酒店前廳部經(jīng)理助理的崗位職責

　　報告上級：前廳部經(jīng)理

　　督導下級：各級主管、領(lǐng)班

　　聯(lián)系部門：管家部 財務(wù)部 餐飲部 市場營銷部 工程部

　　人力資源開發(fā)部 保安部

　　崗位職責：

　　1.在各項前廳業(yè)務(wù)工作中積極配合前廳部經(jīng)理的工作，及時同前廳部經(jīng)理商議和解決前廳部的各種工作問題。

　　2.積極協(xié)調(diào)前廳部下屬各部位之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，督導各部位主管、領(lǐng)班的工作。

　　3.當前廳部經(jīng)理不在崗位時，能夠全面負責前廳部的工作領(lǐng)導，保證前廳部各項工作的正常進行。

　　4.具有良好的客際關(guān)系并能影響下屬員工，樹立熱情、禮貌、公正、有才干的榜樣。

　　5.審閱總臺交班本。

　　6.檢查員工著裝、儀容、儀表。

　　7.經(jīng)常向客人征求意見，了解情況，及時反饋，并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進意見，供前廳部經(jīng)理參考。

　　8.搞好考勤，每月向有關(guān)部門報告本部門員工出勤的情況。

　　知識要求：

　　1.專業(yè)知識：熟悉前廳管理知識和接待禮儀。

　　能力要求：

　　1.協(xié)調(diào)能力：能夠和飯店其它業(yè)務(wù)部門積極地協(xié)調(diào)配合。

　　2.全面掌握前廳部及其所有下屬業(yè)務(wù)部門的工作程序及環(huán)節(jié)內(nèi)容。

　　3.具有善于發(fā)現(xiàn)、分析及歸納總結(jié)工作中出現(xiàn)的各種問題的能力。

　　4.能夠有能力調(diào)動一切激勵因素來調(diào)動員工積極性。

篇2：物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責

　　物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責

　　a）在總經(jīng)理/經(jīng)理領(lǐng)導下，協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理做好各項領(lǐng)導工作。

　　b）按總經(jīng)理/經(jīng)理的指示和授權(quán)，在分管范圍內(nèi)主持、處理工作。

　　c）協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理對各類文件進行審核。

　　d）監(jiān)督物管中心管理體系運行情況、改進活動。

　　e）指導分管部門的業(yè)務(wù)工作，并檢查工作執(zhí)行情況。

　　f）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

篇3：物管中心行政人事部經(jīng)理助理崗位職責

　　物管中心行政人事部經(jīng)理助理崗位職責

　　a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責中心和本部門文件的起草、審核、打印、收發(fā)、登記等工作。

　　c)負責中心文件的發(fā)放及外來文件的收文、登記、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。

　　d)負責中心經(jīng)理例會、員工大會等會議記錄和紀要的編寫。

　　e)負責中心外來文件、公開文件及工程技術(shù)性文件目錄清單的管理工作（即中心檔歸工作）。

　　f)配合中心各部門進行危險源的更新工作，并負責中心《危險源清單》的登記、匯總工作。

　　g)配合中心各部門進行環(huán)境因素的更新工作，并負責本部門《環(huán)境因素清單》的登記、匯總工作。

　　h)負責本中心勞動防護用品的申購、實施、檢查工作。

　　i)負責收集整理合格分包方資料, 合同評審會紀要。

　　j)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。