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物業(yè)經(jīng)理人

小區(qū)裝修管理制度

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  裝修管理制度

  1.裝修單元必須取得物業(yè)管理公司服務(wù)中心準(zhǔn)發(fā)的《裝修許可證》后,方可進(jìn)場(chǎng)施工;

  2.裝修施工前,裝修單元的住戶或委托裝修單位負(fù)責(zé)人憑《裝修許可證》到保安部警務(wù)室辦理“施工人員出入證”,方可進(jìn)場(chǎng)施工。(攜帶施工人員身份證復(fù)印件、免冠一寸照片1張)。

  3.施工前,裝修單元必須將《裝修許可證》貼在門上,便于保安員及管理人員的檢查;

  4.施工單元在裝修期間必須配備有效滅火器材2具,做好防火工作;

  5.施工過(guò)程中,必須按照《施工人員管理規(guī)定》執(zhí)行;

  6.裝修單元的施工人員必須穿著整潔,不得赤足、赤背,穿拖鞋,不得在非工作區(qū)域逗留,不得隨地大、小便及吐痰,不得高聲喧嘩,不得打鬧,絕對(duì)禁止在園區(qū)內(nèi)賭博酗酒;

  7.施工裝修的材料、工具及裝修垃圾必須放置在裝修單元院內(nèi),不得阻塞公共地方,臨時(shí)堆放的裝修材料要及時(shí)進(jìn)行鋪墊、圍蔽和清潔工作;

  8.施工許可時(shí)間是07:30-12:00,14:00-20:00,(節(jié)假日,雙休日為09:-12:00,14:00-19:00)超出以上時(shí)間加班施工,不得有噪音,粉塵、異味,震動(dòng)等會(huì)影響他人正常工作或休息的施工;

  9.在裝修過(guò)程中,注意愛護(hù)公共設(shè)施和消防設(shè)施,如有損壞必須負(fù)責(zé)維修或按價(jià)賠償。

  10.施工過(guò)程中的裝修材料及工具進(jìn)出,必須提前到業(yè)主服務(wù)中心開具放行條,方可放行。(原則上需要業(yè)主親自到場(chǎng)辦理物品放行手續(xù))

篇2:物業(yè)管理裝修管理制度

1、制度內(nèi)容

收存施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、施工資質(zhì)復(fù)印件,并審核資質(zhì)(二級(jí)以上,含二級(jí))對(duì)二次裝修施工單位的施工圖紙交工程部進(jìn)行審核、施工過(guò)程監(jiān)理、繳費(fèi)情況控制、進(jìn)行二裝竣工驗(yàn)收及對(duì)二裝施工人員施工作業(yè)及進(jìn)出大廈的管理。

2、適用范圍

從二次裝修施工單位審批施工圖紙至二次裝修結(jié)束驗(yàn)收的監(jiān)督、管理過(guò)程。

3、管理標(biāo)準(zhǔn)

1)施工圖紙符合有關(guān)二次裝修的規(guī)定
2)二裝工人全部持證上崗(動(dòng)火崗位需辦理動(dòng)火證)
3)無(wú)違章施工
4)滅火器的擺放位置數(shù)量符合消防規(guī)范
5)施工垃圾做到隨時(shí)清理
6)嚴(yán)格按照大廈規(guī)定時(shí)段使用強(qiáng)噪音施工工具
7)無(wú)打架斗毆事件及其它不文明行為
8)無(wú)偷盜、縱火、搶劫、破壞公物等違法犯罪行為

4、二次裝修管理流程

為了客戶能清楚地了解客戶二次裝修管理內(nèi)容,順利優(yōu)質(zhì)地為客戶辦理裝修事項(xiàng),制定二次裝修管理流程如下:

1)客戶服務(wù)部受理客戶的二次裝修申請(qǐng)
1] 由裝修方填寫《二次裝修申請(qǐng)表》,向客服部遞交裝修合同復(fù)印件或時(shí)客戶方出具的裝修委托書、裝修公司資質(zhì)證明復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、施工材料清單及合格證。
2] 由裝修方向客服部提交裝修圖紙,客服部登記后轉(zhuǎn)至工程部進(jìn)行審圖。
3] 客服部根據(jù)《二次裝修應(yīng)交納相關(guān)費(fèi)用一覽表》為客戶和裝修方辦理交費(fèi)手續(xù),并辦理裝修保險(xiǎn)。
4] 客服部向裝修方發(fā)放《裝修手冊(cè)》、《二次裝修施工單位違反有關(guān)安全管理處罰規(guī)定》,并向裝修方講解具體裝修程序及注意事項(xiàng)。
5] 客服部協(xié)助客戶和裝修方簽署《二次裝修工程承諾書》、《二次裝修工程消防安全承諾書》

2)工程部負(fù)責(zé)審批裝修方所提交二次裝修圖紙。
1] 工程部依據(jù)國(guó)家高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范及大廈使用手冊(cè)中的相關(guān)規(guī)定審核圖紙,以確保圖紙符合規(guī)范,審核后由工程部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
2] 工程部審圖通過(guò)后,將圖紙返回客服部,由客服部通知客戶領(lǐng)取審圖意見。
3] 如審批不合格,工程部對(duì)二裝圖紙?zhí)岢稣囊庖?裝修方按照整改意見進(jìn)行修改,直至審批合格。

3)保安部負(fù)責(zé)消防安全方面審核工作。

篇3:裝修管理制度

1.0目的

1.1本指導(dǎo)書規(guī)范了業(yè)主(住戶)、租戶裝修申報(bào)、管理、驗(yàn)收工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

2.0適用范圍

2.1本指導(dǎo)書適用于怡翠花園所有房屋及商鋪的裝修。

3.0職責(zé)

3.1服務(wù)中心負(fù)責(zé)接受業(yè)主裝修申請(qǐng),對(duì)裝修全過(guò)程進(jìn)行管理,對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查監(jiān)督;初驗(yàn)時(shí),監(jiān)督收回所有裝修出入證、裝修施工許可證等證件。
3.2工程組負(fù)責(zé)對(duì)裝修申請(qǐng)的審核、裝修現(xiàn)場(chǎng)的巡查監(jiān)督和裝修驗(yàn)收。
3.3出納員負(fù)責(zé)核收應(yīng)繳的各項(xiàng)費(fèi)用。
3.4保安隊(duì)協(xié)助對(duì)裝修進(jìn)行巡查,將情況報(bào)給服務(wù)中心。
3.5管理處主任負(fù)責(zé)裝修審批和檢查監(jiān)督。

4.0工作程序

4.1.工作流程圖:
4.1.1住宅業(yè)主(住戶)裝修管理流程圖
業(yè)主持《樓宇交接書》到服務(wù)中心領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)表》(一式二聯(lián))。-->
業(yè)主將填寫好的《裝修申請(qǐng)表》及其有關(guān)圖紙、資料、照片等交服務(wù)中心。-->
服務(wù)中心當(dāng)天將齊全的裝修資料交工程組長(zhǎng)審核后,轉(zhuǎn)管理處主任審批、蓋章后交服務(wù)中心,施工單位到出納員處繳納報(bào)裝修有關(guān)費(fèi)用。-->
施工單位持收費(fèi)單據(jù),到服務(wù)中心領(lǐng)取《室內(nèi)裝修施工許可證》和《裝修出入證》;并簽訂《怡翠花園室內(nèi)裝修協(xié)議》(一式二份)。-->
樓宇管理員、工程組、保安隊(duì)對(duì)裝修跟進(jìn)巡查,發(fā)現(xiàn)違章,立即制止,并報(bào)服務(wù)中心,由管理處統(tǒng)一按規(guī)定處理。---->
裝修竣工后,業(yè)主應(yīng)到服務(wù)中心申請(qǐng)驗(yàn)收,由業(yè)主、裝修施工單位、管理處三方進(jìn)行初步驗(yàn)收合格,在《裝修驗(yàn)收表》上簽署;
如無(wú)違章,在三個(gè)月后,進(jìn)行正式驗(yàn)收,確認(rèn)無(wú)任何不良后果后經(jīng)三方簽署,退回押金;如有違章,應(yīng)從押金中扣除罰款和應(yīng)賠償款項(xiàng)。

4.2.申請(qǐng)

應(yīng)遞交申請(qǐng)的資料:
a)《樓宇交接書》(查驗(yàn)后返回業(yè)主);
b)填寫《裝修申請(qǐng)表》(一式兩聯(lián));
c)室內(nèi)裝修施工圖一份(包括水、電、空調(diào)、通風(fēng)、隱蔽設(shè)施等平面示意圖);
d)裝修施工隊(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份、施工人員身份證復(fù)印件和暫住證復(fù)印件及小一寸照片每人一張。

4.3審批
服務(wù)中心當(dāng)天將齊全的裝修資料交工程組長(zhǎng)審核后,轉(zhuǎn)管理處主任審批、蓋章后交服務(wù)中心,由服務(wù)中心通知業(yè)主。

4.4交費(fèi)、辦證
4.4.1施工隊(duì)裝修押金
a)裝修押金:是裝修期間對(duì)裝修施工隊(duì)是否遵守裝修管理規(guī)定的保證金;
b) 退款:裝修完畢后進(jìn)行初次驗(yàn)收,三個(gè)月后進(jìn)行正式驗(yàn)收,在無(wú)違反裝修管理規(guī)定、未給比鄰房屋造成任何不良影響和未損壞公共設(shè)施情況下,可以辦理退款手續(xù)。

4.4.2裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)
由管理處統(tǒng)一將裝修垃圾從指定堆放點(diǎn)搬運(yùn)到市政部門允許棄置地方的有關(guān)費(fèi)用。申請(qǐng)裝修時(shí)由裝修施工單位交納。

4.4.3裝修及搬家公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)
本項(xiàng)費(fèi)用是指用于裝修、搬家期間對(duì)墻壁、樓梯、

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