物業(yè)管理費(fèi)清收服務(wù)方案
經(jīng)過我們友好溝通，就貴公司清收物業(yè)管理費(fèi)事宜，雙方已經(jīng)取得一些共識。我們很珍惜此次機(jī)會，現(xiàn)特向您及貴公司提出物業(yè)管理費(fèi)清收服務(wù)方案。
一、清收服務(wù)措施
(一)分析歸類
根據(jù)貴公司提供的業(yè)主欠費(fèi)表，以及貴公司的催繳記錄，分析業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的原因，并對不同的情況進(jìn)行歸類。將欠繳物業(yè)的業(yè)主分為善意欠費(fèi)、惡意欠費(fèi)兩類。
期限為：1-2周
(二)電話上門
根據(jù)分析歸類，對于善意欠費(fèi)的業(yè)主，通過電話進(jìn)行欠費(fèi)提示和催繳，對于必要的上門溝通催繳。
期限為：1-2月
(三)送律師函
根據(jù)分析歸類，對于惡意欠費(fèi)的業(yè)主，律師事務(wù)所出具律師函催繳。對于電話、上門后難以溝通的欠費(fèi)業(yè)主，律師事務(wù)所出具律師函。律師函可以通過門上張貼、寄送等方式送達(dá)給欠費(fèi)業(yè)主。
期限為：2-3月
(四)及時起訴
根據(jù)分析歸類，對于惡意欠費(fèi)且數(shù)額較大的欠費(fèi)業(yè)主，可以整理材料及時向管轄地法院起訴。對于送達(dá)律師函后，仍然拒不妥協(xié)的欠費(fèi)業(yè)主，可以整理材料及時向有管轄地法院起訴。
期限為：6-12月
(五)財產(chǎn)保全
對于數(shù)額較大且有財產(chǎn)可供保全的被告，及時向法院申請訴訟財產(chǎn)保全。
期限為：發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)立即申請
(六)及時調(diào)解
在訴訟中，對于愿意調(diào)解的被告，在可以接受的條件下可以由法官及時主持調(diào)解，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，被告支付調(diào)解金額的費(fèi)用，簽訂調(diào)解協(xié)議。
期限為：在訴訟期內(nèi)，被告同意條件及時促成。
(七)制造氛圍
如果法院判決貴公司勝訴，要求被告支付物業(yè)管理費(fèi)及滯納金。判決書生效后，如果被告不按照生效的判決履行，貴公司可以考慮在小區(qū)公示欄中，張貼判決書，給被告以及其他欠費(fèi)業(yè)主制造心理及輿論壓力。
(八)強(qiáng)制執(zhí)行
法院判決生效后，對于不履行判決書的被告。及時向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，搜尋被執(zhí)行人的財產(chǎn)，向法院提供線索，協(xié)助執(zhí)行法官強(qiáng)制執(zhí)行到位。
二、清收服務(wù)團(tuán)隊(duì)
本“企業(yè)債權(quán)清收”團(tuán)隊(duì)成立近十年，是一支專業(yè)從事清收欠款工作的律師團(tuán)隊(duì)，擁有團(tuán)隊(duì)成員10余人，曾為上百家企業(yè)的債權(quán)人提供過專業(yè)的債權(quán)追償服務(wù)，為他們挽回了上億元的經(jīng)濟(jì)損失，積累了豐富的債權(quán)追償?shù)牟僮鹘?jīng)驗(yàn)，能夠整合司法、金融、偵查機(jī)構(gòu)等資源，為客戶提供貼位的清欠服務(wù)。
三、清收服務(wù)費(fèi)用
固定收費(fèi)+風(fēng)險代理方式：先按照貨款總數(shù)的1.5%的收取工作費(fèi)用，回收成功再收取回款總額的15%作為代理費(fèi)。
篇2：物業(yè)管理費(fèi)清收服務(wù)方案
物業(yè)管理費(fèi)清收服務(wù)方案
經(jīng)過我們友好溝通，就貴公司清收物業(yè)管理費(fèi)事宜，雙方已經(jīng)取得一些共識。我們很珍惜此次機(jī)會，現(xiàn)特向您及貴公司提出物業(yè)管理費(fèi)清收服務(wù)方案。
一、清收服務(wù)措施
(一)分析歸類
根據(jù)貴公司提供的業(yè)主欠費(fèi)表，以及貴公司的催繳記錄，分析業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的原因，并對不同的情況進(jìn)行歸類。將欠繳物業(yè)的業(yè)主分為善意欠費(fèi)、惡意欠費(fèi)兩類。
期限為：1-2周
(二)電話上門
根據(jù)分析歸類，對于善意欠費(fèi)的業(yè)主，通過電話進(jìn)行欠費(fèi)提示和催繳，對于必要的上門溝通催繳。
期限為：1-2月
(三)送律師函
根據(jù)分析歸類，對于惡意欠費(fèi)的業(yè)主，律師事務(wù)所出具律師函催繳。對于電話、上門后難以溝通的欠費(fèi)業(yè)主，律師事務(wù)所出具律師函。律師函可以通過門上張貼、寄送等方式送達(dá)給欠費(fèi)業(yè)主。
期限為：2-3月
(四)及時起訴
根據(jù)分析歸類，對于惡意欠費(fèi)且數(shù)額較大的欠費(fèi)業(yè)主，可以整理材料及時向管轄地法院起訴。對于送達(dá)律師函后，仍然拒不妥協(xié)的欠費(fèi)業(yè)主，可以整理材料及時向有管轄地法院起訴。
期限為：6-12月
(五)財產(chǎn)保全
對于數(shù)額較大且有財產(chǎn)可供保全的被告，及時向法院申請訴訟財產(chǎn)保全。
期限為：發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)立即申請
(六)及時調(diào)解
在訴訟中，對于愿意調(diào)解的被告，在可以接受的條件下可以由法官及時主持調(diào)解，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，被告支付調(diào)解金額的費(fèi)用，簽訂調(diào)解協(xié)議。
期限為：在訴訟期內(nèi)，被告同意條件及時促成。
(七)制造氛圍
如果法院判決貴公司勝訴，要求被告支付物業(yè)管理費(fèi)及滯納金。判決書生效后，如果被告不按照生效的判決履行，貴公司可以考慮在小區(qū)公示欄中，張貼判決書，給被告以及其他欠費(fèi)業(yè)主制造心理及輿論壓力。
(八)強(qiáng)制執(zhí)行
法院判決生效后，對于不履行判決書的被告。及時向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，搜尋被執(zhí)行人的財產(chǎn)，向法院提供線索，協(xié)助執(zhí)行法官強(qiáng)制執(zhí)行到位。
二、清收服務(wù)團(tuán)隊(duì)
本“企業(yè)債權(quán)清收”團(tuán)隊(duì)成立近十年，是一支專業(yè)從事清收欠款工作的律師團(tuán)隊(duì)，擁有團(tuán)隊(duì)成員10余人，曾為上百家企業(yè)的債權(quán)人提供過專業(yè)的債權(quán)追償服務(wù)，為他們挽回了上億元的經(jīng)濟(jì)損失，積累了豐富的債權(quán)追償?shù)牟僮鹘?jīng)驗(yàn)，能夠整合司法、金融、偵查機(jī)構(gòu)等資源，為客戶提供貼位的清欠服務(wù)。
三、清收服務(wù)費(fèi)用
固定收費(fèi)+風(fēng)險代理方式：先按照貨款總數(shù)的1.5%的收取工作費(fèi)用，回收成功再收取回款總額的15%作為代理費(fèi)。
篇3：商業(yè)大廈管理費(fèi)收繳管理規(guī)定
商業(yè)大廈管理費(fèi)收繳管理規(guī)定
財務(wù)部用戶資料管理崗及審核崗每月1日出當(dāng)月管理費(fèi)付款通知單，由管理部派送給用戶，并設(shè)付款通知單簽收本簽收。外地用戶由財務(wù)部通過郵遞方式通知繳費(fèi)。
付款通知單一式兩聯(lián)，各費(fèi)用項(xiàng)目分別列示，并注明費(fèi)用所屬期。除管理費(fèi)為當(dāng)月費(fèi)用外，其余的水電費(fèi)、維修費(fèi)均為上月應(yīng)繳費(fèi)用。
管理費(fèi)繳交期限分四個階段進(jìn)行。正常繳交期為當(dāng)月1日至當(dāng)月15日。逾期繳交的用戶每日按應(yīng)繳的加計滯納金。電話催繳期與書面催繳期同時進(jìn)行。
(1)電話催繳期：正常期后次日(當(dāng)月16日)起至當(dāng)月底。
(2)初次催款通知催繳期從當(dāng)月16日發(fā)出書面催繳通知起，期限為7天。
(3)暫停服務(wù)通知書視情況而定，當(dāng)月30日發(fā)出，期限一般不超過7天。
所有關(guān)于用戶的通知書一般由管理部人員派送到各用戶，并由用戶在催款通知書簽收本上簽收。派送完畢后，管理部人員應(yīng)在簽收本上簽名。當(dāng)用戶收到暫停服務(wù)通知書后，繳清欠費(fèi)，財務(wù)部收款人員應(yīng)及時發(fā)出恢復(fù)服務(wù)的通知，通知工程部及管理部恢復(fù)對該用戶的正常服務(wù)，并做好發(fā)文記錄。若用戶現(xiàn)金繳交費(fèi)用時，財務(wù)部收款員必須先當(dāng)面點(diǎn)清繳款額，然后進(jìn)行現(xiàn)鈔真?zhèn)舞b別。
催繳人員應(yīng)嚴(yán)格按照催收程序進(jìn)行催款，電話催收管理費(fèi)用時，應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和地通知用戶應(yīng)繳交所欠款項(xiàng)，禁止對用戶措詞不當(dāng)或態(tài)度惡劣。收款人應(yīng)將用戶繳交款項(xiàng)記錄在管理費(fèi)收繳記錄本上，以便核查。應(yīng)收款項(xiàng)于每月核對費(fèi)用的繳交情況并進(jìn)行統(tǒng)計，編制管理費(fèi)欠費(fèi)情況統(tǒng)計表，并詳細(xì)編列欠兩個月以上管理費(fèi)用戶明細(xì)表，以便查閱。