績效評估表(上級人員)

　　被評估者：

　　評價指標(biāo)評價內(nèi)容評定

　　工作業(yè)績目標(biāo)完成情況積極制定目標(biāo)，且超出工作計劃完成得更多的工作目標(biāo);

　　能夠制定目標(biāo)，及時完成工作目標(biāo)，積極參與配合工作目標(biāo)之外的其它工作;

　　根據(jù)工作計劃，能夠及時完成工作目標(biāo);

　　基本完成目標(biāo)，極少數(shù)次要目標(biāo)未完成;

　　較多工作目標(biāo)或重大工作目標(biāo)未完成;

　　工作質(zhì)量無需技術(shù)性指導(dǎo)，工作質(zhì)量突出，無任何差錯，能夠完成難度較大的工作任務(wù);

　　基本不需要技術(shù)性指導(dǎo)，工作質(zhì)量較高，無重大失誤和差錯，;

　　需要適當(dāng)?shù)墓ぷ髦笇?dǎo)，能夠按照要求完成工作;

　　需要一定的技術(shù)性工作指導(dǎo)，工作質(zhì)量處于一般平均水平;

　　工作質(zhì)量低劣，常有差錯發(fā)生或出現(xiàn)重大差錯;

　　工作品質(zhì)工作一直保持超高水準(zhǔn);

　　工作幾乎保持正確、清楚;有錯自行改正;

　　大體滿意，偶爾有小錯誤;

　　經(jīng)常犯錯，工作不細(xì)心;

　　工作懶散，可避免的錯誤頻繁;

　　工作能力基本業(yè)務(wù)能力積極進(jìn)取，不斷自我提升，完全具備高質(zhì)完成本職工作的能力，還能一專多長;

　　能夠不斷地自我完善，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，對本職工作的各項(xiàng)工作內(nèi)容得心應(yīng)手;

　　具備完成本職工作的一般技能和技巧，基本能夠完成份內(nèi)的各項(xiàng)工作;

　　具備較好的基礎(chǔ)或潛力，但在技能、技巧上仍有所不足，還需一定的指導(dǎo)和培養(yǎng);

　　基本技能、技巧未達(dá)到要求，不主動提升，雖經(jīng)指導(dǎo)亦不能完成基本工作內(nèi)容;

　　領(lǐng)導(dǎo)和策劃能力善于領(lǐng)導(dǎo)下級，保持高昂的士氣，有系統(tǒng)地策劃工作，積極達(dá)成目標(biāo);

　　靈活運(yùn)用下級，保證融洽的工作氛圍，策劃工作且順利達(dá)成目標(biāo);

　　能夠領(lǐng)導(dǎo)下級，并策劃一般性工作，能夠完成工作目標(biāo);

　　尚能領(lǐng)導(dǎo)下級，但士氣不高，能夠完成交辦的事項(xiàng)，在策劃改進(jìn)方面尚待提高;

　　領(lǐng)導(dǎo)不佳，未得下級信賴，出現(xiàn)抱怨等情形，缺乏一定的策劃力。

　　創(chuàng)新能力積極創(chuàng)新，不斷自我剖析和改進(jìn)，推動創(chuàng)新工作，完成多項(xiàng)開拓性質(zhì)的工作;

　　有創(chuàng)新意識，能夠積極參與開拓創(chuàng)新工作;

　　創(chuàng)新意識，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鞑粩喔倪M(jìn)和提高;

　　少有創(chuàng)新，偶爾能夠提出初步建議，但較少有實(shí)質(zhì)性工作創(chuàng)新和改進(jìn);

　　極少創(chuàng)新，安于現(xiàn)狀，完全按章辦事，不能打破現(xiàn)有的思路和陳規(guī);

　　溝通表達(dá)能力說服力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通技巧，富有親和力，文字表達(dá)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，簡練流暢;

　　說服力較強(qiáng)，善于疏導(dǎo)，文章結(jié)構(gòu)合理，文字簡潔;

　　有一定的疏導(dǎo)技巧，尚能被他人接受，文章通順，較簡潔，很少語病;

　　說服力較差，勉強(qiáng)被他人接受，書面表達(dá)能力較差;

　　說服力差，態(tài)度生硬，缺乏技巧，文章結(jié)構(gòu)零亂不規(guī)范，書面表達(dá)能力差;

　　工作態(tài)度原則性堅(jiān)持原則，敢于碰硬，依制度辦事，能夠同違規(guī)行為作斗爭;

　　原則性較強(qiáng)，是非分明，積極進(jìn)行批評與自我批評;

　　一般情形下，能夠做到堅(jiān)持原則;

　　原則性較差，礙于人情關(guān)系，默許或縱容違規(guī)行為;

　　原則性極差，不能堅(jiān)持基本的工作原則，甚至自身出現(xiàn)違規(guī)行為;

　　責(zé)任心勇于接受挑戰(zhàn)承擔(dān)責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)盡全力，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交辦工作;

　　能不斷自我改進(jìn)和提高，順利完成交辦的任務(wù)，可以交付工作;

　　工作上不斷改善，尚有責(zé)任心，能夠如期完成任務(wù);

　　責(zé)任心不強(qiáng)，遇到問題不能主動解決，經(jīng)常需要他人督促，工作方能完成;

　　工作避難就易，挑挑揀揀，雖經(jīng)他人時時督促，仍無法如若完成工作;

　　團(tuán)隊(duì)精神能夠犧牲個人利益，顧全大局，和他人通力合作，積極達(dá)成目標(biāo);

　　充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，樂意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作貢獻(xiàn);

　　理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動為領(lǐng)導(dǎo)者分擔(dān)責(zé)任，樂于協(xié)助團(tuán)隊(duì)其他成員，共同努力;只關(guān)心本職工作，對其他工作不聞不問;

　　只關(guān)心個人利益，難與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，甚至影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍;

　　評語及建議

　　評價人簽名：

篇2：杜邦公司如何評估安全績效

　　杜邦公司如何評估安全績效

　　績效評估是安全管理的一環(huán);安全計劃的實(shí)施必須透過量測、監(jiān)督及評估來確認(rèn)執(zhí)行的績效。

　　杜邦全球各事業(yè)單位都采用統(tǒng)一的安全準(zhǔn)則(Safety & Health Guidelines)及績效標(biāo)準(zhǔn)，若工廠當(dāng)?shù)氐姆钜?guī)定較杜邦嚴(yán)格者，則采用工廠所在地國家的法令規(guī)定。

　　杜邦的安全是整合在事業(yè)管理系統(tǒng)中，工廠(或事業(yè)單位)各階層管理者均被適當(dāng)?shù)氖跈?quán)去負(fù)責(zé)監(jiān)督、量測、評估其責(zé)任范圍安全目標(biāo)的達(dá)成---安全是線上主管的責(zé)任(Safety is Line Responsibility)。比如，監(jiān)督作業(yè)品質(zhì)與數(shù)量;以各種表報監(jiān)督自己部門應(yīng)達(dá)成的目標(biāo);檢查‘建議改進(jìn)事項(xiàng)’(注：建議事項(xiàng)來自于稽核發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)、事故調(diào)查報告、制程危害分析報告等)是否按期執(zhí)行改善完畢，并評估執(zhí)行改善后的效果；檢查環(huán)境監(jiān)測、設(shè)備檢查、預(yù)防保養(yǎng)及人員訓(xùn)練是否完成并評估其成效;對自己部門或參與其它部門的安全稽核等。

　　稽核是提升安全績效的良方，所有的安全活動都透過稽核來評估是否達(dá)到計劃目標(biāo)。稽核結(jié)果在績效評估的應(yīng)用上是多方面的，它除了對發(fā)現(xiàn)的缺失采取改正的措施以外，不同的稽核有其不同的方法來表示安全績效。茲舉兩個例子說明如下：

　　‘制程安全稽核’是安全管理系統(tǒng)稽核的一種，稽核是使用杜邦設(shè)計好的稽核檢核表逐條逐項(xiàng)以‘文件審查、人員訪談、現(xiàn)場查核’去考評每項(xiàng)(共269項(xiàng))檢核項(xiàng)目執(zhí)行的情況，并以‘打分?jǐn)?shù)’表示其執(zhí)行績效。稽核結(jié)果的報告，除了所得‘分?jǐn)?shù)’之外，另有‘總評’、‘現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)’等三份報告。‘分?jǐn)?shù)’績效以實(shí)得分?jǐn)?shù)除以滿分的分?jǐn)?shù)，即以達(dá)成目標(biāo)的百分比率來表示，此即為量化績效的部分；‘總評’報告中，會把工廠的優(yōu)點(diǎn)及重大缺點(diǎn)根據(jù)公司政策、法令規(guī)定及杜邦的安全準(zhǔn)則加以評論，用以說明其優(yōu)缺點(diǎn)并要求改進(jìn)；‘現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)’，每一缺點(diǎn)都有‘改善建議’，改善進(jìn)建議是根據(jù)法令、杜邦的工程標(biāo)準(zhǔn)及安全準(zhǔn)則而來的，被稽核單位必須依照‘改善建議’執(zhí)行改善并報備。這三份報告即是工廠在制程安全管理上的績效。

　　制程安全稽核是第二者稽核(Second Party Audit)的一種，這個稽核由杜邦總部派人組成稽核小組到各廠進(jìn)行稽核。第二者稽核除‘制程安全’之外還有‘一般安全’、‘職業(yè)健康’、‘防火’、‘環(huán)保’、‘運(yùn)輸’等，共六種稽核，其稽核頻率是根據(jù)工廠制程的危害特性、工廠意外事故發(fā)生的頻率及嚴(yán)重性來決定。

　　‘作業(yè)安全觀察’是主管人員對自己部屬實(shí)施‘行為安全’觀察與改正的一種稽核。當(dāng)觀察到員工的不安全行為(Unsafe Act，UA)時，主管人員要立即與員工溝通，以改正員工的不安全行為。不安全狀況(Unsafe Condition，UC)是人員不安全行為的結(jié)果，主管也必須追究并找到造成不安全狀況的人并與其溝通面談，面談的目的是為告知他的錯誤，并教導(dǎo)他正確的做法(不是為了指責(zé)他)，以提升員工的安全知識與觀念，這是提升安全績效最有效的方法之一。

　　把安全觀察的結(jié)果轉(zhuǎn)換為安全績效指數(shù)(Safety Performance Inde*, SPI)，將此結(jié)果作成展示板，豎立在工廠大門，讓員工進(jìn)出工廠大門即可看到自己的安全表現(xiàn)，這是各廠普遍采用的激勵安全績效方法。它是把不安全行為與不安全狀況(UA / UC)依其嚴(yán)重性加以量化，比如：輕微的1/3分，中度的1分，嚴(yán)重的3分，分別乘以觀察到的UA / UC的數(shù)目，即得總分?jǐn)?shù)再除以當(dāng)月觀察人數(shù)以求得不安全績效指數(shù)。安全績效指數(shù)是以100減去不安全績效指數(shù)，如下式：

　　SPI = 100-()

　　安全績效指數(shù)提供的信息是：人員(包括員工與包商人員)遵守安全規(guī)定(安全規(guī)則，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)的頻率的高低;當(dāng)安全績效指數(shù)低時，表示這個工廠的人員的行為有很高的頻率是不遵守安全規(guī)定的，這個工廠的傷害或事故頻率必高;反之，必低，因?yàn)楦鶕?jù)統(tǒng)計資料顯示90%以上的傷害事故是由于‘人的不安全行為的結(jié)果’。

　　‘零傷害、零事故’是工廠的安全目標(biāo)，也是工廠極重要且努力達(dá)成的安全績效，工廠規(guī)定任何事故(含虛驚事故)不論輕重都要立即以E-mail及口頭通報給上級主管及其它相關(guān)人員，再由事故的區(qū)域主管根據(jù)事件的輕重及是否有學(xué)習(xí)價值決定是否要調(diào)查(事故調(diào)查的目的，在于學(xué)習(xí)事故的經(jīng)驗(yàn)，防止再發(fā)生)。凡是決定要調(diào)查的都要按公司規(guī)定的程序做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查與報告，特別值得一提的是決定‘事故分類’的過程是非常謹(jǐn)慎的，因?yàn)槭鹿史诸惛S的安全績效有密切的關(guān)系。比如一件傷害事件，一定由駐廠醫(yī)生(受過杜邦的訓(xùn)練)參與調(diào)查并參與決定其傷害分類。再比如一件制程事件，一定會有制程設(shè)計或制程工程專家參與調(diào)查并協(xié)助評分(制程事故是以檢核表評分來表示其嚴(yán)重性)，而環(huán)保事故一定有制程工程人員及環(huán)保人員參與，最后完成的事故調(diào)查報告由廠長核準(zhǔn)才可以分發(fā)，之所以如此嚴(yán)謹(jǐn)，除了要保持一定水準(zhǔn)的調(diào)查與報告之外，主要的是：工廠最終的‘量化’安全績效是從這里表現(xiàn)出來的，其內(nèi)容如下表所示：

　　今年到目前為止(3月30日)的

　　實(shí)際安全績效 90年度安全目標(biāo)

　　事故名稱 件數(shù) 頻率 件數(shù) 頻率

　　損工傷害 0 0 0 0

　　限工傷害 0 0 0 0

　　醫(yī)療事故 0 0 1 0.31

　　廠外安全事故 1 0.68 1 0.17

　　A級環(huán)保事故 0 - 0 -

　　B級環(huán)保事故 1 - 0 -

　　制程事故大于75分 0 - 0 -

　　制程事故大于130分 0 - 0 -

　　其它

　　注：上表數(shù)字純屬虛構(gòu)。傷害頻率采用百人年率法計算，環(huán)保及制程事故以發(fā)

　　生的件數(shù)計算不計算頻率。A級環(huán)保事故為潑及廠外之外泄;B級環(huán)保事

　　故為局部影響廠內(nèi)生產(chǎn)或需局部疏散之外泄事件。制程事故大于75分者

　　為制程偏離已達(dá)無法操作，聯(lián)鎖停機(jī)之狀況;制程事故大于130分者為非

　　常嚴(yán)重之制程事故，將有重大設(shè)備損失。

　　安全績效的評估方法很多，上述幾種方法是杜邦常用的一部份。

篇3：部門績效考核評估標(biāo)準(zhǔn)

　　部門績效考核評估標(biāo)準(zhǔn)

　　年部門績效考核表

　　考核月份： 考核時間： 年 月 日 考核者簽名：

　　序號 考核指標(biāo) 績效評估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重

　　(%) 實(shí)績 考核　得分 單項(xiàng)　得分

　　優(yōu)秀(100分) 良好(80分) 一般(60分) 可接受(40分) 差(0分)

　　1 物資抽檢合格率 物資抽檢合格率高于90% 物資抽檢合格率高于85% 物資抽檢合格率高于80% 物資抽檢合格率高于75 % 物資抽檢合格率低于75% 20

　　2 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率高于95% 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率高于90% 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率高于85% 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率高于80% 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率低于80 % 20

　　3 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo) 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 10% 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 20% 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 25% 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 25% 20

　　4 裝卸計劃完成率 裝卸計劃完成率高于90% 裝卸計劃完成率高于85% 裝卸計劃完成率高于80 % 裝卸計劃完成率高于75% 裝卸計劃完成率低于75 % 15

　　5 運(yùn)輸計劃完成率 運(yùn)輸計劃完成率高于90% 運(yùn)輸計劃完成率高于85 % 運(yùn)輸計劃完成率高于80% 運(yùn)輸計劃完成率高于75% 運(yùn)輸計劃完成率低于75% 15

　　6 5S現(xiàn)場管理 5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 90% 5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 85% 5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 80% 5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 75% 5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率低于 75% 10

　　100 合計