物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收考核辦法
第一章總 則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)公司物業(yè)接管驗(yàn)收工作，明確相關(guān)部門的職責(zé)，確保物業(yè)接管工作的正常進(jìn)行，特制定本考核辦法。
第二條 本辦法適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)項(xiàng)目的所有物業(yè)接管驗(yàn)收活動(dòng)。
第三條 本辦法所稱物業(yè)接管驗(yàn)收，是指物業(yè)在通過竣工驗(yàn)收并取得合格證之后，物業(yè)公司從管理和業(yè)主的角度對(duì)待接管物業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量和使用功能進(jìn)行的再檢驗(yàn)。
第四條 客戶服務(wù)中心是物業(yè)接管驗(yàn)收工作的牽頭部門，具體負(fù)責(zé)對(duì)待接管物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)及業(yè)主自用部分的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗(yàn)收，并于每周五將接管驗(yàn)收匯總報(bào)表送報(bào)督導(dǎo)室。工程部負(fù)責(zé)對(duì)待接管物業(yè)所有公共設(shè)施、設(shè)備及配套公共場(chǎng)地的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗(yàn)收。環(huán)衛(wèi)部負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境綠化及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的驗(yàn)收。保安部負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項(xiàng)目的前期安全保衛(wèi)工作，并配合公司其他部門的接管驗(yàn)收工作。
第二章接管驗(yàn)收的組織與實(shí)施
第五條 客戶服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)在待接管物業(yè)交樓前兩個(gè)月組織召開有物業(yè)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的待接管物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收專題會(huì)議，明確待接管物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收負(fù)責(zé)人(以下簡(jiǎn)稱"項(xiàng)目負(fù)責(zé)人")，組建接管驗(yàn)收工作組(以下簡(jiǎn)稱"驗(yàn)收組")，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制。如不按時(shí)召開會(huì)議的，扣罰客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)200元。各部門負(fù)責(zé)人無故不按時(shí)參加會(huì)議的，扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人50元。
第六條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須自受命之日起一周內(nèi)組織完成接管驗(yàn)收工作實(shí)施方案，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。如不按時(shí)組織編制接管驗(yàn)收工作實(shí)施方案導(dǎo)致方案未被及時(shí)審批執(zhí)行的，扣罰責(zé)任人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。
第七條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在受命5天內(nèi)帶隊(duì)并組織驗(yàn)收組骨干與集團(tuán)工程部召開接管驗(yàn)收聯(lián)席會(huì)議，確定接管驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及雙方注意事項(xiàng)，并形成會(huì)議紀(jì)要。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與集團(tuán)工程部接洽，或未按時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。
第八條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在受命一周內(nèi)將物業(yè)公司與集團(tuán)工程部的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)客戶服務(wù)中心和公司領(lǐng)導(dǎo)。延期呈報(bào)的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。
第九條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在接管驗(yàn)收工作實(shí)施方案審批后3天內(nèi)與人事部組織進(jìn)行接管驗(yàn)收培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不得少于20個(gè)學(xué)時(shí)(含考試)，并且必須于交樓前一個(gè)月培訓(xùn)完成。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤及培訓(xùn)考試工作。不按時(shí)組織培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)時(shí)不夠，未按時(shí)完成培訓(xùn)工作或組織考試的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與人事部經(jīng)理200元。受訓(xùn)人考試不及格的，扣罰當(dāng)事人100元;培訓(xùn)科目考試合格率低于90%的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與人事部經(jīng)理50元，主講人100元。受訓(xùn)人違反培訓(xùn)紀(jì)律的，扣罰50元;考試作弊的，當(dāng)事人工資下浮兩級(jí)，情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。
第十條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在聯(lián)席會(huì)議后3天內(nèi)，必須安排物業(yè)助理或工程人員進(jìn)駐 待接管物業(yè)開展前期摸底工作，否則，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。
第十一條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須安排專人于正式接管驗(yàn)收前備齊接管驗(yàn)收所需的各種表格和資料，否則，扣罰責(zé)任人100元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。
第十二條 驗(yàn)收組成員的工作由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排，以接管驗(yàn)收工作優(yōu)先，相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)必須予以支持，如有不服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作安排，或干擾接管驗(yàn)收工作的，每次扣罰責(zé)任人100元。
第十三條 客戶服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)督查工作組的工作。每周至少檢查一次，并負(fù)責(zé)組織處理接管驗(yàn)收疑難問題。若不按時(shí)檢查工作或未及時(shí)處理疑難問題的，扣罰客戶服務(wù)中心主任200元。
第十四條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在正式開展接管驗(yàn)收工作前三天完成接管驗(yàn)收工作細(xì)則的編制、呈報(bào)和批復(fù)工作。否則，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。
第十五條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須每天召開由物業(yè)公司、集團(tuán)工程部和施工單位組成的接管驗(yàn)收工作聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)當(dāng)天的接管驗(yàn)收情況，確定驗(yàn)收不合格項(xiàng)的整改期限，并形成書面記錄。如未按時(shí)召開聯(lián)席會(huì)議，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。如出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)的，每項(xiàng)扣罰當(dāng)事人50元。
第十六條 驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司接管驗(yàn)收項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容開展接管驗(yàn)收。累計(jì)驗(yàn)收差錯(cuò)率不得超過3%，否則，扣罰當(dāng)事人200元，小組負(fù)責(zé)人100元。
第十七條 每天必須按照計(jì)劃?rùn)z查接管驗(yàn)收工作。如驗(yàn)收人員未完成規(guī)定的工作量，每次扣罰責(zé)任人20元。如未進(jìn)行工作檢查和次日工作安排的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。
第十八條 每合格1項(xiàng)，驗(yàn)收人員必須在驗(yàn)樓單上簽名確認(rèn)，并在當(dāng)天交小組負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名。違者扣罰責(zé)任人50元。
第十九條 接管驗(yàn)收工作必須在交樓前一周全部完成。每延期一天，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元，扣罰客戶服務(wù)中心主任50元。如因工作組工作不到位，影響按期交樓的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和客戶服務(wù)中心主任做撤職處理。
第二十條 接管驗(yàn)收完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須于次日向公司領(lǐng)導(dǎo)提交書面的工作匯報(bào)，并具體負(fù)責(zé)與集團(tuán)工程部的移交手續(xù)的辦理工作。若遲報(bào)或無故延期辦理移交手續(xù)的，扣罰責(zé)任人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元，客戶服務(wù)中心主任50元。
第二十一條 設(shè)備房必須在全部項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后方可接管。電梯在加裝護(hù)板后方可接收。否則，扣罰相關(guān)責(zé)任人100元，工程部領(lǐng)導(dǎo)50元。
第三章接管驗(yàn)收的質(zhì)量控制
第二十二條 接管驗(yàn)收覆蓋率必須達(dá)到100%。每漏檢一戶(項(xiàng))，扣罰當(dāng)事人100元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。
第二十三條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須對(duì)每天呈報(bào)合格的接管驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行抽檢，抽檢率至少達(dá)到20%。如果發(fā)現(xiàn)有不合格項(xiàng)目，須加抽30%。再有不合格項(xiàng)，須全部進(jìn)行復(fù)檢。對(duì)不合格項(xiàng)，扣罰當(dāng)事人30元。
第二十四條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須組織工程師或?qū)I(yè)人員對(duì)接管驗(yàn)收的關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收，否則，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。
第二十五條 凡是存在不合格項(xiàng)的分戶驗(yàn)收項(xiàng)目，整改完畢后必須重新組織驗(yàn)收，不得只對(duì)整改項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，違者扣罰責(zé)任人50元。
第二十六條 驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，工作組必須在12小時(shí)內(nèi)書面通知集團(tuán)工程部組織整改。否則，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。
第二十七條 驗(yàn)收過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并在12小時(shí)以內(nèi)書面上報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。如出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元，客戶服務(wù)中心200元。若有不報(bào)、遲報(bào)的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人300元。
第二十八條 工作組必須每天跟進(jìn)不合格項(xiàng)的整改情況。超過三天未整改完的，書面加催一次，并在12小時(shí)內(nèi)書面上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。超過一周內(nèi)還未完成的，必須在12小時(shí)內(nèi)書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)工程部領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。如未按時(shí)催辦的，扣罰當(dāng)事人100元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。如未按時(shí)上報(bào)，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和客戶服務(wù)中心主任50元。
第二十九條 接管驗(yàn)收工作中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，集團(tuán)工程部經(jīng)整改驗(yàn)收三次以上還未合格的，工作組必須在12小時(shí)內(nèi)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。未及時(shí)上報(bào)的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元，服務(wù)中心主任50元。
第三十條 因接管驗(yàn)收不到位，有業(yè)主暫不收樓的，每出現(xiàn)一起，扣罰責(zé)任人100元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。有業(yè)主拒收樓的，每出現(xiàn)一起，責(zé)任人下浮兩級(jí)工資，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和客戶服務(wù)中心主任300元。
第三十一條 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在接報(bào)不合格項(xiàng)整改完畢12小時(shí)內(nèi)組織復(fù)驗(yàn)，逾期每起扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及小組負(fù)責(zé)人20元。
第三十二條 接管驗(yàn)收工作中給集團(tuán)工程部的所有通報(bào)必須以書面形式進(jìn)行，并且有集團(tuán)工程部相關(guān)工程師的簽收記錄。否則，扣罰責(zé)任人100元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。
第三十三條 督導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管驗(yàn)收工作進(jìn)行檢查和考核。如發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)室有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)的，扣罰責(zé)任人300元，督導(dǎo)室主任200元。
第四章 接管物業(yè)交樓前的管理
第三十四條 對(duì)驗(yàn)收合格的物業(yè)單元，鑰匙經(jīng)驗(yàn)收人員檢驗(yàn)后必須于當(dāng)日交接，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)簽收，并指定專人進(jìn)行復(fù)核、編號(hào)和封存。若出現(xiàn)差錯(cuò)，每戶扣罰責(zé)任人50元。
第三十五條 已接管物業(yè)的鑰匙交樓前只允許在檢查、清潔、維修的情況下借用。借用時(shí)必須遵守《客戶服務(wù)中心鑰匙管理規(guī)定》，且必須經(jīng)過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意并于當(dāng)日歸還。不按規(guī)定封存、借用和保存鑰匙的，每次扣罰責(zé)任人50元。造成鑰匙遺失或錯(cuò)亂的，每次扣罰鑰匙管理員和責(zé)任人200元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。
第三十六條 驗(yàn)收人員完成驗(yàn)樓后，必須關(guān)閉門窗水電，否則扣罰當(dāng)事人100元;若因此造成室內(nèi)設(shè)施受損的，除賠償損失外，每次扣罰當(dāng)事人200元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。
第三十七條 對(duì)于已驗(yàn)收合格后的房屋，工作組必須在入戶門上張貼封條。服務(wù)中心和保安部負(fù)責(zé)日常的巡查。封條遺失，當(dāng)天巡查中未發(fā)現(xiàn)的，每戶扣罰相關(guān)責(zé)任人50元。
第三十八條 工程部須對(duì)已接管的公共設(shè)施設(shè)備安排專人進(jìn)行巡查或值班。發(fā)現(xiàn)故障的，應(yīng)立即報(bào)集團(tuán)工程部進(jìn)行維修。三天內(nèi)未完成的，應(yīng)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。未及時(shí)報(bào)修和上報(bào)的，扣罰相關(guān)責(zé)任人100元，工程部經(jīng)理50元。
第三十九條 物業(yè)公司任何人員進(jìn)入房屋，均不得使用室內(nèi)潔具和其他用品。發(fā)現(xiàn)私自使用的，扣罰當(dāng)事人300元。
第四十條 對(duì)于驗(yàn)收中無法整改的項(xiàng)目，工作組須在接管驗(yàn)收完成后12小時(shí)內(nèi)以書面形式上報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。未及時(shí)上報(bào)的，扣罰相關(guān)責(zé)任人50元。
第四十一條 已接管的房屋和設(shè)備內(nèi)有物品失竊的，扣罰相關(guān)保安員200元，保安部領(lǐng)導(dǎo)100元。
第四十二條 客戶服務(wù)中心每周將工作報(bào)表上報(bào)督導(dǎo)室，發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)或不報(bào)的，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰服務(wù)中心主任200元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)100元;督導(dǎo)室每周根據(jù)客戶服務(wù)中心的工作報(bào)表按照本制度對(duì)接管驗(yàn)收工作組織抽查。督導(dǎo)室未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行督導(dǎo)，扣罰督導(dǎo)室主任200元。
第四十三條 以上的違規(guī)行為，連續(xù)發(fā)生兩次，當(dāng)事人加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次，作勸其離職處理。
第五章 附 則
第四十四條 以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎(jiǎng)金中予以執(zhí)行，直至扣完為止。
第四十五條 本考核辦法自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。
第四十六條 本考核辦法由廣州市**物業(yè)管理有限公司服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
篇2：關(guān)于天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見(2012年)
關(guān)于天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見
天津市國(guó)土資源和房屋管理局文件
津國(guó)土房物〔20**〕372號(hào)
市國(guó)土房管局關(guān)于印發(fā)天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見的通知
各區(qū)、縣房管局，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
《關(guān)于天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見》(津國(guó)土房物〔20**〕102號(hào))已超過法定有效期。經(jīng)20**年第14次局長(zhǎng)辦公研究決定，現(xiàn)將需繼續(xù)施行的《關(guān)于天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見》修訂后印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
20**年11月5日
關(guān)于天津市新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收的指導(dǎo)意見
各區(qū)縣房地產(chǎn)管理局，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為了規(guī)范新建住宅物業(yè)管理接管驗(yàn)收活動(dòng)，明確開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備的開發(fā)建設(shè)與日常管理服務(wù)責(zé)任，新建住宅物業(yè)竣工后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格驗(yàn)收、明確責(zé)任、保證安全”的原則與開發(fā)建設(shè)單位做好接管驗(yàn)收工作。
一、接管驗(yàn)收條件
新建住宅物業(yè)具備下列條件后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)辦理物業(yè)管理接管驗(yàn)收手續(xù)。
(一)建設(shè)工程全部施工完畢，并竣工驗(yàn)收合格;
(二)取得《新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證》;
(三)供水、供電、供熱、道路、綠化和衛(wèi)生等設(shè)施設(shè)備建設(shè)完畢，能夠正常使用;
(四)電梯取得準(zhǔn)用證、二次供水和消防設(shè)施取得合格證書。
二、接管驗(yàn)收內(nèi)容
(一)基礎(chǔ)資料
1.竣工驗(yàn)收合格報(bào)告;
2.小區(qū)規(guī)劃詳圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，綠化平面圖、附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件文本;
4.供水合同;
5.供電協(xié)議書;
6.供氣協(xié)議書;
7.供熱協(xié)議;
8.消防設(shè)施合格證;
9.電梯準(zhǔn)用證;
10.機(jī)電設(shè)備出廠合格證、設(shè)備使用說明書、安裝、調(diào)試報(bào)告和設(shè)備保修卡、保修協(xié)議;
11.業(yè)主購(gòu)房合同文本;
12.維修資金交納明細(xì);
13.《新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證》;
14.《天津市住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的文件、資料和法律、法規(guī)規(guī)定的資料。
(二)房屋本體
1.房屋部位：包括屋頂、外墻面、內(nèi)墻面、地面、樓地面和樓道等。
2.房屋設(shè)施設(shè)備：包括各種管線、表具、電器設(shè)備及有關(guān)設(shè)施設(shè)備。
(三)共用配套設(shè)施設(shè)備
1.共用配套設(shè)施：道路、綠化、雕塑小品、路燈、檢查井、化糞井、機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、非機(jī)動(dòng)車車棚、信報(bào)箱、物業(yè)管理用房、會(huì)館和消防等設(shè)施。
2.共用配套設(shè)備：變配電設(shè)備、安防監(jiān)控、樓宇自控、電梯、水箱和水泵等設(shè)備。
三、接管驗(yàn)收程序
(一)書面通知驗(yàn)收。新建住宅物業(yè)具備上述條件后，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理接管驗(yàn)收工作。其中：分期建設(shè)的項(xiàng)目可以根據(jù)工程竣工進(jìn)度情況，分期進(jìn)行接管驗(yàn)收。
(二)成立驗(yàn)收小組。接管驗(yàn)收前成立由開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)組成的驗(yàn)收小組，根據(jù)工程竣工和項(xiàng)目的實(shí)際情況，做好接管驗(yàn)收的相關(guān)工作。
(三)移交基礎(chǔ)資料。驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)對(duì)基礎(chǔ)資料進(jìn)行查驗(yàn)。資料完整齊全的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)辦理資料交接手續(xù)。不齊全的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面說明情況并明確移交的時(shí)間和明細(xì)，待資料齊全后辦理交接手續(xù)。
(四)查驗(yàn)房屋及設(shè)施設(shè)備。驗(yàn)收小組要按照國(guó)家和本市建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)對(duì)驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行查驗(yàn)，并作好查驗(yàn)記錄。對(duì)符合接管標(biāo)準(zhǔn)的房屋及設(shè)施設(shè)備，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)接管。
(五)限期組織修復(fù)。對(duì)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面承諾修復(fù)的時(shí)間、責(zé)任部門和修復(fù)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。其中，對(duì)影響房屋和設(shè)備使用的問題，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)限期進(jìn)行修復(fù);對(duì)于不影響房屋和設(shè)備使用的問題，開發(fā)建設(shè)單位可行自行修復(fù)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行修復(fù)，委托修復(fù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位支付。
(六)簽訂接管驗(yàn)收文件。驗(yàn)收小組對(duì)驗(yàn)收內(nèi)容逐項(xiàng)驗(yàn)收后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)簽訂物業(yè)管理接管驗(yàn)收文件。
接管驗(yàn)收文件應(yīng)當(dāng)包括：項(xiàng)目名稱、驗(yàn)收的內(nèi)容、房屋和配套設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收情況及存在問題、修復(fù)責(zé)任和參加驗(yàn)收的人員、時(shí)間以及其他有關(guān)事項(xiàng)的約定并附移交的基礎(chǔ)資料明細(xì)。
(七)資料保管。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位辦理接管驗(yàn)收手續(xù)后，應(yīng)當(dāng)將基礎(chǔ)資料、接管驗(yàn)收文件由物業(yè)服務(wù)企業(yè)妥善保管。
四、接管后維修責(zé)任
新建住宅應(yīng)當(dāng)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，在國(guó)家和我市規(guī)定的保修期限內(nèi)，由開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)維修。保修期限屆滿后，自用部位、設(shè)施、設(shè)備，由業(yè)主負(fù)責(zé)
維修、養(yǎng)護(hù);共用部位、設(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)。 五、接管驗(yàn)收備案
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位辦理接管驗(yàn)收手續(xù)后30日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面告知轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門，并將接管驗(yàn)收文件及基礎(chǔ)資料明細(xì)復(fù)印件送物業(yè)管理行政主管部門留存。
物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)將上述留存資料存入項(xiàng)目檔案。
篇3：新建物業(yè)接管驗(yàn)收工作安排
新建物業(yè)接管驗(yàn)收工作安排
（列明相關(guān)注意事項(xiàng)，具體計(jì)劃可按現(xiàn)場(chǎng)情況來定）
一、確定標(biāo)準(zhǔn)。
二、對(duì)參檢人員進(jìn)行培訓(xùn)。
三、挑選一個(gè)單元作為接管檢查的標(biāo)準(zhǔn)樣板，確定總體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)樣板。
四、按接管檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)樣板，對(duì)項(xiàng)目每套房間及外墻屋面、室外小品、道路等進(jìn)行接管檢查，對(duì)檢查中達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，以書面整改單形式交施工單位限期整改.整改后及時(shí)復(fù)檢，直至完全符合接管檢查標(biāo)準(zhǔn)為止。
五、針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)應(yīng)注意事項(xiàng)。
六、檢查人員安排：
分組情況，幾個(gè)組，每組幾個(gè)人，共多少人，誰負(fù)責(zé)等。
是個(gè)人按套操作還以組按項(xiàng)操作。
七、工作量：每組每天各檢查幾套房，幾天完成檢查任務(wù)。
八、驗(yàn)收時(shí)間：
初驗(yàn)： 天， 月 日至 月 日
初驗(yàn)整改： 天， 月 日至 月 日
終驗(yàn)： 天， 月 日至 月 日
終驗(yàn)整改： 天， 月 日至 月 日
終驗(yàn)整改驗(yàn)收： 天， 月 日至 月 日