某工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理人員的配備、人員培訓(xùn)

　　一、物業(yè)管理處人員配備

　　該管理處人員配備因考慮對(duì)外形象和設(shè)備配置情況，幫我們?cè)谌藛T配備上堅(jiān)持以公司“精干、高效、敬業(yè)”的用人原則為基礎(chǔ)，確定“重學(xué)歷也重能力、重水平更重品德”的用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把人才選聘關(guān)。我們要求管理人員必須是一專(zhuān)多能。在管理隊(duì)伍建設(shè)上，我們將采取規(guī)范管理和人性化管理相結(jié)合的方式，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格管理、考核，并實(shí)行淘汰制，才能確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　(一)、管理處人員配備圖

　　(二)、物業(yè)管理處人員崗位分布說(shuō)明

　　1、管理處　主任：1名，負(fù)責(zé)全面工作。

　　2、文員：負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)，和處理行政、物業(yè)事務(wù)等工作，并協(xié)助管理接待等工作，及負(fù)責(zé)檔案管理、會(huì)務(wù)管理等工作。

　　3、品管：1名，負(fù)責(zé)各部門(mén)、各崗位的工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督。

　　4、維修部：2名，負(fù)責(zé)工業(yè)園物業(yè)和配套設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地的日常維修、保養(yǎng)、巡視、維修檢查監(jiān)督等工作。

　　5、保安隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)：1名，負(fù)責(zé)保安隊(duì)全面工作及對(duì)部門(mén)人員檢查監(jiān)督工作。

　　保安：13名，分三班24小時(shí)值班(其中一名輪休)，負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的安保工作。

　　6、環(huán)境管理部部長(zhǎng)：1名，負(fù)責(zé)清潔、綠化全面工作及對(duì)部門(mén)人員檢查監(jiān)督工作。

　　綠化技師：2名，負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作。

　　環(huán)衛(wèi)工人：8名負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生。

　　二、人員培訓(xùn)

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于企業(yè)是否最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，要實(shí)現(xiàn)人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，我們確定了“全員培訓(xùn)，全過(guò)程考核”的培訓(xùn)方針，使培訓(xùn)真正落實(shí)到實(shí)處。

　　1、培訓(xùn)的目標(biāo)：

　　通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，使物業(yè)管理更加富有成效。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　(1)新員工入職培訓(xùn)：

　　A、企業(yè)培訓(xùn)：企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、企業(yè)理念、企業(yè)精神等;

　　B、員工手冊(cè)培訓(xùn)：?jiǎn)T工守則、禮儀行為規(guī)范、職業(yè)道德教育等;

　　C、管理處概況培訓(xùn)：工業(yè)園區(qū)概況、公眾管理制度、內(nèi)部規(guī)章制度、管理架構(gòu)等;

　　D、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)及強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的專(zhuān)題培訓(xùn);

　　E、軍訓(xùn)與參觀學(xué)習(xí)。

　　(2)崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：

　　A、基本技能培訓(xùn)：相應(yīng)崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、ISO9001文件(包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作指示、記錄表格等);

　　B、新技術(shù)(能)培訓(xùn)：智能化技術(shù)、新設(shè)備儀器的使用與管理技術(shù)等。

　　(3)素質(zhì)提高培訓(xùn)：

　　A、操作層自我開(kāi)發(fā)培訓(xùn)：進(jìn)行有關(guān)學(xué)歷、職稱(chēng)的外送培訓(xùn)，或利用現(xiàn)有條件，舉辦電腦、消防、環(huán)保等相關(guān)知識(shí)講座;

　　B、管理人員實(shí)行“四個(gè)一”常規(guī)培訓(xùn)，即堅(jiān)持每月寫(xiě)一篇文章，讀一本專(zhuān)業(yè)的好書(shū)、參加一次講座、參與一次競(jìng)賽。

　　(4)新政策、新理論培訓(xùn)：

　　物業(yè)管理理論動(dòng)態(tài)、有關(guān)法律、法規(guī)、同行業(yè)新動(dòng)向等。

　　(5)培訓(xùn)者培訓(xùn)：

　　培訓(xùn)者更新知識(shí)及觀念，吸收新理論，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路的培訓(xùn)。

　　3、培訓(xùn)計(jì)劃(不具體闡述)

　　4、培訓(xùn)的評(píng)估考核

　　(1)培訓(xùn)中考核：根據(jù)實(shí)情，邊培訓(xùn)、邊考察、理論與實(shí)踐相結(jié)合，這樣便于了解員工是否按培訓(xùn)要求和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作，對(duì)沒(méi)有按要求做的員工進(jìn)行監(jiān)督和指正。

　　(2)培訓(xùn)后考核：分為實(shí)操考評(píng)和書(shū)面考核兩種，反饋培訓(xùn)績(jī)效、把考評(píng)的結(jié)果作為薪資發(fā)放的依據(jù)。

篇2：醫(yī)院人員編制比例和配備

　　醫(yī)院人員的編制比例和配備

　　（一）確定編制總額

　　醫(yī)院人員編制總額的核定，是依據(jù)有關(guān)主管部門(mén)核準(zhǔn)的床位數(shù)，按一定的人員編制標(biāo)準(zhǔn)核定的。其計(jì)算公式為：

　　M＝=B×Y+[(B-Bmin)/(Bma*-Bmin)]×(Yma*-Ymin)×B+A1……+An

　　式中：M——核定人員編制總數(shù)；

　　B——核定床位數(shù)；

　　Bma*——規(guī)定該等級(jí)醫(yī)院床位數(shù)的上限；

　　Bmin——規(guī)定該等級(jí)醫(yī)院床位數(shù)的下限；

　　Y——編制常數(shù)平均值；

　　Yma*——該等次常數(shù)上限；

　　Ymin——該等次常數(shù)下限；

　　A1，A2，…，An——醫(yī)院其他附屬編制。

　　（二）制定編制方案

　　人員編制方案是編制員額、人員編制類(lèi)別以及崗位、職數(shù)、各類(lèi)人員結(jié)構(gòu)比例等方面的規(guī)定。

　　（三）核定編制比例

　　編制比例是指編制員額與核編參數(shù)之間的比例關(guān)系的規(guī)定。醫(yī)院編制比例，通常由一定數(shù)量的編制員額與一定數(shù)量的核編參數(shù)組成。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，病床數(shù)就是核編參數(shù)，醫(yī)院的核定病床數(shù)通常是由衛(wèi)生行政主管部門(mén)依據(jù)區(qū)域醫(yī)療規(guī)劃所審定的。

　　（四）進(jìn)行人員配備

　　我國(guó)醫(yī)院的人員配備，主要依據(jù)衛(wèi)生部1978年頒布的《綜合醫(yī)院組織編制原則（草案）》進(jìn)行。根據(jù)這個(gè)《原則》綜合醫(yī)院病床與工作人員之比，依醫(yī)院的規(guī)模和承擔(dān)的任務(wù)分為三類(lèi)：300張床位以下的醫(yī)院按1∶1.30～1∶1.40計(jì)算；300～400張床位的醫(yī)院按1∶1.40～1∶1.50計(jì)算；500張床位以上的醫(yī)院按1∶1.60～1∶1.70計(jì)算。

　　醫(yī)院各類(lèi)人員的比例為：行政和工勤人員占總編制的28％～30％，其中行政管理人員占編制的8％～10％；衛(wèi)生技術(shù)人員占總編制的70％～72％，在衛(wèi)生技術(shù)人員中，醫(yī)師、中醫(yī)師占25-35％，護(hù)理人員占40-50％，藥劑人員占8％，檢驗(yàn)人員占4.6％，放射人員占4.4％，其他衛(wèi)生技術(shù)人員占8％。

　　1、臨床科室負(fù)責(zé)人配備

　　（1）科主任。25張床位以上的科設(shè)科主任，超過(guò)40張床位可增設(shè)副主任。門(mén)診任務(wù)較多的科，病床雖少于25張也可設(shè)科主任。門(mén)診及病房任務(wù)較少的科，可由其他有關(guān)科的科主任兼任。

　　（2）科護(hù)士長(zhǎng)。各科設(shè)護(hù)士長(zhǎng)（助產(chǎn)士長(zhǎng)），病床多時(shí)可設(shè)副職。

　　2、醫(yī)師的配備

　　衛(wèi)生部規(guī)定，各級(jí)醫(yī)師結(jié)構(gòu)比例為：主任醫(yī)師∶副主任醫(yī)師∶主治醫(yī)師∶住院醫(yī)師＝1∶2∶4∶8。在編配某一職級(jí)的醫(yī)師時(shí)，通常采用的計(jì)算公式為：

　　M＝(Tw×B×R)/Ta×15/P＋A　式中：

　　M——某職級(jí)醫(yī)師數(shù)；

　　Tw——住院醫(yī)師日均診治每位患者所需工時(shí)；

　　B——核定編制床位數(shù)；

　　R——病床使用率；

　　Ta——住院醫(yī)師日均有效工時(shí)；

　　P——住院醫(yī)師比例數(shù)；

　　A——機(jī)動(dòng)數(shù)。

　　根據(jù)醫(yī)院擔(dān)負(fù)的任務(wù)和規(guī)模的不同，醫(yī)師中高、中、初專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例也應(yīng)有所差異，以初級(jí)衛(wèi)生保健和社區(qū)醫(yī)療為主要任務(wù)的醫(yī)院，醫(yī)師的配備應(yīng)側(cè)重于全科醫(yī)師，其專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)中，高、中級(jí)比例可相對(duì)較少；承擔(dān)高度醫(yī)療或醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院，高中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員編配比例可適當(dāng)增大。

　　3、護(hù)理人員和助產(chǎn)士的配備

　　護(hù)理人員包括護(hù)理技術(shù)人員和護(hù)理員。護(hù)理技術(shù)人員和護(hù)理員的比例為3∶1為宜。衛(wèi)生部1997年頒布的《綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，三級(jí)、二級(jí)綜合醫(yī)院中，實(shí)際從事臨床護(hù)理工作的在編護(hù)理人員數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50％；病房床位與病房護(hù)士之比不少于1∶0.4；具有大專(zhuān)以上護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)文憑者，三級(jí)醫(yī)院不少于護(hù)士總數(shù)的20％，二級(jí)醫(yī)院不少于護(hù)士總數(shù)的10％。

　　（1）病房護(hù)理人員承擔(dān)的工作量不包括發(fā)藥及治療工作量在內(nèi)，發(fā)藥及治療護(hù)理人員與病床之比為1∶100～1.2∶100。

　　（2）40～50張床位設(shè)護(hù)士3～4人。

　　（3）門(mén)診護(hù)理人員與門(mén)診醫(yī)師之比為1∶2。

　　（4）住院護(hù)理人員與病床之比為1∶100～1.2∶100。

　　（5）急診室護(hù)理人員與病床之比為1∶100～1.5∶100。

　　（6）嬰兒室護(hù)理人員與嬰兒病床之比為1∶3～1∶6。

　　（7）注射室護(hù)理人員與病床之比為1.2∶100～1.4∶100。

　　（8）供應(yīng)室護(hù)理人員與病床之比為2∶100～2.5∶100。

　　（9）設(shè)有觀察床的護(hù)理人員與觀察床之比為1∶2～1∶3。

　　（10）手術(shù)室護(hù)理人員與手術(shù)臺(tái)之比為2∶1～3∶1。

　　（11）助產(chǎn)士與婦產(chǎn)科病床之比為：1∶8～1∶10。

　　（12）病房、門(mén)診、住院處、急診室、觀察室、嬰兒室、注射室、手術(shù)室、供應(yīng)室等單位，每6名護(hù)理人員（助產(chǎn)士）增加替班1名。

　　4、醫(yī)技人員的配備

　　（1）檢驗(yàn)人員。檢驗(yàn)師與病床之比為1∶100～1∶200，其他檢驗(yàn)人員與病床之比為1∶30～1∶40。

　　（2）藥劑人員。藥劑師與病床之比為1∶80～1∶100，其他藥劑人員與病床之比為1∶15～1∶18，中藥炮制、制劑人員與病床之比為1∶60～1∶80。

　　（3）放射人員。放射醫(yī)師與病床之比為1∶50～1∶60。

　　（4）理療人員。理療醫(yī)師與病床之比為1∶100～1∶150，其他理療人員與病床之比為1∶50～1∶100。

　　（5）營(yíng)養(yǎng)人員。營(yíng)養(yǎng)人員與病床之比，三級(jí)綜合醫(yī)院為1∶200；二級(jí)綜合醫(yī)院為1∶250。

　　（6）病理人員。病理人員與病床之比為1∶100～1∶130。

　　（7）麻醉人員。麻醉人員與手術(shù)臺(tái)之比為1∶1～1.5∶1。

　　（8）口腔科技術(shù)人員。根據(jù)實(shí)際需要，在編制總數(shù)內(nèi)進(jìn)行調(diào)配。

　　5、行政管理和工勤人員的配備

　　（1）書(shū)記、院長(zhǎng)及其副職

。100～200張床位的醫(yī)院設(shè)2～3人；300～400張床位的醫(yī)院設(shè)3～5人；500張床位以上的醫(yī)院設(shè)4～6人。

　　（2）其他行政管理人員。可根據(jù)醫(yī)院科室設(shè)置和實(shí)際需要配備。

　　（3）病人廚工。與床位數(shù)之比為1∶25～1∶30。

　　（4）配餐人員。與床位數(shù)之比為1∶40～1∶50。

　　（5）病房衛(wèi)生員。與床位數(shù)之比為1∶20～1∶25。

　　（6）洗衣工。與床位數(shù)之比為1∶25～1∶40。

　　（7）其他工勤人員。可根據(jù)實(shí)際需要，在工勤人員編制內(nèi)進(jìn)行調(diào)配。

篇3：公司安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置安全管理人員配備管理制度

　　公司安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及安全管理人員配備管理制度

　　1目的

　　規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及安全生產(chǎn)管理人員配備，以便推動(dòng)公司安全生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展。

　　2適用范圍

　　本制度適用于公司內(nèi)部安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備方面的管理。

　　3安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備

　　3.1公司成立安全生產(chǎn)委員會(huì)，作為公司安全生產(chǎn)方面的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)公司的安全管理。安全生產(chǎn)委員會(huì)以公司總經(jīng)理為主任，常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高管任副主任，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。

　　3.2安委會(huì)下設(shè)安全環(huán)保辦公室，負(fù)責(zé)公司的日常安全工作。安全環(huán)保辦公室由常務(wù)副總經(jīng)理兼主任，同時(shí)配備副主任及其他安全管理人員。公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)第一安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的全面安全管理。

　　3.3安全生產(chǎn)委員會(huì)成員和安全管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全管理素質(zhì)。

　　3.3.1企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)過(guò)安全機(jī)關(guān)的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)合格，具備5年以上管理經(jīng)驗(yàn)，較高的業(yè)務(wù)管理素質(zhì)，熟悉安全管理知識(shí)和安全管理要求。

　　3.3.2安全管理人員應(yīng)經(jīng)過(guò)安全機(jī)關(guān)的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)合格，具備3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉安全制度，掌握現(xiàn)場(chǎng)安全管理等以及其他安全技能。

　　3.4公司安委會(huì)和安全環(huán)保辦公室的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)以文件形式下發(fā)、確認(rèn)，出現(xiàn)變動(dòng)要及時(shí)更新。

　　4工作要求

　　4.1安委會(huì)工作

　　4.1.1確定公司安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，組織各項(xiàng)安全制度的貫徹、落實(shí)。

　　4.1.2組織開(kāi)展重要的安全檢查和活動(dòng)。

　　4.1.3每季度至少召開(kāi)一次安全專(zhuān)題會(huì)，分析和掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，確定解決方案，并形成會(huì)議紀(jì)要予以保存。會(huì)議紀(jì)要包括上次會(huì)議工作要求的落實(shí)情況和問(wèn)題整改措施，并布置新的工作要求。

　　4.1.4建立、健全安全機(jī)構(gòu)，支持安全工作，指導(dǎo)公司的安全生產(chǎn)。

　　4.1.5負(fù)責(zé)對(duì)重大傷亡事故的調(diào)查處理。事故結(jié)案后，研究決定對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)。

　　4.1.6公司其他重要安全工作

　　4.2安全環(huán)保辦公室工作

　　在公司安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展下列工作：

　　4.2.1制定公司安全生產(chǎn)管理制度，參與編制公司安全技術(shù)措施與計(jì)劃方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

　　4.2.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解掌握安全生產(chǎn)情況，查找安全隱患。

　　4.2.3配合公司培訓(xùn)主管部門(mén)開(kāi)展安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

　　4.2.4監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安全，

　　4.2.5定期進(jìn)行安全生產(chǎn)考核。

　　4.2.6做好事故處理工作，組織專(zhuān)題事故分析會(huì)，對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理和教育。

　　4.2.7開(kāi)展應(yīng)急管理工作。

　　4.2.8開(kāi)展職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作。

　　5記錄與文件

　　安委會(huì)成立或調(diào)整的文件

　　設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員文件

　　安全會(huì)議記錄