物業項目防報警信號處理程序
1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實;
(2)即時向當值主管報告，講清報警地點;
(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規則：
(1)報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在寫字樓單元內，先按門鈴，向用戶簡要說明理由后，進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在寫字樓單元且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監控中心保安報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。
(1)經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值保安員復位，若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。
(2)報警地點在寫字樓單元內或商場獨立鋪位且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現場檢查，排除險情后加鎖，并通知用戶。
(3)經現場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
篇2：文化大廈消防報警信號處理程序
文化大廈消防報警信號處理程序
1.消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實；
（2）即時向當值主管報告，講清報警地點；
（3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規則：
（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
（2）報警地點在寫字樓單元內，先按門鈴，向用戶簡要說明理由后，進入報警地點檢查。
（3）報警地點在商場內，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
（4）報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
（5）報警地點在寫字樓單元且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
（6）報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
3.當值主管接到消防監控中心保安員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現場檢查。
（1）經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值保安員復位，若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）報警地點在寫字樓單元內或商場獨立鋪位且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現場檢查，排除險情后加鎖，并通知用戶。
（3）經現場檢查確認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4.消防監控中心當值保安收到當值主管指令后將信號復位，并做好記錄。
篇3：消防報警信號處理程序(十三)
消防報警信號處理程序(十三)
一、消防監控中心當值監視人員收到消防報警信號或電話報警時：
1、用對講機通知巡邏安護人員或管理員即時到現場核實。
2、即時向當值安護領班報告，講清報警地點。
3、將監控鏡頭定在報警樓宇監視，并將情況及時向當值安護領班報告。
二、巡邏安護人員或管理員接到消防監控中心當值監視人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規則：
1、報警地點在停車場等公共地方，直接進入報警地點檢查。
2、報警地點在客戶單元內，先按門鈴，向客戶簡要說明理由后，進入報警地點檢查。
3、報警地點在街面商鋪，與商鋪客戶一起進入報警地點檢查。
4、報警地點在客戶單元或獨立商鋪且上鎖，即時報告當值安護領班，并留守注意觀察，等待當值安護領班到場后決定是否破鎖進入檢查或報火警119。
三、當值安護領班接到消防監控中心監視人員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現場檢查。
1、經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值監視人員復位，向客戶解釋清楚，至歉后方可離開。
2、報警地點在客戶單元內或獨立商鋪且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，應請示管理處主任是否報警，并由服務中心通知客戶。
3、經現場檢查確認為火警后，即刻報告管理處主任并報火警119，按火警處理程序處理。
四、消防監控中心當值監視人員收到當值安護領班指令后將信號復位，并做好記錄。