寫字樓大堂清潔規(guī)程及檢查標(biāo)準(zhǔn)
一、目的:
保證大堂的清潔衛(wèi)生,使大廳的整體形象處于最佳狀態(tài)。
二、范圍:
本項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)大堂的清潔工作。
三、職責(zé):
保潔員按各自崗位工作程序具體實(shí)施日常清潔工作。
保潔領(lǐng)班、主管、經(jīng)理負(fù)責(zé)對保潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、巡查。
四、規(guī)程
1、每日寫字樓內(nèi)員工上班以前,大堂所轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作須全部完成,大樓內(nèi)員工正常工作期間隨時巡視保潔。重點(diǎn)清理大堂地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物及污漬。
2、用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾。
3、傾倒不銹鋼垃圾桶,洗凈后放回原處。
4、用塵推拖掉大堂地面塵土。
5、用毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品。包括門框、指示牌、宣傳欄等。
6、用毛巾擦拭電梯外門、電梯轎廂內(nèi)飾面、電梯軌道、大堂門框、防火門、消防設(shè)施、指示牌、大理石墻面等公共設(shè)施。
7、用干凈毛巾擦拭玻璃門及自動門,并定期刮拭。
8、以上部位供方保潔員全天巡視保潔,巡視頻率為至少每半小時一次。
五、清潔及檢查標(biāo)準(zhǔn)
1、地面光亮、無塵土、無雜物、無污漬、無水漬,墻面光潔、頂部清潔。(目視地面物明顯塵土,可映出物體輪廓:用手觸墻30CM,手掌物明顯污漬。)
2、門窗玻璃擦拭光亮、干凈。門框及門把手光亮、無污漬、水印、手印。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
3、花盆擺放整齊,無污漬、水印。(目視物明顯雜物、灰塵)
4、標(biāo)牌、銅字物污漬、水漬、手印,無灰塵。(用手觸30cm,手掌物明顯污漬)
5、服務(wù)臺光亮無污漬,無雜物。(目視無明顯灰塵。用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
6、消防器材擦拭干凈,無灰塵、無污漬,滅火器箱靠墻放好。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
7、排風(fēng)口無塵無污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
8、垃圾桶擺放位置正確,保持外表無明顯污漬、無灰塵、無垃圾粘附物,即時傾倒,煙盤保持干凈。(目視無明顯污漬,筒內(nèi)垃圾不超過一半,煙盤內(nèi)煙頭數(shù)。)
篇2:酒店大堂清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
酒店大堂清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、地面清潔
(1)夜間對大堂地面進(jìn)行徹底清掃和磨光,定期上蠟。操作時應(yīng)有示意牌或圍欄繩;
(2)白天用地坪拖把循環(huán)迂回拖擦,維護(hù)地面清潔;
(3)拖擦地坪應(yīng)按規(guī)定路線行進(jìn)到終點(diǎn)時,抖清依附在拖把上塵灰
(4)避開客人和客人聚集的區(qū)域,客人離散后,再補(bǔ)拖;
(5)客人進(jìn)出頻繁和容易臟的區(qū)域重點(diǎn)拖,并增加次數(shù);
(6)遇下雪和雨天在大堂進(jìn)出口放置踏墊,放置"小心路滑"告示牌。
2、門庭清潔
(1)夜間對酒店門口清掃沖洗;
(2)夜間對門庭標(biāo)牌、墻面、門窗及臺階進(jìn)行擦抹;(3)白天對玻璃門窗的浮塵、指印臟漬進(jìn)行揩擦。
3、大堂扶梯、電梯清潔
(1)夜間對大堂扶梯和電梯進(jìn)行清潔;
(2)擦亮揩凈扶梯扶手、擋桿和玻璃擋面;
(3)夜間對電梯清潔保養(yǎng);---r扶梯、電梯清潔程序:
4、準(zhǔn)備
(1)將電梯輪流停止運(yùn)行;
(2)備好不銹鋼清潔劑和無毛絨的布、吸塵器。
5、清潔
(1)吸干凈電梯內(nèi)墻邊角處及電梯門軌處的沙塵;
(2)關(guān)上電梯門,用不銹鋼清潔劑和無毛絨的布清潔不銹鋼部分及電梯按鈕、樓層指示板。揩擦梯門、擦轎廂四壁、梯內(nèi)鏡面、天花板、燈泡,定期對電梯門、壁進(jìn)行打蠟上光;
(3)白天對扶梯、電梯進(jìn)行循環(huán)清潔維護(hù)。
(4)定期對墻面、柱面上蠟。
6、大堂家具清潔
(1)夜間對大堂內(nèi)所有臺、桌、凳、椅、茶幾等家具及煙具、燈具、標(biāo)牌和示意牌、欄桿、立式煙筒、煙缸、臺燈、服務(wù)臺、大堂經(jīng)理臺進(jìn)行清潔打掃;
(2)白天對家具、標(biāo)牌、欄桿、臺燈進(jìn)行循環(huán)揩灰;
(3)及時傾倒并揩清立式煙筒;
(4)勤換客用煙缸、確保煙蒂不超過3個;
(5)茶幾、地面有紙屑等雜物,及時揀起擦凈。
7、外圍玻璃
(1)根據(jù)目前清潔的范圍通知有關(guān)部門;
(2)影響到住客的要預(yù)先一日派發(fā)通知卡;
(3)在地面清潔范圍內(nèi)擺放告示牌,以防高空物體掉下發(fā)生意外;
(4)清潔完畢后撤走告示牌、通知卡并做好記錄。
8、煙缸及立式煙筒清潔
(1)經(jīng)常查看大堂和其他區(qū)域的立式煙灰和煙缸,發(fā)現(xiàn)煙頭,要立即清潔。
(2)煙缸里煙頭最多不得超過兩個。
(3)立式煙筒頂部盒內(nèi)放巴厘砂,煙頭撿出,將用過的巴厘砂倒出,將不銹鋼盒擦洗干凈,放入干凈的巴厘砂。
(4)經(jīng)常清倒煙灰缸的煙灰交擦干凈。
9、大堂內(nèi)外地墊的清潔
(1)揭開地墊,先把地下的沙粒掃干凈。
(2)用濕拖布拖干凈地面。待地面干凈后,放回原來的位置
篇3:小區(qū)大堂清潔工作規(guī)程
1.0目的
保持大堂清潔
2.0范圍
小區(qū)內(nèi)所有大堂
3.0 作業(yè)流程
1)每天7:30分-13:00分兩次重點(diǎn)清理大堂,平時每小時保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯箱內(nèi)的垃圾雜物。
2)用掃把清掃大堂地面垃圾,用長柄刷沾洗潔精除掉污漬和香口膠;
3)清倒不銹鋼垃圾筒,洗凈后放回原處;
4)用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后,將垃圾運(yùn)至垃圾屋;
5)清掃電梯轎箱后,用濕拖把拖兩遍轎箱內(nèi)地板;
6)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品;
7)用毛巾擦抹大堂門窗、防火門、消防栓柜、指示牌、信報箱、內(nèi)墻面、電子門、燈具等公共設(shè)施;(清潔流程參照樓道清潔工作流程。)
8)先用濕拖把拖兩遍臺階,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍;
9)出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次
4.0 標(biāo)準(zhǔn)
無積塵、無污跡、無垃圾、無蜘蛛網(wǎng)。