物業(yè)經(jīng)理職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、保安等相關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持商鋪及公寓環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
8、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)商戶入駐、裝修、驗(yàn)收管理事宜。
任職資格:
1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷;
2、持有效物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
3、2年以上專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中最少1年日常事務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉水、電、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉扰涮资乱?
6、具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;
7、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶及相關(guān)政府部門溝通。
篇2:物業(yè)經(jīng)理助理/秘書職位描述
物業(yè)經(jīng)理助理/秘書職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理安排的文書類工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員考勤、績(jī)效考核統(tǒng)計(jì),并匯報(bào)給總公司;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議材料的整理、存檔工作;
5、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。
任職資格
1、行政管理,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、4年以上工作經(jīng)驗(yàn),有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;
5、熟練使用辦公軟件。
篇3:集團(tuán)公司物業(yè)經(jīng)理職位描述
集團(tuán)公司物業(yè)經(jīng)理職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程對(duì)接、設(shè)備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、運(yùn)營(yíng)維保等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)處理本部門責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;
5、建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì),構(gòu)建良好的溝通渠道;
6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系,維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度。
基本要求:
1、大專及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、從事過(guò)寫字樓物業(yè)管理工作,具備豐富物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,會(huì)做物業(yè)管理方案等;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力,堅(jiān)持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;
4、具備積極的工作心態(tài),責(zé)任心強(qiáng),能在高強(qiáng)度下引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)正確開展各項(xiàng)工作;
5、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。