“微小區”問世國內物業公司進入“微增收”時代

　　業主越來越難伺候，物業管理人員“跑斷腿”也難獲滿意;物業收費標準透明，但管理成本越來越高，物業公司經營日趨艱難……怎么辦?

　　正是因為上述問題，今年以來，成都云聯峰創科技有限公司的“微小區”項目異軍突起，成為物業公司破解上述難題的“靈丹妙藥”。有物業公司負責人估算，通過運營“微小區”，不但物業管理方式搭上了移動互聯網快車，經營收入保守估計可增加30萬以上。

　　物業公司的煩惱：收入“穩定”VS成本上漲

　　“收入看得見，成本向上竄。物業服務越來越‘沒搞頭’!”成都一家物業公司負責人向筆者“吐槽”。

　　這位負責人的煩惱也是當前物業公司共同的煩惱。一直以來，物業管理收費標準定下來后就不能隨便上漲。如果忍不住“沖動上漲”，一方面會面臨業主的反對，另一方面會和物價管理政策違背。但在“穩定”收費的背后，成本上漲的壓力卻日漸加大。

　　“去年月薪2000塊可以招到人，今年低于月薪2500沒人干!設施維護費用也不斷上漲。我們只能減少人員來控制成本。但人員減少后人手不足，服務效率降低，業主滿腹牢騷。”這位負責人滿腹苦水。

　　提高收費不可行，可不可以開辟新的增收渠道呢?

　　“很難!物業管理基本沒有增值服務的空間!”這位負責人表示。

　　不過，這位負責人聽筆者介紹了成都云聯峰創科技有限公司的“微小區”項目后，眼前突然一亮。表示要“馬上琢磨琢磨，能成的話就馬上弄!”

　　物業公司運營“微小區”：先天優勢+多贏模式

　　資料顯示，成都云聯峰創科技有限公司的“微小區”項目是國內首款專為物業公司打造，具有完全自主知識產權的的物業管理移動互聯網O2O平臺。項目以微信公眾平臺為載體，把物業管理“搬進”手機，開辟了物業公司和業主溝通最快捷的渠道，更為物業公司開展增值服務提供了平臺。

　　成都云聯峰創科技有限公司負責人介紹，20**年下半年開始，為破解物業公司運營難題，云聯峰創組建了研發小組，經過數月時間的研發和調試推出了“微小區”，讓國內物業管理行業步入了移動互聯網時代。更重要的是，該項目充分利用了物業公司的“先天優勢”，讓開辟增值服務成為可能。

　　“開通公眾號入駐‘微小區’，物業公司不但能以O2O模式進行物業管理，還搭建了提供增值生活服務的平臺，而足不出戶享受便捷的生活服務是每位小區業主的共同愿望。同時，面對小區數千戶業主的生活消費需求，任何一個商家都會趨之若鶩!可以說，‘微小區’是建立在物業公司‘先天優勢’的多贏模式。”成都云聯峰創科技有限公司負責人介紹。

　　如何運作?為商家做平臺，坐收漁利

　　那么，“微小區”增值服務模式如何運作?答案是“很簡單”。

　　深圳一家物業公司負責人介紹了自己運營“微小區”項目的“經驗”。

　　“首先要開通公眾號，貼一張印上公眾號的二維碼的公告上提醒業主關注，我只用了一周時間就得到了小區70%業主的關注;第二步，通過‘微小區’提供物業服務，提高公眾號對業主的粘性;第三步、以‘微小區’生活服務中的‘小區商家’和‘小區優惠’為平臺招商，同時協同商家開展促銷活動。”

　　對于筆者關于商家愿不愿意入駐的疑問，這位負責人告訴筆者：“我們公司管理的小區有4000戶，生活消費保守測算是8億，我們收取1000元的入住費，周邊商家都爭著進駐。對聯合開展優惠活動也都特別上心!”

　　“比如一個干洗店，通過我們的我們的‘微小區’能直接面對4000戶業主，每業主一年干洗支出1000塊就有400萬營業額!就算只有10%的業主通過‘微小區’找到它，最低也能增加40萬營業額!這和1000塊的入駐費用相比可以說是微不足道!怎么算怎么劃算!”這位負責人給筆者算了筆“細賬”，并表示今年通過運營“微小區”保守估計可以收入35萬。

　　成都云聯峰創科技有限公司有關數據，上線不到三個月時間，目前全國各地進駐“微小區”的物業公司已接近500戶，更多的物業公司正在咨詢和積極籌備當中。

　　毫無疑問，在“微小區”的引領下，物業公司“微管理+微增收”時代已經到來。

篇2：物業管理處增收節支措施

　　物業管理處增收節支措施

　　（一）根據業主的需求，不斷拓展有償服務項目，利用小區業戶的個性化需求開展多種經營活動，努力增加營業外收入（如開展有償擺花、清洗地毯等）。

　　（二）將成本指標完成情況與員工的利益直接掛鉤，增強員工的成本意識，提高員工控制成本的積極性和主動性。

　　（三）嚴格控制辦公用品消耗，堅持物盡其用的原則，節約辦公費用開支。

　　（四）加強物料采購、使用、保管、審批等程序的管理，加強物料成本的控制。

　　（五）加強設備管理和養護，使之保持良好狀態，減少維修支出，降低運行費用。

　　（六）強化總公司財務部對管理處資金、物資使用的監督職能，制定嚴格的管理制度，監督各部門的各項財物消耗過程。