經(jīng)營管理難度系數(shù)測(cè)算方法

　　為增強(qiáng)高級(jí)管理人員績效考核結(jié)果的可比性，對(duì)經(jīng)營管理難度系數(shù)測(cè)算方法明確如下：

　　一、經(jīng)營管理難度系數(shù)的測(cè)算因素

　　(一)參與經(jīng)營管理難度系數(shù)的測(cè)算因素為：資產(chǎn)、銷售收入、市場競爭程度、安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度、員工及離退休人數(shù)等6項(xiàng)。

　　(二)為合理確定經(jīng)營管理難度系數(shù)，各測(cè)算因素所占比重分配為：20%、15%、15%、20%、15%、15%。

　　二、經(jīng)營管理難度系數(shù)的測(cè)算公式

　　根據(jù)各單項(xiàng)測(cè)算因素?cái)?shù)據(jù)，采用回歸分析法確定各單項(xiàng)因素的管理難度系數(shù)，取值區(qū)間為1～1.15。計(jì)算公式為：

　　經(jīng)營管理難度系數(shù)=∑(ai*ibi×權(quán)重i)

　　其中，*i為各單項(xiàng)測(cè)算因素的數(shù)值，ai、bi為對(duì)應(yīng)各單項(xiàng)測(cè)算因素的回歸方程系數(shù)。

　　三、經(jīng)營管理難度系數(shù)的數(shù)據(jù)采集

　　(一)對(duì)參與測(cè)算經(jīng)營管理難度系數(shù)的資產(chǎn)、銷售收入、員工及離退休人數(shù)等，以經(jīng)審計(jì)(審核)后的年度數(shù)據(jù)為準(zhǔn);

　　(二)對(duì)數(shù)值特別小(不足最大值的0.1%)的，該項(xiàng)因素的經(jīng)營管理難度系數(shù)按“1”計(jì)算。

　　(三)其它測(cè)算因素?cái)?shù)據(jù)，由人事部組織測(cè)評(píng)得出。

　　四、經(jīng)營管理難度系數(shù)的分類確定

　　(一)各企事業(yè)單位、控(參)股公司的經(jīng)營管理難度系數(shù)，按資產(chǎn)、收入等6項(xiàng)因素加權(quán)測(cè)算確定。

　　(二)機(jī)關(guān)部門的經(jīng)營管理難度系數(shù)，取一級(jí)及以上企業(yè)經(jīng)營管理難度系數(shù)的平均值。

　　五、經(jīng)營管理難度系數(shù)的動(dòng)態(tài)管理

　　(一)年度經(jīng)營管理難度系數(shù)，每年測(cè)算一次。

　　(二)任期經(jīng)營管理難度系數(shù)，取任期內(nèi)年度經(jīng)營管理難度系數(shù)的平均值。

　　(三)經(jīng)營管理難度系數(shù)的測(cè)算因素，可根據(jù)考核期重點(diǎn)工作任務(wù)需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

篇2：項(xiàng)目經(jīng)營管理過程規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)

　　項(xiàng)目經(jīng)營管理過程規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)體會(huì)

　　公司在召開"五會(huì)"期間，舉辦了公司第五期企業(yè)文化培訓(xùn)班，邀請(qǐng)了公司法律顧問孫高峰律師，從法律的角度結(jié)合項(xiàng)目施工中常見的法律糾紛，以具體事例為載體，深入淺出地講解了如何防范風(fēng)險(xiǎn)，減少法律糾紛。結(jié)合公司項(xiàng)目管理實(shí)際，在項(xiàng)目管理過程中主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，減少法律糾紛。

　　1、加強(qiáng)與業(yè)主合同的風(fēng)險(xiǎn)管理

　　工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件，也是項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù).項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款，對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有全面深刻的了解，否則，風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來巨大的損失。ISO9001：2000 7.2與顧客有關(guān)的過程條款，闡述了施工企業(yè)應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審并予以確認(rèn)，這就要求我們對(duì)合同的評(píng)審不僅限于對(duì)業(yè)主規(guī)定的要求，還應(yīng)包括對(duì)工程施工、工程交付及交付后活動(dòng)的要求；業(yè)主雖沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求；與施工生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)與其它要求和企業(yè)確定的任何附加要求等。

　　2、強(qiáng)化工程索賠風(fēng)險(xiǎn)控制

　　工程索賠是一種權(quán)利要求，從投標(biāo)貫穿到合同訂立、工程施工、竣工交付和保修的全過程。重點(diǎn)是施工階段，涉及范圍相當(dāng)廣泛，比如工程量變化、設(shè)計(jì)變更、施工圖變更、趕工期、資金不到位、材料價(jià)差、人力和設(shè)備窩工、自然災(zāi)害等非施工企業(yè)原因引起的因素。同時(shí)《建設(shè)工程施工合同示范文本》有關(guān)工程索賠也有明確規(guī)定，上述提及到的方面都是索賠的原則和依據(jù)。對(duì)施工企業(yè)而言，不善于索賠必然導(dǎo)致工期延誤的風(fēng)險(xiǎn)，不善于費(fèi)用索賠必然導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至虧損。因此有效積累索賠證據(jù)，維護(hù)索賠權(quán)益不僅是減少風(fēng)險(xiǎn)的手段，同時(shí)也是項(xiàng)目獲取利潤最大化的有效途徑。

　　3、有效防范工程分包或勞務(wù)分包風(fēng)險(xiǎn)。一是實(shí)施分包策劃。中標(biāo)后，對(duì)分包工程進(jìn)行分包策劃。它包括擬分包的項(xiàng)目，工程量，選擇什么隊(duì)伍，達(dá)到什么分包目標(biāo)、分包糾紛風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等內(nèi)容。項(xiàng)目部編制工程分包策劃書，上報(bào)批準(zhǔn)。二是嚴(yán)格選擇分包隊(duì)伍。《招投標(biāo)法》對(duì)分包有明確的規(guī)定，只要嚴(yán)格按招標(biāo)程序選擇隊(duì)伍即可。公司必須建立分包方檔案庫，使資質(zhì)合格，信譽(yù)好，隊(duì)伍實(shí)力強(qiáng)的分包方能作為首選隊(duì)伍。對(duì)那些打招呼隊(duì)伍，關(guān)系戶隊(duì)伍，應(yīng)慎重選擇或拒絕。三是結(jié)合工程實(shí)際，細(xì)心簽訂合同。合同簽訂必須明確是專業(yè)分包合同還是勞務(wù)分包合同。目前，項(xiàng)目大多采用公司制式分包合同進(jìn)行簽訂，但很多合同采用范本簽訂合同后，執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)合同漏洞多，可操作性差，又沒有及時(shí)進(jìn)行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議，造成簽訂時(shí)就留下后患。因此，合同簽訂一定要結(jié)合工程具體情況，認(rèn)真對(duì)合同范本內(nèi)容盡心研讀，進(jìn)行補(bǔ)充完善后再簽訂。四是建議推行分包方繳納履約保證金制度。從一定程度上通過經(jīng)濟(jì)手段來約束分包方。五是嚴(yán)格合同的管理。合同生效后，合同的管理是合同能否兌現(xiàn)的核心任務(wù)。也是合同糾紛風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的階段。合同的管理，要抓好以下方面。①抓安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理。分包合同安全管理、進(jìn)度管理比較直觀，也好落實(shí)。質(zhì)量管理抓住隱蔽工程、原材料質(zhì)量、工程外觀質(zhì)量這三個(gè)重點(diǎn)，施工中設(shè)專人（素質(zhì)高、懂技術(shù)和質(zhì)量管理）全過程旁站控制，讓分包方無偷工減料的機(jī)會(huì)，杜絕存在質(zhì)量舉報(bào)的可能。 ③抓工程款控制。工程款的控制與工程質(zhì)量控制同等重要，某種意義上說更重要。工程款控制抓好以下幾點(diǎn)：嚴(yán)格按合同計(jì)量條款計(jì)量；監(jiān)督按月支付員工工資，必要時(shí)代發(fā)其員工工資；掌握其對(duì)外采購的資金使用情況，對(duì)其采購金額大的合同，代其付款；及時(shí)對(duì)雙方往來的帳目清算并完善手續(xù)；及時(shí)對(duì)雙方共用項(xiàng)目費(fèi)用分?jǐn)偂?/P>

篇3：物業(yè)管理經(jīng)營管理押密試題及答案

　　20**年物業(yè)管理經(jīng)營管理押密試題及答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.城市房地產(chǎn)市場的主要組成部分是(A)。

　　A.市場價(jià)商品住宅

　　B.經(jīng)濟(jì)適用住房

　　C.公共住宅

　　D.廉租房

　　2.房地產(chǎn)市場分析首先要分析的是影響房地產(chǎn)市場的(A)。

　　A.宏觀因素

　　B.市場供求

　　C.相關(guān)因素

　　D.價(jià)格因素

　　3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的溝通模式和頻率取決于(D)。

　　A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量

　　B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的要求

　　C.物業(yè)的現(xiàn)狀

　　D.業(yè)主的態(tài)度

　　4.下列物業(yè)租賃方式中，會(huì)因租約對(duì)方中的一方死亡時(shí)自動(dòng)中止的是(D)租賃。

　　A.周期性

　　B.私房

　　C.定期

　　D.意愿

　　5.房屋租賃登記備案的一般程序不包括(C)。

　　A.申請(qǐng)

　　B.審查

　　C.批準(zhǔn)

　　D.頒證

　　6.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理是否成功，有多方面的影響因素。下列不屬于其影響因素的是(C)。

　　A.正確的經(jīng)營管理策略

　　B.有針對(duì)性的管理方案設(shè)計(jì)

　　C.詳細(xì)的管理計(jì)劃

　　D.精確的費(fèi)用測(cè)算

　　7.投資商成功開發(fā)零售商業(yè)項(xiàng)目后，對(duì)項(xiàng)目的處置方式不包括(B)。

　　A.全部出售套現(xiàn)

　　B.將產(chǎn)權(quán)贈(zèng)與他人

　　C.將大部分產(chǎn)權(quán)出售，成為小股東

　　D.完全擁有產(chǎn)權(quán)，或直接出售一小部分產(chǎn)權(quán)，自己仍維持大股東的身份

　　8.物業(yè)管理成本的類型中，(A)成本是指在會(huì)計(jì)期間開始前，對(duì)所承擔(dān)的實(shí)際物業(yè)管理工作預(yù)估的成本，目的在于預(yù)測(cè)實(shí)際成本以供定價(jià)參考。

　　A.估計(jì)

　　B.可緩

　　C.邊際

　　D.可免

　　9.在人工費(fèi)的估算中，福利費(fèi)包括福利基金、工會(huì)基金和教育經(jīng)費(fèi)三項(xiàng)，其中福利基金應(yīng)按工資總額的(D)計(jì)算。

　　A.3%

　　B.2%

　　C.1.5%

　　D.14%

　　10.概率預(yù)算的編制方法不包括(C)。

　　A.確定預(yù)算編制所涉及的每一變量

　　B.對(duì)各種組合的聯(lián)合概率與各該組合的結(jié)果計(jì)算加總，求取成本期望值

　　C.確定每一變量的變化范圍及聯(lián)合概率

　　D.計(jì)算各變量不同“組合”的聯(lián)合概率

　　11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)成本的控制一般由五個(gè)步驟組成，首先要(A)。

　　A.明確控制范圍

　　B.執(zhí)行控制標(biāo)準(zhǔn)

　　C.分析相關(guān)差異

　　D.糾正成本偏差

　　12.在前期物業(yè)管理階段，(D)擁有物業(yè)，是物業(yè)的第一業(yè)主。

　　A.設(shè)計(jì)單位

　　B.施工單位

　　C.業(yè)主

　　D.建設(shè)單位

　　13.針對(duì)不同的零售商業(yè)物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要不同的經(jīng)營策略。就中高檔項(xiàng)目而言，經(jīng)營策略不包括(A)。

　　A.設(shè)置完善的機(jī)構(gòu)

　　B.樹立品牌形象，參與市場競爭

　　C.與開發(fā)商建立密切聯(lián)系，考慮長線戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　D.必要的經(jīng)濟(jì)回報(bào)

　　14.無論是物業(yè)服務(wù)企業(yè)還是零售商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目，都要成立消防安全組織，其最高管理機(jī)構(gòu)是(B)。

　　A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　B.安全委員會(huì)

　　C.業(yè)主委員會(huì)

　　D.環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)

　　15.組合投資管理工作的步驟中，(C)是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法來檢查和評(píng)定投資組合管理者對(duì)職責(zé)的履行程度和工作成績。

　　A.制訂投資方針和政策

　　B.投資組合的調(diào)整

　　C.投資組合績效評(píng)估

　　D.構(gòu)建投資組合

　　16.質(zhì)量服務(wù)應(yīng)該在公司內(nèi)外都得到共識(shí)并要面向市場。一般來說，人們都偏向使用內(nèi)部服務(wù)，但如果內(nèi)部服務(wù)的成本高出市場的(B)以上，或不能得到相應(yīng)的服務(wù)，這種偏向就會(huì)消失。

　　A.8%

　　B.10%

　　C.12%

　　D.15%

　　17.不良物業(yè)資產(chǎn)形成的原因中，造成不良資產(chǎn)生成的直接原因是(C)。

　　A.經(jīng)濟(jì)周期變化

　　B.房地產(chǎn)虛假的泡沫繁榮

　　C.經(jīng)營貨幣資金的銀行管理體制的嚴(yán)重缺陷

　　D.銀行貨幣資金運(yùn)作的中斷

　　1.物業(yè)管理成本按照與決策的關(guān)系劃分，可將成本分為(CDE)成本等。

　　A.固定

　　B.變動(dòng)

　　C.邊際

　　D.差異

　　E.機(jī)會(huì)

　　2.成本的控制常常運(yùn)用不同的機(jī)制，據(jù)此可將成本的控制分為(ABD)控制。

　　A.

反饋性

　　B.防護(hù)性

　　C.事前

　　D.前饋性

　　E.事中

　　3.風(fēng)險(xiǎn)管理的整個(gè)過程可以分成(ACDE)四個(gè)步驟。

　　A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

　　B.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

　　C.風(fēng)險(xiǎn)控制

　　D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　E.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整

　　4.財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)計(jì)報(bào)表部分中，企業(yè)在會(huì)計(jì)期末編制的主要會(huì)計(jì)報(bào)表有(ABCE)。

　　A.資產(chǎn)負(fù)債表

　　B.不需對(duì)外報(bào)送的成本報(bào)表

　　C.利潤表

　　D.資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表

　　E.現(xiàn)金流量表

　　5.利潤總額是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)的全部利潤，包括企業(yè)的(BCDE)等內(nèi)容。

　　A.主營業(yè)務(wù)收入

　　B.所得稅

　　C.營業(yè)外收支凈額

　　D.投資收益

　　E.當(dāng)年?duì)I業(yè)利潤