消防報(bào)警信號(hào)處理程序

　　1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話(huà)報(bào)警時(shí)：

　　(1)用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);

　　(2)即時(shí)向當(dāng)值班長(zhǎng)報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn);

　　(3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向物業(yè)管理方報(bào)告。

　　2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：

　　(1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　(2)報(bào)警地點(diǎn)在小區(qū)住戶(hù)樓宇單元內(nèi)，先按門(mén)鈴，向用戶(hù)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后，聯(lián)系物業(yè)管理方人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　(3)報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)內(nèi)，與商場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　(4)報(bào)警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　(5)報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場(chǎng)觀察，等待當(dāng)值班長(zhǎng)和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　(6)報(bào)警地點(diǎn)在小區(qū)住戶(hù)樓宇單元且上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)，并留守注意觀察，等待當(dāng)值班長(zhǎng)到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　3、當(dāng)值班長(zhǎng)接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

　　(1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入小區(qū)住戶(hù)樓宇單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)檢查，需向用戶(hù)解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。

　　(2)報(bào)警地點(diǎn)在小區(qū)住戶(hù)樓宇單元內(nèi)或商場(chǎng)獨(dú)立鋪位且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖，并通知物業(yè)管理方人員聯(lián)系用戶(hù)。

　　(3)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值班長(zhǎng)指令后信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。

　　(六)初期火警處理程序

　　1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該：

　　(1)即時(shí)報(bào)告大廈消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等;

　　(2)立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展;

　　(3)可能情況下，關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

　　2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后：

　　(1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng);

　　(2)聯(lián)絡(luò)保安公司直屬中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，報(bào)告情況;

　　(3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

　　3、當(dāng)值班長(zhǎng)收到火警報(bào)告后：

　　(1)帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);

　　(2)立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;

　　(3)指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

　　4、滅火后，當(dāng)值班長(zhǎng)安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查。

　　5、若撲救無(wú)效，當(dāng)值班長(zhǎng)即時(shí)決定：

　　(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

　　(2)立即向上級(jí)報(bào)告;

　　(3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

篇2：文化大廈消防報(bào)警信號(hào)處理程序

　　文化大廈消防報(bào)警信號(hào)處理程序

　　1.消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話(huà)報(bào)警時(shí)：

　　（1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)；

　　（2）即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)；

　　（3）將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。

　　2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：

　　（1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　（2）報(bào)警地點(diǎn)在寫(xiě)字樓單元內(nèi)，先按門(mén)鈴，向用戶(hù)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　（3）報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)內(nèi)，與商場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　（4）報(bào)警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　（5）報(bào)警地點(diǎn)在寫(xiě)字樓單元且上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管，并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　（6）報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場(chǎng)觀察，等待當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　3.當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

　　（1）經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入寫(xiě)字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)檢查，需向用戶(hù)解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。

　　（2）報(bào)警地點(diǎn)在寫(xiě)字樓單元內(nèi)或商場(chǎng)獨(dú)立鋪位且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖，并通知用戶(hù)。

　　（3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　4.消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。

篇3：消防報(bào)警信號(hào)處理程序(十三)

　　消防報(bào)警信號(hào)處理程序(十三)

　　一、消防監(jiān)控中心當(dāng)值監(jiān)視人員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話(huà)報(bào)警時(shí)：

　　1、用對(duì)講機(jī)通知巡邏安護(hù)人員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。

　　2、即時(shí)向當(dāng)值安護(hù)領(lǐng)班報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。

　　3、將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓宇監(jiān)視，并將情況及時(shí)向當(dāng)值安護(hù)領(lǐng)班報(bào)告。

　　二、巡邏安護(hù)人員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值監(jiān)視人員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：

　　1、報(bào)警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)等公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　2、報(bào)警地點(diǎn)在客戶(hù)單元內(nèi)，先按門(mén)鈴，向客戶(hù)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　3、報(bào)警地點(diǎn)在街面商鋪，與商鋪客戶(hù)一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　4、報(bào)警地點(diǎn)在客戶(hù)單元或獨(dú)立商鋪且上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值安護(hù)領(lǐng)班，并留守注意觀察，等待當(dāng)值安護(hù)領(lǐng)班到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查或報(bào)火警119。

　　三、當(dāng)值安護(hù)領(lǐng)班接到消防監(jiān)控中心監(jiān)視人員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

　　1、經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值監(jiān)視人員復(fù)位，向客戶(hù)解釋清楚，至歉后方可離開(kāi)。

　　2、報(bào)警地點(diǎn)在客戶(hù)單元內(nèi)或獨(dú)立商鋪且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，應(yīng)請(qǐng)示管理處主任是否報(bào)警，并由服務(wù)中心通知客戶(hù)。

　　3、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后，即刻報(bào)告管理處主任并報(bào)火警119，按火警處理程序處理。

　　四、消防監(jiān)控中心當(dāng)值監(jiān)視人員收到當(dāng)值安護(hù)領(lǐng)班指令后將信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。