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物業經理人

如何做好物業管理區域交通管理

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  居住小區內的交通管理內容主要有:(1)建立機動車通行證制度,禁止過境車輛通行;(2)根據區內道路情況,確定部分道路為單行道、部分交叉路口禁止左轉彎;(3)限制車速,確保小區內行人安全;(4)禁止亂停放車輛,尤其在道路兩旁。

  車輛管理車輛管理包括機動車、摩托車、自行車的管理,應實行物業管理企業與公安交通部門管理相結合的原則。

  機動車管理機動車管理是通過門衛管理制度和車輛保管規定來落實的。物業管理公司對進出的機動車必須堅持驗證放行制度,對外來車輛要登記。對車輛保管,物業管理企業應與車主簽訂車輛保管合同或協議。

  摩托車、自行車的管理居住小區內為確保摩托車、自行車的存放安全,應設有存車處,派專人負責。車主需委托保管車輛時,先辦理立戶登記手續、領取存車牌,按指定位置存放好。

  停車場管理無論是住宅小區還是商貿樓宇都會設有機動車停車場,為了使其管理有序,必須注意以下四點:(l)場內車位劃分要明確,布安全有序地停放車輛,停車場應用自線框明確劃分停車位。(2)場內行駛標志要清楚。為便于行車方便和管理,場內行駛路線要用扶欄、標志牌、地下白線箭頭指示清楚。(3)進出停車場管理要嚴格。車輛進人停車場要驗證發牌、登記。駛離停車場時要驗證收牌。(4)車輛防盜和防損壞措施要得力。

  居住物業車輛道路管理特點居住物業應大力提倡步行空間的建立,發展公共交通、開通小區班車,為居民提供上下班服務、節假日集中出行服務。對于停車場的管理應注意擾民問題,最好停車場設在物業小區的4個邊緣地帶。

  辦公物業車輛道路管理特點辦公物業車輛道路管理的重點應放在車輛調度上,物業管理企業應對物業中的單位上下班情況進行了解統計,統一安排好車輛行走路線和通行辦法,防止上下班時出現塞車現象。

  商業物業車輛道路管理特點對于一般商業物業,物業管理公司應配合公交系統車輛進行定線定站,雙體日增加車輛,為顧客提供方便。一些好的物業管理企業可以擁有自管班車,為顧客提供定線不定站的服務。

  旅游物業車輛道路管理特點旅游物業客流量的季節性強、方向性強、物業管理企業應設立專門的由物業直達旅游地的旅游往返車輛,在旅游季節為游客提供行走方便。

  工業物業車輛道路管理特點以生產產品為主體的工業物業,它的車輛管理主要集中在對貨運車輛的管理上。要注意貨運車輛的噸位、高度與所提供道路條件相配合。同時要注意貨倉建設,以減少貨運車輛的停放時間,提高貨運效率。

  城市道路現代化城市道路現代化包括以下內容:(1)發展高速道路、地鐵以及高架路,改革道路網的布局1(2)加強交通組織管理,研制、實施交通自動控制川3)為保證市中心區步行交通安全及地區環境質量,建立步行街和步行區;(4)研制新型交通工具,為減少汽車廢氣對環境污染,而用液化氣代替汽油,使用新型鋅鉛、鈉硫電池及太陽能充電的電力汽車,改進汽車排氣裝置等;(5)研究路面設計新理論以及檢驗質量的新技術、新儀表、新工具;(6)開展交通工程學的研究以及研制新的交通觀測儀器。

  違章搭建違章搭建,顧名思義就是違反國家有關規定而建造的房屋,它不僅是對整個小區和諧環境的破壞,有礙觀瞻,且又影響人們的日常生活。一些違章占道的房屋還帶來交通不安全問題,所以物業管理公司一定要協助有關部門,認真清理好違章搭建。

  市政公用設施管理為了使整個居住小區或大廈內的生產、生活、辦公秩序正常,必須要對市政公用設施加強管理,制定好各項規章制度,落實好崗位責任制,使各市政公用設施保持良好的狀態。

篇2:珠海市物業管理電子投票系統管理辦法(2019)

  珠海市物業管理電子投票系統管理辦法

  第一條 為保護業主合法權益,提高業主物業管理活動決策效率,規范使用本市物業管理電子投票系統,根據《中華人民共和國物權法》《物業管理條例》《珠海經濟特區物業管理條例》等法律法規、規章規定,制定本辦法。

  第二條 電子投票,是指召集人以市物業管理行政主管部門(以下簡稱市物業主管部門)建立的物業管理電子投票系統(以下簡稱電子投票系統)為平臺,通過網站、微信、短信等互聯網、移動通信技術手段,對物業管理活動中需要業主共同決定的事項投票表決。

  前款所稱的召集人,是指依法組織召開業主大會會議的業主大會籌備組、業主委員會、代行業主委員會職責的其他機構或者依據相關法律、法規、規章確定的其他主體。

  第三條 市物業主管部門負責建立全市電子投票系統與宣傳、培訓工作;負責向不動產登記機構調取業主信息。

  不動產登記機構等有關單位應當予以協助。

  區物業管理行政主管部門(以下簡稱區物業主管部門)負責轄區內電子投票系統的宣傳、培訓工作;負責電子投票活動的指導和監督工作。

  鎮人民政府、街道辦事處(以下簡稱鎮街)負責轄區內電子投票系統的宣傳、培訓工作;負責轄區內召集人使用電子投票系統的指導和監督工作;負責調解處理電子投票活動中的糾紛。

  第四條 物業管理區域內下列由業主共同決定的事項,可以采用電子投票形式表決:

  (一)設立業主大會;

  (二)制定、修改業主大會議事規則和管理規約;

  (三)選舉業主委員會或者更換業主委員會成員,監督業主委員會工作;

  (四)決定是否設立業主監事會;

  (五)選舉業主監事會或者更換業主監事會成員;

  (六)選聘、解聘物業服務企業或者其他管理人,決定或者變更物業管理方式、招標方案、服務內容、服務標準和收費方案;

  (七)籌集、管理和使用物業專項維修資金;

  (八)決定改建、重建建筑物及其附屬設施,改變共有部分、共用設施設備的用途;

  (九)審查業主委員會和物業服務企業或其他管理人的年度工作報告、收支預算結算報告、業主監事會的工作報告;

  (十)決定利用物業共有部分、共用設施設備進行經營及所得收益的分配和使用等方案;

  (十一)申請調整物業管理區域;

  (十二)決定業主大會、業主委員會、業主監事會等業主組織的工作職責和經費;

  (十三)改變或者撤銷本物業管理區域內部分業主、業主委員會作出的與業主大會決定相抵觸的決議;

  (十四)法律、法規、規章規定或者管理規約、業主大會議事規則約定應由業主共同決定的其他事項。

  第五條 擬采用電子投票系統進行表決的,召集人應當在業主大會會議召開六十日前向鎮街申請建立本物業管理區域的數據庫。

  經鎮街審查,符合使用電子投票系統條件的,鎮街應當書面報告區物業主管部門,由區物業主管部門向市物業主管部門申請調取業主的姓名、房號、建筑面積等信息,并根據調取信息建立本物業管理區域的數據庫。

  第六條 本物業管理區域數據庫建成后,鎮街應當向召集人出具電子投票系統啟用時間和使用期限的書面通知。

  鎮街應當在電子投票系統啟用當日向召集人開放電子投票系統的使用權限。

  第七條 召集人應當在電子投票系統開始使用前二十日,將電子投票和書面投票的起止時間、擬表決事項、表決規則等事項書面告知鎮街,并在物業管理區域內進行公示,公示時間不少于十五日。電子投票和書面投票的起止時間應當一致。

  業主或者其他相關單位、個人對公示事項有異議的,應當在公示期內向召集人提出。召集人應當在公示結束之日起五個工作日內予以書面答復。電子投票和書面投票的起止時間、擬表決事項、表決規則等事項發生變更的,應當按照本規定重新公示。

  公示期滿后,召集人應當在電子投票系統開始使用前,在鎮街的指導、監督下,將投票起止時間、擬表決事項、表決規則等事項錄入電子投票系統。

  第八條 業主首次使用電子投票系統應當進行身份認證。

  業主應當在召集人確定的投票期限內登錄電子投票系統,并按照指引進行身份認證、投票。

  無民事行為能力人和限制民事行為能力人由其法定代理人代為進行身份認證、投票。

  第九條 業主完成身份認證,并根據系統自動生成的賬號和初始密碼登錄電子投票系統的,視為本次業主大會會議的表決事項已經依法送達該業主。

  業主登錄電子投票系統并完成投票,視為業主已經參與本次業主大會會議,電子投票結果視為業主本人的投票結果。

  業主應當保管好登錄電子投票系統的賬號、密碼及電腦、手機等設備,防止信息泄漏、資料被篡改或者被他人假冒業主身份進行投票。

  第十條 業主采用電子投票形式表決后,不得再通過書面投票進行表決。出現電子投票和書面投票兩種形式重復投票,且表決意見不一致的,以電子投票表決意見為準。

  第十一條在投票期限屆滿前三日,召集人應當通過電子投票系統提醒尚未投票的業主投票。

  在投票期限內,業主可以隨時登錄電子投票系統查詢本人的投票信息。

  第十二條業主僅對業主大會會議部分表決議題進行投票表決的,視為該業主出席業主大會會議;對于該業主未投票表決的其他議題,視為棄權或者根據業主大會議事規則中約定的方式進行認定。

  第十三條召集人在鎮街的監督下,將書面投票的數據錄入電子投票系統,與電子投票系統的數據一并匯總計票。

  召集人應當將投票結果向全體業主公示,公示時間不得少于三十日。

  第十四條鎮街應當會同召集人對匯總計票結果進行確認,并在匯總結果統計表上加蓋公章確認。

  第十五條因不可抗力、意外事故、技術故障以及其他不可控制的異常情況導致電子投票系統不能正常運行的,物業主管部門應當及時告知召集人,由召集人決定投票時間是否順延或者采用其他投票方式。

  第十六條任何單位和個人不得假冒業主名義進行投票,或篡改、泄漏業主身份信息和投票信息。

  對違反前款規定的,由物業主管部門依法予以處理,涉嫌犯罪的,依法移送司法機關處理。

  第十七條本辦法中規定的公示、投票期限如無特殊說明,均以自然日計算。

  第十八條本辦法自20**年7月1日起施行,有效期至2024年6月30日止。

篇3:物業管理主管職位說明

  物業管理主管職位說明

  職位名稱: 物業管理主管 職位編號:

  直接上級: 銷售管理部經理 職位編制: 1人

  直接下級: 無

  核心權責:

  1.在銷售管理部經理領導下,全面負責公司有關客戶服務及物業管理方面的活動;

  2.對客戶服務及物業管理方面活動的效率和效果承擔直接責任;

  3.對客戶服務及物業管理方面的流程和制度擁有建議權;

  4.對直接上級的績效考核結果擁有申訴權。

  主要工作:

  1.收集、整理國家和北京市關于物業管理方面的相關政策及法律法規,為確定物業管理方案提供決策支持;

  2.收集承擔相似或相關物業之物業管理公司的信息,提出比選方案,進行資料收集、調查和比選工作,為確定物業管理外包機構的決策提供支持;

  3.起草與物業管理外包機構的合同,參與合同談判;

  4.負責整理記錄工程有關技術系數和指標等項目的有關信息,為公司與物業公司之間的物業移交提供完整資料;

  5.及時與工程技術部門溝通,掌握工程實際進展情況,做好客戶入住前到準備工作;

  6.準確掌握買房客戶的個人自身情況、購買力情況,為客戶的二次開發提供支持;

  7.作為客戶服務的接口,對成交客戶提出有關問題,準確記錄,及時給予妥善迅速的明確答復;

  8.與物業公司銜接有關工作;

  9.協助市場策劃主管做好與成交客戶有關的各種策劃活動。

  關鍵素質要求:

  1.職業資格要求:大專以上學歷;具有物業管理上崗證書者優先;

  2.工作經驗要求:2年以上相關工作經驗

  3.年齡要求:30歲以下;

  4.性別要求:無

  5.其它特別要求:無

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