)。
4、所有招標(biāo)、議標(biāo)項目,對確定的中標(biāo)人由項目負(fù)責(zé)人簽發(fā)中標(biāo)通知書。
5、權(quán)限內(nèi)報備類勞務(wù)分包、專業(yè)(部分)分包價格須在5-10天內(nèi)向公司經(jīng)營稽核部報備。
6、所屬項目部簽訂的勞務(wù)分包合同、專業(yè)(部分)分包合同須按公司合同評審流程進(jìn)行評審后報公司經(jīng)營稽核部存檔。
(八)直屬項目部、各項目部各類分包施工隊伍交納履約保證金的交款原則:依據(jù)工程項目歸屬交與該財務(wù)部,即根據(jù)工程項目隸屬公司關(guān)系,直屬工程項目履約保證金交公司財務(wù)部;所屬工程項目履約保證金交財務(wù)部。在本公司帳面有應(yīng)付帳款的分包隊伍,用應(yīng)付工程款做其他工程分包的現(xiàn)金履約保證金的抵押時,須辦理審批和財務(wù)手續(xù)后方可進(jìn)行合同簽訂,且審批和財務(wù)手續(xù)復(fù)印件為分包合同的附件同分包合同一并存檔。
(九)處罰
1、項目部簽訂的勞務(wù)分包合同、專業(yè)(部分)分包、總體分包合同必須依照合同管理辦法及時進(jìn)行評審,報職能部門及經(jīng)營稽核部存檔,分包的工程量清單、營業(yè)執(zhí)照,專業(yè)資質(zhì)證書、委托書、委托代理人身份證復(fù)印件等相關(guān)資料一并送存。合同評審簽定后未在5天內(nèi)送存或丟失者罰項目經(jīng)理及相關(guān)人員各1000元。
2、項目部執(zhí)行報備類合同應(yīng)由項目部經(jīng)理、書記、項目總工及核算員四人進(jìn)行自評,且有自評記錄,經(jīng)過自評的合同必須在三日內(nèi)報相關(guān)職能部門進(jìn)行評審后方可簽訂。遠(yuǎn)離烏市不能及時報備的,應(yīng)在合同簽訂前先電話報備相關(guān)資料內(nèi)容后方可簽訂合同,并在當(dāng)月報送月報時補報書面合同,若未在規(guī)定的時間內(nèi)報備,視為未報備,罰項目經(jīng)理及相關(guān)人員各1000元;
3、經(jīng)營稽核部將定期或不定期地進(jìn)行檢查核實,凡未按授權(quán)范圍進(jìn)行勞務(wù)分包又未經(jīng)授權(quán)的,則視為越權(quán)分包,公司經(jīng)營稽核部按違規(guī)勞務(wù)分包總額的5%進(jìn)行處罰,由財務(wù)部直接扣轉(zhuǎn)。50%罰項目部;50%罰個人(其中:80%罰項目經(jīng)理,20%罰核算員);
4、經(jīng)營稽核部將定期或不定期地對工程分包項目進(jìn)行檢查核實,凡未按授權(quán)范圍進(jìn)行工程分包又未經(jīng)授權(quán)的,則視為越權(quán)分包,公司經(jīng)營稽核部按專項分包總額的5%對項目進(jìn)行處罰,由公司財務(wù)部直接扣轉(zhuǎn)。處罰額的80%罰項目部;20%罰個人(其中:80%罰項目經(jīng)理,20%罰核算員)。
5、對勞務(wù)分包、專業(yè)分包原則必須先簽訂合同交納保證金后進(jìn)場,對未簽訂合同未交納履約保證金進(jìn)場的對項目經(jīng)理每次處罰5000元。
6、對直屬項目未簽訂合同未交納履約保證金進(jìn)場給公司造成經(jīng)濟損失的項目目部,按違規(guī)額的5%進(jìn)行賠償,由公司財務(wù)部直接扣轉(zhuǎn)。賠償額的80%罰項目部;20%罰個人(其中:80%罰項目經(jīng)理,20%罰核算員);
7、所屬項目部不按經(jīng)營管理辦法規(guī)定程序進(jìn)行分包、引入施工隊伍,按違規(guī)額5%進(jìn)行賠償,由公司財務(wù)部直接扣轉(zhuǎn)。其中項目部承擔(dān)違規(guī)額的4%(其中項目部承擔(dān)80%,剩余20%,經(jīng)理承擔(dān)80%,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)20%);法人承擔(dān)違規(guī)額的1%,(其中法人承擔(dān)80%,剩余20%,法人負(fù)責(zé)人承擔(dān)80%,相關(guān)部門承擔(dān)20%)。對個人的處罰的部分,由上報人員名單,如個人處罰部分有未分配的,由法人負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
8、因不符合公司制度,公司領(lǐng)導(dǎo)決策給公司造成經(jīng)濟損失,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)決策賠償責(zé)任,按損失額的2%進(jìn)行賠償;所屬項目部違規(guī)進(jìn)場造成進(jìn)場隊伍清退場時,主管領(lǐng)導(dǎo)不到現(xiàn)場處理問題,由公司進(jìn)行裁定,發(fā)生的損失費用由承擔(dān)。
9、施工隊伍不交抵押金無合同進(jìn)場,特殊情況下實行申請制,承擔(dān)責(zé)任主體為申請人,進(jìn)場后的一切風(fēng)險責(zé)任由申請人承擔(dān)。
10、對工程項目客觀存在問題,超出公司管理辦法的規(guī)定,須降低公司管理辦法標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的執(zhí)行申請制,分管領(lǐng)導(dǎo)報三總師簽批,經(jīng)總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)后免除責(zé)任。對分管領(lǐng)導(dǎo)降低管理辦法標(biāo)準(zhǔn)申請達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,由申請責(zé)任人承擔(dān)一切風(fēng)險責(zé)任。如申請批準(zhǔn)后出現(xiàn)損失,由申請責(zé)任人承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
11、若項目經(jīng)理不按公司規(guī)定的權(quán)限對勞務(wù)分包、分包工程及時進(jìn)行報備、評審和審批,不按公司規(guī)定程序引入勞務(wù)隊伍,核算員事前匯報給予免責(zé);事后三天內(nèi)匯報免責(zé)50%。
(十)以上處罰和賠償,各職能部門按規(guī)定將罰款額的50%用做本部門的工資及辦公費支出,將罰款額的30%上繳**公司,罰款額的20%用來作為獎勵,其中:對執(zhí)行制度好的項目部按罰款額20%的80%獎勵項目人員(80%獎勵項目經(jīng)理,20%獎勵相關(guān)業(yè)務(wù)人員),按罰款額20%的20%對本部門人員進(jìn)行獎勵。
八、專業(yè)(部分)分包工程、總包工程勞力管理費及稅金的交納及合同簽訂
(一)勞務(wù)管理費及稅金交納
1、所有專業(yè)(部分)分包工程、總包工程按分包工程類別和確定的勞務(wù)管理費及稅金基數(shù),按%向勞務(wù)公司交納勞務(wù)稅費,其款額在各月工程款支付時扣轉(zhuǎn);外部部門在勞務(wù)公司交費另行商定。
2、各專業(yè)工程分包交納勞務(wù)稅費基數(shù)的確定:
(1)工民建工程:按各月完成施工產(chǎn)值的25%為基數(shù)繳納;
(2)水利工程:按各月完成施工產(chǎn)值的20%為基數(shù)繳納;
(3)公路工程:按各月完成施工產(chǎn)值的16%為基數(shù)繳納;
(4)市政工程(市政公路、管道工程):按各月完成施工產(chǎn)值的16%為基數(shù)繳納;、
(5)市政水廠工程:按各月完成施工產(chǎn)值的25%為基數(shù)繳納;
(6)市政立交橋工程:按各月完成施工產(chǎn)值的22%為基數(shù)繳納;
(7)專業(yè)承包土石方工程:按各月完成施工產(chǎn)值的15%為基數(shù)繳納;
(二) 勞務(wù)分包的工程:按實際結(jié)算人工費總額繳納。
九、聯(lián)營分包(掛戶)工程管理:
(一)承包方式:以包工包料,包質(zhì)量、工期、包安全、包文明施工。
(二)上繳管理費標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按公司《聯(lián)營工程管理費收取標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
(三)聯(lián)營分包工程由聯(lián)營公司(事業(yè)部)統(tǒng)一進(jìn)行管理,委派現(xiàn)場主管代表對聯(lián)營分包工程的施工報表、工程結(jié)算、工程質(zhì)量、人工費支付、主材及大宗材料采購進(jìn)行監(jiān)督管理。委派現(xiàn)場主管代表與聯(lián)營公司(事業(yè)部)簽訂職責(zé)合同,并實行履職保證金制,分別按工程規(guī)模設(shè)檔交納:1500萬元(含1500萬元)以下交納2萬元;1500-3000萬元(含2000萬元)交納3萬元;3000-4500萬元(含3000萬元)交納4萬元。4500萬元以上交納5萬元。
(四)聯(lián)營分包工程依據(jù)分包方是否具有交納履約保證金的能力,以及與公司合作的次數(shù)和信譽情況,公司設(shè)定綠色通道制度,按工程合同價款額度和合作次數(shù)及信譽分別設(shè)檔交納履約保證金和工期、質(zhì)量、進(jìn)度保證金。
(五)履約保證金交納:第一次、第二次、第三次合作履約保證金交納分別為合同價的10%、8%、5%,其中第一次、第二次、第三次合作在簽訂分包協(xié)議前須交至指定帳戶履約保證金現(xiàn)金分別為5%、%、2%,余款從工程款中分期扣回,特殊情況低于此標(biāo)準(zhǔn),在聯(lián)營分包合同評審時須注明;聯(lián)營分包工程在投標(biāo)時由分包方交納現(xiàn)金履約保證金,在簽訂聯(lián)營分包協(xié)議時須將業(yè)主開據(jù)的履約保證金收據(jù)交至財務(wù)部抵押留存;未交納履約保證金進(jìn)場的聯(lián)營分包隊伍,不支付備料款,按業(yè)主進(jìn)度計價同期同比例進(jìn)行支付。
(六)預(yù)付款的支付:預(yù)付款以借款的形式進(jìn)行支付,借款額度不得大于履約保證金現(xiàn)金額度的50%,借款從后期工程款中扣除,不計利息。
(七)執(zhí)行勞務(wù)工資抵押金制度:按月工程進(jìn)度款的10%用于循環(huán)支付,即上月勞務(wù)工資已支付完畢,則次月支付上月預(yù)留的勞務(wù)工工資抵押金,至分包方債務(wù)清理完畢且完成本工程所有工程量后,沒有發(fā)生拖欠勞務(wù)工資、民工*現(xiàn)象,返還此款。法人自行選擇、商議勞務(wù)工資抵押金的執(zhí)行和抵押比例
(八)未委派專職財務(wù)人員的項目收取一定額度的財務(wù)費用,收取標(biāo)準(zhǔn)為:2000萬元以下按合同總價的%收取:2000-5000萬元之間按合同總價的%收取:5000萬元以上按合同總價的%收取。
(九)委派管理人員費用核定:派駐聯(lián)營分包工程的專職管理人員(項目經(jīng)理、總工、會計、材料員)依據(jù)公司薪酬管理辦法對聯(lián)營分包工程不分規(guī)模和項目類別執(zhí)行統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)由分包人承擔(dān)費用。其中:現(xiàn)場代表、總工程師工作八個月以上收取費用85000元/人·年;業(yè)務(wù)人員工作八個月以上收取費用75000元/人·年。如甲方管理人員在乙方項目上工作八個月以內(nèi)(不足八個月也按八個月計算),甲方每月則按(委派費用/人·年÷12月)×倍計算收取乙方費用。
(十)任何項目部不得隨意對聯(lián)營分包工程出據(jù)任何形式和內(nèi)容的證明,由此引起和造成的損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)50%以上的賠償。
十、本規(guī)定由公司經(jīng)營稽核部負(fù)責(zé)解釋。
篇3:某單位食品經(jīng)營管理制度
某單位食品經(jīng)營管理制度
根據(jù)《食品安全法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,現(xiàn)就我單位食品經(jīng)營管理工作制定如下制度:
一、進(jìn)貨查驗制度
1、對采購的食品按照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)履行檢查義務(wù),檢查食品感官質(zhì)量和標(biāo)簽;查驗是否為國家有關(guān)法律、法規(guī)禁止銷售的食品;查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件。銷售進(jìn)口食品的,查驗進(jìn)口食品的合法證明。銷售生鮮食品的,查驗上市憑證是否與廈門市生鮮食品安全監(jiān)管系統(tǒng)信息相符。
2、對進(jìn)入商場、超市、食雜店懸掛“總經(jīng)銷”、“總代理”字樣牌匾的必須查驗是否持有合法有效的授權(quán)文書,并將文書復(fù)印件留存歸檔備查。
3、實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。企業(yè)總部向所屬經(jīng)營者提供進(jìn)貨查驗的證明。統(tǒng)一配送之外自行采購的食品,建立進(jìn)貨查驗記錄制度。
二、索證索票制度
1、索證:進(jìn)貨時按規(guī)定向生產(chǎn)廠家或上級供貨商索取“一照二證一報告”。即索取有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等證件和質(zhì)量檢驗合格報告。對生產(chǎn)廠家或上級批發(fā)企業(yè)的上述證照及時更新,以保證在有效期內(nèi)。經(jīng)營進(jìn)口食品的,索取進(jìn)口食品的合法證明。
2、索票:進(jìn)貨時索取載有食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容的進(jìn)貨票據(jù)。即經(jīng)營預(yù)包裝食品的應(yīng)索取按照省工商局統(tǒng)一樣式,運用電子臺帳軟件開具的供貨憑證;經(jīng)營生鮮食品的應(yīng)索取廈門市生鮮食品安全監(jiān)管信息系統(tǒng)開具的上市憑證。
3、食品索證索票后,在指定場所顯要位置予以公示,供消費者進(jìn)行查詢及有關(guān)部門進(jìn)行檢查。
三、進(jìn)銷貨臺賬制度
1、食品批發(fā)商建立食品進(jìn)銷貨臺帳制度,食品零售商建立食品進(jìn)貨臺帳制度。
2、建立食品進(jìn)銷貨臺帳制度,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,或者保留載有上述信息的票據(jù)。
3、批發(fā)商銷貨時按照福建省工商局統(tǒng)一的供貨憑證樣式,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等,運用電子臺帳軟件開具供貨憑證,憑證格式為三聯(lián),第一聯(lián)存根(批發(fā)商銷貨臺賬),第二聯(lián)購貨單位(零售商記賬憑證),第三聯(lián)隨貨同行(零售商進(jìn)貨臺賬)。
4、設(shè)立一個存放上一級批發(fā)商或廠家相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,按照供貨商、進(jìn)貨時間、商品類別等不同,將供貨憑證進(jìn)行分類整理,定期裝訂成冊,落實臺賬管理。批發(fā)商應(yīng)將供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件及時掃描到電子臺賬軟件中并上傳福建省工商局流通領(lǐng)域食品安全備案數(shù)據(jù)庫。銷售生鮮食品的可通過廈門市生鮮食品安全監(jiān)管信息系統(tǒng)生成和記錄進(jìn)貨臺帳。
5、進(jìn)貨查驗記錄、批發(fā)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實,不得偽造,保存期限不得少于兩年。
四、質(zhì)量自檢制度
1、經(jīng)營生鮮食品的商場、超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場建立食品質(zhì)量檢測室(臺),為主開展水產(chǎn)、蔬菜等食品的檢測工作。
2、設(shè)置食品質(zhì)量檢測崗位,配備兩人以上專(兼)職食品質(zhì)量檢測人員,購置必要的檢測設(shè)備,自行開展質(zhì)量檢測。
3、通過檢測,及時發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問題,經(jīng)檢測不合格的食品進(jìn)行退市處理,防止不合格食品進(jìn)入流通環(huán)節(jié),并將檢測結(jié)果及時錄入到廈門市生鮮食品安全監(jiān)管信息系統(tǒng)。
4、在市場、超市內(nèi)設(shè)立公示牌,對食品質(zhì)量檢測結(jié)果進(jìn)行公示。
五、不合格食品退市制度
1、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)。在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后,及時按上述規(guī)定立即處理,并協(xié)助食品生產(chǎn)者執(zhí)行食品召回制度
2、對貯存、銷售的食品定期進(jìn)行檢查,查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,主動將其退出市場,并做好相關(guān)記錄。
六、消費投訴處理制度
1、在經(jīng)營場所設(shè)立相應(yīng)機構(gòu)和人員,處理本經(jīng)營場所發(fā)生的消費者食品投訴。提供食品時向消費者提供有關(guān)銷售憑證(發(fā)票、信譽卡),作出特殊承諾的提供書面憑證。
2、確定受理后,對消費者的具體投訴內(nèi)容和要求進(jìn)行登記、做好投訴人姓名、住址、郵政編碼、聯(lián)系方式、購買食品的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格、受損害情況、消費者的要求等相關(guān)內(nèi)容的登記記錄,并由投訴人簽字蓋章,將投訴人提供的憑證和有關(guān)材料復(fù)印存檔。
3、受理消費者食品投訴后,指定具體的工作人員進(jìn)行調(diào)查處理,不得故意拖延或者無理拒絕。負(fù)責(zé)調(diào)查人員首先將企業(yè)自身情況調(diào)查清楚,結(jié)合投訴人意見,分清責(zé)任。經(jīng)營者責(zé)任的,按規(guī)定或者與消費者約定應(yīng)當(dāng)給消費者退貨、換貨、賠償?shù)模皶r給消費者解決;經(jīng)營者沒有責(zé)任,認(rèn)真向消費者解釋清楚。