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物業(yè)經(jīng)理人

職工小區(qū)物業(yè)人員配備及管理制度

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  職工小區(qū)物業(yè)人員配備及管理制度

  (一)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員配備方案

  設(shè)管理處主任一名;公共事務(wù)管理員一名,保安六名;保潔員六名;維修工二名。

  (二)員工培訓(xùn)方案,員工考核與獎懲機制

  員工培訓(xùn):

  為了提高管理水平,采取平時自學(xué)為主和定期培訓(xùn)為輔的方法,提高從業(yè)人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平,做到全員培訓(xùn)合格。

  1、新招聘人員實行一個月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),考試合格者留用。

  2、保安員每日進行常規(guī)訓(xùn)練,增強安全責(zé)任心。

  3、每周安排一定時間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)文件、報刊、書籍,興行管理經(jīng)驗座談會。

  4、每季興行一次全員消防訓(xùn)練,學(xué)習(xí)有關(guān)消防器材的使用方法、熟悉本小區(qū)消防設(shè)施分布狀況以及學(xué)習(xí)有關(guān)救生方法,并舉行消防演習(xí),要求人人達標(biāo)。

  5、定期培訓(xùn)員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力,熟練掌握在發(fā)生火警,治安案件等情況下應(yīng)急處理方法,并舉行消防演習(xí),要求從從達標(biāo)。

  6、每年組織現(xiàn)市內(nèi)外的先進單位參觀學(xué)習(xí)

  7、有計劃的安排維修,綠化等各工種員工分批進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深造,以確保員工的整體文化素質(zhì)。

  8、定期進行電腦培訓(xùn)和智能化管理的培訓(xùn),引進現(xiàn)代高科技管理技術(shù),提高工作效率。

  培訓(xùn)目標(biāo):

  1、確保員工年度培訓(xùn)在150課時以上;

  2、新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%;

  3、管理人員持證上崗率100%

  4、特殊工種人員持證上崗率100%

  5、員工年度培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。

  培訓(xùn)方式:

  自學(xué);自辦培訓(xùn)班;外派學(xué)習(xí)培訓(xùn);理論研討或?qū)n}討論;參觀學(xué)習(xí);崗位輪訓(xùn)。除上述培訓(xùn)項目外,我們還將針對本小區(qū)的實際情況,對管理處員工進行下述緊急事件處理培訓(xùn):

  火警應(yīng)變;電力故障,上、下水管道爆破;雷暴和臺風(fēng);百法聚集滋事,處理可服物體與恐嚇電話;處理本小區(qū)客戶投訴;違例或遺棄車輛;收獲財物。

  員工考核與獎懲:

  1、錄用與考核

  (1)錄用:根據(jù)我公司的人員編制、用工條件,經(jīng)人事部門和用人單位聯(lián)合考核、面試擇優(yōu)錄用。錄用后經(jīng)管理處培訓(xùn)部門對員工進行上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,試用3個月。

  (2)考核:考核檢驗工作成效、業(yè)績以及培訓(xùn)效果的重要手段,我公司制訂了一系列的考核制度和實施辦法:

  A、簽訂經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書,考核整體目標(biāo)完成情況。

  B、每年對員工進行兩次崗位考核,根據(jù)考核業(yè)績實施獎懲??己寺?00%,年淘汰率5%,崗位輪換率10%。

  C、對新員工在錄用前進行一次全面考核和面試,經(jīng)培訓(xùn)后進行考核,考核率100%。

  D、培訓(xùn)項目結(jié)束后,對培訓(xùn)人員進行一次全面考核。

  E、對管理處主要負(fù)責(zé)人每年進行兩次民主評議,根據(jù)評議及考核結(jié)果決定是否續(xù)聘和調(diào)換。

  2、淘汰機制  在實施小區(qū)物業(yè)管理過程中將嚴(yán)格按照我公司的員工考核和淘汰機制程序運作,結(jié)合小區(qū)實際情況,貫徹實施淘汰機制,提高管理服務(wù)水平。

  (四)員工著裝、標(biāo)志

  1、公司將在 管理處采用新設(shè)計制作的統(tǒng)一有公司標(biāo)志的服裝,根據(jù)不同工種統(tǒng)一著裝。

  2、所有工作人員的著裝必須保持清潔、平整,不得帶有污跡、褶皺、開線、掉扣。

  3、著裝應(yīng)得體、光潔,不得卷衣袖、褲腿,定期換洗。

  4、穿黑皮鞋上班,皮鞋保持光亮,鞋后跟不得釘釘。女員工如著裙裝,應(yīng)穿肉色絲襪,男員工應(yīng)穿深色襪子。

  5、必須佩帶有公司統(tǒng)一標(biāo)志的服飾。

篇2:醫(yī)院人員編制比例和配備

  醫(yī)院人員的編制比例和配備

  (一)確定編制總額

  醫(yī)院人員編制總額的核定,是依據(jù)有關(guān)主管部門核準(zhǔn)的床位數(shù),按一定的人員編制標(biāo)準(zhǔn)核定的。其計算公式為:

  M==B×Y+[(B-Bmin)/(Bma*-Bmin)]×(Yma*-Ymin)×B+A1……+An

  式中:M——核定人員編制總數(shù);

  B——核定床位數(shù);

  Bma*——規(guī)定該等級醫(yī)院床位數(shù)的上限;

  Bmin——規(guī)定該等級醫(yī)院床位數(shù)的下限;

  Y——編制常數(shù)平均值;

  Yma*——該等次常數(shù)上限;

  Ymin——該等次常數(shù)下限;

  A1,A2,…,An——醫(yī)院其他附屬編制。

  (二)制定編制方案

  人員編制方案是編制員額、人員編制類別以及崗位、職數(shù)、各類人員結(jié)構(gòu)比例等方面的規(guī)定。

  (三)核定編制比例

  編制比例是指編制員額與核編參數(shù)之間的比例關(guān)系的規(guī)定。醫(yī)院編制比例,通常由一定數(shù)量的編制員額與一定數(shù)量的核編參數(shù)組成。對于醫(yī)院來說,病床數(shù)就是核編參數(shù),醫(yī)院的核定病床數(shù)通常是由衛(wèi)生行政主管部門依據(jù)區(qū)域醫(yī)療規(guī)劃所審定的。

  (四)進行人員配備

  我國醫(yī)院的人員配備,主要依據(jù)衛(wèi)生部1978年頒布的《綜合醫(yī)院組織編制原則(草案)》進行。根據(jù)這個《原則》綜合醫(yī)院病床與工作人員之比,依醫(yī)院的規(guī)模和承擔(dān)的任務(wù)分為三類:300張床位以下的醫(yī)院按1∶1.30~1∶1.40計算;300~400張床位的醫(yī)院按1∶1.40~1∶1.50計算;500張床位以上的醫(yī)院按1∶1.60~1∶1.70計算。

  醫(yī)院各類人員的比例為:行政和工勤人員占總編制的28%~30%,其中行政管理人員占編制的8%~10%;衛(wèi)生技術(shù)人員占總編制的70%~72%,在衛(wèi)生技術(shù)人員中,醫(yī)師、中醫(yī)師占25-35%,護理人員占40-50%,藥劑人員占8%,檢驗人員占4.6%,放射人員占4.4%,其他衛(wèi)生技術(shù)人員占8%。

  1、臨床科室負(fù)責(zé)人配備

 ?。?)科主任。25張床位以上的科設(shè)科主任,超過40張床位可增設(shè)副主任。門診任務(wù)較多的科,病床雖少于25張也可設(shè)科主任。門診及病房任務(wù)較少的科,可由其他有關(guān)科的科主任兼任。

 ?。?)科護士長。各科設(shè)護士長(助產(chǎn)士長),病床多時可設(shè)副職。

  2、醫(yī)師的配備

  衛(wèi)生部規(guī)定,各級醫(yī)師結(jié)構(gòu)比例為:主任醫(yī)師∶副主任醫(yī)師∶主治醫(yī)師∶住院醫(yī)師=1∶2∶4∶8。在編配某一職級的醫(yī)師時,通常采用的計算公式為:

  M=(Tw×B×R)/Ta×15/P+A 式中:

  M——某職級醫(yī)師數(shù);

  Tw——住院醫(yī)師日均診治每位患者所需工時;

  B——核定編制床位數(shù);

  R——病床使用率;

  Ta——住院醫(yī)師日均有效工時;

  P——住院醫(yī)師比例數(shù);

  A——機動數(shù)。

  根據(jù)醫(yī)院擔(dān)負(fù)的任務(wù)和規(guī)模的不同,醫(yī)師中高、中、初專業(yè)技術(shù)人員的比例也應(yīng)有所差異,以初級衛(wèi)生保健和社區(qū)醫(yī)療為主要任務(wù)的醫(yī)院,醫(yī)師的配備應(yīng)側(cè)重于全科醫(yī)師,其專業(yè)技術(shù)職稱中,高、中級比例可相對較少;承擔(dān)高度醫(yī)療或醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院,高中級專業(yè)技術(shù)人員編配比例可適當(dāng)增大。

  3、護理人員和助產(chǎn)士的配備

  護理人員包括護理技術(shù)人員和護理員。護理技術(shù)人員和護理員的比例為3∶1為宜。衛(wèi)生部1997年頒布的《綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,三級、二級綜合醫(yī)院中,實際從事臨床護理工作的在編護理人員數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%;病房床位與病房護士之比不少于1∶0.4;具有大專以上護理專業(yè)畢業(yè)文憑者,三級醫(yī)院不少于護士總數(shù)的20%,二級醫(yī)院不少于護士總數(shù)的10%。

  (1)病房護理人員承擔(dān)的工作量不包括發(fā)藥及治療工作量在內(nèi),發(fā)藥及治療護理人員與病床之比為1∶100~1.2∶100。

  (2)40~50張床位設(shè)護士3~4人。

 ?。?)門診護理人員與門診醫(yī)師之比為1∶2。

  (4)住院護理人員與病床之比為1∶100~1.2∶100。

 ?。?)急診室護理人員與病床之比為1∶100~1.5∶100。

  (6)嬰兒室護理人員與嬰兒病床之比為1∶3~1∶6。

 ?。?)注射室護理人員與病床之比為1.2∶100~1.4∶100。

 ?。?)供應(yīng)室護理人員與病床之比為2∶100~2.5∶100。

 ?。?)設(shè)有觀察床的護理人員與觀察床之比為1∶2~1∶3。

  (10)手術(shù)室護理人員與手術(shù)臺之比為2∶1~3∶1。

  (11)助產(chǎn)士與婦產(chǎn)科病床之比為:1∶8~1∶10。

 ?。?2)病房、門診、住院處、急診室、觀察室、嬰兒室、注射室、手術(shù)室、供應(yīng)室等單位,每6名護理人員(助產(chǎn)士)增加替班1名。

  4、醫(yī)技人員的配備

 ?。?)檢驗人員。檢驗師與病床之比為1∶100~1∶200,其他檢驗人員與病床之比為1∶30~1∶40。

 ?。?)藥劑人員。藥劑師與病床之比為1∶80~1∶100,其他藥劑人員與病床之比為1∶15~1∶18,中藥炮制、制劑人員與病床之比為1∶60~1∶80。

 ?。?)放射人員。放射醫(yī)師與病床之比為1∶50~1∶60。

 ?。?)理療人員。理療醫(yī)師與病床之比為1∶100~1∶150,其他理療人員與病床之比為1∶50~1∶100。

 ?。?)營養(yǎng)人員。營養(yǎng)人員與病床之比,三級綜合醫(yī)院為1∶200;二級綜合醫(yī)院為1∶250。

  (6)病理人員。病理人員與病床之比為1∶100~1∶130。

 ?。?)麻醉人員。麻醉人員與手術(shù)臺之比為1∶1~1.5∶1。

 ?。?)口腔科技術(shù)人員。根據(jù)實際需要,在編制總數(shù)內(nèi)進行調(diào)配。

  5、行政管理和工勤人員的配備

 ?。?)書記、院長及其副職


。100~200張床位的醫(yī)院設(shè)2~3人;300~400張床位的醫(yī)院設(shè)3~5人;500張床位以上的醫(yī)院設(shè)4~6人。

  (2)其他行政管理人員。可根據(jù)醫(yī)院科室設(shè)置和實際需要配備。

 ?。?)病人廚工。與床位數(shù)之比為1∶25~1∶30。

 ?。?)配餐人員。與床位數(shù)之比為1∶40~1∶50。

 ?。?)病房衛(wèi)生員。與床位數(shù)之比為1∶20~1∶25。

 ?。?)洗衣工。與床位數(shù)之比為1∶25~1∶40。

 ?。?)其他工勤人員??筛鶕?jù)實際需要,在工勤人員編制內(nèi)進行調(diào)配。

篇3:公司安全管理機構(gòu)設(shè)置安全管理人員配備管理制度

  公司安全管理機構(gòu)設(shè)置及安全管理人員配備管理制度

  1目的

  規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置及安全生產(chǎn)管理人員配備,以便推動公司安全生產(chǎn)工作的正常開展。

  2適用范圍

  本制度適用于公司內(nèi)部安全管理機構(gòu)設(shè)置及人員配備方面的管理。

  3安全管理機構(gòu)設(shè)置和人員配備

  3.1公司成立安全生產(chǎn)委員會,作為公司安全生產(chǎn)方面的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)公司的安全管理。安全生產(chǎn)委員會以公司總經(jīng)理為主任,常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監(jiān)等高管任副主任,各部門負(fù)責(zé)人為成員。

  3.2安委會下設(shè)安全環(huán)保辦公室,負(fù)責(zé)公司的日常安全工作。安全環(huán)保辦公室由常務(wù)副總經(jīng)理兼主任,同時配備副主任及其他安全管理人員。公司各部門負(fù)責(zé)人是本部門第一安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門的全面安全管理。

  3.3安全生產(chǎn)委員會成員和安全管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全管理素質(zhì)。

  3.3.1企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)過安全機關(guān)的專門培訓(xùn)合格,具備5年以上管理經(jīng)驗,較高的業(yè)務(wù)管理素質(zhì),熟悉安全管理知識和安全管理要求。

  3.3.2安全管理人員應(yīng)經(jīng)過安全機關(guān)的專門培訓(xùn)合格,具備3年以上管理經(jīng)驗,熟悉安全制度,掌握現(xiàn)場安全管理等以及其他安全技能。

  3.4公司安委會和安全環(huán)保辦公室的機構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)以文件形式下發(fā)、確認(rèn),出現(xiàn)變動要及時更新。

  4工作要求

  4.1安委會工作

  4.1.1確定公司安全生產(chǎn)工作重點,組織各項安全制度的貫徹、落實。

  4.1.2組織開展重要的安全檢查和活動。

  4.1.3每季度至少召開一次安全專題會,分析和掌握安全生產(chǎn)動態(tài),確定解決方案,并形成會議紀(jì)要予以保存。會議紀(jì)要包括上次會議工作要求的落實情況和問題整改措施,并布置新的工作要求。

  4.1.4建立、健全安全機構(gòu),支持安全工作,指導(dǎo)公司的安全生產(chǎn)。

  4.1.5負(fù)責(zé)對重大傷亡事故的調(diào)查處理。事故結(jié)案后,研究決定對責(zé)任者的處理意見。

  4.1.6公司其他重要安全工作

  4.2安全環(huán)保辦公室工作

  在公司安委會領(lǐng)導(dǎo)下開展下列工作:

  4.2.1制定公司安全生產(chǎn)管理制度,參與編制公司安全技術(shù)措施與計劃方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;

  4.2.2經(jīng)常深入現(xiàn)場了解掌握安全生產(chǎn)情況,查找安全隱患。

  4.2.3配合公司培訓(xùn)主管部門開展安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

  4.2.4監(jiān)督現(xiàn)場的作業(yè)安全,

  4.2.5定期進行安全生產(chǎn)考核。

  4.2.6做好事故處理工作,組織專題事故分析會,對事故責(zé)任者進行處理和教育。

  4.2.7開展應(yīng)急管理工作。

  4.2.8開展職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作。

  5記錄與文件

  安委會成立或調(diào)整的文件

  設(shè)置安全管理機構(gòu)和配備安全管理人員文件

  安全會議記錄

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