住宅小區(qū)裝修服務(wù)工作內(nèi)容
無論業(yè)主是第幾次置業(yè)裝修，他都會對裝修方面的話題感興趣，物業(yè)公司要從以下幾個方面開展工作。
1、物業(yè)公司要儲備實用的裝修知識，并打印好后發(fā)放給即將裝修房屋的業(yè)主;
2、對一級、環(huán)保裝修材料的熟知度。在業(yè)主需要的情況下，要能熟練的給業(yè)主講解那些裝修材料屬于一級、那些屬于環(huán)保的，供應(yīng)商的位置和聯(lián)系方式，需要注意的是要把握好一個"度"，不要讓業(yè)主認為你在其中還有什么貓利可圖，因為這種事情在現(xiàn)實生活中是常見事，但在愛地物業(yè)是不能有的，我們的本職工作就是做好"服務(wù)";
3、開工前，裝修管理人員要認真了解業(yè)主的裝修方案，有無與小區(qū)裝修須知中相抵觸的、有無拆改墻體、門洞等大動作，如果有的話，管理人員要非常清楚哪些可為哪些不可為，理由必須具有科學(xué)性，這就要求管理人員對房屋構(gòu)造知識及所管理項目房屋的結(jié)構(gòu)非常了解，一句話概括就是要非常"專業(yè)";
4、第一步。水電工進場開工前，管理人員要向工人詳細告知那些地方能打，那些地方不能打，重點控制嚴禁在承重柱上開鑿，如遇非鑿不可的情況，切記不得鑿傷承重柱內(nèi)鋼筋。另外，在進行陽臺布線、裝水管時，不要在陽臺墻面開鑿大面積的管線槽，可以從室內(nèi)穿到陽臺相應(yīng)墻面，僅破壞陽臺小面積墻面，以免后期修補。注：所有房屋陽臺的顏色都是統(tǒng)一的，一般采用外墻漆處理，業(yè)主破壞后自行修補時，不可能找到同類色號的外墻漆，而且，有很多油漆工在后期修補時，不一定是采用的外墻漆，這樣一來，修補的地方只時一時漂亮，時間一長就脫落;
5、第二步。瓦工進場時，要特別交待不得將水泥漿流到排水管道、不得在戶門以外施工、不得在開門狀態(tài)下作業(yè)，并再次提醒不得在陽臺墻面貼磚，水泥沙漿不得流入陽臺外墻面等(裝修須知中一般會詳細說明，不得改變陽臺等外墻面顏色，裝修前要引導(dǎo)業(yè)主閱覽小區(qū)裝修須知，但最重要的還是過程控制，很多業(yè)主對裝修須知不會記得如此熟悉，管理人員必須做好過程中的控制，通過對實際操作人的提醒來發(fā)現(xiàn)問題，杜絕問題);
6、材料搬運。針對多層住宅小區(qū)，物業(yè)公司在業(yè)主裝修前選擇一至兩個搬運隊伍來為小區(qū)的搬運服務(wù)，具體操作方法是，通過前期裝修的背沙來物色一個牽頭人，并簽訂協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容重點描述安全由牽頭人全權(quán)負責(zé)、不得損壞小區(qū)內(nèi)任何設(shè)施設(shè)備、不得撞壞樓層防盜門及樓梯扶手等，如造成損壞由牽頭人負責(zé)賠償(搬運前，管理人員先與其一起檢查該樓層情況，搬運結(jié)束后復(fù)查)，搬運過程中，搬運木板、木方及輕鋼龍骨時極易損傷防盜門等，墻面輕微撞傷屬于正?，F(xiàn)象。高層搬運服務(wù)時，重點加強電梯的保護;
7、第三步。油漆工進場時，要特別告知嚴禁將油漆倒入下水管道，更不得將稀釋劑等倒入綠化帶，稀釋劑對綠化有致命傷害，管理人員在加強控制的過程中，還要加強監(jiān)管，這項工作需要物業(yè)公司全體參與，杜絕發(fā)生，一旦發(fā)生，能夠找到責(zé)任人;
8、完工。業(yè)主裝修完工，要提醒業(yè)主加強室內(nèi)通風(fēng)，盡可能擺放一些植物，像吊蘭、仙人球等綠色植物;
9、樓頂安裝太陽能時，必須考慮布局美觀，切記不得在樓面打眼破壞樓面防水，有業(yè)主安裝太陽能時，管理人員必須全程陪同。能夠說服業(yè)主不安裝太能能最好，減少光污染，可以告訴業(yè)主太陽能不方便之處，比如，一次投入大，易結(jié)水垢影響效果，最不好的一點就是洗澡沒什么壓力，很不舒服等;
10、加強裝修工人的停車管理。
篇2：小區(qū)住宅物業(yè)裝修服務(wù)協(xié)議書
小區(qū)住宅物業(yè)裝修服務(wù)協(xié)議書
甲方：__________________________（以下簡稱甲方）
乙方：__________________________（以下簡稱乙方）
甲方系______________物業(yè)管理單位，乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購買者或使用者委托進行裝修的單位或個人?，F(xiàn)甲、乙雙方就裝修的有關(guān)事宜，經(jīng)過平等協(xié)商，特簽此協(xié)議。
一、裝修申請與報批
第一條 乙方在裝修前應(yīng)以書面形式向甲方提出裝修申請，并填寫《裝修申請表》；乙方向甲方提供下列材料：
1．施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件（加蓋公章），如委托個人則需裝修委托書。
2．比例不小于1：100的裝修設(shè)計圖（包括：平面圖、隱蔽工程圖、機電項目施工圖）或上述圖紙的復(fù)印件。
3．乙方向甲方提供現(xiàn)場施工人員的名單、身份證復(fù)印件及1寸近照2張。
4．裝修隊電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。
第二條 甲方在收到乙方申請后，對乙方提供的資料進行審核，甲方自接到資料后7個工作日內(nèi)完成審核工作，并將審核結(jié)果通知乙方。如審核合格后，甲方為乙方開據(jù)施工許可證。乙方應(yīng)按照許可證時間開工裝修，同時應(yīng)將許可證貼在裝修現(xiàn)場明顯位置以便甲方檢查。
第三條 對于乙方提供的資料，甲方認為需要修改或重新提交時，乙方應(yīng)進行修改或重新提交，并將修改后的資料報甲方，以便甲方進行最終審核。
第四條 甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。如需修改或變動，應(yīng)以書面形式提前通知甲方，并將修改后的資料報甲方審核。
第五條 如果乙方不提交裝修申請擅自施工，或在甲方未準許之前開工，甲方有權(quán)責(zé)令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方負責(zé)。
二、出入證
第一條 為保證乙方裝修工作的順利進行，乙方需要為其聘請的施工人員辦理現(xiàn)場出入證，如有未辦理出入證的、丟失出入證的或?qū)⒊鋈胱C轉(zhuǎn)借他人的，甲方有權(quán)阻止其進入小區(qū)，而因此產(chǎn)生的一切后果均由乙方自負。
第二條 如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請的施工人員有違法行為，或有不符合小區(qū)管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)將該施工人員清理出小區(qū)，由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方負責(zé)。第三條裝修完畢后，乙方應(yīng)及時將其申請的所有出入證全部收回交給甲方，甲方核查無誤后，退還臨時出入證押金。
三、裝修保證金
第一條 為保證業(yè)主的利益和樓宇結(jié)構(gòu)及配套設(shè)備的安全，甲方收取乙方保證金____元。
第二條 裝修完畢經(jīng)甲方驗收合格后，扣除實際發(fā)生的費用（以甲方驗收合格之日停止計費），3個月未發(fā)生質(zhì)量問題，按規(guī)定退還尾款。如驗收不合格，甲方將繼續(xù)收取乙方整改期間的相關(guān)費用。
四、注意事項
第一條 樓宇土建結(jié)構(gòu)裝修
1．不得改動門、窗，保持樓宇、房屋外觀的美觀統(tǒng)一。
2．嚴禁拆改破壞原結(jié)構(gòu)、承重墻、配重墻、樓板地面。不得擅自在主體結(jié)構(gòu)上剔槽、打洞，不得鑿穿地面、屋頂、陽臺隔斷板。
3．裝修室內(nèi)地面石材厚度不得超過1．2CM，地面裝修總厚度不得超過3CM，按施工進度鋪地磚前須申報物業(yè)管理公司工程部檢查批準。
4．不得擅自破壞原設(shè)計衛(wèi)生間、洗衣間防水層，如有破損須重做防水處理，需進行24小時閉水試驗，物業(yè)工程部試驗通過后方可繼續(xù)施工。
5．乙方裝修所使用的木制材料需經(jīng)防火阻燃、防腐處理。
6．不得將沒有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間、廚房間。
7．廚房應(yīng)有門，不得做成敞開式廚房。
第二條 水、暖氣、燃氣管道設(shè)施裝修
1．嚴禁改動室內(nèi)供暖管線設(shè)施，嚴禁加裝暖氣片或拆改移位。加裝暖氣罩，必須留有長、寬不少于400MM的檢修口，便于日后維修，否則后果自負。
2．嚴禁拆改室內(nèi)水表，不得擅自拆改原設(shè)計管線。
3．嚴禁改動或遮擋燃氣管線、儀表設(shè)施。
4．室內(nèi)所有管線節(jié)門、接口周圍需留有100MM以上距離，并必須按規(guī)定預(yù)留長、寬不小于400MM的檢查口，便于日后維修檢查。
5．不得擅自封包燃氣管道。
6．安裝燃氣熱水器必須采用強排式，且其排氣管不得超出外墻10CM，不得排入煙道或管井。
7．衛(wèi)生間、廚房間墻體改動的，應(yīng)當(dāng)按照防水標準制訂施工方案，重新做防水。
第三條 配電、弱電信號設(shè)施裝修
1．配電系統(tǒng)布局必須按審批方案、圖紙施工，負責(zé)此項工作的施工人員必須有勞動局核發(fā)的電工操作證（特種工種證明復(fù)印件在物業(yè)管理公司備案）。
2．嚴禁破壞室內(nèi)原設(shè)計配線回路，嚴禁強電、弱電線路直埋，必須按施工規(guī)范穿線鋪設(shè)，如有違規(guī)造成的一切后果由乙方負責(zé)。物業(yè)裝修協(xié)議書范本
3．不得擅自增改原設(shè)計配電控制和計量儀表，隱蔽施工部分：照明、插座、空調(diào)插座必須按原設(shè)計負荷單路控制施工。
4．嚴禁拆改原設(shè)計電視、對講、通訊網(wǎng)絡(luò)布線，如擅自改動，造成不良后果自負。
5．浴室安裝浴霸必須從插座重新引線，不能使用原預(yù)留燈線。房間內(nèi)不得使用超過原設(shè)計負荷的電器
第四條 樓宇外觀裝修
1．嚴禁拆改外窗、防火窗、陽臺，不得擅自加裝護欄。
2．嚴禁在戶門以外公共區(qū)域平臺違章搭建或懸掛其他
物品。違者物業(yè)公司有權(quán)要求其無條件拆除，損失自負。3．空調(diào)室外機必須按指定位置安裝，冷凝水排放管須接入空調(diào)冷凝水管或靠墻固定在外窗一側(cè)
第五條 裝飾施工現(xiàn)場
1．裝飾材料搬運：乙方須提前申請電梯使用時間，按計劃安排時間搬運，切勿損壞電梯、公共區(qū)域墻壁、樓梯間墻壁等公共設(shè)施設(shè)備。搬運建筑材料必須封裝不漏，搬運完畢須將搬運路線及時清掃干凈。
2．裝修垃圾清運：乙m.dewk.cn方必須遵守甲方的規(guī)定，按指定時間將封閉袋裝垃圾運至指定地點，隨時清掃門前雜物。嚴禁在公共區(qū)域堆放建筑材料、裝修垃圾，嚴禁將雜物、油漆倒入下水管線。
3．施工人員：乙方施工人員須衣著整齊，佩帶通行標志，按指定通道進入；嚴禁在本小區(qū)非工作區(qū)域閑逛，不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備及他人財務(wù)；嚴格遵守管理規(guī)定，保持公共區(qū)域墻壁、樓道墻壁的整潔。
4．裝修施工時間：
1）工作時間：8：00--12：00，14：00--18：00.
2）機械設(shè)備作業(yè)時間：每周六、周日，其它時間為靜音作業(yè)時間，嚴禁施工擾民。
3) 如果辦公樓有單位有重要會議進行，必須調(diào)整裝修工序，避免影響其他業(yè)主辦公。
5．消防安全：每戶裝修施工現(xiàn)場必須配置兩個5公斤滅火器，工作現(xiàn)場禁止吸煙。乙方必須遵守各項安全防火規(guī)定，履行與甲方簽訂的安全防火責(zé)任書。
五、裝修竣工驗收
裝修完成后，乙方須提前通知甲方約定時間，甲方自接到乙方正式驗收申請5個工作日內(nèi)，由工程部、業(yè)主、裝修公司負責(zé)人及裝修施工相關(guān)技術(shù)人員共同驗收。驗收不合格項目由施工單位限期整改合格。因整改造成的各項損失費用，均由施工方承擔(dān)。
六、其它
第一條 乙方在此保證：因其裝修而引起的一切后果，如造成房屋結(jié)構(gòu)、布局、外裝修的損壞，房產(chǎn)毗鄰房屋的損壞或他人人身安全或財產(chǎn)的損失，房屋滲漏而對四鄰造成的損失等均由乙方承擔(dān)。因此后果而產(chǎn)生的一切事宜如訴訟、仲裁的均由乙方自費處理。物業(yè)裝修協(xié)議書范本
第二條 如因乙方裝修給他人人身財產(chǎn)造成損失，而引起他人向甲方索賠時，乙方負責(zé)賠償因此給甲方造成的一切損失。
第三條 本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
第四條 本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。
第五條 簽約方
甲方：______________物業(yè)管理有限公司乙方：_____________________
經(jīng)辦人：________________________經(jīng)辦人：___________________
日期：__________________________日期：_____________________
篇3：新住宅樓裝修服務(wù)提示
新住宅樓裝修服務(wù)提示
新住宅樓即將竣工，37-39號樓馬上就要交鑰匙，在此，物業(yè)全體員工恭賀您喬遷之喜。為了保證裝修期間小區(qū)內(nèi)良好的秩序，為了您的利益不受到侵害。我們要求，凡進駐小區(qū)的施工企業(yè)及材料供應(yīng)商必須在小區(qū)物業(yè)管理部進行登記辦理手續(xù)，并交驗營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書及其他相關(guān)的證明證書。
已在物業(yè)登記、向物業(yè)提供了相關(guān)證明并辦理了相關(guān)手續(xù)的有以下裝修施工企業(yè)：
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在物業(yè)登記、向物業(yè)提供了相關(guān)證明并辦理了相關(guān)手續(xù)的材料供應(yīng)商：
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請還沒有在小區(qū)物業(yè)管理部辦理相關(guān)手續(xù)的裝修施工企業(yè)及領(lǐng)取協(xié)議尚未辦理手續(xù)的材料供應(yīng)商盡快到小區(qū)物業(yè)管理部(東區(qū))辦理相關(guān)手續(xù)。
小區(qū)物業(yè)管理部
20**年9月17日