小區會所服務部領班崗位職責

　　1.0對本部門主管負責，協助主管帶領本部門員工做好本部門的日常管理、經營與服務工作。

　　2.0合理安排會所服務人員班次和服務人員工作調度，檢查員工到崗前的儀容儀表，如實記錄員工考勤、加班、獎罰等情況。

　　3.0負責各類財產、設備的使用管理和保養工作，定期檢查區域內設備、設施是否運轉正常，了解掌握會所各類物資使用情況。

　　4.0每月做好本部門各類物資、貨品的盤點工作。

　　5.0負責本部門各類資料檔案的收集存檔及管理工作。

　　6.0負責內部會議及其他形式的會所活動接待安排，提前做好各項準備及場地布置工作。

　　7.0協助開展本部門員工崗位業務理論及實操培訓、考核、評估的組織實施工作。

　　8.0負責會所各項消費物品、食品、耗材等采購申請工作，做到庫存數量合理，杜絕浪費及貨品短缺現象。

　　9.0負責監督會所各經營單位日常客戶消費的費用收取與管理情況，監督消費收入及時上繳管家服務中心。

　　10.0協助指導、檢查、監督本部門員工的工作情況，提高部門服務質量及服務形象。

　　11.0協助組織、監督本部門全體員工按部門工作程序開展會所對客服務工作。

　　12.0妥善處理會所管理工作中的各項突發事情，不能解決的投訴或問題須及時上報主管。

　　13.0協建立良好的與各部門之間的團結合作空間，并虛心的接受部門員工所提出的合理化建議。

　　14.0積極跟進業主或會員所提出的建議，使經營理念和服務不斷提升，以滿足服務需求。

　　15.0完成領導交辦的其它工作。

篇2：會所員工宿舍管理制度

　　商務會所員工宿舍管理制度

　　1、宿舍衛生做到“八凈”、“六無”。“八凈”即地面、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干凈。“六無”即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。

　　2、床上擺放的被、褥、枕頭和枕巾要做到“三齊”：即：每天被褥疊放整齊，床單拉平整齊，枕頭擺放整齊。放置別的物品也要保持整齊有度，不亂放、亂扔。

　　3、保持墻壁清潔，做到“四無”，嚴禁“四亂”。即做到無蜘蛛網，無污跡，無手、腳印。嚴禁亂釘釘子，亂掛雜物，亂貼字畫，亂扯繩子。

　　4、使用和保管好電器，按要求開關電器，不準私自接電器，嚴禁晝夜長明燈。用電器出現異常或損壞應及時報修，并說明責任。做到人離寢室燈就關掉。

　　5、養成良好的衛生習慣，做到室內垃圾一天一倒，不累積、堆放垃圾、雜物。不準將室內垃圾隨便掃到公共區。保持宿舍不能亂丟雜物，亂畫墻壁。

　　6、毛巾、香皂擺放整齊，洗漱后的水要即洗即倒，并且只允許倒到下水道里 ，并保持個人的臉盆及臉盆架干凈、無塵、無污垢。

　　7、桌上只允許擺放物要求擺放整齊，桌面要求保持干凈，無灰塵。

　　8、衣服疊放整齊，鞋子擺放整齊，脫下的工作服放在衣服架上，不準隨意亂扔。

　　9、員工要做到在何時何地都不能亂扔紙屑、果皮、煙頭等垃圾，要養成好的習慣，把垃圾放入垃圾箱，做一個文明的員工。

　　10、宿舍不準留宿外人。

篇3：香蜜湖信華花園會所功能設計建議

　　香蜜湖 [信華花園] 會所功能建議

　　為配合香蜜湖 [信華花園] 的規劃方案設計，謹提供以下會所功能要求供貴司參考。會所功能可分為室內及室外部分，而項目規模龐大，可考慮設雙會所(主要指室內部分)，一個臨近別墅及小高層區，集中設置最高檔豪華的會所設施，以突顯其顯赫地位;另一個則為屋苑住戶較易親近的會所。具體如下：

　　I.別墅區會所室內功能

　　。 豪華、風格及情調獨特的接待大堂(但面積無須太大)

　　。 香氛美容按摩中心(Health Spa)

　　。 桑拿、水療及穴位推拿中心

　　。 保健顧問中心

　　。 多功能影響視廳(配備高級音響系統)

　　。 電子商務中心

　　。 雪茄室

　　。 紅酒庫

　　II.。 高層會所室內功能

　　。 豪華氣派中空大堂

　　。 室內恒溫特色泳池及水力按摩池

　　。 桑拿室

　　。 健身中心

　　。 舞蹈室

　　。 桌球室

　　。 乒乓球室

　　。 壁球室

　　。 小型室內多功能體育館(可靈活變成籃球球場、羽毛球場及排球場)

　　。 兒童游戲及閱覽室

　　。 閱覽室結合棋牌室及茗茶室功能

　　。 多功能宴會廳

　　。 中餐廳(無味精健康食府，可對外經營)

　　。 特色西餐廳及咖啡酒廊(可對外經營)

　　III.。戶外會所設施

　　。 網球場(最少兩個)

　　。 高爾夫練習場/果嶺推桿場

　　。 園林式沖泳泳池/兒童嬉水池

　　。 健身緩跑徑/腳底按摩徑

　　。 攀巖區

　　。 湖畔釣魚臺

　　。 湖畔模型船玩放區

　　。 小型親子(溫室)農莊(可設于近小學區域)

　　。 兒童游戲區

　　。 老人活動區/太極區