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物業(yè)經(jīng)理人

住宅小區(qū)裝修管理制度(十一)

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  住宅小區(qū)裝修管理制度(十一)

  第一節(jié)裝修辦理

  1、客戶本人或其委托人到管理處辦公室領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)表》、《裝修承諾書》、《防火責(zé)任書》及相關(guān)裝修管理規(guī)定,并按表中要求逐項(xiàng)詳細(xì)填寫。

  2、客戶本人確定裝修方案,選定裝修施工單位,并由施工單位指定一名防火責(zé)任人。

  3、客戶會(huì)同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊裝修申報(bào)材料到管理處辦理申報(bào)批手續(xù):

  (1)填好裝修申請(qǐng)表、裝修登記表;

  (2)裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復(fù)印件(加蓋公司公章);

  (3)裝修項(xiàng)目明細(xì)表;

  (4)房屋裝修施工圖(包括建筑、給排水、電氣圖等);

  (5)裝修人員身份證復(fù)印件和1寸照片1張,負(fù)責(zé)人2張;

  4、管理處主管裝修查驗(yàn)申報(bào)材料齊全,受理裝修申報(bào)后,在1個(gè)工作日內(nèi)予以審批。裝修方案的審批原則如下:

  (1)不能破壞建筑物的主體結(jié)構(gòu);

  (2)不能破壞建筑物的建筑立面;

  (3)確定用電負(fù)荷;

  (4)裝修方案是否符合防火要求;

  5、裝修方案經(jīng)審批同意后,由裝修單位負(fù)責(zé)人到管理處財(cái)務(wù)室繳清各項(xiàng)裝修管理費(fèi)用(詳見《裝修收費(fèi)項(xiàng)目及繳納標(biāo)準(zhǔn)》)。

  6、裝修單位負(fù)責(zé)人持《裝修登記表》、施工人員身份證復(fù)印件、1寸照片1張和蓋過財(cái)務(wù)章的收款單據(jù)到管理處辦公室辦理裝修進(jìn)場手續(xù),包括辦理施工人員《裝修出入證》。

  7、裝修人員進(jìn)場施工過程中,管理處有權(quán)進(jìn)行檢查,糾正違章,對(duì)違反裝修規(guī)定者,管理處將酌情對(duì)施工單位或有關(guān)人員扣違約金。高空拋物者從重扣除。

  8、若在裝修過程中增加施工人員,必須由裝修單位負(fù)責(zé)人本人來管理處填表繳費(fèi),辦理人員增補(bǔ)手續(xù),其它人員一律不予辦理;

  9、裝修竣工后,由客戶(或其授權(quán)委托人)通知管理處安排初次驗(yàn)收。初次驗(yàn)收通過后,由裝修單位負(fù)責(zé)人帶施工人員《裝修出入證》和辦證押金收據(jù)到管理處辦理退證手續(xù)、領(lǐng)取《裝修出入證》押金。

  10、自初次驗(yàn)收通過之日起十日內(nèi)安排復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)合格后,由裝修單位負(fù)責(zé)人會(huì)同客戶憑押金收據(jù)到管理處辦理退裝修押金手續(xù)。

  第二節(jié)裝修規(guī)則

  1、每天的裝修施工時(shí)間為8:00---12:00,14:00---19:00;如在非工作時(shí)間內(nèi)施工,管理處有權(quán)責(zé)令停工,視情節(jié)輕重給予處理。

  2、施工人員的行為各裝修單位必須將管理處發(fā)出的《裝修施工許可證》張貼在施工現(xiàn)場,裝修單位必須對(duì)所屬裝修人員的行為負(fù)責(zé),裝修人員必須持有效證件,必須衣著整齊,不得在非工作區(qū)逗留;嚴(yán)禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等,管理處嚴(yán)禁工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火。工人在進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須配帶《臨時(shí)出入證》。但管理處有最終決定權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)入與否。裝修人員嚴(yán)禁串棟、串戶,違者酌情給予處罰。

  3、垃圾/雜物清理區(qū)裝修垃圾由管理處委托清運(yùn)公司集中統(tǒng)一清運(yùn)。各施工單位將裝修垃圾裝袋后,按管理處指定的方式和時(shí)間堆放到小區(qū)裝修垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。嚴(yán)禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊及馬路上),違者扣裝修違約金。嚴(yán)禁高空拋物。違者將重扣(500-1000元),并由肇事者承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任。

  4、防火責(zé)任

  (1)施工現(xiàn)場必須配備足夠滅火設(shè)備,如手提滅火器。要求每50M2建筑面積設(shè)2Kg滅火器二個(gè),每一施工現(xiàn)場必須配備二個(gè)滅火器。

  (2)根據(jù)《中華人民共和國消防條例》實(shí)施細(xì)則第十條的規(guī)定,施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防工作,各施工單位必須指定一名防火安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作,確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)。

  (3)各施工單位要對(duì)現(xiàn)場人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育,使施工人員提高安全意識(shí),自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。

  (4)如發(fā)生消防事故,由發(fā)生事故的施工單位、個(gè)人以及雇請(qǐng)施工的業(yè)主按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

  (5)施工過程中如需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè),必須到管理處申請(qǐng),領(lǐng)取《動(dòng)火許可證》并做好防火準(zhǔn)備后,方可動(dòng)火作業(yè)。

  5、安全

  (1)各施工單位必須聘請(qǐng)有合格證的電工、焊工,方可進(jìn)行作業(yè)。

  (2)施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行用電防火管理?xiàng)l例和規(guī)程。

  (3)施工動(dòng)火,一律參照重點(diǎn)部分臨時(shí)動(dòng)火審批制度,到管理處辦理動(dòng)火審批手續(xù)。動(dòng)火作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定。

  (4)未經(jīng)批準(zhǔn),工地內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電炊具、電熱水棒等電熱設(shè)施。不準(zhǔn)使用高瓦數(shù)燈照明。裝修工人使用電器設(shè)備時(shí),務(wù)必采取可靠的安全措施,包括采用適當(dāng)絕緣電線。臨時(shí)接駁電線須保證一機(jī)一閘一個(gè)漏電開關(guān),在施工完成后及時(shí)拆除。

  6、違章處理

  管理處每天將不定時(shí)派專人對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查,監(jiān)督裝修情況,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。重者管理處有權(quán)作如下處理:

  (1)責(zé)令停工;

  (2)責(zé)令恢復(fù)原狀;

  (3)扣留工具;

  (4)停水、停電;

  (5)賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  (6)以上幾種處罰可同時(shí)并處。

  7、改/還原工程

  管理處保留權(quán)利要求客戶對(duì)所有裝修工程(如該工程影響樓宇設(shè)施、結(jié)構(gòu),或嚴(yán)重影響外觀)進(jìn)行更改或還原,即使該工程在管理處批準(zhǔn)下已完成。管理處發(fā)出更改通知單給客戶,客戶須在一個(gè)月內(nèi)完成該工程,并負(fù)責(zé)一切費(fèi)用。如客戶未能在限定時(shí)間內(nèi)整改完,管理處有權(quán)安排有資質(zhì)施工單位完成該項(xiàng)工程,所需費(fèi)用將全部由客戶承擔(dān)。

  8.二次裝修施工全過程監(jiān)控

  為了保證樓房長期正常使用,公司將依《珠海市住

宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部第46號(hào)令《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》、《珠海市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》等有關(guān)法規(guī)以及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《用戶手冊(cè)》、《業(yè)主公約》執(zhí)行管理。

  安全防范管理。二次裝修施工人員須按規(guī)定辦理證件,接受管理處管理,留宿施工人員由業(yè)主或代理人書面擔(dān)保,防范治安事件發(fā)生;進(jìn)行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理,消除消防隱患;二次裝修與入住并存期間,加強(qiáng)安全防范重點(diǎn)宣傳,有針對(duì)性地采取措施,確保不遺留安全隱患。

  環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運(yùn)輸和堆放,嚴(yán)禁投入下水道,確保樓宇內(nèi)道路通暢及環(huán)境整潔;加強(qiáng)噪聲控制,限定二次裝修施工時(shí)間或進(jìn)行噪聲隔離,最大限度降低對(duì)領(lǐng)近業(yè)主的正常生活及工作的影響,控制入住和二次裝修期交叉時(shí)造成的環(huán)境影響。

  共用設(shè)備設(shè)施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設(shè)施等戶內(nèi)外設(shè)備設(shè)施不受破壞,嚴(yán)禁任意動(dòng)用消防設(shè)施,使其正常運(yùn)行。

  外立面二次裝修管理。嚴(yán)禁破壞外墻整體美觀,不得在外墻鑿洞;禁止安裝雨陽蓬或以任何形式封閉;窗戶、落地窗防護(hù)柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè);公共部位嚴(yán)禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物,嚴(yán)禁在樓梯口加裝鐵門。

  土建二次裝修管理。不得用重磅大錘進(jìn)行野蠻施工,以防止破壞樓板結(jié)構(gòu);不得變更或破壞房屋的柱、梁、板、承重墻等建筑主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面防水、廚衛(wèi)防水;外墻體埋設(shè)管線,須進(jìn)行防水處理,以防止外墻滲水;不得在無梁板上砌筑墻體。

  水電設(shè)施二次裝修管理。嚴(yán)禁在結(jié)構(gòu)樓板鑿溝埋管、在公共墻體埋設(shè)水管;廚衛(wèi)下水主管檢查口不得封死;二次裝修前堵塞好下水口,以防止二次裝修土頭、雜物造成堵塞;墻體及吊頂內(nèi)埋設(shè)電線應(yīng)使用套管;住戶在進(jìn)行吊頂裝飾時(shí)留出檢查口。

  裝修工程完工后,由裝修戶通知管理處工程部對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收,出具竣工驗(yàn)收單并辦理相關(guān)手續(xù)。

篇2:物業(yè)管理裝修管理制度

1、制度內(nèi)容

收存施工單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、施工資質(zhì)復(fù)印件,并審核資質(zhì)(二級(jí)以上,含二級(jí))對(duì)二次裝修施工單位的施工圖紙交工程部進(jìn)行審核、施工過程監(jiān)理、繳費(fèi)情況控制、進(jìn)行二裝竣工驗(yàn)收及對(duì)二裝施工人員施工作業(yè)及進(jìn)出大廈的管理。

2、適用范圍

從二次裝修施工單位審批施工圖紙至二次裝修結(jié)束驗(yàn)收的監(jiān)督、管理過程。

3、管理標(biāo)準(zhǔn)

1)施工圖紙符合有關(guān)二次裝修的規(guī)定
2)二裝工人全部持證上崗(動(dòng)火崗位需辦理動(dòng)火證)
3)無違章施工
4)滅火器的擺放位置數(shù)量符合消防規(guī)范
5)施工垃圾做到隨時(shí)清理
6)嚴(yán)格按照大廈規(guī)定時(shí)段使用強(qiáng)噪音施工工具
7)無打架斗毆事件及其它不文明行為
8)無偷盜、縱火、搶劫、破壞公物等違法犯罪行為

4、二次裝修管理流程

為了客戶能清楚地了解客戶二次裝修管理內(nèi)容,順利優(yōu)質(zhì)地為客戶辦理裝修事項(xiàng),制定二次裝修管理流程如下:

1)客戶服務(wù)部受理客戶的二次裝修申請(qǐng)
1] 由裝修方填寫《二次裝修申請(qǐng)表》,向客服部遞交裝修合同復(fù)印件或時(shí)客戶方出具的裝修委托書、裝修公司資質(zhì)證明復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、施工材料清單及合格證。
2] 由裝修方向客服部提交裝修圖紙,客服部登記后轉(zhuǎn)至工程部進(jìn)行審圖。
3] 客服部根據(jù)《二次裝修應(yīng)交納相關(guān)費(fèi)用一覽表》為客戶和裝修方辦理交費(fèi)手續(xù),并辦理裝修保險(xiǎn)。
4] 客服部向裝修方發(fā)放《裝修手冊(cè)》、《二次裝修施工單位違反有關(guān)安全管理處罰規(guī)定》,并向裝修方講解具體裝修程序及注意事項(xiàng)。
5] 客服部協(xié)助客戶和裝修方簽署《二次裝修工程承諾書》、《二次裝修工程消防安全承諾書》

2)工程部負(fù)責(zé)審批裝修方所提交二次裝修圖紙。
1] 工程部依據(jù)國家高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范及大廈使用手冊(cè)中的相關(guān)規(guī)定審核圖紙,以確保圖紙符合規(guī)范,審核后由工程部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
2] 工程部審圖通過后,將圖紙返回客服部,由客服部通知客戶領(lǐng)取審圖意見。
3] 如審批不合格,工程部對(duì)二裝圖紙?zhí)岢稣囊庖?裝修方按照整改意見進(jìn)行修改,直至審批合格。

3)保安部負(fù)責(zé)消防安全方面審核工作。

篇3:裝修管理制度

1.0目的

1.1本指導(dǎo)書規(guī)范了業(yè)主(住戶)、租戶裝修申報(bào)、管理、驗(yàn)收工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

2.0適用范圍

2.1本指導(dǎo)書適用于怡翠花園所有房屋及商鋪的裝修。

3.0職責(zé)

3.1服務(wù)中心負(fù)責(zé)接受業(yè)主裝修申請(qǐng),對(duì)裝修全過程進(jìn)行管理,對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查監(jiān)督;初驗(yàn)時(shí),監(jiān)督收回所有裝修出入證、裝修施工許可證等證件。
3.2工程組負(fù)責(zé)對(duì)裝修申請(qǐng)的審核、裝修現(xiàn)場的巡查監(jiān)督和裝修驗(yàn)收。
3.3出納員負(fù)責(zé)核收應(yīng)繳的各項(xiàng)費(fèi)用。
3.4保安隊(duì)協(xié)助對(duì)裝修進(jìn)行巡查,將情況報(bào)給服務(wù)中心。
3.5管理處主任負(fù)責(zé)裝修審批和檢查監(jiān)督。

4.0工作程序

4.1.工作流程圖:
4.1.1住宅業(yè)主(住戶)裝修管理流程圖
業(yè)主持《樓宇交接書》到服務(wù)中心領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)表》(一式二聯(lián))。-->
業(yè)主將填寫好的《裝修申請(qǐng)表》及其有關(guān)圖紙、資料、照片等交服務(wù)中心。-->
服務(wù)中心當(dāng)天將齊全的裝修資料交工程組長審核后,轉(zhuǎn)管理處主任審批、蓋章后交服務(wù)中心,施工單位到出納員處繳納報(bào)裝修有關(guān)費(fèi)用。-->
施工單位持收費(fèi)單據(jù),到服務(wù)中心領(lǐng)取《室內(nèi)裝修施工許可證》和《裝修出入證》;并簽訂《怡翠花園室內(nèi)裝修協(xié)議》(一式二份)。-->
樓宇管理員、工程組、保安隊(duì)對(duì)裝修跟進(jìn)巡查,發(fā)現(xiàn)違章,立即制止,并報(bào)服務(wù)中心,由管理處統(tǒng)一按規(guī)定處理。---->
裝修竣工后,業(yè)主應(yīng)到服務(wù)中心申請(qǐng)驗(yàn)收,由業(yè)主、裝修施工單位、管理處三方進(jìn)行初步驗(yàn)收合格,在《裝修驗(yàn)收表》上簽署;
如無違章,在三個(gè)月后,進(jìn)行正式驗(yàn)收,確認(rèn)無任何不良后果后經(jīng)三方簽署,退回押金;如有違章,應(yīng)從押金中扣除罰款和應(yīng)賠償款項(xiàng)。

4.2.申請(qǐng)

應(yīng)遞交申請(qǐng)的資料:
a)《樓宇交接書》(查驗(yàn)后返回業(yè)主);
b)填寫《裝修申請(qǐng)表》(一式兩聯(lián));
c)室內(nèi)裝修施工圖一份(包括水、電、空調(diào)、通風(fēng)、隱蔽設(shè)施等平面示意圖);
d)裝修施工隊(duì)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份、施工人員身份證復(fù)印件和暫住證復(fù)印件及小一寸照片每人一張。

4.3審批
服務(wù)中心當(dāng)天將齊全的裝修資料交工程組長審核后,轉(zhuǎn)管理處主任審批、蓋章后交服務(wù)中心,由服務(wù)中心通知業(yè)主。

4.4交費(fèi)、辦證
4.4.1施工隊(duì)裝修押金
a)裝修押金:是裝修期間對(duì)裝修施工隊(duì)是否遵守裝修管理規(guī)定的保證金;
b) 退款:裝修完畢后進(jìn)行初次驗(yàn)收,三個(gè)月后進(jìn)行正式驗(yàn)收,在無違反裝修管理規(guī)定、未給比鄰房屋造成任何不良影響和未損壞公共設(shè)施情況下,可以辦理退款手續(xù)。

4.4.2裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)
由管理處統(tǒng)一將裝修垃圾從指定堆放點(diǎn)搬運(yùn)到市政部門允許棄置地方的有關(guān)費(fèi)用。申請(qǐng)裝修時(shí)由裝修施工單位交納。

4.4.3裝修及搬家公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)
本項(xiàng)費(fèi)用是指用于裝修、搬家期間對(duì)墻壁、樓梯、

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