萬(wàn)聯(lián)恒德內(nèi)部“綠色物業(yè)”標(biāo)牌

　　“綠色物業(yè)”認(rèn)證是萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)內(nèi)部實(shí)施的一類重要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。作為恒德系在中國(guó)的先鋒企業(yè)之一，萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)導(dǎo)入了恒德控股集團(tuán)30多年積累的先進(jìn)環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)，更加注重管區(qū)自然環(huán)境和人文環(huán)境的和諧統(tǒng)一。同時(shí)，萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)在消化吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我國(guó)物業(yè)管理的實(shí)際情況率先在中國(guó)實(shí)踐了“綠色物業(yè)服務(wù)（E.P.P.M）”的服務(wù)理念，提出了“和諧小生態(tài)，和諧我生活”的口號(hào)，并研發(fā)出了一套符合中國(guó)辦公和人居特點(diǎn)，兼顧環(huán)境保護(hù)，安全性和舒適性的中高端物業(yè)服務(wù)模式。

　　萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)所倡導(dǎo)的“綠色物業(yè)E.P.P.M.”是英文詞組Environmental Protection Property Management 的縮寫(xiě)，這里說(shuō)的“綠色物業(yè) ”取其廣義內(nèi)涵，即包括管區(qū)自然環(huán)境（空氣、土壤、水、動(dòng)植物、氣候變化等），管區(qū)人文環(huán)境（委托方辦公、居住、飲食、出行的健康與快樂(lè)）和管區(qū)能源消耗（公用和自用設(shè)備的水、電、氣等的消耗）及其三者之間相互影響，相互促進(jìn)，和諧共生的良性關(guān)系。

　　萬(wàn)聯(lián)恒德（UPM)物業(yè)提出的“綠色物業(yè)”服務(wù)總計(jì)涵蓋從裝修期、日常服務(wù)期和環(huán)境修復(fù)期3大方面20多項(xiàng)具體服務(wù)要求。在管項(xiàng)目只有達(dá)到至少12項(xiàng)以上的綠色服務(wù)要求，才能被授權(quán)懸掛萬(wàn)聯(lián)恒德（UPM)物業(yè)的“綠色物業(yè)”標(biāo)牌。下面簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例進(jìn)行說(shuō)明：

　　1）裝修期協(xié)助監(jiān)督：

　　現(xiàn)代社會(huì)工作節(jié)奏加快，業(yè)主往往沒(méi)有很多的時(shí)間對(duì)家庭裝修進(jìn)行全程的監(jiān)控。萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)適時(shí)地推出了“家庭裝修小哨兵”免費(fèi)服務(wù)計(jì)劃：在接受業(yè)主委托的情況下，萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)公司的人員利用裝修巡查的機(jī)會(huì)可以為業(yè)主檢查施工進(jìn)度，同時(shí)還可以監(jiān)督裝修用材是否符合合同約定和綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將及時(shí)報(bào)告業(yè)主，從而大大節(jié)省了業(yè)主的時(shí)間，減少了業(yè)主在裝修過(guò)程中的后顧之憂。

　　2）化學(xué)藥劑控制：

　　在物業(yè)公司的服務(wù)過(guò)程中，尤其是在綠化和保潔過(guò)程中會(huì)經(jīng)常用到各種化學(xué)藥劑，比如化肥，土壤改良劑，殺蟲(chóng)劑，清潔劑等。萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)在操作過(guò)程中將盡可能使用有機(jī)肥，減少具有環(huán)境危害作用的化學(xué)品的使用，使用環(huán)境危害性較小的殺蟲(chóng)劑和其他各種化學(xué)藥劑，從而降低化學(xué)品對(duì)社區(qū)環(huán)境的危害。

　　3）垃圾的分類處理：

　　萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)將嚴(yán)格依照國(guó)際環(huán)境管理體系的要求對(duì)生活和辦公過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾依據(jù)是否可以回收的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類儲(chǔ)存，運(yùn)輸和排放。這一過(guò)程將有利于社會(huì)資源的回收和利用，有利于整體社會(huì)環(huán)境的保持與節(jié)約。

　　4）廢舊電池管理：

　　隨著科技水平的不斷提高，人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)應(yīng)用大量的電池。廢舊電池如果不能進(jìn)行專門(mén)妥善的處理將會(huì)給環(huán)境帶來(lái)長(zhǎng)期的有害影響。萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)將在管區(qū)內(nèi)專門(mén)設(shè)立廢舊電池回收箱，并開(kāi)展“廢舊電池?fù)Q公仔”活動(dòng)鼓勵(lì)業(yè)主自覺(jué)妥善處理廢舊電池。

　　5）認(rèn)領(lǐng)種植“幸福樹(shù)”：

　　結(jié)合管區(qū)的公共綠化服務(wù)，萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)將鼓勵(lì)業(yè)主以家庭為單位認(rèn)養(yǎng)“幸福樹(shù)”，使業(yè)主在種植和養(yǎng)護(hù)樹(shù)木的過(guò)程中了解環(huán)保知識(shí)，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，同時(shí)起到教育下一代和培養(yǎng)下一代的作用。

　　6）社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)：

　　為了提高社區(qū)業(yè)主的健康意識(shí)，增進(jìn)鄰里之間的交往，萬(wàn)聯(lián)恒德（U.P.M）物業(yè)將在社區(qū)內(nèi)定期組織“社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”，開(kāi)展諸如羽毛球、乒乓球、門(mén)球、網(wǎng)球、游泳、家庭籃球賽等活動(dòng)。

　　綠色物業(yè)的核心工作：在最大范圍內(nèi)宣傳，在最細(xì)微之處實(shí)踐，讓最廣泛的業(yè)主參與。

　　綠色物業(yè)服務(wù)的口號(hào)：“和諧小生態(tài)，和諧我生活”

篇2：社區(qū)環(huán)境管理中綠色物業(yè)及綠色社區(qū)共贏

　　社區(qū)環(huán)境管理中綠色物業(yè)及綠色社區(qū)共贏

　　在中國(guó)，物業(yè)管理已經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展，綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)也開(kāi)展了十多年，她們以不同的形式，不同的方法，從不同的方面，不同的內(nèi)容影響著社區(qū)環(huán)境管理體制的改變。

　　物業(yè)管理涉及到房屋及其配套設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和維修，以及對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境的管護(hù)，據(jù)資料對(duì)比，建筑壽命全周期的80%階段處于交付使用以后的運(yùn)行時(shí)間，這個(gè)階段的管理費(fèi)用，發(fā)達(dá)國(guó)家是建設(shè)成本的7倍左右，而中國(guó)則達(dá)到了12倍，其中，能耗費(fèi)用占比最大，主要表現(xiàn)在：生活用水的過(guò)度使用，電力系統(tǒng)的過(guò)度消耗，重復(fù)裝修的嚴(yán)重?fù)p耗，設(shè)施設(shè)備管理疏漏帶來(lái)的浪費(fèi)等等，由此，反映出物業(yè)管理與節(jié)能減排的密切關(guān)系。

　　綠色物業(yè)管理目前在中國(guó)行業(yè)內(nèi)尚未普遍推行，只是個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證。在綠色社區(qū)中推行綠色物業(yè)涉及到眾多的居民、家庭、社區(qū)及企業(yè)，綜合參考國(guó)家、省、市綠色社區(qū)考評(píng)指標(biāo)，在社區(qū)水環(huán)境、空氣質(zhì)量、噪聲管理、固體廢棄物處置、環(huán)境狀況和綠色消費(fèi)等方面，都可以為綠色物業(yè)管理引導(dǎo)發(fā)展方向，不但反映了人們對(duì)居住環(huán)境的生態(tài)要求，也體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，還揭示了物業(yè)管理與環(huán)境保護(hù)的內(nèi)在聯(lián)系。

　　因此，結(jié)合綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展推行綠色物業(yè)管理，勢(shì)必成為今后社區(qū)環(huán)境管理生態(tài)發(fā)展的一條有效途徑，既有利于企業(yè)降低成本，樹(shù)立品牌，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；也有利于揭開(kāi)物業(yè)與業(yè)主之間的屏障，促進(jìn)全民參與節(jié)能減排，在家庭低碳生活，社區(qū)低碳行為，社會(huì)低碳經(jīng)濟(jì)中，應(yīng)對(duì)全球氣候變化，抵御自然災(zāi)害，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型和諧社會(huì)。

　　一、推行綠色物業(yè)管理的積極意義

　　一是有利于政府加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境管理。

　　綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)自表彰命名以來(lái)，一直是由環(huán)保系統(tǒng)牽頭政府多個(gè)相關(guān)職能部門(mén)，共同組織開(kāi)展的一項(xiàng)社區(qū)環(huán)境保護(hù)的長(zhǎng)期性工作。從社區(qū)管理的現(xiàn)狀看，居委會(huì)雖然是自治組織，卻承擔(dān)了基層政府職能的延伸作用，管轄的范圍大多數(shù)涵蓋若干個(gè)小區(qū)，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境多數(shù)是由物業(yè)服務(wù)公司投入人力和物力直接維護(hù)，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的行為應(yīng)當(dāng)予以制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。因此，推行綠色物業(yè)管理可以促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理中依法承接政府對(duì)社區(qū)環(huán)境管理的職能，使企業(yè)行為附加行政和公益的內(nèi)容，能夠形成合力更有效地開(kāi)展區(qū)域環(huán)境管理。

　　二是有利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　推行綠色物業(yè)管理可以促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理中積極使用新能源、新材料、新技術(shù)、新工藝，通過(guò)抓好各個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電以及節(jié)約養(yǎng)護(hù)材料，減少污染物的排放量，避免污染事故的發(fā)生，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境維護(hù)的運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)資源的循環(huán)利用和環(huán)境改善。

　　三是有利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升環(huán)保品牌。

　　推行綠色物業(yè)管理可以促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)全體員工進(jìn)行常規(guī)性的環(huán)保培訓(xùn)，使員工在思想觀念和行為方式上綠色起來(lái)，重視社區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作，積極解決社區(qū)存在的環(huán)境問(wèn)題，為社區(qū)人人參與保護(hù)環(huán)境創(chuàng)造條件，從而增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保形象，樹(shù)立企業(yè)環(huán)保品牌。

　　四是有利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　推行綠色物業(yè)管理可以促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為實(shí)施社區(qū)全過(guò)程控制污染和清潔運(yùn)行提供程序上的保障，在節(jié)約成本過(guò)程中創(chuàng)造價(jià)值，提升管理區(qū)域的環(huán)境品質(zhì)，使物業(yè)保質(zhì)增值，同時(shí)也為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會(huì)效益綜合發(fā)展。

　　二、綠色物業(yè)管理的主要內(nèi)容

　　當(dāng)前，從物業(yè)管理與環(huán)境保護(hù)兩個(gè)方面相得益彰、綠色物業(yè)管理與綠色社區(qū)創(chuàng)建共贏社區(qū)環(huán)境管理的角度考慮，綠色物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括：一是減少污染、保護(hù)環(huán)境，這是綠色物業(yè)管理的重要任務(wù)；二是通過(guò)有效的管理措施節(jié)約資源能源；三是維護(hù)健康舒適安全的人居環(huán)境。

　　與綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的綠色物業(yè)管理具體內(nèi)容有：

　　一是垃圾分類處理。

　　要在服務(wù)區(qū)域內(nèi)遵循“無(wú)害化、減量化、資源化”的原則，將垃圾分為可回收與不可回收兩大類，可回收垃圾進(jìn)行資源化處理，不可回收垃圾進(jìn)行袋裝化清運(yùn)，減少運(yùn)輸過(guò)程中的污染。

　　二是提高空氣質(zhì)量

　　。在服務(wù)區(qū)域內(nèi)勸阻單位和家庭使用燃煤鍋爐，在道路兩旁選種對(duì)汽車尾氣有吸收轉(zhuǎn)化功能的植被設(shè)置綠化帶，在住宅樓廚房較集中的一面種植闊葉樹(shù)木，以降低粉塵、一氧化碳、二氧化硫和油煙在空氣中的排放量。

　　三是減少污水排放。

　　在服務(wù)區(qū)域內(nèi)實(shí)行雨污分流，雨水經(jīng)收集后用于澆灌綠地，沖洗路面和汽車，以及景觀用水；污水則通過(guò)市政管網(wǎng)進(jìn)入處理廠，這樣既可以減少污染又可以節(jié)約水資源。

　　四是控制噪聲擾民。

　　在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的噪聲源主要有車輛交通噪聲、建筑施工噪聲和社會(huì)生活噪聲等，對(duì)于交通噪聲可采取人車、進(jìn)出分類管理，限制車速，禁止鳴笛；對(duì)于施工噪聲要限制裝修時(shí)間，杜絕夜間作業(yè)；對(duì)于生活噪聲要在用房租賃時(shí)加以限制。

　　五是逐步美化環(huán)境。

　　根據(jù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)不同的地理、氣候及建筑特征，選種花卉草木，設(shè)置相宜植物帶，并隨著季節(jié)變化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，使花期綠色得到延長(zhǎng)，維護(hù)生態(tài)平衡，促進(jìn)人與自然和諧。

　　六是推廣節(jié)能產(chǎn)品。

　　在服務(wù)區(qū)域內(nèi)最大限度地使用節(jié)能燈、節(jié)水器及低污染的新技術(shù)，有條件地應(yīng)用智能系統(tǒng)降低能源消耗；同時(shí)號(hào)召業(yè)主選用太陽(yáng)能熱水器、無(wú)氟空調(diào)和冰箱、有能耗標(biāo)示的家電，從居家生活層面上促進(jìn)節(jié)能減排。

　　七是建設(shè)生態(tài)文明。

　　用多種形式的綠色文化活動(dòng)，提高員工和業(yè)主的環(huán)保意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境認(rèn)同，融洽物業(yè)與業(yè)主及鄰里之間的關(guān)系，共建生態(tài)家園。

　　三、實(shí)施綠色物業(yè)管理的方法

　　一是對(duì)近幾年新建、硬件設(shè)施完善的服務(wù)區(qū)，要從維護(hù)的角度開(kāi)展綠色物業(yè)管理。隨著綠色建筑在全國(guó)范圍的不斷推廣擴(kuò)大，從設(shè)計(jì)、施工到材料和設(shè)備的選購(gòu)都融入了綠色理念，為推行綠色物業(yè)管理打牢了硬件基礎(chǔ)，對(duì)此物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以從環(huán)境文化切入綠色物業(yè)管理。首先，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專職環(huán)保聯(lián)絡(luò)員，一方面要及時(shí)掌握政府職能部門(mén)出臺(tái)的環(huán)境相關(guān)政策，另一方面要隨時(shí)了解業(yè)主對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境的意見(jiàn)和建議，將政策和意見(jiàn)作為制訂服務(wù)區(qū)域環(huán)境管理的依據(jù)。再者，重視全體員工的節(jié)能工作，把節(jié)能成效列入對(duì)各部門(mén)績(jī)效的考核，激勵(lì)員工查找薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)采取補(bǔ)救措施。同時(shí)，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展多種形式的環(huán)保宣教活動(dòng)，號(hào)召業(yè)主自覺(jué)參與節(jié)能減排，形成企業(yè)與業(yè)主互動(dòng)的保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境的良性態(tài)勢(shì)。

　　二是對(duì)建設(shè)年代久、配套設(shè)備不全的服務(wù)區(qū)域，要從改善的角度開(kāi)展綠色物業(yè)管理。開(kāi)展綠色物業(yè)管理，并非都要在高檔小區(qū)進(jìn)行，或者只有投入大量的資金才能夠完成，企業(yè)只要具有綠色理念，在取得物業(yè)管理權(quán)后，就可以有計(jì)劃、分階段，結(jié)合住宅維修，從綠色、節(jié)能的角度進(jìn)行出新改造，比如建筑物外墻體的隔熱保溫、節(jié)能設(shè)施設(shè)備的選用、水電供應(yīng)容量的合理配置、垃圾的分類收集處理、中水的回收利用、太陽(yáng)能使用位置的替換、裝修的綠色選材等等。這其中要特別注重對(duì)既有建筑物的節(jié)能改造，通過(guò)提高門(mén)窗密封性和屋頂?shù)钠礁钠碌葋?lái)提高能源的利用率，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)地下管網(wǎng)的維護(hù)來(lái)減少因跑、冒、滴、漏造成的能源浪費(fèi)，通過(guò)對(duì)公共音源系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等的改造來(lái)降低物業(yè)服務(wù)成本。

　　三是不斷創(chuàng)新有利于節(jié)能增效的專項(xiàng)工作。如南京市江寧區(qū)外港社區(qū)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)設(shè)“廢品銀行”，定點(diǎn)定時(shí)按市場(chǎng)價(jià)收購(gòu)業(yè)主家中可回收的報(bào)紙、飲料瓶等廢舊物品，將交易款登記進(jìn)賬，沖抵業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。這樣，既可以加強(qiáng)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安保管理，又可以在一定程度上緩解繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的矛盾，還可以增進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)業(yè)主資源循環(huán)利用的意識(shí)。再如常州市鐘樓區(qū)勤業(yè)一社區(qū)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展“自助綠化”，宣傳和發(fā)動(dòng)業(yè)主在房前屋后認(rèn)養(yǎng)綠地，收集淘米洗菜水和雨水澆灌花木，既可以節(jié)約水資源、減少公共水費(fèi)開(kāi)支，又可以公眾參與養(yǎng)護(hù)社區(qū)碳匯林，還可以培養(yǎng)業(yè)主的碳補(bǔ)償意識(shí)。

　　總之，在被表彰命名的省市級(jí)綠色社區(qū)中，實(shí)施綠色物業(yè)管理已經(jīng)基本具備條件，在此基礎(chǔ)上廣泛推行綠色物業(yè)管理，是對(duì)環(huán)境技術(shù)超前、環(huán)境管理優(yōu)秀、環(huán)境文化獨(dú)特、環(huán)境狀況良好的社區(qū)典范，在環(huán)境的長(zhǎng)效管理上加以提高，長(zhǎng)此以往，無(wú)論是由綠色社區(qū)創(chuàng)建改善的社區(qū)環(huán)境，還是由綠色物業(yè)管理建設(shè)的社區(qū)環(huán)境，都將實(shí)現(xiàn)綠色物業(yè)與綠色社區(qū)共贏社區(qū)環(huán)境管理的長(zhǎng)效目標(biāo)。

篇3：淺議物業(yè)管理的綠色管理

　　淺議物業(yè)管理的“綠色管理”

　　綠色管理是從新加坡傳入我國(guó)的一種全新的管理理念，它主要是通過(guò)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中降低污染、節(jié)約資源，并推出能被新型消費(fèi)族接受的綠色產(chǎn)品及服務(wù)，同時(shí)擴(kuò)大綠色市場(chǎng)份額，樹(shù)立綠色形象，生產(chǎn)“綠色”、出售“綠色”，給自己留下更廣闊的發(fā)展空間。

　　綠色管理誕生后，立刻受到全球企業(yè)界的高度關(guān)注，美國(guó)有500多家大企業(yè)都成立了專門(mén)的綠色管理機(jī)構(gòu)，并且1/3的家用產(chǎn)品是在“綠色旗幟”下推出的：德國(guó)作為世界上最早建立綠色標(biāo)志制度的國(guó)家，其綠色產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)5000多個(gè)品種，占全部產(chǎn)品總量的3%，正是由于綠色管理有機(jī)地把現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)和生活方式變化緊密結(jié)合并有效地反映在企業(yè)管理之上，因此受到世界各國(guó)的高度關(guān)注，而且必將成為未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要模式。

　　20%、30%、50%！在新建的樓盤(pán)中，我們不時(shí)會(huì)聽(tīng)到或看到項(xiàng)目的綠化率像發(fā)了燒一樣地直線上升。其實(shí)，判定一個(gè)項(xiàng)目綠化是否到位、住進(jìn)去以后是否能從園林中享受到自然清新，單從綠化率上是看不出來(lái)的。“買(mǎi)房=買(mǎi)環(huán)境”被購(gòu)房者普遍認(rèn)同，但在環(huán)境中占據(jù)主角的小區(qū)綠化到底怎樣做才算到位，才能達(dá)到良好的效果，需要怎樣的專業(yè)操作，這些問(wèn)題許多物業(yè)管理企業(yè)自己都弄不清楚。因此，物業(yè)管理企業(yè)的綠色經(jīng)營(yíng)己經(jīng)成為領(lǐng)先市場(chǎng)、獲取利潤(rùn)和提高企業(yè)自身品牌的核心因素。那么，如何有效實(shí)施“綠色經(jīng)營(yíng)”呢？

　　一、規(guī)劃先行，樓和綠化要齊步走

　　如同房子需要事先組織設(shè)計(jì)專家規(guī)劃設(shè)計(jì)一樣，小區(qū)園林也同樣應(yīng)該提前由園林專家統(tǒng)籌規(guī)劃。時(shí)下，我們看到好多項(xiàng)目在樓盤(pán)已建到即將竣工的時(shí)候，才撒點(diǎn)草種，豎個(gè)柱子，挖個(gè)噴泉，這種毫無(wú)章法的做法似乎有點(diǎn)急功近利的思想，由于缺少必要的溝通，所以好多樓盤(pán)在銷售和后續(xù)的物業(yè)管理中出現(xiàn)了住戶的大量投訴和不滿，帶來(lái)了許多不必要的麻煩。如果我們把綠色經(jīng)營(yíng)引入項(xiàng)目的規(guī)劃階段，就會(huì)在項(xiàng)目確定后，把建筑設(shè)計(jì)師和園林設(shè)計(jì)師請(qǐng)到一塊，提早溝通、協(xié)調(diào)，融二者共同的智慧精心布局、統(tǒng)一規(guī)劃，就會(huì)做出一個(gè)建筑風(fēng)格獨(dú)特、超前，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、合理的經(jīng)典“綠色社區(qū)”，一方面提高樓盤(pán)的檔次和品位，另一方面也提升了物業(yè)管理企業(yè)的品牌美譽(yù)度和社會(huì)知名度。

　　二、精工細(xì)作，一草一木各有千秋

　　在許多人眼里，綠化就是簡(jiǎn)單的種種樹(shù)、剪剪草、澆澆花，其實(shí)根本不是那么回事，真正要搞好綠化工作，以下幾個(gè)環(huán)節(jié)都必須有專業(yè)的園林設(shè)計(jì)師參與。

　　1.地形設(shè)計(jì)

　　由于建筑通常給人“硬”的感覺(jué)，小區(qū)的綠化就需要緩和樓字的冰冷、生硬，讓住戶有溫馨的歸家感。一片方正平直的草坪與起伏有致的草地相比，無(wú)疑后者更會(huì)令人放松舒緩，這便是園林綠化中地形設(shè)計(jì)的重要性。專業(yè)園林設(shè)計(jì)師在此的作用是以巧妙變化的地形為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出真正與建筑“線條”互補(bǔ)、給人舒適感的園林。拿綠地坡度來(lái)說(shuō)，專業(yè)園林設(shè)計(jì)師可以設(shè)計(jì)出“高遠(yuǎn)”、“平遠(yuǎn)”、“深遠(yuǎn)”的不同感覺(jué)，保證整個(gè)地形有豐富的層次和內(nèi)涵。即便是一片緩坡綠地，園林師也能使它從任意角度看都有自然觀感，類似的例子不勝枚舉。

　　2.花色品種搭配

　　豐富的樹(shù)種能給小區(qū)帶來(lái)無(wú)限情趣，春天開(kāi)花的薔薇科樹(shù)木使小區(qū)春意盎然；落葉木給小區(qū)帶來(lái)夏季的濃蔭和秋季的情調(diào)：針葉木四季常青使小區(qū)冬季綠意無(wú)限；果樹(shù)類植物更令居民有富足的居家感。樹(shù)與草的成本相比，不論是種子的價(jià)格，還是種植的成本，草始終較低，而且成活率很高，由此不難看出花色品種搭配的重要性。在小區(qū)內(nèi)，樹(shù)也不是惟一的主角，以低層的草坪地被、中層的灌木再加上高層的喬木配合，做出符合自然生態(tài)規(guī)律的“立體園林”，才能為小區(qū)提供更自然、環(huán)保、清潔的環(huán)境。一些項(xiàng)目由于缺少園林知識(shí)，綠化雖然做得好看，但不符合自然生態(tài)環(huán)境，維護(hù)起來(lái)需要花費(fèi)很大的成本。然而，一個(gè)自成一體的園林，草皮可以保持地表水分，灌木能涵養(yǎng)水分，喬木發(fā)達(dá)地根系又可以保持地下水，植物病蟲(chóng)害少，業(yè)主支付的維護(hù)成本也將大大減少。

　　3.建筑小品巧妙點(diǎn)綴

　　優(yōu)美的園林綠化少不了點(diǎn)綴一些：如亭、臺(tái)、樓閣、廊柱等建筑小品，以進(jìn)一步提高小區(qū)的檔次。專業(yè)園林設(shè)計(jì)師都清楚住宅區(qū)的園林綠化和城市園林綠化、公園園林綠化有本質(zhì)上的區(qū)別，住宅區(qū)的綠化是其硬件一一住宅樓的陪襯，而園林小品過(guò)多會(huì)使人對(duì)環(huán)境失去親近感。畢竟大多數(shù)小區(qū)都是樓宇林立，不是恭王府的后花園，亭臺(tái)樓閣只會(huì)喧賓奪主，從而，影響小區(qū)整體的美觀。

　　4.道路、管網(wǎng)合理鋪設(shè)

　　園林中的道路設(shè)計(jì)可保證住戶一走進(jìn)小區(qū)就被綠色包圍，盡享園林設(shè)計(jì)師精心打造的優(yōu)美、高雅環(huán)境，有種花園式、園林式家園的感覺(jué)。噴灌管網(wǎng)、排水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)鋪設(shè)則是園林常青常綠的根本保證和有力支持，這些都需要專業(yè)的園林設(shè)計(jì)師來(lái)精心策劃并指導(dǎo)完成。

　　三、持續(xù)改進(jìn)，后期維護(hù)錦上添花

　　在各地的小區(qū)中，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)由于后期的維護(hù)不當(dāng)，導(dǎo)致草、樹(shù)大面積枯死的現(xiàn)象。可見(jiàn)，不少做項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商草草了事，將異常"嬌弱"的園林踢給物業(yè)管理公司，若物業(yè)管理公司缺少足夠的實(shí)力和專業(yè)人員，購(gòu)房者花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的優(yōu)美環(huán)境可能很快就不復(fù)存在。因此，作為物業(yè)管理公司一方面要加強(qiáng)在項(xiàng)目施工前的綠化引導(dǎo)和重點(diǎn)建議、跟蹤；另一方面還要從根本上解決綠化經(jīng)營(yíng)方面的不足，趁早做好園林設(shè)計(jì)專業(yè)人員的儲(chǔ)備，不論從占領(lǐng)和拓展市場(chǎng)來(lái)看，還是減輕企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，搞好綠色管理以及經(jīng)營(yíng)己經(jīng)是眼下的頭等大事了。