組織理論與顧問(wèn)物業(yè)公司組織設(shè)計(jì)概論

　　一、概述

　　1、組織的概念：

　　組織是一個(gè)有共同目標(biāo)和一定邊界的社會(huì)實(shí)體和活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)系統(tǒng)，是人們?yōu)榱诉_(dá)到某種共同的目標(biāo)而結(jié)成的統(tǒng)一體。

　　組織由四個(gè)層次組成，即個(gè)體、群體、組織、組織的社會(huì)環(huán)境。組織成員雖各有自己的個(gè)人目標(biāo)，但他們作為組織成員之一，在組織內(nèi)部相互聯(lián)系和協(xié)作配合，因此還必須具有共同的組織目標(biāo)。

　　2、組織成長(zhǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)訖C(jī)：

　　1)自我實(shí)現(xiàn)，組織的管理者自身必須具有較強(qiáng)的自我實(shí)現(xiàn)的信念，它將有力地推動(dòng)組織的發(fā)展。

　　2)留住優(yōu)秀人才，能否吸引并保住具有高水平的管理人員和工程技術(shù)人員，對(duì)組織的發(fā)展成長(zhǎng)關(guān)系甚大。

　　3)追求經(jīng)濟(jì)效益。

　　3、組織的發(fā)展階段：

　　組織的不同發(fā)展階段，其組織結(jié)構(gòu)、管理方式、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和管理體制等方面，都有較大的差異，每個(gè)階段均有特殊的需求和要解決的問(wèn)題。一般的組織的成長(zhǎng)發(fā)展，大體上都要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)、聚合、規(guī)范化和成熟這四個(gè)主要階段：

　　1）創(chuàng)業(yè)階段：組織的建立是創(chuàng)業(yè)者全力進(jìn)行開(kāi)拓性活動(dòng)的結(jié)果，屬

　　于集權(quán)階段。

　　特點(diǎn)：組織處于幼年時(shí)期，規(guī)模小，個(gè)人決策指揮，高層管理者直接

　　設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)，為爭(zhēng)取生存發(fā)展單一的產(chǎn)品和勞務(wù)是組織的目標(biāo)。

　　2）聚合階段：組織的迅速發(fā)展階段，引進(jìn)具有管理才能的人才，開(kāi)

　　始確立新的組織發(fā)展目標(biāo)，按照權(quán)利等級(jí)、工作設(shè)計(jì)、初步分工等原則，建立起各個(gè)部門(mén)。

　　特點(diǎn)：組織處于發(fā)展的青年時(shí)期，發(fā)展迅速，員工對(duì)組織有很強(qiáng)的歸

　　屬感和使命感，大部分組織結(jié)構(gòu)和信息溝通是非正式的，由具有很高權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者為組織指明方向和目標(biāo)。同時(shí)，基層的管理人員要求有更多的自主權(quán)，而高層領(lǐng)導(dǎo)者又不愿放棄對(duì)下層的管理權(quán)，從而產(chǎn)生了上下級(jí)之間在自主權(quán)上的矛盾。

　　3）規(guī)范化階段：這個(gè)階段要設(shè)置和使用控制系統(tǒng)和信息系統(tǒng)，通過(guò)

　　制度、條例、計(jì)劃等規(guī)范化體系解決上下級(jí)的矛盾。

　　特點(diǎn)：組織處于發(fā)展的中年時(shí)期，出現(xiàn)行政等級(jí)制結(jié)構(gòu)，工作分工明

　　確并制定了規(guī)范化、程序化的各種規(guī)章制度，高層管理者和管理部門(mén)進(jìn)行了分權(quán)，但同時(shí)又進(jìn)一步完善了正式控制系統(tǒng)。

　　4）成熟階段：進(jìn)入成熟階段，要通過(guò)加強(qiáng)協(xié)作和配合、管理人員的

　　碰頭會(huì)和組織任務(wù)小組等形式，來(lái)克服文牘主義，精簡(jiǎn)體制，對(duì)原有組織進(jìn)行一次更新變革。

　　特點(diǎn)：組織規(guī)模大，有很強(qiáng)的行政等級(jí)組織結(jié)構(gòu)，有大量的控制系統(tǒng)、

　　嚴(yán)格的規(guī)章制度、條例和程序，高層管理者對(duì)于組織的社會(huì)地位和聲譽(yù)極為重視。

　　4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則：

　　為了發(fā)揮物業(yè)公司組織機(jī)構(gòu)的整體功能，實(shí)現(xiàn)公司的總目標(biāo)，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循以下原則：

　　1）目標(biāo)原則

　　公司有自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須以公司的總體目標(biāo)為依據(jù)。從某種意義上講，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)的一種管理手段。因目標(biāo)設(shè)置機(jī)構(gòu)，因機(jī)構(gòu)設(shè)職設(shè)人，這是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的目標(biāo)原則。

　　2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與層次管理原則

　　公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和重大決策權(quán)應(yīng)集中在高層領(lǐng)導(dǎo)手中，而日常工作的管理與經(jīng)營(yíng)權(quán)力則逐級(jí)授權(quán)，實(shí)行層次化管理。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的決策保證，分級(jí)層次管理則是充分發(fā)揮各級(jí)管理人員積極性的機(jī)制保障。如果公司的高層領(lǐng)導(dǎo)整日忙于事務(wù)性工作而很少花精力去考慮重大決策問(wèn)題，則不僅會(huì)影響各層次管理人員的積極性，而且會(huì)使企業(yè)逐漸失去長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，甚至迷失發(fā)展方向。這是企業(yè)逐漸步入正軌的情況下，高層領(lǐng)導(dǎo)尤應(yīng)注意的層次化管理問(wèn)題。

　　3）分工協(xié)作原則

　　分工協(xié)作是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志，它不僅能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，而且能發(fā)揮整體效益。公司能否最大程度地發(fā)揮出整體效益，取決于組織機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)分工與相互協(xié)調(diào)。公司總的目標(biāo)如能分層次落實(shí)到各個(gè)部門(mén)，使之各司其職，相互協(xié)作，目標(biāo)也就不難實(shí)現(xiàn)了。

　　4）責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則

　　整個(gè)公司的責(zé)任和權(quán)力是對(duì)等的，委以責(zé)任的同時(shí)也必須委以自主完成任務(wù)所必需的權(quán)力。有責(zé)無(wú)權(quán)，不僅不能調(diào)動(dòng)管理人員的積極性，而且使責(zé)任形同烏有，最終無(wú)法保證公司任務(wù)的完成；有權(quán)無(wú)責(zé)，必然助長(zhǎng)官僚主義，導(dǎo)致權(quán)力濫用。

　　5）有效管理幅度原則

　　管理層次：用來(lái)描述組織縱向結(jié)構(gòu)特征的一個(gè)概念。如果以構(gòu)成企業(yè)

　　縱向結(jié)構(gòu)的各級(jí)管理組織來(lái)定義，管理層次就是指從組織最高一層管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)。一個(gè)企業(yè)的管理層次的多少表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度。

　　管理幅度：指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量。管理幅度的大

　　小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少。

　　管理層次和管理幅度，在組織結(jié)構(gòu)中成反比關(guān)系。即管理層次越多，管理幅度越??；管理層次越少，管理幅度越大。管理層次和管理幅度要根據(jù)工作性質(zhì)、工作復(fù)雜程度、工作條件、領(lǐng)導(dǎo)及部屬能力大小而定。

　　在處理管理幅度與管理層級(jí)的關(guān)系時(shí)，一般情況下應(yīng)盡量減少管理層級(jí)，盡可能地?cái)U(kuò)大管理幅度；否則，管理層級(jí)多了，人員和費(fèi)用也多了，會(huì)影響公司的經(jīng)營(yíng)效率。但是，有效的管理幅度必須考慮到機(jī)構(gòu)特性、管理內(nèi)容、人員能力以及組織機(jī)構(gòu)的健全程度等因素，管理幅度過(guò)大同樣也會(huì)影響公司的經(jīng)營(yíng)效率。

　　5、組織結(jié)構(gòu)的主要形式

　　1）直線(xiàn)制

　　這是最簡(jiǎn)單的企業(yè)組織管理形式。特點(diǎn)是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者親自執(zhí)行全部管理職能，按垂直系統(tǒng)直接領(lǐng)導(dǎo)，不設(shè)專(zhuān)門(mén)職能機(jī)構(gòu)。其優(yōu)點(diǎn)是集指揮和職能與一身，命令統(tǒng)一，責(zé)權(quán)分明，指揮及時(shí)。缺點(diǎn)是要求領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備多方面的

知識(shí)和技能。因此這種組織形式適用于業(yè)務(wù)量較小的小型企業(yè)的初期管理，不能適應(yīng)較大規(guī)模和較復(fù)雜的業(yè)務(wù)管理。

　　2）職能制

　　在直線(xiàn)制組織基礎(chǔ)上為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者相應(yīng)地設(shè)置職能機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T。他們既能在各自的職能范圍內(nèi)有權(quán)直接指揮下屬單位，又能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。其優(yōu)點(diǎn)是能適應(yīng)企業(yè)管理復(fù)雜的特點(diǎn)，可以減輕領(lǐng)導(dǎo)人的工作負(fù)擔(dān)；缺點(diǎn)是容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)，造成職能人員和部門(mén)都有指揮權(quán)，不利于健全責(zé)任制。這種組織形式適合于業(yè)務(wù)比較復(fù)雜、服務(wù)項(xiàng)目較多的企業(yè)，但現(xiàn)在已很少采用。

　　3）直線(xiàn)-職能制

　　這是在職能制和直線(xiàn)制的基礎(chǔ)上，把垂直指揮職能與職能部門(mén)的專(zhuān)業(yè)管理職能結(jié)合起來(lái)，即可保持直線(xiàn)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，又發(fā)揮職能部門(mén)作用的一種組織形式。它的特點(diǎn)是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)或人員，并將管理人員分成兩類(lèi)；一類(lèi)是行政指揮人員，對(duì)下級(jí)進(jìn)行指揮；一類(lèi)是職能管理人員，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，對(duì)下級(jí)沒(méi)有指揮的權(quán)力，但如果受行政負(fù)責(zé)人委托，可在自己主管的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)某方面的管理工作。其優(yōu)點(diǎn)是既能發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)管理的作用，又便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。缺點(diǎn)是橫向協(xié)調(diào)配合困難，不利于溝通信息，有些問(wèn)題各部門(mén)要向直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員請(qǐng)示報(bào)告后才能處理，影響工作效率。它適合于中等規(guī)模的企業(yè)，是目前較多采用的組織形式。

　　4）事業(yè)部制

　　按照"集中決策、分散經(jīng)營(yíng)"的原則，在總公司下設(shè)事業(yè)部。各事業(yè)部則在總公司制定的政策、目標(biāo)、計(jì)劃的指導(dǎo)和控制下，根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要設(shè)置組織機(jī)構(gòu)。它的特點(diǎn)是，根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)的不同，建立獨(dú)立的事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，都對(duì)公司負(fù)有完成利潤(rùn)計(jì)劃的責(zé)任。同時(shí)在經(jīng)營(yíng)管理上擁有相應(yīng)的權(quán)利。這是目前大型企業(yè)比較適合的一種組織形式。

　　事業(yè)部的主要優(yōu)點(diǎn)是：各事業(yè)部在容許的范圍內(nèi)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，提高了管理的靈活性和對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性，又具有較高的穩(wěn)定性，有利于最高管理機(jī)構(gòu)的擺脫日常事務(wù)工作，能夠集中精力作好決策和大政方針的研究；有利于建立考核管理人員業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)部部制的主要缺點(diǎn)是機(jī)構(gòu)重疊，管理人員浪費(fèi)；易于造成各事業(yè)部之間的本位主義 ，影響事業(yè)部之間的合作。

　　5）矩陣制

　　這是在傳統(tǒng)的直線(xiàn)職能制縱向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，又按照業(yè)務(wù)內(nèi)容、任務(wù)或項(xiàng)目劃分而建立橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，縱橫交叉，構(gòu)成矩陣的形式。其特點(diǎn)是在同一組織中既設(shè)置縱向的職能部門(mén)，又建立橫向的管理系統(tǒng)，參加項(xiàng)目的成員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，既受所屬職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，又受項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)。

　　它是優(yōu)點(diǎn)是：有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)作配合；各項(xiàng)目組可以根據(jù)特定的任務(wù)和目標(biāo)靈活變化，組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)性強(qiáng)；有利于根據(jù)性質(zhì)把具有有關(guān)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的人員結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮他們的積極和創(chuàng)造性。缺點(diǎn)是：組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差，人員經(jīng)常變動(dòng)；需要增加項(xiàng)目經(jīng)理，人員較多。機(jī)構(gòu)臃腫；容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)之間關(guān)系復(fù)雜，職責(zé)不清。矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多、綜合經(jīng)營(yíng)較強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)組較多的企業(yè)。

　　6、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序（略）

篇2：學(xué)校物業(yè)管理工作職責(zé)

>　　學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)

　　1、對(duì)包干區(qū)地面每天清掃兩次，走廊、樓梯無(wú)垃圾、蛛網(wǎng)、吊灰。

　　2、洗臉間地面干凈、無(wú)積灰，水池?zé)o青苔，無(wú)油污，無(wú)雜物。

　　3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無(wú)尿垢、無(wú)臭味，不堵塞。

　　4、愛(ài)護(hù)公物和清潔工具，保管好勞動(dòng)用品。

　　5、有責(zé)任教育學(xué)生節(jié)約水電。

　　6、負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所窗戶(hù)玻璃等公共設(shè)施的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。

　　7、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從臨時(shí)突擊任務(wù)的調(diào)配。

　　8、拾到財(cái)物要交公，學(xué)生掉落的衣物收好交組長(zhǎng)處理。

　　9、工作時(shí)間內(nèi)，不撿垃圾。

　　10、注意自身儀表形象。

篇3：師大后勤物業(yè)公司監(jiān)控條例

　　師大后勤集團(tuán)物業(yè)公司監(jiān)控條例

　　為加強(qiáng)公司管理，明確責(zé)任，促進(jìn)管理制度化、規(guī)范化、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本條例：

　　第一條監(jiān)控機(jī)構(gòu)：承總公司監(jiān)控機(jī)構(gòu)后物業(yè)管理公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)全面監(jiān)控。

　　第二條監(jiān)控范圍：物業(yè)公司全部員工。

　　第三條監(jiān)控原則：堅(jiān)持公正、公開(kāi)、公平原則。

　　第四條監(jiān)控責(zé)任：違反條例規(guī)定，除直接負(fù)責(zé)人之外，各級(jí)負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到經(jīng)理。

　　一、工作紀(jì)律

　　第五條上班時(shí)不按公司規(guī)定，不掛工號(hào)牌，不掛服務(wù)證，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第六條上班時(shí)精神不振、儀容不整、穿拖鞋，每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第七條上班時(shí)間打牌、閑聊、干私活，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第八條私自挪用公司未用易耗品或送與他人。每次扣責(zé)任人1分和10元。并按所送價(jià)值3倍罰款。

　　第九條擅自離開(kāi)工作崗位、串崗、無(wú)故不參加會(huì)議每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第十條工作中弄虛作假、隱瞞實(shí)情、毀壞公司形象，每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第十一條無(wú)故遲到早退10分鐘，每次扣責(zé)任人1分和10元，累計(jì)三次以上按曠工一天記。

　　第十二條未按手續(xù)辦理請(qǐng)假或擅自換班，每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第十三條未按規(guī)定時(shí)間和要求完成工作任務(wù)，每次扣負(fù)責(zé)人2分和20元，

　　第十四條違反承諾服務(wù)規(guī)定，服務(wù)不規(guī)范的。每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第十五條大型綠化或維修工具等未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自外出作業(yè)。每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　二、崗位職責(zé)

　　綠化及花房管理

　　第十四條花房及相關(guān)區(qū)域內(nèi)隨意晾曬衣物。亂放工具及設(shè)備、影響花房整體美觀，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第十五條花卉培育中發(fā)生非正常死亡在10%以上，每次扣責(zé)任人3分和30元。

　　第十六條綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任區(qū)未及時(shí)清除雜草，未及時(shí)修剪，未及時(shí)防病除蟲(chóng)，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第十七條綠化養(yǎng)護(hù)不當(dāng)造成喬木、灌木草坪等死亡。每次扣責(zé)任人3分和30元。

　　第十八條花卉栽培中，未完成規(guī)定產(chǎn)量，按情況扣責(zé)任人2-5分，和20元-50元。

　　第十九條觀賞植物管理不當(dāng)，私自外借，送人。每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第二十條擅自同意私人花卉植物擺放在花房，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　環(huán)境及校園管理

　　第二十一條校園內(nèi)張貼物和窨井等未及時(shí)清理和解決的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十二條未及時(shí)處理亂晾曬衣物，私拉繩子等的，每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第二十三條未能及時(shí)完成包干區(qū)衛(wèi)生，影響校容的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十四條校園垃圾箱未及時(shí)清理、及時(shí)關(guān)閉，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十五條垃圾未按規(guī)定倒放規(guī)定區(qū)域，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十六條垃圾房四周不整潔，垃圾房頂有雜草，雜物的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十七條清掃衛(wèi)生清潔時(shí)間內(nèi)有明顯垃圾超過(guò)20分鐘未清理的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十八條轄區(qū)自行車(chē)停放不整齊，未及時(shí)整理的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　樓群管理

　　第二十八條大樓內(nèi)走廊、樓梯等公共場(chǎng)所堆放量物品未及時(shí)處理的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十九條大樓周?chē)亲孕熊?chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)發(fā)生停放車(chē)輛的每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十條大樓周?chē)逊盼锲穼?duì)觀瞻有明顯影響，未及時(shí)處理的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十一條懸掛彩旗、橫幅不及時(shí)不規(guī)范，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第三十二條上課教室未及時(shí)開(kāi)關(guān)的，影響正常教學(xué)秩序，每次扣責(zé)任人4分和40元。

　　第三十三條上課教室未及時(shí)配備教學(xué)用具、每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第三十四條包干區(qū)衛(wèi)生未及時(shí)清理，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十五條教室內(nèi)課桌發(fā)現(xiàn)有明顯刻畫(huà)未及時(shí)處理，扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十六條未及時(shí)報(bào)修水電設(shè)施、教學(xué)設(shè)施的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十七條浴室管理不嚴(yán)，違反浴室管理制度、每項(xiàng)每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　維修、水電管理

　　第三十八條一般水電維修因主觀原因未能當(dāng)天完成的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十九條維修服務(wù)中，未能到工完場(chǎng)清，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第四十條維修過(guò)程中，操作馬虎，引起故障問(wèn)題，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第四十一條遇搶修時(shí)未按通知規(guī)定時(shí)間到達(dá)，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第四十二條高配值班人員未按有關(guān)安全操作規(guī)程而發(fā)生錯(cuò)誤工作指令而造成損失，視情節(jié)輕重每次扣責(zé)任人1-10分和10-100元。

　　第四十三條查詢(xún)電話(huà)，24小時(shí)維修值班電話(huà)振鈴三次響未接聽(tīng)不詳，未及時(shí)上報(bào)，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第四十四條水電操作過(guò)程未遵守有關(guān)規(guī)程，產(chǎn)生安全隱患，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第四十五條水電收費(fèi)未按規(guī)定，視情

　　節(jié)輕重，每次扣責(zé)任人2-5分和20-50元。

　　文印管理

　　第四十六條考試期間違反規(guī)定擅自允許他人進(jìn)入文印作業(yè)場(chǎng)所的，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第四十七條未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)完成打印、膠印、復(fù)印任務(wù)的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第四十八條打印資料差錯(cuò)率在5%以上，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第四十九條紙張損耗率在5%以上，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第五十條私用文印消耗材料，視情節(jié)輕重，每次扣責(zé)任人1分或10元。

　　第五十一條造成保密資料泄密，每次扣責(zé)任人10分和100元以上，視情節(jié)輕重予以解職，直至追究刑事責(zé)任。

　　三、財(cái)務(wù)紀(jì)律

　　第五十二條在權(quán)限范圍內(nèi)采購(gòu)過(guò)程中不堅(jiān)持原則，違反規(guī)定，收取人情貨、關(guān)系貨的，每次扣2-10分和20-100元以上。

　　第五十三條出現(xiàn)質(zhì)次價(jià)高，造成經(jīng)濟(jì)損失，酌情賠償，情節(jié)嚴(yán)重調(diào)度崗位，每次扣責(zé)任人2-10分和20-100元。

　　第五十四條違反規(guī)定，私自采購(gòu)物品，一切貨款自理，每次扣責(zé)任人1-5分和10--50元。

　　第五十五條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自出售物品，每次扣責(zé)任人2-5分和20-50元。

　　第五十六條不遵守現(xiàn)金收支規(guī)定、未及時(shí)上交現(xiàn)金款的，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第五十七條私分現(xiàn)金，追回所有現(xiàn)金，情節(jié)嚴(yán)重調(diào)離崗位、

　　直至解職，每次扣責(zé)任人2-10分和20-100元。

　　第五十八條采購(gòu)和銷(xiāo)售物品應(yīng)計(jì)數(shù)物資和錢(qián)款，必須兩人以上同時(shí)在場(chǎng)，并作詳細(xì)記錄，違反規(guī)定每次責(zé)任人扣2分和20元。

　　四、安全生產(chǎn)

　　第五十九條發(fā)生安全事故，知情不報(bào)或不及時(shí)匯報(bào)，每次扣責(zé)任人5分?