VK物業專業技能三步曲專題培訓計劃

　　一、培訓目的

　　1、加強公司具有專業技能的人才經驗的溝通；

　　2、整合公司各部門具有專業技能人才資源，提高公司專業技能的水平；

　　3、開辟培養專業技術人才的途徑；

　　4、不斷開發專業技術課程，從而不斷總結萬科物業管理經驗、提升管理水平。

　　二、培訓師資及參訓人員

　　1、培訓師資由各專業委員會人員和公司授權講師組成；

　　2、參訓人員為公司各部門設備、安全及綠化專業技能人員。

　　三、培訓時間

　　培訓開始時間為20**年月下旬，結束時間為20**年8月上旬

　　四、培訓方式

　　集中授課、分專業實習、典型案例分析、管理游戲、參觀交流、座談解惑等。

　　五、培訓和實習地點

　　1、培訓地點為公司培訓室和各部門培訓室；

　　2、實習地點由各專業委員會決定。

　　六、考核

　　1、8月下旬各委員會向公司培訓組上交本專業組的培訓效果評估報告；

　　2、9月中旬，公司培訓組完成20**年“專業技能三步曲”的培訓效果評估報告并存檔。

　　七、培訓具體時間安排

　　1、 三步曲之一 ： 設備類培訓計劃

　　2、 三步曲之二 ：安全管理類培訓計劃

　　3、 三步曲之三 ： 綠化保潔類培訓計劃

　　八、其它相關事宜

　　1、本次培訓的課程如果是新開發的課程，則新開發人員有優先試講的權利；

　　2、如果試講者通過了公司組織的試講并在公司層面上講授了三次以上的課程，則該試講者將成為公司的授權講師，并在該課程上具有第一優先講授人資格；

　　3、本次“專業技術三步曲”培訓只是推進公司專業技術培訓的第一步，以后只要公司各部門通過各種方式獲得專業技術“關注點”后，公司培訓組應當配合各專業委員會展開對該 “關注點”的研究，一旦條件成熟，則立即啟動該專業培訓的程序；

　　4、請各部門培訓負責人按照該《培訓計劃》提前做好培訓前的各項準備工作，相關費用可以由公司承擔，必要時可以請求公司培訓組提供協助；

　　5、各部門可以把本次專業技能培訓列入在職培訓的月度培訓計劃中；

　　6、本次培訓負責人為總辦**先生，若有不明事宜，請致電相詢。（辦公電話：**轉2**；郵箱地址：**）。

篇2：綠化員培訓：專業技能

　　綠化員培訓：專業技能

　　培訓內容：

　　1．澆水：攜帶工具及水管到達指定地點，先連接水管，然后打開綠化水閥，對指定苗木進行均勻澆水。澆好、澆透后關閉水閥，收回皮管和工具入庫。

　　2．噴藥（病蟲害防治）：根據管理員要求去指定地點領取藥品，確定噴藥器具完好，無積液后，開始對指定苗木進行噴藥。噴藥結束后，將噴藥器具清洗干凈并歸還剩余藥品及工具入庫。

　　3．割草：在工作前先檢試機器，加好油料。到達管理員要求的指定地點，清除草坪上的異物后，開始割草。割草結束后將操作場地打掃干凈，確定割草機狀態正常后，將機器及工具擦干凈，入庫。

　　4．除草：攜帶鏟刀將雜草連根除去，工作結束后，對整個場地進行清理，將雜草運至指定地點處理。

　　5．修剪：先檢查工具情況，然后根據管理員要求對指定苗木進行修剪。修剪結束，將場地清掃干凈后，將工具入庫。

　　6．養護切邊：根據管理員要求，先定出切邊形狀及范圍，將草皮起出運至指定地點，清除垃圾石塊等雜物，對苗木的養護圈進行松土，使其由中間向四周漸低。

　　7．施肥：根據管理員要求，先將各種肥料合理配比后，運至指定地點。在苗木的外圍按要求挖穴，將配好的施肥倒入穴中，用土覆蓋并澆水。工作結束對整個場地進行清理。

　　8．苗木起挖：根據管理員的要求，對將起苗木進行修剪、定型。根據要求規定的大小、深度起挖苗木土球。

　　9．修補草皮：先除去壞草坪皮，松土并拾凈垃圾。將新草皮鋪上，經滾壓、拍打后，將水澆透。最后對整個場地進行清理。

　　10．苗木種植：根據管理員要求的大小和深度進行挖穴，將苗根據要求定向后植入穴中，加土、澆水、沖實，做好酒釀潭后固定。

　　培訓標準：使每位綠化工熟練掌握基本的專業技能，勝任綠化養護及施工等工作。

　　培訓方法：每季度進行滾動強化培訓，以實際操作為主，結合理論知識講解。

　　培訓方式：員工操作、員工點評、管理員講評、員工抽查

　　培訓考核：采取定期與不定期相結合的方式進行考核。培訓期間進行抽查（具體操作），平時日常工作中的不定期考核。年度考核覆蓋率100%。

篇3：酒店專業技能培訓體會

　　酒店專業技能培訓體會

　　戰國時哲學家荀況曾說："積土成山，風土興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，圣心備焉。故不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河。"高尚的道德人格和道德品質，不是一夜之間能夠養成的，它需要一個長期的積善過程。

　　公司人力資源部與湖南省z技術學院聯系，實現培訓“送教上門”，這為我們員工提供了一個良好的學習平臺。9月22日下午2點，商業技術學院的老師來我店授課，主講的內容為職業道德，通過此次課程的學習，讓我受益匪淺，感悟頗多。具體為以下幾個方面：

　　第一、始終為賓客提供熱情、優質的服務。

　　熱心為客人服務 ，盡可能滿足他們的合理要求，是員工熱愛本職工作的具體表現。熱心為客人服務也是酒店行業的基本精神，是優質服務之的根本。

　　第二、加強企業責任心與道德義務感。

　　服務工作是由許許多多小事構成的，看似平凡，卻又不平凡。全心全意地為每位賓客服務 ，從客人的快樂中尋找自身的價值和人生的樂趣，這便需要我們樹立強烈的企業責任感和道德義務感。只有如此，我們的工作才會更加的出色，我們的人生價值的光芒才會更加閃耀。

　　第三、始終堅持誠實守信的基本準則。

　　誠實守信是一個人在社會中安身立命的根本，無論我們從事何種職業，都需做到講真話、講信用、講信譽，誠實守信雖只有簡單的四個字，說起來容易，但做起來難。各位員工都應該從平時的小事做起，逐漸培養這種良好的道德品格。

　　此次培訓在z員工熱烈的掌聲中圓滿落下帷幕。它加強了員工的自身修道，提高了為群眾服務的本領，激發了員工工作的積極主動性，充分發揮了螺絲釘的作用。相信通過員工的不斷積累，z一定能形成更加良好的企業道德風尚。