經營管理難度系數測算方法
為增強高級管理人員績效考核結果的可比性，對經營管理難度系數測算方法明確如下：
一、經營管理難度系數的測算因素
(一)參與經營管理難度系數的測算因素為：資產、銷售收入、市場競爭程度、安全環保風險、技術復雜程度、員工及離退休人數等6項。
(二)為合理確定經營管理難度系數，各測算因素所占比重分配為：20%、15%、15%、20%、15%、15%。
二、經營管理難度系數的測算公式
根據各單項測算因素數據，采用回歸分析法確定各單項因素的管理難度系數，取值區間為1～1.15。計算公式為：
經營管理難度系數=∑(ai*ibi×權重i)
其中，*i為各單項測算因素的數值，ai、bi為對應各單項測算因素的回歸方程系數。
三、經營管理難度系數的數據采集
(一)對參與測算經營管理難度系數的資產、銷售收入、員工及離退休人數等，以經審計(審核)后的年度數據為準;
(二)對數值特別小(不足最大值的0.1%)的，該項因素的經營管理難度系數按“1”計算。
(三)其它測算因素數據，由人事部組織測評得出。
四、經營管理難度系數的分類確定
(一)各企事業單位、控(參)股公司的經營管理難度系數，按資產、收入等6項因素加權測算確定。
(二)機關部門的經營管理難度系數，取一級及以上企業經營管理難度系數的平均值。
五、經營管理難度系數的動態管理
(一)年度經營管理難度系數，每年測算一次。
(二)任期經營管理難度系數，取任期內年度經營管理難度系數的平均值。
(三)經營管理難度系數的測算因素，可根據考核期重點工作任務需要進行適當調整。
篇2：項目經營管理過程規避風險學習體會
項目經營管理過程規避風險的學習體會
公司在召開"五會"期間，舉辦了公司第五期企業文化培訓班，邀請了公司法律顧問孫高峰律師，從法律的角度結合項目施工中常見的法律糾紛，以具體事例為載體，深入淺出地講解了如何防范風險，減少法律糾紛。結合公司項目管理實際，在項目管理過程中主要從以下幾個方面進行風險防范，減少法律糾紛。
1、加強與業主合同的風險管理
工程合同既是項目管理的法律文件，也是項目全面風險管理的主要依據.項目的管理者必須具有強烈的風險意識，學會從風險分析與風險管理的角度研究合同的每一個條款，對項目可能遇到的風險因素有全面深刻的了解，否則，風險將給項目帶來巨大的損失。ISO9001：2000 7.2與顧客有關的過程條款，闡述了施工企業應對合同進行評審并予以確認，這就要求我們對合同的評審不僅限于對業主規定的要求，還應包括對工程施工、工程交付及交付后活動的要求；業主雖沒有明示，但規定的用途或已知的預期用途所必須的要求；與施工生產有關的法律法規與其它要求和企業確定的任何附加要求等。
2、強化工程索賠風險控制
工程索賠是一種權利要求，從投標貫穿到合同訂立、工程施工、竣工交付和保修的全過程。重點是施工階段，涉及范圍相當廣泛，比如工程量變化、設計變更、施工圖變更、趕工期、資金不到位、材料價差、人力和設備窩工、自然災害等非施工企業原因引起的因素。同時《建設工程施工合同示范文本》有關工程索賠也有明確規定，上述提及到的方面都是索賠的原則和依據。對施工企業而言，不善于索賠必然導致工期延誤的風險，不善于費用索賠必然導致巨大的經濟損失，甚至虧損。因此有效積累索賠證據，維護索賠權益不僅是減少風險的手段，同時也是項目獲取利潤最大化的有效途徑。
3、有效防范工程分包或勞務分包風險。一是實施分包策劃。中標后，對分包工程進行分包策劃。它包括擬分包的項目，工程量，選擇什么隊伍，達到什么分包目標、分包糾紛風險預測等內容。項目部編制工程分包策劃書，上報批準。二是嚴格選擇分包隊伍。《招投標法》對分包有明確的規定，只要嚴格按招標程序選擇隊伍即可。公司必須建立分包方檔案庫，使資質合格，信譽好，隊伍實力強的分包方能作為首選隊伍。對那些打招呼隊伍，關系戶隊伍，應慎重選擇或拒絕。三是結合工程實際，細心簽訂合同。合同簽訂必須明確是專業分包合同還是勞務分包合同。目前，項目大多采用公司制式分包合同進行簽訂，但很多合同采用范本簽訂合同后，執行中發現合同漏洞多，可操作性差，又沒有及時進行協商補充協議，造成簽訂時就留下后患。因此，合同簽訂一定要結合工程具體情況，認真對合同范本內容盡心研讀，進行補充完善后再簽訂。四是建議推行分包方繳納履約保證金制度。從一定程度上通過經濟手段來約束分包方。五是嚴格合同的管理。合同生效后，合同的管理是合同能否兌現的核心任務。也是合同糾紛風險出現的階段。合同的管理，要抓好以下方面。①抓安全管理、質量管理、進度管理。分包合同安全管理、進度管理比較直觀，也好落實。質量管理抓住隱蔽工程、原材料質量、工程外觀質量這三個重點，施工中設專人（素質高、懂技術和質量管理）全過程旁站控制，讓分包方無偷工減料的機會，杜絕存在質量舉報的可能。 ③抓工程款控制。工程款的控制與工程質量控制同等重要，某種意義上說更重要。工程款控制抓好以下幾點：嚴格按合同計量條款計量；監督按月支付員工工資，必要時代發其員工工資；掌握其對外采購的資金使用情況，對其采購金額大的合同，代其付款；及時對雙方往來的帳目清算并完善手續；及時對雙方共用項目費用分攤。
篇3：物業管理經營管理押密試題及答案
20**年物業管理經營管理押密試題及答案
一、單項選擇題
1.城市房地產市場的主要組成部分是(A)。
A.市場價商品住宅
B.經濟適用住房
C.公共住宅
D.廉租房
2.房地產市場分析首先要分析的是影響房地產市場的(A)。
A.宏觀因素
B.市場供求
C.相關因素
D.價格因素
3.物業服務企業和業主的溝通模式和頻率取決于(D)。
A.物業服務企業的質量
B.物業服務企業的要求
C.物業的現狀
D.業主的態度
4.下列物業租賃方式中，會因租約對方中的一方死亡時自動中止的是(D)租賃。
A.周期性
B.私房
C.定期
D.意愿
5.房屋租賃登記備案的一般程序不包括(C)。
A.申請
B.審查
C.批準
D.頒證
6.零售商業物業的現場管理是否成功，有多方面的影響因素。下列不屬于其影響因素的是(C)。
A.正確的經營管理策略
B.有針對性的管理方案設計
C.詳細的管理計劃
D.精確的費用測算
7.投資商成功開發零售商業項目后，對項目的處置方式不包括(B)。
A.全部出售套現
B.將產權贈與他人
C.將大部分產權出售，成為小股東
D.完全擁有產權，或直接出售一小部分產權，自己仍維持大股東的身份
8.物業管理成本的類型中，(A)成本是指在會計期間開始前，對所承擔的實際物業管理工作預估的成本，目的在于預測實際成本以供定價參考。
A.估計
B.可緩
C.邊際
D.可免
9.在人工費的估算中，福利費包括福利基金、工會基金和教育經費三項，其中福利基金應按工資總額的(D)計算。
A.3%
B.2%
C.1.5%
D.14%
10.概率預算的編制方法不包括(C)。
A.確定預算編制所涉及的每一變量
B.對各種組合的聯合概率與各該組合的結果計算加總，求取成本期望值
C.確定每一變量的變化范圍及聯合概率
D.計算各變量不同“組合”的聯合概率
11.物業服務企業成本的控制一般由五個步驟組成，首先要(A)。
A.明確控制范圍
B.執行控制標準
C.分析相關差異
D.糾正成本偏差
12.在前期物業管理階段，(D)擁有物業，是物業的第一業主。
A.設計單位
B.施工單位
C.業主
D.建設單位
13.針對不同的零售商業物業，物業服務企業需要不同的經營策略。就中高檔項目而言，經營策略不包括(A)。
A.設置完善的機構
B.樹立品牌形象，參與市場競爭
C.與開發商建立密切聯系，考慮長線戰略聯盟
D.必要的經濟回報
14.無論是物業服務企業還是零售商業物業項目，都要成立消防安全組織，其最高管理機構是(B)。
A.物業服務企業
B.安全委員會
C.業主委員會
D.環境與發展委員會
15.組合投資管理工作的步驟中，(C)是按照一定的標準，采用科學的方法來檢查和評定投資組合管理者對職責的履行程度和工作成績。
A.制訂投資方針和政策
B.投資組合的調整
C.投資組合績效評估
D.構建投資組合
16.質量服務應該在公司內外都得到共識并要面向市場。一般來說，人們都偏向使用內部服務，但如果內部服務的成本高出市場的(B)以上，或不能得到相應的服務，這種偏向就會消失。
A.8%
B.10%
C.12%
D.15%
17.不良物業資產形成的原因中，造成不良資產生成的直接原因是(C)。
A.經濟周期變化
B.房地產虛假的泡沫繁榮
C.經營貨幣資金的銀行管理體制的嚴重缺陷
D.銀行貨幣資金運作的中斷
1.物業管理成本按照與決策的關系劃分，可將成本分為(CDE)成本等。
A.固定
B.變動
C.邊際
D.差異
E.機會
2.成本的控制常常運用不同的機制，據此可將成本的控制分為(ABD)控制。
A.
反饋性
B.防護性
C.事前
D.前饋性
E.事中
3.風險管理的整個過程可以分成(ACDE)四個步驟。
A.風險識別
B.風險承擔
C.風險控制
D.風險評估
E.風險調整
4.財務報告會計報表部分中，企業在會計期末編制的主要會計報表有(ABCE)。
A.資產負債表
B.不需對外報送的成本報表
C.利潤表
D.資產減值準備明細表
E.現金流量表
5.利潤總額是指企業實現的全部利潤，包括企業的(BCDE)等內容。
A.主營業務收入
B.所得稅
C.營業外收支凈額
D.投資收益
E.當年營業利潤