會所會議中心主管崗位職責

　　1.根據(jù)部門的工作目標或經(jīng)營指標和市場環(huán)境，制定部門年度、季度、月度的工作計劃和經(jīng)營預(yù)算并組織實施和完成；

　　2.制定和完善部門的各項規(guī)章制度，不斷改進工作方式或服務(wù)程序，努力提高服務(wù)水平；

　　3.巡視、督導(dǎo)屬下各部門和區(qū)域的管理及服務(wù)狀況，確保各項計劃指標、規(guī)章制度、工作程序、服務(wù)質(zhì)量標準、衛(wèi)生質(zhì)量標準等的落實，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

　　4.聽取員工匯報，審查下屬各部門每天的業(yè)務(wù)報表，督促工作進度，解決工作中的問題；

　　5.經(jīng)常聯(lián)系拜訪客戶，與客戶保持良好的合作關(guān)系，接受客戶的投訴，及時處理并做好記錄；

　　6.根據(jù)下屬各部門的經(jīng)營情況和市場環(huán)境，聯(lián)合有關(guān)部門適時推出各種營銷推廣和促銷活動，增加營業(yè)收入；

　　7.做好與部門員工的思想交流與溝通工作，建立部門的激勵機制，發(fā)揮與提高員工的工作積極性。

　　8.嚴格控制好會所的經(jīng)營成本，按時完成每月或每周的部門經(jīng)營月報和庫存盤點工作；物料不足時及時申請補充；

　　9.做好與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)和密切合作；

　　10.節(jié)約能源，做好會議中心的成本控制工作；

　　11.建立客戶檔案，與會議中心的客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；

　　12.積極參加各種培訓(xùn)，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高本崗位的業(yè)務(wù)和管理水平；

　　13.經(jīng)常向公司提出合理化的工作建議，完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

篇2：在《廠務(wù)公開民主管理手冊》推進實施專題會議講話

　　在《廠務(wù)公開民主管理手冊》推進實施專題會議講話

　　第一，要進一步提高對廠務(wù)公開民主管理工作的認識

　　公司廠務(wù)公開民主管理工作總體情況很好，部分基層單位廠務(wù)公開民主管理工作開展的有聲有色，成效顯著。但是我們也不能不看到發(fā)展很不平衡，有些單位的廠務(wù)公開民主管理工作存在著一些問題，原因在哪里呢，關(guān)鍵是一個認識問題，是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在認識上還存在一定差距。怎么看廠務(wù)公開民主管理?如果認識問題解決不了，這項工作要深化、要發(fā)展就是一句空話。廠務(wù)公開工作已經(jīng)開展了近10年，中央非常重視，全總每年都要下發(fā)文件提出要求，這說明了這項工作的重要性。廠務(wù)公開民主管理工作的重要意義在于：

　　一是，有利于調(diào)動職工的積極性，促進企業(yè)的發(fā)展。如果一個企業(yè)什么情況都不向職工公開，就談不上“職工當家作主，職工是企業(yè)的主人”，還怎么讓職工與企業(yè)同心同德一起干?這是顯而易見的道理;

　　二是，有利于加強企業(yè)管理，提高經(jīng)濟效益，促進企業(yè)和諧健康發(fā)展。

　　三是，有利于維護職工的合法權(quán)益，確保職工隊伍的穩(wěn)定。應(yīng)該公開的事項公開了，就在很大程度上避免了侵害職工合法權(quán)益情況的發(fā)生，也為職工隊伍的穩(wěn)定打下了基礎(chǔ)。

　　四是，有利于對領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營者的監(jiān)督，防治腐敗，保護干部。這在工作中有很多具體的實例，這些年揭露出來的一些腐敗案件，其中一個非常重要的因素就是不民主、不公開、暗箱操作，因此，公開是一種“防腐劑”。如果有完善的公開制度，并且按照制度的要求去做了，將重大事項置于職工群眾的監(jiān)督之下，那么領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營管理者就能在很大程度上避免違規(guī)、違紀和違法現(xiàn)象的發(fā)生。

　　所以，我們一定要提高認識，絕對不能將廠務(wù)公開民主管理當作一項可有可無的工作。特別是行政領(lǐng)導(dǎo)，一定要將廠務(wù)公開工作重要性的認識貫穿于這項工作的全過程，開展好廠務(wù)公開民主管理工作。

　　第二，要完善制度,進一步推進規(guī)范化、制度化、精細化管理

　　開展《廠務(wù)公開民主管理手冊》推進工作，在思想認識深化、提高的前提下，還需要有制度的保證。公開的內(nèi)容、公開的程序、公開的時限以及對公開的評價和考核工作，必須制度化，不能有隨意性。

　　一是廠務(wù)公開工作的內(nèi)容制度化。堅持 “目標化公開、全程化公開、針對性公開”的原則，對于公開的內(nèi)容，要有明確的制度規(guī)定，確保除國家法律法規(guī)規(guī)定的保密事項和企業(yè)科技、商業(yè)秘密外，企業(yè)重大事項都能及時全面地向職工公開。

　　二是廠務(wù)公開工作的程序制度化。在具體的工作中要進一步明確要求，制定規(guī)范的操作程序，減少公開程序的隨意性，避免廠務(wù)公開民主管理工作流于形式。

　　三是廠務(wù)公開工作的時限制度化。對于廠務(wù)公開工作應(yīng)該公開的事項，必須在規(guī)定的時限內(nèi)，及時向職工公開。要堅持 “隨時公開”、“定期公開”等好的作法，要杜絕在年底搞“突擊公開”，廠務(wù)公開工作的時限要有規(guī)范的制度保證。

　　四是對廠務(wù)公開評價和考核工作要制度化。對于工作中出現(xiàn)的不公開、不完全公開、假公開或者是職工群眾關(guān)心的問題不公開等情況，要有完善的制度對其進行約束，這就要求我們建立相應(yīng)的評價考核機制。在這里我重點強調(diào)評價、考核制度的建立與完善：

　　(一)要進一步發(fā)揮職工(代表)大會的作用。職工(代表)大會是職工群眾參與企業(yè)民主管理的基本形式，是廠務(wù)公開工作的主要載體。所以一定要充分發(fā)揮職工(代表)大會的作用，不能走過場，要解決一些實實在在的問題，特別是涉及職工群眾關(guān)心的熱點問題，這些涉及職工切身利益的問題落實了，職工群眾才能與企業(yè)一條心，與企業(yè)同呼吸、共命運，為企業(yè)的發(fā)展做出自己最大的貢獻和努力。現(xiàn)在，還有一些單位的領(lǐng)導(dǎo)忽視職工(代表)大會的作用，m.dewk.cn單位出問題了，才想到找職工(代表)大會來審議或?qū)徸h通過，完全將職工(代表)大會作為實現(xiàn)自己利益的御用工具了。我們在工作中要杜絕這種情況的出現(xiàn)，要將廠務(wù)公開民主管理工作開展好，必需充分發(fā)揮職工(代表)大會的作用。

　　(二)要將廠務(wù)公開工作融入企業(yè)及基層單位經(jīng)營管理的各項制度當中。廠務(wù)公開民主管理不是游離于企業(yè)經(jīng)營管理之外的一項工作，而是企業(yè)經(jīng)營管理制度中不可或缺的一部分。廠務(wù)公開民主管理工作開展的好，那么這項工作必然是與企業(yè)經(jīng)營管理結(jié)合的好，只有將廠務(wù)公開民主管理融入企業(yè)經(jīng)營管理的各項制度當中，并長期堅持下來，一定能夠取得成效。

　　(三)要加強對廠務(wù)公開民主管理工作的監(jiān)督考核。要有一個科學(xué)的評價體系，每年都要自查自檢，這是非常必要的。各單位廠務(wù)公開民主管理工作的好與差要看職工群眾的認可度，而不是看領(lǐng)導(dǎo)者說得怎么樣，職工滿意度測評要實實在在，要將職工群眾的滿意度作為檢驗這項工作的最重要指標。

　　第三，要進一步加強對廠務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)

　　要進一步健全和完善“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政主體到位，工會主動配合，紀委監(jiān)督檢查，職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。一是黨委領(lǐng)導(dǎo)要到位，黨委要承擔“第一責任人”的職責;二是行政主體必須到位，行政領(lǐng)導(dǎo)要切實發(fā)揮好廠務(wù)公開“第一執(zhí)行人”的作用;三是工會的配合要到位，工會原來在廠務(wù)公開工作中是“積極運作”，現(xiàn)在是主動配合。如果行政領(lǐng)導(dǎo)不到位，工會很難運作，所以要把行政領(lǐng)導(dǎo)推到第一線，并強調(diào)其主體必須到位，這是保證廠務(wù)公開工作的關(guān)鍵。工會主動配合并沒有減輕工會的責任，工會要積極主動地爭取黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持;四是紀委監(jiān)督要到位。各相關(guān)部門要明確責任，團結(jié)協(xié)作、形成合力。