物業(yè)公司人力資源管理規(guī)程

　　1目的

　　通過(guò)人力資源的管理，科學(xué)地選才、育才、用才和留才，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性及創(chuàng)造性，達(dá)到人盡其才、才盡其用的目的。

　　2適用范圍

　　適用于分公司員工招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、薪酬福利等一系列人事管理活動(dòng)。

　　3職責(zé)

　　3.1行政部是分公司人力資源管理的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)分公司人力資源的識(shí)別、開(kāi)發(fā)、配置、儲(chǔ)備和管理。

　　3.2分公司總經(jīng)理審核分公司人力資源配置計(jì)劃和定崗定員方案。

　　3.3公司經(jīng)理部負(fù)責(zé)批準(zhǔn)分公司人力資源配置計(jì)劃和定崗定員方案。

　　3.4各部門(mén)負(fù)責(zé)人力資源的使用、考核和推薦。

　　3.5分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)員工薪酬、獎(jiǎng)罰的兌現(xiàn)。

　　4實(shí)施程序

　　4.1人力資源的識(shí)別

　　4.1.1各部門(mén)根據(jù)現(xiàn)有崗位和員工分布情況，提出本部門(mén)人力資源需求的報(bào)告。

　　4.1.2行政部根據(jù)各部門(mén)人力資源需求的報(bào)告，提出分公司人力資源分析報(bào)告。

　　4.1.3分公司經(jīng)理辦公例會(huì)分析分公司人力資源狀況，提出人力資源配置計(jì)劃。

　　4.1.4公司經(jīng)理部負(fù)責(zé)批準(zhǔn)分公司人力資源配置計(jì)劃。

　　4.2人力資源的開(kāi)發(fā)

　　4.2.1根據(jù)分公司各崗位職責(zé)要求和任職資質(zhì)，行政部制定員工招聘計(jì)劃，并報(bào)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4.2.2行政部按員工招聘規(guī)定擇優(yōu)錄用、選拔新員工。

　　4.2.3行政部按《員工培訓(xùn)管理程序》進(jìn)行員工培訓(xùn)。

　　4.3 人力資源的配置

　　4.3.1根據(jù)分公司的管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)和發(fā)展規(guī)劃，行政部確定分公司的組織架構(gòu)和崗位、職務(wù)編制。

　　4.3.2根據(jù)崗位和人力資源的實(shí)際情況，行政部提出分公司定崗定員方案和人力資源儲(chǔ)備計(jì)劃。

　　4.3.3分公司總經(jīng)理審核定崗定員方案，并報(bào)公司經(jīng)理部批準(zhǔn)備案。

　　4.4人力資源的管理

　　4.4.1各部門(mén)按有關(guān)規(guī)定對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

　　4.4.2行政部根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定員工的工資、福利待遇和有關(guān)獎(jiǎng)罰決定。

　　4.4.3對(duì)員工的各項(xiàng)獎(jiǎng)罰決定必須經(jīng)分公司總經(jīng)理審批同意后，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　5 相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格

　　5.1《員工勞動(dòng)管理規(guī)定(試行)》

　　5.2《薪酬與福利(試行)》

　　5.3《員工素質(zhì)量化考核辦法(暫行)》

　　5.4《員工獎(jiǎng)懲條例》

　　5.5《員工培訓(xùn)制度》

　　5.6《職位申請(qǐng)表》

　　5.7《員工登記表》

　　5.8《員工(轉(zhuǎn)正)定級(jí)通知單》

　　5.9《員工考核定級(jí)表》

　　5.10《員工素質(zhì)量化考核評(píng)分表》

　　5.11《員工素質(zhì)量化考核抽查表》

　　5.12《員工過(guò)失通知書(shū)》

　　5.13《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書(shū)》

　　5.14《員工調(diào)配通知單》

　　5.15《辭退通知書(shū)》

　　5.16《離職手續(xù)單》

篇2：三標(biāo)體系文件：人力資源管理程序

　　集團(tuán)三標(biāo)體系文件

　　人力資源管理程序，20**年9月*日生效

　　0 目的

　　合理規(guī)劃、引進(jìn)、使用、開(kāi)發(fā)人力資源，滿足工作質(zhì)量要求，確保公司管理方針的貫徹和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　1 適用范圍

　　適用于集團(tuán)公司與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)人員的管理和培訓(xùn)，主要包括集團(tuán)公司總部、項(xiàng)目部、片區(qū)指揮部人力資源的管理和培訓(xùn)。

　　2 定義

　　2.1 術(shù)語(yǔ)采用GB/T19000-2000、GB/T24001-2000、GB/T28001-20**標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)。

　　2.2 人力資源：一定年齡段內(nèi)具有勞動(dòng)能力且愿意從事社會(huì)勞動(dòng)的人。

　　2.3 用人部門(mén)：集團(tuán)公司總部各責(zé)任部門(mén)、項(xiàng)目部、片區(qū)指揮部。

　　2.4 管理意識(shí)：?jiǎn)T工對(duì)自己所從事的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全工作對(duì)管理體系的重要性及與其它活動(dòng)之間的相關(guān)性的認(rèn)識(shí)，以及如何為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

　　3 職責(zé)

　　3.1 總經(jīng)理：批準(zhǔn)職權(quán)范圍內(nèi)人力資源的管理事宜，批準(zhǔn)人力資源規(guī)劃方案、年度員工招錄計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　3.2 企劃部：對(duì)影響質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全活動(dòng)的相關(guān)崗位提出能力、管理意識(shí)要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.3 人事部

　　3.3.1 預(yù)測(cè)人力資源需求，提出中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃方案和年度工作計(jì)劃;

　　3.3.2 編制員工招錄計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　3.3.3 組織考核、管理集團(tuán)公司員工;

　　3.3.4 編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織實(shí)施，并收集保存培訓(xùn)記錄、評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果;

　　3.3.5 員工健康檢查管理;

　　3.3.6 評(píng)估反饋人力資源狀況，保持人力資源與企業(yè)發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。

　　3.4 用人部門(mén)

　　3.4.1 協(xié)助人事部完成本部門(mén)人員的考核管理;

　　3.4.2 提供本系統(tǒng)人員培訓(xùn)需求計(jì)劃;

　　3.4.3 按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的記錄、考核、總結(jié)以及培訓(xùn)資料的送達(dá)。

　　3.5 職工培訓(xùn)中心

　　3.5.1 實(shí)施集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;

　　3.5.2 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的記錄、總結(jié)、考核，培訓(xùn)資料的保存。

　　4 工作程序

　　4.1 規(guī)劃

　　4.1.1 人事部根據(jù)人事管理信息系統(tǒng)，核查并動(dòng)態(tài)掌握現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布情況;

　　4.1.2 人事部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)要求和未來(lái)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況，預(yù)測(cè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布等方面的需求;

　　4.1.3 人事部將預(yù)測(cè)的需求與現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行匹配，制定中長(zhǎng)期《人力資源規(guī)劃方案》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　4.1.4 每年初，人事部根據(jù)中長(zhǎng)期《人力資源規(guī)劃方案》，制定《年度工作計(jì)劃》。

　　4.2 錄用

　　4.2.1 企劃部根據(jù)《人力資源規(guī)劃方案》制定《定員編制方案和崗位能力要求》，提出各崗位應(yīng)達(dá)到的學(xué)歷、能力和管理意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理審批后作為招錄、任用(聘任)人員的依據(jù);

　　4.2.2 人事部根據(jù)《定員編制方案和崗位能力要求》，對(duì)員工崗位能力、管理意識(shí)進(jìn)行識(shí)別，選拔、任用(聘任)符合需要的各崗位員工;

　　4.2.3 人事部根據(jù)人才的需求或結(jié)構(gòu)調(diào)整狀況，編制《員工招錄計(jì)劃》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，主要通過(guò)招錄大中專(zhuān)應(yīng)屆畢業(yè)生補(bǔ)充;

　　4.2.4 人事部建立并保持各崗位員工名冊(cè)，包括《管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員名冊(cè)》、《項(xiàng)目經(jīng)理名冊(cè)》、《工人名冊(cè)》。

　　4.3 考核

　　4.3.1 人事部制定各崗位人員日?？己宿k法，包括《高中級(jí)及后備高中級(jí)管理人員考核、管理辦法》、《初級(jí)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核、管理辦法》、《項(xiàng)目經(jīng)理管理辦法》、《技師管理辦法》;

　　4.3.2 用人部門(mén)、人事部根據(jù)考核辦法，對(duì)各崗位員工進(jìn)行日?？己?，測(cè)評(píng)、識(shí)別各崗位員工能力、管理意識(shí)，確定其能力、意識(shí)水平，《員工考核材料》作為記錄保存;

　　4.3.3 用人部門(mén)和人事部根據(jù)考核結(jié)果，提出提拔、繼續(xù)任職或調(diào)整建議;并結(jié)合改善員工當(dāng)前或未來(lái)工作能力的要求，提出《員工培訓(xùn)需求計(jì)劃》。

　　4.4 培訓(xùn)

　　4.4.1 人事部根據(jù)《人力資源規(guī)劃方案》、《年度工作計(jì)劃》和《員工培訓(xùn)需求計(jì)劃》，組織編制《員工年度培訓(xùn)計(jì)劃》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　4.4.2 培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)后，人事部、集團(tuán)公司各用人部門(mén)、職工培訓(xùn)中心按計(jì)劃及職責(zé)分工分別組織實(shí)施，以提高員工崗位能力和管理意識(shí);

　　4.4.3 人事部收集保存培訓(xùn)記錄，不定期對(duì)培訓(xùn)班次進(jìn)行抽查，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、跟蹤考核等方式評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

　　4.5 培訓(xùn)后仍不符合崗位能力要求的員工予以解聘。

　　4.6 健康檢查

　　4.6.1人事部建立員工健康檔案，對(duì)新招錄員工先進(jìn)行健康檢查，與檢查合格者簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》;對(duì)在崗員工每2年組織一次健康檢查和職業(yè)病檢查，編制員工健康檢查計(jì)劃，報(bào)總會(huì)計(jì)師批準(zhǔn)后，組織實(shí)施，將檢查結(jié)果登記并反饋給各用人部門(mén);

　　4.6.2人事部根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)健康狀況不適應(yīng)崗位要求的員工，特別對(duì)與所從事的職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工進(jìn)行崗位調(diào)整，妥善安置，確保員工的健康得到保護(hù)

　　4.7 調(diào)動(dòng)、辭職、退休員工，根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理。

　　4.8 員工必須簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》，勞動(dòng)合同的簽訂、變更、終止和解除執(zhí)行《勞動(dòng)合同管理辦法》，建立《員工合同管理臺(tái)帳》。

　　4.9 評(píng)估反饋

　　4.9.1 人事部每年度作出人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括《管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《工人構(gòu)成年報(bào)》，進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)實(shí)際/潛在不合格進(jìn)行原因分析，并采取糾正/預(yù)防措施;

　　4.9.2 人事部每年底根據(jù)年度工作計(jì)劃完成情況和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況的變化，保持《人力資源規(guī)劃方案》的動(dòng)態(tài)性，保證員工能夠適應(yīng)和跟進(jìn)企業(yè)的變化和發(fā)展。

　　5 相關(guān)/支持性文件

　　5.1 《高中級(jí)及后備高中級(jí)管理人員考核、管理辦法》

　　5.2 《初級(jí)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核、管理辦法》

　　5.3 《項(xiàng)目經(jīng)理管理辦法》

　　5.4 《技師管理辦法》

　　5.5 《人力資源培訓(xùn)導(dǎo)則》

　　5.6 《勞動(dòng)合同管理辦法》

　　5.7 《人力資源規(guī)劃方案制定導(dǎo)則》

　　5.8 《記錄控制程序》

　　6 記錄

　　6.1 人力資源規(guī)劃方案

　　6.2 定員編制方案和崗位能力要求

　　6.3 年度工作計(jì)劃

　　6.4 員工招錄計(jì)劃

　　6.5 管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員名冊(cè)

　　6.6 項(xiàng)目經(jīng)理名冊(cè)

　　6.7 工人名冊(cè)

　　6.8 員工考核材料

　　6.9 員工培訓(xùn)需求計(jì)劃

　　6.10 員工年度培訓(xùn)計(jì)劃

　　6.11 員工健康檔案

　　6.12 員工合同管理臺(tái)帳

　　6.13 勞動(dòng)合同書(shū)

篇3：人力資源總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)

　　人力資源總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)

　　職位名稱(chēng) 人力資源總監(jiān) 職位代碼 所屬部門(mén)

　　職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理

　　薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人

　　職位概要:

　　規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　工作內(nèi)容:

　　%全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;

　　%建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè))，制定和完善人力資源管理制度;

　　%向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平;

　　%塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;

　　%組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;

　　%為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì);

　　%及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題;

　　%完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　任職資格:

　　教育背景:

　　◆人力資源、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　培訓(xùn)經(jīng)歷:

　　◆受過(guò)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。

　　經(jīng) 驗(yàn):

　　◆8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　技能技巧:

　　◆對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)，能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作;

　　◆具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ);

　　◆熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策;

　　◆熟悉辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;

　　◆較好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。

　　態(tài) 度:

　　◆具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì);

　　◆具有解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;

　　◆很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;

　　◆很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。

　　工作條件:

　　工作場(chǎng)所:辦公室。

　　環(huán)境狀況:舒適。

　　危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

　　直接下屬 間接下屬

　　晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位