物業(yè)項目經(jīng)理助理崗位職責
1)協(xié)助項目經(jīng)理工作,對轄區(qū)樓宇實施管理,負責項目管理處財產(chǎn)用品的保管和收發(fā)。
2)熱情接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴耐心解釋并及時處理。
3)熟悉項目管理處的各項管理制度、收費標準及其構成。
4)維護治安秩序,堅持每天二次巡查樓宇,發(fā)現(xiàn)不正常的情況及時處理并做好記錄,每天向項目經(jīng)理提供記錄。
5)負責辦理客戶的入住以及用戶的退房手續(xù)、裝修審查。
6)負責空置房、小區(qū)公共場地、場所的監(jiān)督。
7)負責客戶水電表的抄查,準時向用戶派發(fā)各種費用的繳費通知單。
8)協(xié)助財務做好費用的催繳工作,并妥當解釋用戶提出的相關問題。
9)負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。
10)完成項目管理處經(jīng)理交給的其它工作。
篇2:物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責
物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責
a)在總經(jīng)理/經(jīng)理領導下,協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理做好各項領導工作。
b)按總經(jīng)理/經(jīng)理的指示和授權,在分管范圍內(nèi)主持、處理工作。
c)協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理對各類文件進行審核。
d)監(jiān)督物管中心管理體系運行情況、改進活動。
e)指導分管部門的業(yè)務工作,并檢查工作執(zhí)行情況。
f)完成上級領導交辦的其他工作。
篇3:物管中心行政人事部經(jīng)理助理崗位職責
物管中心行政人事部經(jīng)理助理崗位職責
a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
b)負責中心和本部門文件的起草、審核、打印、收發(fā)、登記等工作。
c)負責中心文件的發(fā)放及外來文件的收文、登記、轉發(fā)、管理。
d)負責中心經(jīng)理例會、員工大會等會議記錄和紀要的編寫。
e)負責中心外來文件、公開文件及工程技術性文件目錄清單的管理工作(即中心檔歸工作)。
f)配合中心各部門進行危險源的更新工作,并負責中心《危險源清單》的登記、匯總工作。
g)配合中心各部門進行環(huán)境因素的更新工作,并負責本部門《環(huán)境因素清單》的登記、匯總工作。
h)負責本中心勞動防護用品的申購、實施、檢查工作。
i)負責收集整理合格分包方資料, 合同評審會紀要。
j)完成領導交辦的其他工作。