售樓中心一站式銷售配套服務(wù)內(nèi)容:
1、售樓中心管理:承擔(dān)售樓處安防、設(shè)備、環(huán)境布置、保潔、茶水飲料供應(yīng)、停車管理工作。
2、承擔(dān)看房車服務(wù)
3、承擔(dān)樣板區(qū)域參觀引導(dǎo)服務(wù)
①樣板區(qū)域管理:承擔(dān)樣板區(qū)域的環(huán)境、安防、設(shè)備等維護(hù)以及參觀介紹(置業(yè)顧問不在現(xiàn)場的情況下,做簡單引導(dǎo)與回答)。
②室外樣板區(qū)域:承擔(dān)樣板區(qū)域的室外綠化維護(hù)與安防。
4、對售樓中心工作人員提供相關(guān)后勤供應(yīng)服務(wù)。
篇2:學(xué)校膳食中心食品加工、銷售、飲食衛(wèi)生制度
> 學(xué)校膳食中心食品加工、銷售、飲食衛(wèi)生五四制1、膳食工作人員必須堅持從原料到成品實(shí)行“四不制度”。
(1)采購員不買腐爛變質(zhì)的原料。
(2)保管驗(yàn)收員不收腐爛變質(zhì)的原料。
(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料。
(4)營業(yè)員(服務(wù)員)不賣腐爛變質(zhì)的食品;(零售單位不收進(jìn)腐爛變質(zhì)的食品;不出售腐爛變質(zhì)的食品;不用手拿食品;不用廢紙,污物包裝食品)。
2、成品(食物)存放實(shí)行“四隔離”。
(1)生與熟隔離。
(2)成品與半成品隔離。
(3)食品與雜物、藥物隔離。
(4)食品與天然冰隔離。
3、用(食)具實(shí)行“四過關(guān)”。一洗,二刷,三沖,四消毒(蒸氣或開 水)。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定"辦法。定人、定物、定時間、定質(zhì)量。并實(shí)行劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
5、個人衛(wèi)生做到“四勤”。勤洗手剪指甲;勤洗澡理發(fā);勤洗衣服被褥;勤換工作服。
篇3:(酒店賓館)銷售部資料管理規(guī)定
酒店(賓館)銷售部資料管理規(guī)定
(1資料管理內(nèi)容:銷售部在日常業(yè)務(wù)活動中,需要使用和接觸的資料很多,主要包括賓館基本情況介紹、宣傳小冊子、餐飲促銷資料、房價表、往來電傳、傳真、信件、協(xié)議書、客戶檔案、重點(diǎn)客戶檔案、各種報表、銷售訪問報告表等等。為了提高工作效率,適應(yīng)市場競爭,應(yīng)搞好資料管理。
(2資料分類:可分為:宣傳資料類;經(jīng)營表格類;協(xié)議書類;內(nèi)部通知、文件類;客戶檔案類;重點(diǎn)客戶檔案類;其它。
(3建立資料檔案:銷售部應(yīng)有專門的資料檔案柜,檔案柜應(yīng)選用抽屜式檔案柜,由內(nèi)勤負(fù)責(zé)建檔。
舉例:
(3.1重點(diǎn)客戶檔案內(nèi)容包括:公司名稱、地址、電話、負(fù)責(zé)人姓名、生日、特殊愛好、禁忌等。
(3.2潛在客戶檔案內(nèi)容包括:公司名稱、地址、電話、負(fù)責(zé)人姓名、生日、個人愛好、拜訪次數(shù)、拜訪結(jié)果、需求和要求等。
(4資料的保管和使用:公用資料,不涉及保守商業(yè)機(jī)密的資料,如宣傳冊、內(nèi)部報表等,銷售經(jīng)理可以領(lǐng)取、保管和使用;協(xié)議書等文件必須由內(nèi)勤保管,本部門人員查閱在當(dāng)天必須歸還,不得帶出辦公室;外部門人員借閱有關(guān)資料,須本部門經(jīng)理認(rèn)可,并辦理借閱手續(xù),重要資料必須當(dāng)晚歸還。
(5資料的銷毀、處置:按賓館相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。