物業(yè)經理職位描述

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助經理監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責商鋪內設施、設備的驗收及設備設施的維修;

　　6、負責協(xié)調和管理保潔、保安等相關工作;

　　7、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持商鋪及公寓環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　8、負責物業(yè)內商戶入駐、裝修、驗收管理事宜。

　　任職資格：

　　1、大學專科或以上學歷;

　　2、持有效物業(yè)管理經理上崗證;

　　3、2年以上專業(yè)物業(yè)管理經驗，其中最少1年日常事務管理工作經驗;

　　4、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關法律法規(guī)，有豐富的客戶服務及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經驗;

　　5、熟悉水、電、燃氣、通訊等配套事宜;

　　6、具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力;

　　7、有較強的語言表達及溝通能力，善于與客戶及相關政府部門溝通。

篇2：物業(yè)經理助理/秘書職位描述

　　物業(yè)經理助理/秘書職位描述

　　崗位職責

　　1、負責辦公室日常行政事務；

　　2、負責項目經理安排的文書類工作；

　　3、負責項目人員考勤、績效考核統(tǒng)計，并匯報給總公司；

　　4、負責會議材料的整理、存檔工作；

　　5、完成上級交給的其他事務性工作。

　　任職資格

　　1、行政管理，物業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷；

　　2、4年以上工作經驗，有本領域工作經驗者優(yōu)先；

　　3、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；

　　4、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正；

　　5、熟練使用辦公軟件。

篇3：集團公司物業(yè)經理職位描述

　　集團公司物業(yè)經理職位描述

　　崗位職責：

　　1、根據公司戰(zhàn)略，制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

　　2、負責協(xié)調工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、運營維保等工作;

　　3、負責協(xié)調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;

　　4、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

　　5、建設高效的組織團隊，構建良好的溝通渠道;

　　6、協(xié)調好公司內、外部的相關關系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度。

　　基本要求：

　　1、大專及以上學歷，房地產、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè);

　　2、從事過寫字樓物業(yè)管理工作，具備豐富物業(yè)管理專業(yè)知識，精通現(xiàn)代化物業(yè)管理，會做物業(yè)管理方案等;

　　3、具備良好的溝通、協(xié)調、組織及統(tǒng)籌管理的能力，堅持客戶至上和優(yōu)質服務的管理思想;

　　4、具備積極的工作心態(tài)，責任心強，能在高強度下引領團隊正確開展各項工作;

　　5、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關法律法規(guī)。