1.清潔
1.1樓宇大堂、走廊、消防通道、地面、墻壁、天花、燈飾、玻璃、幕墻及門、門框、垃圾桶等項目。
1.2公共衛(wèi)生間:地面、壁面、窗框、玻璃、門、門框、天花燈飾、蹲廁、小便器、洗手盆以及其它衛(wèi)生潔具。
1.3外圍:地面、綠化帶、盆景、圍欄、路燈、垃圾桶。
1.4車庫:地面、壁面、天花、燈飾、指示牌。
1.5電梯:轎廂地面、轎廂門、門框、壁面、天花、燈飾、按鈕、踏板。
1.6標(biāo)牌:指示牌、公告欄、信箱。
1.7管理中心辦公室及其他因管理工作需要的設(shè)備設(shè)施、場所場地。
1.8具體清潔執(zhí)行檢查標(biāo)準(zhǔn)請參照附件《日常清潔執(zhí)行及清潔標(biāo)準(zhǔn)》及4.12清潔工作檢查規(guī)程.
2.消防、公共設(shè)施設(shè)備。
2.1空調(diào):風(fēng)量、溫度、噪音、異常情況。
2.2燈光:亮度、維修、調(diào)整與更換。
2.3電梯:異常情況、燈光、通風(fēng)。
2.4疏散指示:燈光指示保持常亮。
2.5防火門:常閉,不能上鎖。
2.6給水管道:滴、漏、銹蝕。
2.7排水口、管道:滴、漏、堵。
2.8消防管道、消防栓:滴、漏、銹蝕。
3.住戶有違反管理公約、業(yè)戶指南規(guī)定及《廣東省物業(yè)管理條例》規(guī)定的事項。
3.1大門口、走廊或公共場所擺放或移置物品、雜物、垃圾。
3.2因裝修改變房屋結(jié)構(gòu)、用途。
3.3高空拋物。
3.4外墻面貼掛標(biāo)語、衣物或其它物件。
4.其它
包括本小區(qū)轄內(nèi)的公用設(shè)施、公共場所(地)等附屬設(shè)施。
篇2:樣板房物業(yè)中心(主管或領(lǐng)班)監(jiān)督巡查流程
樣板房物業(yè)中心(主管或領(lǐng)班)監(jiān)督巡查流程
1.1物業(yè)中心(主管或領(lǐng)班)應(yīng)建立每日巡查記錄,每日不少于兩次對樣板房進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,發(fā)出整改通知單,并跟進落實。
1.2物業(yè)中心(主管或領(lǐng)班)應(yīng)針對賓客的參觀需要,提出增減相應(yīng)的服務(wù)措施。
1.3記錄樣板房存在的各種施工質(zhì)量及使用功能方面的問題,提出整改意見。
1.4物業(yè)中心(主管或領(lǐng)班)每日應(yīng)對樣板房的參觀人數(shù)、賓客的意見及建議進行記錄匯總,提出整改意見,上報主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
1.5監(jiān)督外委單位的工作質(zhì)量,提出工作意見,跟進落實情況。
1.6接待賓客在參觀過程中對服務(wù)產(chǎn)生的投訴,協(xié)調(diào)并處理賓客投訴的問題,跟進并回訪賓客。
1.7協(xié)調(diào)各部門在接待服務(wù)工作中存在的問題,及時的進行跟進整改。
1.8提出消防整改意見,每周對消防器材的月檢情況及使用情況進行普查監(jiān)督。
1.9對樣板間所需物品的申購統(tǒng)計,跟進落實情況。
篇3:物業(yè)管理公司加強對保安員夜間工作巡查通知
**物業(yè)[20**]16號
物業(yè)管理公司關(guān)于加強對保安員夜間工作巡查的通知
各部(室)、JJ物管中心、各管理處:
鑒于保安員夜班睡崗的現(xiàn)象屢禁不止,為加強管理,決定加強對保安員夜間工作巡查(下簡稱查夜)。
一、統(tǒng)查:質(zhì)管部主管或副主管每周查夜2次,查夜記錄于每周末送辦公室。
二、本區(qū)自查:
1、龍珠花**、JJ花園**、金桂園**每周在本小區(qū)查夜3-4次。
2、JJ花園隊長**、隊長助理**每周在本小區(qū)查夜6次。
3、當(dāng)夜查夜1次,隔天休息至11:00上班;查夜2次或以上的,隔天休息至14:00上班。
4、查夜記錄送管理處,由管理處匯總后于每周末送辦公室。
三、定點查夜:由質(zhì)管部**負(fù)責(zé),3人應(yīng)到指定小區(qū)住宿,負(fù)責(zé)指定小區(qū)的查夜,**每周查夜3次,**每周查夜2次,正常上班時間8:30-12:00,14:00-18:00,查夜者隔天14:00上班,每月休息4天。
1、**負(fù)責(zé)陽光一、二、三期,**花園,**苑;**負(fù)責(zé)金美花園、新廈花園、聚龍花園;張明兵負(fù)責(zé)JJ一、二、三期、龍珠花園、龍珠東區(qū)。
2、該3名員工的考勤由本人在指定住宿小區(qū)"專用簽到薄"上簽到登記,由該小區(qū)管理處主任監(jiān)督,每日簽到4次,查夜隔天簽到2次。除查夜及質(zhì)管部另有安排外,其余工作時間應(yīng)在指定小區(qū)巡查,協(xié)助管理處糾正保安員違章行為。
3、查夜及糾正違章記錄送質(zhì)管部,由質(zhì)管部匯總后連同工作周記每周送辦公室。
四、交叉查夜:由管理人員按指定小區(qū)進行巡查,主任、主任助理、JJ花園綠化保潔組負(fù)責(zé)人、行政組負(fù)責(zé)人、各苑負(fù)責(zé)人每月2晚,其余人員每月1晚,查夜者隔天11:00上班。
1、巡查JJ花園指定人員:**。
2、巡查JJ一、二、三期、龍珠花園、龍珠東區(qū)指定人員:**。
3、巡查金美花園、新廈園、聚龍花園指定人員**。
4、巡查陽光一、二、三期,銀峰苑,龍濤花園指定查夜人員:**。
5、巡查金桂園指定查夜人員:**。
6、各管理處主任每月末將下月查夜人員具體時間送質(zhì)管部,實際執(zhí)行時間如有調(diào)整,應(yīng)事先報質(zhì)管部;查夜記錄由管理處主任匯總,每周末送辦公室。
五、查夜時間為凌晨1:00至6:00,查夜人員應(yīng)詳細(xì)填寫"巡查記錄表",記錄何時到何小區(qū)及具體巡查情況。查夜人員每次必須確保將所有指定小區(qū)巡查1-2次,對門崗、車場崗等固定崗應(yīng)到現(xiàn)場巡查;巡邏崗需確定其在何位置,做何工作。
六、違紀(jì)行為處罰按"獎罰規(guī)定"執(zhí)行。
七、"本區(qū)自查"所指管理人員按每人每月60元給予夜餐補貼,其余查夜人員每次補貼夜餐費5元,在月工資中計發(fā)。
八、查夜工作由質(zhì)管部負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,辦公室協(xié)助。
九、本通知自20**年4月20日起執(zhí)行。
特此通知
二OO三年四月十七日
附:對保安員夜間工作巡查記錄表
**市**物業(yè)管理有限公司二0**年四月十七日發(fā)
(共印22份 )
對保安員夜間工作巡查記錄表
巡查人巡查日期指定小區(qū)
具體記錄:
違紀(jì)情況:
對保安員夜間工作巡查記錄表
巡查人巡查日期指定小區(qū)
具體記錄:
違紀(jì)情況: