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物業(yè)經(jīng)理人

均豪物業(yè)培訓(xùn)獎懲管理制度

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  物業(yè)公司培訓(xùn)獎懲管理制度

  1.目的

  為嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,獎優(yōu)罰劣,保障培訓(xùn)管理制度的順利執(zhí)行。

  2.適用范圍

  均豪公司參加各級培訓(xùn)的所有員工。

  3.職責(zé)

  3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部助理級別以上人員的培訓(xùn)獎懲工作。

  3.2項(xiàng)目部行政管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部范圍內(nèi)的培訓(xùn)獎懲工作。

  4.術(shù)語

  4.1"培訓(xùn)獎勵"是指對培訓(xùn)工作業(yè)績突出的員工進(jìn)行精神或物質(zhì)上的鼓勵而采取的各種激勵措施。

  4.2"培訓(xùn)懲處"是指對公司培訓(xùn)造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施。

  5.程序

  5.1培訓(xùn)獎勵的種類與標(biāo)準(zhǔn)

  5.1.1表彰:頒發(fā)獎狀、證書或一次性獎金,并通報表彰。

  5.1.2嘉獎

  5.1.2.1最佳管理者:公司按年度培訓(xùn)管理效果及參訓(xùn)情況評選,授予最佳管理者稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金并通報表彰。

  5.1.2.2優(yōu)秀培訓(xùn)教師:公司按年度評選,授予優(yōu)秀培訓(xùn)教師稱號,頒發(fā)公司特聘證書并實(shí)行課時補(bǔ)助制度。

  5.2獎勵執(zhí)行程序

  5.2.1由公司行政人事部制定評選辦法和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)審批后,下達(dá)至各項(xiàng)目部作為評選的依據(jù)。

  5.2.2由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部組織全體員工參加公開評選工作,當(dāng)場投票。

  5.2.3公布名單,經(jīng)行政人事部審核,報行政總監(jiān)審批。

  5.2.4由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金,并通報表彰。

  5.2.5凡獲得公司培訓(xùn)表彰的人員,其事跡記入個人檔案,作為今后考核與使用的參考依據(jù)。

  5.3培訓(xùn)獎勵的對象及行為

  5.3.1組織培訓(xùn)者

  5.3.1.1計劃、組織、實(shí)施培訓(xùn)工作及時到位,具有實(shí)用性和創(chuàng)造性。

  5.3.1.2各項(xiàng)目部培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人能夠及時上報《月培訓(xùn)計劃》及《月培訓(xùn)實(shí)施表》。

  5.3.1.3作為培訓(xùn)教師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),撰寫教案,備課詳盡,專業(yè)知識水平較高,所講內(nèi)容具有實(shí)用性。

  5.3.2參加培訓(xùn)者

  5.3.2.1積極參與公司及項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)。

  5.3.2.2不遲到早退,自覺維護(hù)課堂紀(jì)律。

  5.3.2.3學(xué)習(xí)態(tài)度積極,并能提出合理化建議和意見。

  5.4培訓(xùn)懲處

  5.4.1過失懲處對象及過失行為

  5.4.1.1一類過失

  5.4.1.1.1受訓(xùn)者

  5.4.1.1.1.1培訓(xùn)無故遲到、早退或替他人簽到者。

  5.4.1.1.1.2培訓(xùn)期間交頭接耳、大聲喧嘩、吃食物、咀嚼口香糖或在培訓(xùn)過程中接打手機(jī)、吸煙等對培訓(xùn)講師作出不禮貌的行為。

  5.4.1.1.1.3未經(jīng)許可擅帶外公司人員參加培訓(xùn)。

  5.4.1.1.2項(xiàng)目部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不按公司規(guī)定及時上報培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)實(shí)施表。

  5.4.1.2二類過失

  5.4.1.2.1受訓(xùn)者

  5.4.1.2.1.1連續(xù)兩次培訓(xùn)課程遲到或早退

  5.4.1.2.1.2培訓(xùn)課程曠課。

  5.4.1.2.1.3培訓(xùn)過程中睡覺。

  5.4.1.2.1.4未參加或未按規(guī)定通過指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)及考核。

  5.4.1.2.2培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)工作態(tài)度消極、抵觸,工作效率低下。

  5.4.1.3三類過失

  5.4.1.3.1受訓(xùn)者

  5.4.1.3.1.1連續(xù)兩次培訓(xùn)課程曠課。

  5.4.1.3.1.2故意損壞培訓(xùn)教具、培訓(xùn)設(shè)備。

  5.4.1.3.1.3經(jīng)免薪培訓(xùn)及補(bǔ)考后,仍為達(dá)到指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求。

  5.4.1.3.2培訓(xùn)組織者

  5.4.1.3.2.1不能勝任培訓(xùn)工作,工作能力有限。

  5.4.1.3.2.1外瀉公司內(nèi)部保密培訓(xùn)資料。

  5.4.2培訓(xùn)懲處形式與程序

  過失類別行使權(quán)利范圍

  一類過失項(xiàng)目部行政管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

  二類過失總部部門經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理或項(xiàng)目執(zhí)行總經(jīng)理

  三類過失0-3級員工部門經(jīng)理報行政總監(jiān)(或項(xiàng)目執(zhí)行總經(jīng)理)批準(zhǔn),4-8級管理人員由行政總監(jiān)審核后報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  5.4.2.1獎懲單由簽發(fā)部門交過失員工簽字,再送項(xiàng)目行政管理部或公司行政人事部,行政人事部根據(jù)過失類別的輕重程度分別由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,由行政人事部負(fù)責(zé)存檔。

  5.4.2.2對員工反映部門經(jīng)理以上人員過失行為經(jīng)核實(shí)后,由行政總監(jiān)或總經(jīng)理視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

  5.4.3懲處標(biāo)準(zhǔn)

  參見《獎懲管理制度》。

  5.4.4申訴

  參見《獎懲管理制度》。

  6.監(jiān)督執(zhí)行

  公司行政總監(jiān)

  7.相關(guān)/支持性文件

  《員工手冊》

  《獎懲管理制度》

  《培訓(xùn)管理制度》

  《各類培訓(xùn)管理規(guī)定》

  《員工入職/崗前培訓(xùn)管理規(guī)程》

  8.質(zhì)量記錄及表格

  《獎懲單》

篇2:物業(yè)保安培訓(xùn):獎懲制度

  物業(yè)保安培訓(xùn):獎懲制度

  為維護(hù)公司勞動紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。

  第一節(jié) 獎勵

  一、獎勵種類:

  頒發(fā)獎狀:通報表揚(yáng)(嘉獎);物質(zhì)獎勵(小功);晉升工資或晉級(大功);發(fā)放獎金。

  二、獎勵條件:

  (一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:

  1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

  2、認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

  3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者。

  (二)員工有下列情形之一者,予以記小功。

  1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。

  2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

  3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。

  4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。

  5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。

  6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。

  (三)員工有下列情形之一者,予以記大功。

  1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

  2、同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者。

  3、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。

  4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

  (四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。

  1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。

  2、在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。

  3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。

  4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>

  三、獎勵程序:

  1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實(shí)無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

  2、每半年將對員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工職級。如一年內(nèi)兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。

  3、對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

  4、大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。

  第二節(jié) 違紀(jì)過失

  一、甲類過失

  有下列行為者屬甲類過失。

  1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。

  2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

  3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

  4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。

  5、不填寫或不認(rèn)真填寫交接班記錄者。

  6、不使用禮貌用語。

  7、經(jīng)查實(shí)在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。

  8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

  9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

  10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

  11、對各級領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。

  12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工作者。

  13、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。

  14、當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。

  15、無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。

  二、乙類過失

  有下列行為者屬乙類過失:

  1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

  2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。

  3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

  4、捏造事實(shí)騙取休假者。

  5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

  6、委托他人或代他人打卡或簽到者。

  7、當(dāng)班時間睡覺、打鬧、飲酒者

  8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)

  9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

  10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學(xué)歷。

  11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

  12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

  13、工作時間消極怠工

  三、丙類過失

  有下列行為者屬丙類過失:

  1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

  2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

  3、工作時間喝酒、賭博、打架。

  4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

  5、故意毀壞公物,金額較大者。

  6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。

  7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

  8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

  9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

  10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

  11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。

  12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。

  13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

  14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

  15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

  16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

  17、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

  18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所著。

  19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

  20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

  21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

  22、年度內(nèi)累計三次乙類行為者。

  23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

  24、在公司任職期間私自在外兼職。

  25、其它應(yīng)給予辭退的行為。

  第三節(jié) 行政處分

  一、對員工的違紀(jì)處理分為:警告、嚴(yán)重警告、記過、降級、降薪或撤職、停職停薪、勸退或違紀(jì)辭退(解除勞動合同)七種。

  1、警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,上級領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)過失通知書并報人力資源部審核備案。

  2、嚴(yán)重警告:員工重復(fù)觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,上級領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)書面警告書,報人力資源部審核備案并扣以(30-50元)的處罰。

  3、記過:員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予記過處分,除扣以(50-100元)的處罰并下調(diào)工資一級。

  4、降級、降薪或撤職。員工在同類職務(wù)各類考核評估中不合格或位于10%末位范圍及員工違規(guī)的,可以給予降級、降薪、撤職處分。

  5、停職停薪。員工違規(guī)除給予警告、記過、降級、撤職外,還可以給予降級、撤職處分。

  6、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制,員工在同級各類考核評估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的給予辭退。

  7、勸退和違紀(jì)辭退(解除勞動合同):員工凡觸犯警告(過失)一年內(nèi)累計被簽發(fā)4個甲類過失或3個乙類過失將被視為丙類過失,公司根據(jù)《勞動法》第三章第二十五條規(guī)定對其作勸退或違紀(jì)辭退處理,并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由各部門經(jīng)理書面提出,送公司人力資源部復(fù)查、審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部可直接對違規(guī)員工給予辭退處分。

  8、員工違反丙類過失任意一項(xiàng),對其做勸退或違紀(jì)辭退處理。

  三、處理的原則:

  給予員工違紀(jì)處理,必須以事實(shí)為依據(jù),法規(guī)制度為準(zhǔn)繩,并允許受處理者申辯。

  四、處理公布:

  各種違紀(jì)處理,都必須發(fā)出“違紀(jì)處理決定書”送達(dá)當(dāng)事人;違紀(jì)辭退(解除勞動合同)的處理同時在公司通告欄上予以公布。

  五、處理的時限界定:

  1、員工對處理決定不服,可于“違紀(jì)處理決定書”送達(dá)當(dāng)天起計,三天內(nèi)向公司提出書面申訴。如在上述規(guī)定時間內(nèi)不提出書面申訴,違紀(jì)處理決定生效。

  2、公司在收到書面申訴當(dāng)天起計,七天內(nèi)作出是否變更違紀(jì)處理的決定。

  六、處罰程序

  1、員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫員工違紀(jì)警告過失通知書,道明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送人力資源部。

  2、普通員工的違紀(jì)處罰,由人力資源部經(jīng)理審批。

  3、部門經(jīng)理可對違紀(jì)而拒絕簽過失記錄、情緒激動且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴(yán)重違紀(jì)(本冊第二十一條第3點(diǎn)“丙類過失”)的員工采取即時停職停薪,再報人力資源部處理。

  4、主任級以上員工(含主任級)的違紀(jì)處罰,由總經(jīng)理審批。

  七、處罰的取消

  員工從受到警告通知書后三個月內(nèi),如能認(rèn)真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報表揚(yáng),經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。

篇3:中心小學(xué)校本培訓(xùn)獎懲制度

  中心小學(xué)校本培訓(xùn)獎懲制度

  為進(jìn)一步提高校本培訓(xùn)的效益,營造校本培訓(xùn)的氛圍,鼓勵教師積極參與校本培訓(xùn)活動,特制定本校本培訓(xùn)獎懲制度:

  1.學(xué)校鼓勵教師參加校本培訓(xùn)活動,對參與校本培訓(xùn)活動的教師在教師教學(xué)常規(guī)考核中予以加分;在教師績效考核中予以加分;在師德規(guī)范考核中予以加分,在校本培訓(xùn)學(xué)分計算中予以加分。

  2.所加分值,根據(jù)學(xué)校績效工資考核辦法及縣局有關(guān)校本培訓(xùn)文件精神決定。

  3.對積極參與校本培訓(xùn)活動的教師在骨干教師、教壇新秀評定時予以優(yōu)先。

  4.對積極參與校本培訓(xùn)活動的教師在職稱評定時予以優(yōu)先。

  5.對學(xué)校開展校本培訓(xùn)活動有貢獻(xiàn)的培訓(xùn)組和個人,學(xué)校將給予獎勵。

  6.對無故不參加校本培訓(xùn)活動的教師在各項(xiàng)考核中予以扣分。

  7.對拒不參加校本培訓(xùn)活動的教師,根據(jù)縣局有關(guān)文件精神處理。

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