安防部消防報警信號處理程序

　　消防監控中心當值人員收到消防報警信號時，立即判斷報警方位并：

　　a.用對講機通知安防巡邏員馬上到現場核實，巡邏人員應在5分鐘內趕到現場；

　　b.對主控臺報警信號復位，消除報警信號；

　　c.在報警記錄表上做相應記錄，并通過對講機詢問報警的處理結果并做記錄。

篇2：文化大廈消防報警信號處理程序

　　文化大廈消防報警信號處理程序

　　1.消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：

　　（1）用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實；

　　（2）即時向當值主管報告，講清報警地點；

　　（3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向當值主管報告。

　　2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規則：

　　（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。

　　（2）報警地點在寫字樓單元內，先按門鈴，向用戶簡要說明理由后，進入報警地點檢查。

　　（3）報警地點在商場內，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。

　　（4）報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

　　（5）報警地點在寫字樓單元且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。

　　（6）報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

　　3.當值主管接到消防監控中心保安員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現場檢查。

　　（1）經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值保安員復位，若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。

　　（2）報警地點在寫字樓單元內或商場獨立鋪位且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現場檢查，排除險情后加鎖，并通知用戶。

　　（3）經現場檢查確認為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　4.消防監控中心當值保安收到當值主管指令后將信號復位，并做好記錄。

篇3：消防報警處理程序

　　1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:

　　(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實;

　　(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;

　　(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視,并將情況及時向當值主管報告。

　　2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規則:

　　(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

　　(2)報警地點在寫字樓單元內,先按門鈴,向用戶簡要說明理由后,進入報警地點檢查。

　　(3)報警地點在商場內,與商場管理人員一起進入報警地點檢查。

　　(4)報警地點在停車場內,與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

　　(5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

　　(6)報警地點在寫字樓單元且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。

　　3、當值主管接到消防監控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。

　　(1)經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監控中心當值保安員復位,若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。

　　(2)報警地點在寫字樓單元內或商場獨立鋪位且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進入現場檢查,排除險情后加鎖,并通知用戶。

　　(3)經現場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

　　4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。