酒店前廳部經理助理的崗位職責
報告上級:前廳部經理
督導下級:各級主管、領班
聯系部門:管家部 財務部 餐飲部 市場營銷部 工程部
人力資源開發部 保安部
崗位職責:
1.在各項前廳業務工作中積極配合前廳部經理的工作,及時同前廳部經理商議和解決前廳部的各種工作問題。
2.積極協調前廳部下屬各部位之間的業務關系,督導各部位主管、領班的工作。
3.當前廳部經理不在崗位時,能夠全面負責前廳部的工作領導,保證前廳部各項工作的正常進行。
4.具有良好的客際關系并能影響下屬員工,樹立熱情、禮貌、公正、有才干的榜樣。
5.審閱總臺交班本。
6.檢查員工著裝、儀容、儀表。
7.經常向客人征求意見,了解情況,及時反饋,并定期提出有關接待服務工作的改進意見,供前廳部經理參考。
8.搞好考勤,每月向有關部門報告本部門員工出勤的情況。
知識要求:
1.專業知識:熟悉前廳管理知識和接待禮儀。
能力要求:
1.協調能力:能夠和飯店其它業務部門積極地協調配合。
2.全面掌握前廳部及其所有下屬業務部門的工作程序及環節內容。
3.具有善于發現、分析及歸納總結工作中出現的各種問題的能力。
4.能夠有能力調動一切激勵因素來調動員工積極性。
篇2:物管中心副總經理/經理助理崗位職責
物管中心副總經理/經理助理崗位職責
a)在總經理/經理領導下,協助總經理/經理做好各項領導工作。
b)按總經理/經理的指示和授權,在分管范圍內主持、處理工作。
c)協助總經理/經理對各類文件進行審核。
d)監督物管中心管理體系運行情況、改進活動。
e)指導分管部門的業務工作,并檢查工作執行情況。
f)完成上級領導交辦的其他工作。
篇3:物管中心行政人事部經理助理崗位職責
物管中心行政人事部經理助理崗位職責
a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
b)負責中心和本部門文件的起草、審核、打印、收發、登記等工作。
c)負責中心文件的發放及外來文件的收文、登記、轉發、管理。
d)負責中心經理例會、員工大會等會議記錄和紀要的編寫。
e)負責中心外來文件、公開文件及工程技術性文件目錄清單的管理工作(即中心檔歸工作)。
f)配合中心各部門進行危險源的更新工作,并負責中心《危險源清單》的登記、匯總工作。
g)配合中心各部門進行環境因素的更新工作,并負責本部門《環境因素清單》的登記、匯總工作。
h)負責本中心勞動防護用品的申購、實施、檢查工作。
i)負責收集整理合格分包方資料, 合同評審會紀要。
j)完成領導交辦的其他工作。