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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)公司供方評(píng)價(jià)和選擇控制程序

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  物業(yè)公司供方評(píng)價(jià)和選擇控制程序

  1.0 目的

  通過(guò)對(duì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的供方的評(píng)價(jià)與選擇,確保選擇合格的供方來(lái)保證公司的服務(wù)質(zhì)量。

  2.0 范圍

  為企業(yè)提供材料、物品和服務(wù)的供方的評(píng)價(jià)、選擇和控制(物業(yè)管理委托方除外)。

  3.0 職責(zé)

  3.1 公司各單位負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)供方的選擇,并對(duì)其進(jìn)行定期的評(píng)價(jià),確保合格。

  3.2公司部門對(duì)相關(guān)專業(yè)供方的選定和評(píng)價(jià)結(jié)果須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3.3管理處對(duì)供方的的選定和評(píng)價(jià)結(jié)果須經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)。

  4.0 程序

  4.1 選擇供方

  4.1.1公司對(duì)影響服務(wù)質(zhì)量且符合以下條件的供方必須在評(píng)價(jià)后,方可由其為公司或顧客提供物品或服務(wù)。

  4.1.2供方作為正式的法人,條件符合以下條件之一的,應(yīng)參加我司的選擇評(píng)價(jià)和復(fù)評(píng):

  1)提供物品/服務(wù)覆蓋我司管理范圍的30%以上;

  2)提供物品/服務(wù)的金額超過(guò)2000元/年;

  3)提供物品/服務(wù)的次數(shù)在10次以上/年。

  4.1.3 根據(jù)供方提供物品/服務(wù)對(duì)質(zhì)量的影響程度,應(yīng)從以下幾個(gè)方面有選擇的進(jìn)行評(píng)價(jià):

  1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、經(jīng)營(yíng)許可證的具備條件;

  2)了解社會(huì)及其它客戶對(duì)其能力的評(píng)價(jià)及后續(xù)服務(wù)的反映;

  3)內(nèi)部管理情況(同等條件下優(yōu)先選擇ISO9001認(rèn)證的供方);

  4)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、考察記錄;

  5)必要時(shí)考慮物品、服務(wù)試用結(jié)構(gòu);

  6)價(jià)格因素;

  7)特殊要求,如政府指定企業(yè)、重要設(shè)備部件的型式試驗(yàn)報(bào)告等;

  8)其他要求。

  4.1.4 選擇供方的主管部門按上述條款內(nèi)容對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí)相關(guān)單位也應(yīng)參與評(píng)價(jià)。

  評(píng)價(jià)意見(jiàn)及合格與否的結(jié)果應(yīng)填寫在《供方評(píng)價(jià)表》中經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可成為合格供方,并登記在《合格供方名單》,合格供方應(yīng)在三家以上供應(yīng)商中擇優(yōu)而定。

  4.2 供方行為的監(jiān)督

  4.2.1有關(guān)部門根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)合格供方,擬定與供方合作的合同、協(xié)議、訂單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,確定有關(guān)正式文本。

  4.2.2執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的相關(guān)文件要求供方具體實(shí)施。

  4.2.3在供方為公司提供物品/服務(wù)時(shí),相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)相關(guān)文件和標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)其進(jìn)行檢查,填寫相關(guān)記錄,并保存供方相關(guān)的重要質(zhì)量記錄。

  4.2.4如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,執(zhí)行部門應(yīng)在2日內(nèi)會(huì)同相關(guān)部門和供方查明原因,并在5日內(nèi)通知供方,要求其限期整改;相關(guān)部門還應(yīng)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,整改合格可繼續(xù)使用,否則可依據(jù)合同、文件等要求解除其合格供方資格。

  4.3 合格供方的評(píng)審

  4.3.1 對(duì)供方的評(píng)審按合同簽定的執(zhí)行,對(duì)沒(méi)有規(guī)定評(píng)審周期的供方進(jìn)行評(píng)審的頻次不得低于1次/年。

  4.3.2 評(píng)審的對(duì)象為《合格供方名單》中的供方,對(duì)社會(huì)信譽(yù)好的大企業(yè)在條件允許的情況下積極要求對(duì)方配合評(píng)審。

  4.3.3 相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)以下原則對(duì)供方進(jìn)行評(píng)審,并填寫《合格供方年度評(píng)審記錄》。

  4.3.4 評(píng)審內(nèi)容是供方當(dāng)年提供物品/服務(wù)的實(shí)際狀況,包括供給的質(zhì)量、品牌、及時(shí)性、價(jià)格、后續(xù)服務(wù)、環(huán)境影響等方面的評(píng)審。

  4.3.5 評(píng)審依據(jù)是對(duì)其進(jìn)行的檢查記錄及整改記錄、供方合同及合同執(zhí)行情況等資料。

  4.3.6 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

  1)對(duì)物品及服務(wù)質(zhì)量的評(píng)審:依據(jù)物品驗(yàn)證方法及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所供物品進(jìn)行驗(yàn)證。根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果的統(tǒng)計(jì),來(lái)確定對(duì)方是否保持合格供應(yīng)商的資格。如不合格物品累計(jì)超過(guò)抽查數(shù)量10%,公司將考慮重新選定新的合格供方。對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)審根據(jù)各管理處反饋意見(jiàn)進(jìn)行,并確定供方是否合格。

  2)對(duì)物品品牌的評(píng)審:品牌應(yīng)和公司所確定的此項(xiàng)物品的合格品牌相符,不應(yīng)為假冒偽劣之物(如沒(méi)有訂購(gòu)品牌,則供貨的質(zhì)量應(yīng)滿足品牌質(zhì)量,價(jià)格大致相當(dāng))。如一年內(nèi)有三次(含三次)以上違反,則將考慮重新選定合格供方。

  3)物品/服務(wù)及時(shí)性的評(píng)審:供方應(yīng)遵照合同等要求及時(shí)到位提供物品/服務(wù),不超過(guò)2日。緊急采購(gòu)時(shí),不得超過(guò)3小時(shí)。無(wú)特殊情況(此種情況由公司掌握),延期交付超過(guò)三次(含三次),公司應(yīng)考慮重新選定合格供方。

  4)價(jià)格方面的評(píng)審:供方所提供的物品/服務(wù)價(jià)格應(yīng)合理,單種物品/服務(wù)價(jià)格根據(jù)當(dāng)天各供

  方供貨的平均價(jià)格上浮不超過(guò)5%。如上浮超過(guò)5%(市場(chǎng)調(diào)查除外),公司應(yīng)拒絕驗(yàn)貨,此類事情如發(fā)生三次(含三次)以上,公司應(yīng)考慮重新選定合格供方。

  5)后續(xù)服務(wù)的評(píng)審:后續(xù)服務(wù)應(yīng)按照雙方的協(xié)議或合同規(guī)定的執(zhí)行,并在不能達(dá)到我方標(biāo)

  準(zhǔn)或要求的條件下,應(yīng)在我方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)整改工作,直到驗(yàn)收合格。對(duì)一年內(nèi)后續(xù)服務(wù)出現(xiàn)3次以上的不合格,應(yīng)給予供方警告通知。

  6)在評(píng)審時(shí),應(yīng)考慮環(huán)保方面的要求。在有新的環(huán)保產(chǎn)品推出時(shí),在價(jià)格及質(zhì)量允許的情況下,建議采用環(huán)保產(chǎn)品或綠色產(chǎn)品。

  4.3.7 對(duì)未達(dá)到評(píng)審要求的供方可取消其合格供方資格。

  5.0 相關(guān)文件與記錄

  QR-7.4.2-01《供方評(píng)價(jià)表》

  QR-7.4.2-02《合格供方年度評(píng)審記錄》

篇2:大型冶金設(shè)備供方準(zhǔn)入條件評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

  大型冶金設(shè)備供方準(zhǔn)入條件與評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

  為促進(jìn)大型冶金設(shè)備供方提高其質(zhì)量保證能力,對(duì)大型冶金設(shè)備的供方制定準(zhǔn)入條件及評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

  1、大型冶金設(shè)備供方的準(zhǔn)入條件

  大型冶金設(shè)備供是具備大型冶金設(shè)備供貨能力的供應(yīng)商,其主業(yè)具有相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)規(guī)模和專業(yè)化程度的核心優(yōu)勢(shì),并在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,準(zhǔn)入條件為:

  1.1能認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方及行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī),滿足安全和環(huán)保法規(guī),滿足《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,有較強(qiáng)的生產(chǎn)技術(shù),能保證其產(chǎn)品具有符合采購(gòu)要求的能力,并取得質(zhì)量體系認(rèn)證;

  1.2有合法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),能提供相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼證以及其它有效資質(zhì)證件;

  1.3具有生產(chǎn)響應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)能力和主要工序的加工、檢驗(yàn)裝備,以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力或能得到穩(wěn)定的技術(shù)支撐。提供國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的特殊產(chǎn)品的供應(yīng)商還必須持有有效期內(nèi)的相關(guān)的許可證;

  1.4供貨資格得到采購(gòu)方批準(zhǔn)認(rèn)可。

  2、評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

  供應(yīng)商評(píng)估要素主要包括供應(yīng)商供貨能力和實(shí)績(jī)、實(shí)物質(zhì)量、價(jià)格水平、合同履約、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、異議處理、用戶意見(jiàn)等方面,評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、一般、待改進(jìn)三級(jí)。

  2.1優(yōu)秀供應(yīng)商

  2.1.1具備響應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力或能得到穩(wěn)定的技術(shù)支撐,有能力并愿意持續(xù)改進(jìn)發(fā)展以提高其產(chǎn)品綜合性能價(jià)格比,提供的產(chǎn)品性能價(jià)格比在市場(chǎng)上有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力;

  2.1.2供方有較強(qiáng)的生產(chǎn)技術(shù)能力,能保證其產(chǎn)品在質(zhì)量、性能指標(biāo)、安全、環(huán)境保護(hù)、交貨期等方面滿足采購(gòu)方的合同要求;

  2.1.3擁有生產(chǎn)加工高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)等先進(jìn)設(shè)備;

  2.1.4通過(guò)ISO只來(lái)年感體系認(rèn)證;

  2.1.5產(chǎn)品在同類生產(chǎn)作業(yè)線有穩(wěn)定、合格的使用業(yè)績(jī);

  2.1.6有保證穩(wěn)m.dewk.cn定的供貨能力和有良好的應(yīng)急保證供應(yīng)能力;

  2.1.7有良好的財(cái)務(wù)、資金狀況和資信評(píng)估;

  2.1.8提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售后服務(wù),有服務(wù)承諾,主動(dòng)、及時(shí)跟蹤產(chǎn)品的使用情況和處理質(zhì)量異議。

  2.2一般供應(yīng)商

  2.2.1有相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,能持續(xù)改進(jìn);

  2.2.2供方的生產(chǎn)技術(shù)能力,可以保證其產(chǎn)品在質(zhì)量、性能指標(biāo)、安全、環(huán)境保護(hù)、交貨期等方面基本滿足采購(gòu)方的合同要求;

  2.2.3具備生產(chǎn)加工相應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)等相應(yīng)設(shè)備;

  2.2.4質(zhì)量體系滿足ISO標(biāo)準(zhǔn)要求;

  2.2.5產(chǎn)品在同類生產(chǎn)作業(yè)線有合格的使用業(yè)績(jī);

  2.2.6有供貨的能力和應(yīng)急保證供應(yīng)能力;

  2.2.7有良好的財(cái)務(wù)、資金狀況和資信評(píng)估;

  2.2.8提供產(chǎn)品售后服務(wù),跟蹤其產(chǎn)品的使用情況,及時(shí)處理質(zhì)量異議。

  2.3待改進(jìn)供應(yīng)商

  在供應(yīng)商評(píng)估要素中,如供貨能力和實(shí)績(jī)、實(shí)物質(zhì)量、合同履約、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、檢驗(yàn)手段、異議處理、用戶意見(jiàn)等方面有一項(xiàng)以上不合格項(xiàng);未達(dá)到一般供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn),或在當(dāng)年連續(xù)發(fā)生兩次相同產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,或發(fā)生重大問(wèn)題影響生產(chǎn)的;拖期交貨造成重大生產(chǎn)影響的;產(chǎn)品性能及綜合指標(biāo)已落后國(guó)內(nèi)同行的供應(yīng)商列入待改進(jìn),并需進(jìn)行整改。

  3、供應(yīng)商評(píng)價(jià)

  各委員單位按年度綜合評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理,推動(dòng)供應(yīng)商自覺(jué)建立質(zhì)量保證體系,增強(qiáng)質(zhì)量保證能力。對(duì)有誠(chéng)信缺失的供應(yīng)商,在行業(yè)內(nèi)予以通報(bào)。

篇3:第三醫(yī)院合格供方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)年度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

  第三醫(yī)院合格供方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及年度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

  為了對(duì)采購(gòu)供貨方進(jìn)行有效的控制,以保證我院醫(yī)療需要的藥品、醫(yī)療器械、儀器設(shè)備以及其他耗材、檢驗(yàn)試劑及其他原輔材料的質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及規(guī)范,確保臨床醫(yī)療安全,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

  1.醫(yī)院招標(biāo)管理辦公室與藥劑科采購(gòu)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)審核、考察供方的資質(zhì),對(duì)符合條件的供貨單位建立合格供方檔案。

  2.合格供方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

  2.1供方資質(zhì):有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證或經(jīng)營(yíng)許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼、質(zhì)量保證協(xié)議、公司法人授權(quán)的業(yè)務(wù)代表及其身份證復(fù)印件;所供應(yīng)的產(chǎn)品有產(chǎn)品注冊(cè)證、生產(chǎn)廠商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照與生產(chǎn)許可證。

  2.2產(chǎn)品質(zhì)量要求:產(chǎn)品有規(guī)定的符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及規(guī)范,樣品檢查質(zhì)量符合本院采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收合格。

  2.3產(chǎn)品價(jià)格:與同行業(yè)相比具有價(jià)格低,質(zhì)量好的優(yōu)勢(shì)。

  2.4近兩年內(nèi)合法經(jīng)營(yíng),沒(méi)有因產(chǎn)品問(wèn)題受到技術(shù)監(jiān)督部門的通報(bào)與處罰。

  3.符合合格供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的供方可確定為合格供方。

  4.合格供方年度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

  4.1產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及規(guī)范。

  4.2服務(wù)質(zhì)量:認(rèn)真履行合同約定,供貨及時(shí),售后服務(wù)好。

  4.3有以下情況之一者視為不合格供方,應(yīng)從合格供方名錄中除去:

  4.3.1所供應(yīng)的產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題影響醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的;

  4.3.2供貨不及時(shí)影響醫(yī)院正常工作的;

  4.3.3服務(wù)態(tài)度及售后服務(wù)質(zhì)量較差的;

  4.3.4一年內(nèi)有兩次供應(yīng)的產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定要求,致使醫(yī)院讓步接收的;

  4.3.5其他不符合相關(guān)規(guī)定的。

  5.藥劑科應(yīng)并定期對(duì)通過(guò)審核合格供方及首次供貨單位的品種質(zhì)量情況及科室使用情況進(jìn)行匯總,統(tǒng)計(jì)和分析等評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果記入供方檔案。每年對(duì)合格供方進(jìn)行一次年度評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果記入供方檔案。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)提出糾正、預(yù)防措施。對(duì)不能達(dá)到年度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)考慮從供方名單中除去,一年內(nèi)不再使用。

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