物業(yè)轄區(qū)室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1、目的
規(guī)范室內(nèi)清潔作業(yè)程序，確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理公司管轄的室內(nèi)衛(wèi)生的清潔、保潔工作。
3、職責(zé)
1）保潔部主管負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。
2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔保潔工作。
3）清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)保潔工作。
4、程序要點(diǎn)
1）室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定。
A．保潔部主管應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量、氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃。
B．室內(nèi)公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：
*一般情況下的清潔頻次及人手配備；
*節(jié)假日、下雨天清潔頻次及人員組織。
2）大堂
A．日間保潔
*每天早上用地拖將大堂門(mén)口拖洗干凈；
*用塵推將地板推塵，每天數(shù)次視客流量而定；
*擦拭茶幾、臺(tái)面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施；
*及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈；
*下雨天門(mén)口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù)；
*下班前應(yīng)將垃圾清倒干凈；
*每周擦拭墻面1次；
B．保潔標(biāo)準(zhǔn)
*大堂內(nèi)擺設(shè)的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過(guò)三個(gè)；
*垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過(guò)一半；
*保持大理石地板無(wú)污漬、無(wú)垃圾、每平方米地板的腳印不得超過(guò)2個(gè)；
*玻璃大門(mén)無(wú)手印和灰塵，保持光亮、干凈；
*大堂的墻面、臺(tái)、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無(wú)灰塵；
*保持空氣清新無(wú)異味。
3）梯間通道的保潔
A．操作要領(lǐng)
*每天清掃1次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈；
*將垃圾收集到樓下垃圾房；
*用干凈的毛巾擦拭各層和通道的防火門(mén)、電梯門(mén)、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設(shè)施，應(yīng)保證每周循環(huán)保潔1次；
*清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。
B．各梯間、通道的壁面、天花板應(yīng)每周進(jìn)行1次除塵。
C．水磨石地面和水泥地面應(yīng)每月刷洗1次。
D．大理石地面應(yīng)每月打蠟1次，每周拋光1次。
E．注意事項(xiàng)
*洗刷樓道時(shí)，注意防止水流入電梯門(mén)和業(yè)主門(mén)內(nèi)；
*清潔工具不能放在梯間通道。
F．清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
*地面、梯級(jí)潔凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)灰塵；
*樓梯扶手干凈，用干凈紙巾擦拭100cm后，紙巾沒(méi)有明顯臟污；
*鐵欄油漆完好無(wú)脫皮；
*梯間頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵；
*地腳線無(wú)灰塵；
*大理石地面目視干凈、無(wú)污漬；
*水磨石地面和水泥地面目視干凈無(wú)雜物、污跡。
4、電梯
A．日間保潔
*將"暫停使用"的告示牌擺放于電梯門(mén)前以示工作；
*保持電梯轎廂地的清潔，每天要用吸塵機(jī)吸塵，用吸塵機(jī)吸邊角位和電梯門(mén)軌的沙、灰塵；
*對(duì)電梯門(mén)、轎廂的不銹鋼、玻璃鏡面裝飾物進(jìn)行循環(huán)保潔，用微濕的抹布抹電梯門(mén)的塑料和膠條部分及門(mén)軌；
*大堂電梯每天應(yīng)巡回保潔；
*住宅樓電梯每天保潔1次。
B．電梯地板拋光應(yīng)每周1次。
C．清潔轎廂的頂部及燈飾每周1次。
D．注意事項(xiàng)
*日間保潔吸塵時(shí)應(yīng)先按動(dòng)指定的電梯按鈕，待電梯停止運(yùn)行后再進(jìn)行吸塵；
*應(yīng)避免客人多的時(shí)候保潔電梯，如有客乘電梯時(shí)應(yīng)暫時(shí)停止保潔工作。
E．清潔標(biāo)準(zhǔn)
*玻璃鏡面表面無(wú)灰塵、污跡；
*地毯無(wú)污跡；
*不銹鋼表面無(wú)灰塵、污跡；
*燈具天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)；
*塑料膠條門(mén)軌無(wú)灰塵、砂石土屑；
*轎廂四壁無(wú)灰塵，用紙巾擦拭50cm無(wú)明顯灰塵。
5）衛(wèi)生間的保潔
A．每日對(duì)公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔3次。
*打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，洗凈煙灰缸；
*清掃地面垃圾，清倒垃圾簍內(nèi)垃圾、換新的垃圾袋后放回原處；
*用洗潔精均勻地噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器，用百潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖凈；
*用毛巾從門(mén)開(kāi)始順時(shí)針?lè)较蛞来螌Ρ凇⑴_(tái)面、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗及性別標(biāo)牌等擦拭一次；
*先用濕布擦拭窗玻璃和鏡面，然后用干布擦拭干凈；
*用拖布拖凈地面；
*補(bǔ)充手紙及洗手液；
*適量噴灑空氣清新劑；
*地面垃圾，臺(tái)面水跡應(yīng)每小時(shí)保潔一次；
*每天早上保潔后用清毒水對(duì)洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒。
B．每周1次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。
C．每月1次用毛巾擦燈具、清掃天花板。
D．每月2次對(duì)洗手間進(jìn)行消殺工作。
E．發(fā)現(xiàn)墻壁及衛(wèi)生間門(mén)內(nèi)有字應(yīng)立即清潔。
F．保潔標(biāo)準(zhǔn)
*天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)；
*目視墻壁干凈、便器
潔凈無(wú)黃漬；*室內(nèi)無(wú)異味、臭味；
*地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。
G．注意事項(xiàng)
*禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面；
*下水如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)疏通。（工程部配合完成）
6）家居保潔服務(wù)操作
A．到業(yè)主家保潔前，清潔工應(yīng)先接受崗前檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)依照《物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
B．家居保潔時(shí)必須由保潔部主管或領(lǐng)班監(jiān)控全過(guò)程。
C．打開(kāi)業(yè)主房門(mén)，將"正在清潔"牌掛于門(mén)鎖上。
D．由里至外順序清潔工作。
E．臥房、客廳的保潔。
*將床單、毛毯或棉被鋪疊整齊；
*微濕布擦拭家私、桌椅、茶幾后，用干布擦凈；
*沙發(fā)除塵后，擺好沙發(fā)巾、靠墊；
*干布擦拭電視機(jī)及其他電器；
*對(duì)擺設(shè)物品茶具除塵；
*用撣子撣凈墻壁；
*擦凈地板。
F．如有打蠟、拋光、吸塵、洗地毯、油煙機(jī)清洗等項(xiàng)工作，具體操作依照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程。
G．門(mén)窗的保潔。
*擦拭門(mén)鎖及門(mén)面；
*拉開(kāi)窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布擦凈；
*擦拭內(nèi)外窗框、軌道；
*保潔完畢應(yīng)關(guān)好門(mén)窗、拉上窗簾。
H．廚房的保潔。
*用全能水擦拭電冰箱、消毒柜；
*用清潔劑擦洗廚具，過(guò)清水后再用干布擦凈；
*擺好廚具物品，擦洗砧板刀具；
*倒掉垃圾筒內(nèi)垃圾；
*廚房地面的保潔。
I．衛(wèi)生間的保潔。
*用毛刷刷洗臉盆、浴缸及壁面瓷磚，然后用干布擦凈；
*用毛球刷洗馬桶，擦拭兩塊蓋板及底座；
*干布擦凈鏡面及衛(wèi)生間擺設(shè)物品；
*倒掉紙簍內(nèi)的垃圾；
*衛(wèi)生間地面清潔。
J．家居保潔工作應(yīng)注意的事項(xiàng)。
*禁止拉開(kāi)業(yè)主的抽屜、衣柜；
*禁止拿取房?jī)?nèi)任何物品；
*盡量不動(dòng)業(yè)主家的擺設(shè)布局，如妨礙清潔需移開(kāi)物品應(yīng)先請(qǐng)示業(yè)主后，再作移動(dòng)，移動(dòng)時(shí)應(yīng)輕拿輕放，保潔完畢后應(yīng)及時(shí)復(fù)位；
*保潔完畢，應(yīng)注意關(guān)閉好電器開(kāi)關(guān)、水龍頭開(kāi)關(guān)；
*請(qǐng)業(yè)主在《特約服務(wù)工作單》上簽名確認(rèn)。
K．家居保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
*廚房整潔、床務(wù)干凈、物品潔凈；
*客廳內(nèi)家私光亮無(wú)塵，沙發(fā)、茶幾及擺設(shè)物品干凈，地板、天花板、墻壁無(wú)塵；
*廚房潔凈，廚具、抽煙機(jī)、冰箱等表面潔凈；
*衛(wèi)生間"三缸"干凈無(wú)異味，鏡面、墻壁瓷片干凈無(wú)塵；
*門(mén)窗潔凈；
*業(yè)主滿意。
L．家居保潔工作完畢后，應(yīng)復(fù)查一遍，確保工作無(wú)遺漏時(shí)收拾好作業(yè)工具。
M．摘下"正在清潔"牌，鎖好業(yè)主房門(mén)。
7）辦公室的保潔。
A．辦公室的清潔需指示專人負(fù)責(zé)，保證每天清潔1次。
*整理好臺(tái)面文件，用微濕布擦拭臺(tái)面后再用干布擦凈；
*清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾；
*擦拭門(mén)、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品；
*清潔地面，將各類物品擺回原位并擺放整齊；
*噴灑適量空氣清新劑；
*辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。
B．辦公室保潔時(shí)應(yīng)注意。
*不得隨便亂動(dòng)辦公室所有物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放；
*不應(yīng)扔掉有記錄的紙張；
*吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座，擦拭電腦、電器時(shí)須用干毛巾。
C．保潔標(biāo)準(zhǔn)。
*玻璃門(mén)窗目視無(wú)明顯污跡、手印；
*地面干凈無(wú)污漬、無(wú)垃圾；
*燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵、污跡；
*室內(nèi)空氣清新無(wú)異味。
8）室內(nèi)車庫(kù)和地下室的保潔。
A．操作要領(lǐng)：
*每天應(yīng)清掃1次室內(nèi)車庫(kù)、地下室內(nèi)的紙屑和垃圾；
*將墻壁以及所有箱柜和器具上的灰塵撣凈，用濕布擦拭干凈；
*及時(shí)清除地下室進(jìn)出口處的垃圾，以免下水道堵塞；
*用拖布拖去灰塵保持場(chǎng)地清潔；
*發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡時(shí)，應(yīng)即時(shí)用清潔劑擦拭干凈。
B．每周打開(kāi)1次地下室、車庫(kù)的集水坑和排水溝蓋板，應(yīng)徹底清通、沖刷1次。
C．每?jī)稍虑鍜咭淮蔚叵率遗镯數(shù)墓芫€。
D．每月用清潔劑、毛巾擦拭1遍消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門(mén)等公共設(shè)施。
E．地下室、車庫(kù)的消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。
F．注意事項(xiàng)。
*清潔車庫(kù)時(shí)，應(yīng)注意進(jìn)出車輛，以防撞傷；
*清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車和工具不要碰傷業(yè)主車輛。
G．衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
*目視地面無(wú)垃圾、果皮、紙屑、無(wú)積水、污跡和雜物；
*管道標(biāo)識(shí)清楚，油漆鮮亮，無(wú)脫落、無(wú)銹跡；
*標(biāo)識(shí)牌等公共設(shè)施目視無(wú)明顯灰塵；
*目視墻面、管線無(wú)污跡、無(wú)灰塵。
H．室內(nèi)清潔、保潔工作檢查。
*保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄在每天的工作檢查表中；
*保潔部主管除跟蹤檢查家居保潔工作外，還應(yīng)每天至少檢查室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生1次，并將檢查結(jié)果記錄于保潔部工作日記中；
*保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和領(lǐng)班工作檢查表對(duì)員工進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估。該質(zhì)量評(píng)估連同相關(guān)工作日記作為清潔工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
5、記錄
6、相關(guān)支持文件
1）《清潔設(shè)備操作與保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
2）《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
3）《業(yè)主有償保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
篇2：物業(yè)公共區(qū)域清潔服務(wù)合同書(shū)
物業(yè)公共區(qū)域清潔服務(wù)合同書(shū)
甲方：**物業(yè)管理中心以下簡(jiǎn)稱甲方;
乙方：廣東zz清潔設(shè)備有限公司
廣州**物業(yè)清潔有限公司 以下簡(jiǎn)稱乙方;
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲方與乙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意將其管轄的**的日常保潔工作委托乙方完成，特立本合同書(shū)，以資共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容、范圍及安排
1、服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方的**公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。
2、服務(wù)范圍：
a. A1-A6棟、B1-B2棟的公共區(qū)域及公共設(shè)施設(shè)備（包含各大堂玻璃）；
b.售樓部及管理處辦公室（包含1.8米以下玻璃幕墻）；
c.地下車庫(kù)、外圍道路的公共設(shè)施設(shè)備；
d.公共廁所、空中花園的公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備；
3、人員安排：設(shè)保潔員17人，其中駐場(chǎng)主管1人，共計(jì)18人（含輪休）。
4、工作時(shí)間：日常保潔：?jiǎn)T工根據(jù)實(shí)際情況在06：00-17：30之間為**提供服務(wù)，并保證中午和傍晚業(yè)主回家時(shí)段有人隨時(shí)保潔。
5、服務(wù)要求：同意按照《附件》中的條款。
二、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)積極配合乙方工作，并提供保潔工作之便利，提供房間作為員工休息及放置工具、辦公場(chǎng)所。
2、為配合保潔工作順利，甲方免費(fèi)提供水、電給乙方使用。
3、甲方有權(quán)利對(duì)乙方工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，提出意見(jiàn)并要求乙方改正。
4、甲方有權(quán)利對(duì)乙方工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，提出意見(jiàn)并要求乙方改進(jìn)。
5、向乙方提供有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人名單、聯(lián)系電活。
三、乙方責(zé)任
1、乙方包工包料，挑選綜合素質(zhì)高的人員負(fù)責(zé)本合同的工作，保證遵守甲方有關(guān)管理規(guī)章制度。
2、乙方嚴(yán)格按照《附件》中的條款進(jìn)行工作，并達(dá)到合同中所規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
3、工作過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，離開(kāi)工作區(qū)域時(shí)注意關(guān)好門(mén)窗、水電。
4、乙方負(fù)責(zé)駐甲方工作員工的保險(xiǎn)、勞保福利。甲方無(wú)須為這些員工承擔(dān)任何責(zé)任。
5、乙方員工需服從甲方的監(jiān)督檢查。
6、注意教育員工遵守"**管理處"的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的各項(xiàng)條款服從，接受"**管理處"管理人員的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
7、員工必須穿著統(tǒng)一整齊的工作服，佩帶工作卡，不準(zhǔn)穿拖鞋上班。
8、員工不得擅自向任何人和商戶索取額外的酬勞。
9、員工不得在工作范圍內(nèi)吵鬧、酗酒、堵博、吸毒、偷窺等任何違章或違法行為。
10、員工必須小心愛(ài)護(hù)甲方客戶的物品和財(cái)產(chǎn)，節(jié)約用水、用電。
11、承擔(dān)其員工因工作不慎或意外造成的經(jīng)濟(jì)損失。
12、積極配合甲方完成突發(fā)性的工作。
13、乙方使用的清潔劑均為環(huán)保型清潔劑，對(duì)人體及物體無(wú)害，所提供的一切物品為優(yōu)質(zhì)合格品。服從甲方對(duì)環(huán)保型清潔劑使用的監(jiān)督。
14、乙方建議甲方在垃圾桶和垃圾收集點(diǎn)作垃圾分類標(biāo)識(shí)。
15、乙方保證保潔后的廢水、污水在指定地點(diǎn)清倒，不隨地亂倒。
四、履行合同的期限
合同履行時(shí)間 20**年 1 月 1 日起至 20-- 年 12月 31 日止。有效期 兩_年。
五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
甲方指定人員會(huì)同乙方駐場(chǎng)領(lǐng)班，每天根據(jù)《附件》中的條款進(jìn)行驗(yàn)收、檢查。
六、違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)遵守合同條款，如出現(xiàn)違約，應(yīng)協(xié)商解決。
1、一方未履行本合同規(guī)定的條款，則視為違反合同。違約方應(yīng)負(fù)責(zé)向另一方賠償因違約引起的一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、在正常環(huán)境或合理的情況下，如果乙方未按合同規(guī)定的責(zé)任向甲方提供保潔服務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面通知、乙方收到通知后的次日內(nèi)仍未整改，對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，賠償全部由乙方負(fù)責(zé).
3、甲、乙雙方須按本合同的規(guī)定履行義務(wù)與責(zé)任，除本合同第四條之外，如單方無(wú)故終止合同，須向?qū)Ψ劫r償一個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)作為違約金。
七、承包金額及付款時(shí)間、方式
1、每月日常保潔承包費(fèi)用為人民幣： 24,660 元（ 貳萬(wàn)肆仟陸佰陸拾 元整）。其中包括：?jiǎn)T工工資、保險(xiǎn)、福利、補(bǔ)貼、物料費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、管理費(fèi)、利潤(rùn)及稅費(fèi)。
2、乙方在每月5日前向甲方提供上月承包費(fèi)用發(fā)票，甲方收到發(fā)票十五日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬支票或現(xiàn)金形式一次性支付該項(xiàng)費(fèi)用。
八、適用法律及爭(zhēng)議解決方式
1、本合同的訂立、效立、解釋、履行及爭(zhēng)議解決方式均受中華人民共和國(guó)法律的保護(hù)和管轄。
2、因執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，首先由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
九、合同生效、變更和解除
1、本合同由生效之日起，至服務(wù)期滿，驗(yàn)收合格并結(jié)清款項(xiàng)后止。合同一經(jīng)簽訂，即為生效，雙方應(yīng)全面履行，但由于發(fā)生不可抗力使合同不能履行時(shí)，可以變更或解除本合同，變更或解除合同，須雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。
2、本合同到期前一個(gè)月，以書(shū)面形式通知對(duì)方是否續(xù)簽合同事宜，在同等條件下，乙方享有優(yōu)先續(xù)簽合同的權(quán)利。
十、附則
1、甲、乙雙方必須嚴(yán)格遵守保密原則，不得向任何人泄露或公開(kāi)合同條款及其內(nèi)容。
2、合
同內(nèi)所有條款、標(biāo)題或注釋，必須視為整體，不可只對(duì)個(gè)別條款、標(biāo)題或注釋作單方面理解或處理。
3、本合同如由未盡事宜，可由甲、乙雙方協(xié)商后，另簽訂補(bǔ)充協(xié)議為合同附件。合同附件與本合同具有同等的法律效力。
4、本合同一式叁份。甲方貳份、乙雙方壹份。
5、甲、乙雙方同意本合同及其附件中所有責(zé)任義務(wù)，并愿意遵守本合同中各項(xiàng)條款。
十一、附件:內(nèi)容附后
甲方（蓋章）： **物業(yè)管理中心乙方（蓋章）：廣東zz清潔設(shè)備有限公司 廣州**物業(yè)清潔有限公司
代表簽名：代表簽名：
日期：年月日日期：年月日
篇3：國(guó)稅大樓室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程
國(guó)稅大樓室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程
1、目的
規(guī)范國(guó)稅大樓室外道路廣場(chǎng)等公共區(qū)域清潔工作，確保公共場(chǎng)地衛(wèi)生良好，環(huán)境整潔。
2、適用范圍
適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的環(huán)境清潔管理。
3、職責(zé)
(1)保潔部主管負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計(jì)劃的制定，組織安排和質(zhì)量監(jiān)控。
(2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔作業(yè)工作。
(3)保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室外衛(wèi)生清潔工作。
4、工作規(guī)程
廣場(chǎng)、道路保潔
1、作業(yè)程序
(1)每日早上7:45前應(yīng)著重清理廣場(chǎng)、道路一次，平時(shí)每1小時(shí)巡視保潔一次。
(2)每日對(duì)道路、廣場(chǎng)用掃把進(jìn)行清掃，用垃圾袋把垃圾收集起來(lái)。
(3)發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)用清潔劑刷洗。
(4)用鏟刀清除粘在地面上的口香糖、不干膠等雜物。
(5)下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面，確保路面無(wú)積水。
(6)廣場(chǎng)、道路地面應(yīng)每月沖洗一次。
2、保潔標(biāo)準(zhǔn)
(1)目視地面無(wú)垃圾、積水、污漬、泥沙。
(2)路面垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。
綠化帶保潔
1、作業(yè)程序
(1)用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、落葉等。
(2)對(duì)煙頭、棉簽等不能掃起的小雜物，應(yīng)用夾子撿起放在垃圾袋里。
(3)用高壓水槍噴淋植物除去植物上的積灰每周一次。
(4)用抹布擦拭綠化帶欄桿、花臺(tái)平面，每天一次。
2、保潔標(biāo)準(zhǔn)
(1)目視綠化帶無(wú)垃圾、落葉、煙頭等雜物。
(2)植物表面應(yīng)無(wú)可見(jiàn)積灰。
(3)欄桿、花臺(tái)外表應(yīng)潔凈無(wú)灰塵。
路燈保潔
1、作業(yè)程序
(1)路燈的保潔應(yīng)每天一次。
(2)路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)作業(yè)，作業(yè)前應(yīng)通知工程部斷開(kāi)電源。
(3)路燈保潔因需踩梯工作時(shí)，必須2人同時(shí)作業(yè)(1人扶梯)。
(4)擦拭燈罩時(shí)應(yīng)注意力度，以免用力過(guò)猛導(dǎo)致燈罩破裂，發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其它安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知工程部。
2、保潔標(biāo)準(zhǔn)
(1)路燈外觀應(yīng)無(wú)積灰、無(wú)污漬。
(2)燈罩應(yīng)完好，油漆無(wú)脫落。
備注：路燈保潔方法具體依照《玻璃、燈具的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。
自行車棚保潔
1、作業(yè)程序
(1)用掃把清掃車棚地面的垃圾等，每天一次。
(2)用拖把拖抹地面灰塵、油污，每天一次。
(3)用抹布抹車棚內(nèi)的欄桿，每天一次。
(4)對(duì)沒(méi)有常使用的自行車，每周用雞毛撣打掃一次積灰。
(5)車棚的保潔應(yīng)每小時(shí)巡視一次。
2、保潔標(biāo)準(zhǔn)
(1)目視地面無(wú)垃圾、污漬等。
(2)欄桿無(wú)積灰、頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
地下管井疏通
1、作業(yè)程序
(1)地下管井的清理應(yīng)每月一次。
(2)用鐵鉤打開(kāi)井蓋。
(3)用撈篩撈起井內(nèi)的雜物。
(4)清除井內(nèi)的沉沙，用鐵鏟把粘在井內(nèi)壁的雜物清理干凈。
(5)清理完畢蓋好井蓋，用水沖洗井蓋周圍地面。
(6)地下管道應(yīng)半年全面疏通一次。
2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
(1)目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物。
(2)水流暢通、井蓋上無(wú)污漬。
注意事項(xiàng)：
(1)作業(yè)時(shí)須在地面擺放警示牌、加圍欄，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。
(2)作業(yè)時(shí)必須有二人以上同時(shí)作業(yè)。
化糞池的清掏
(1)化糞池的清掏每年進(jìn)行一次。
(2)清掏工作一般委外進(jìn)行。
注意事項(xiàng)
(1)保潔部主管應(yīng)指派專人監(jiān)督整個(gè)清掏過(guò)程。
(2)作業(yè)時(shí)應(yīng)有防護(hù)措施，保證安全。
(3)人勿下池工作，防止人員中毒。
(4)清掏完后應(yīng)及時(shí)蓋好井蓋。
清掏標(biāo)準(zhǔn)
(1)目視井內(nèi)無(wú)積物，出入口暢通。
(2)清掏完后井蓋四周無(wú)污漬、水跡。