會(huì)議大廈重點(diǎn)樓層的安全服務(wù)
這里指的重點(diǎn)樓層是:14樓以上的重要領(lǐng)導(dǎo)辦公樓層;每天開會(huì)較多(或摟層內(nèi)辦公人員超過(guò)十人以上的會(huì)議的樓層;政策辦公時(shí)間有施工的樓層;有領(lǐng)導(dǎo)參觀接待的樓層。)
(一)【特別安全服務(wù)】15至19樓每天共安排4人對(duì)樓層進(jìn)行定線和不定線相結(jié)合巡邏及定點(diǎn)護(hù)衛(wèi),定線是指在規(guī)定時(shí)間內(nèi),樓層的所有通道須巡視一遍,不定線是指,在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑情況進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤或?yàn)榕浜蠘菍觾?nèi)其它工作人員為重要領(lǐng)導(dǎo)做臨時(shí)性服務(wù)。對(duì)于訪來(lái)副秘書長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)的客人,須核對(duì)情況屬實(shí)后方引導(dǎo)到辦公室,如沒(méi)有預(yù)約,則須先將其引導(dǎo)二樓市府值班室進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。書記和市長(zhǎng)的辦公樓層,由原先的一個(gè)崗位增加到兩個(gè)崗位,書記和市長(zhǎng)一邊一個(gè),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的控制和引導(dǎo),確保市領(lǐng)導(dǎo)正常的辦公秩序。
(二)【重要參觀接待部位的安全服務(wù)】對(duì)有重要參觀.接待的樓層我們將增派安全崗位加強(qiáng)對(duì)整個(gè)參觀接待環(huán)境進(jìn)行巡邏檢查,對(duì)閑雜人員進(jìn)行清理,并協(xié)助會(huì)務(wù)人員做好參觀接待的服務(wù)禮儀和其它準(zhǔn)備工作。
(三)【大型會(huì)議場(chǎng)所的安全服務(wù)】大型會(huì)議期間,增派人員加強(qiáng)對(duì)會(huì)議前的準(zhǔn)備工作和會(huì)議后的拾遺物品檢查,對(duì)拾獲的物品交給客服中心保管并發(fā)出招領(lǐng)通知。
(四)【施工作業(yè)部位的安全服務(wù)】對(duì)辦公時(shí)間有施工人員的樓層加強(qiáng)巡邏,控制人員亂竄現(xiàn)象和因施工產(chǎn)生噪音影響工作人員正常辦公環(huán)境現(xiàn)象,并監(jiān)督施工人員做好施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清潔工作。
篇2:賓館樓層安全保衛(wèi)制度
賓館樓層安全保衛(wèi)制度
為了維護(hù)賓館治安秩序,保護(hù)旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,有效控制違法犯罪分子現(xiàn)就賓館安全保衛(wèi)制度規(guī)定如下:
一、全體員工應(yīng)該學(xué)會(huì)使用消防滅火器材,加強(qiáng)消防知識(shí),懂得撲救,懂得逃生.熟知賓館內(nèi)部消防報(bào)警系統(tǒng),熟知賓館電源總開關(guān)。
二、牢記消防報(bào)警電話119,報(bào)警電話:110.急救電話:120。
三、當(dāng)班服務(wù)員,保安不得離崗脫崗,服務(wù)員,保安對(duì)進(jìn)出賓館閑雜人員進(jìn)行詢問(wèn),對(duì)有特殊客情的客房進(jìn)行特別注意,,對(duì)有怪異舉動(dòng)的旅客,可疑旅客應(yīng)當(dāng)特別留意,并通知值班經(jīng)理上報(bào)公安機(jī)關(guān).發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、行跡可疑人員和發(fā)生案件、事故,賓館工作人員應(yīng)立即報(bào)告我賓館保衛(wèi)部門經(jīng)理或江海派出所,并采取措施控制罪犯,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);危急事件要立即組織搶救。
四、服務(wù)員查房,打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)客房有什么問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理。
五、向旅客宣傳相應(yīng)的管理制度和公安部門頒布旅業(yè)法令法規(guī)。
六、維護(hù)好賓館的治安秩序,確保旅客的合法權(quán)益不受損害。
七、注意賓館內(nèi)的煙味,焦味,并及時(shí)處理.做好安全防火、防盜工作和防止爆炸事故發(fā)生。
八、樓層服務(wù)員,保安員定時(shí)巡查客房動(dòng)靜,每間隔30分鐘巡邏客房一次,對(duì)有需關(guān)注的客房應(yīng)該特別關(guān)注。
九、我賓館監(jiān)控系統(tǒng)只作監(jiān)控使用,不作他用,非我賓館管理人員不得操作監(jiān)控系統(tǒng)。
十、服務(wù)員不得讓非我賓館人員進(jìn)入總臺(tái)(前臺(tái))。
十一、不得關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)和消防報(bào)警系統(tǒng)。
十二、熟悉本賓館消防報(bào)警系統(tǒng)和總電源開關(guān)位置。
篇3:商場(chǎng)樓層消防安全責(zé)任制度(3)
商場(chǎng)樓層消防安全責(zé)任制度(三)
1 目的:通過(guò)對(duì)商場(chǎng)樓層消防安全進(jìn)行責(zé)任規(guī)定,確保商場(chǎng)的安全性。
2 適用范圍:適用于商場(chǎng)樓層消防安全的管理。
-值班工程人員應(yīng)督導(dǎo)商場(chǎng)樓層施單位遵守執(zhí)行各項(xiàng)防火措施。
-商場(chǎng)安全部員工應(yīng)向客戶宣傳本商場(chǎng)消防知識(shí),發(fā)現(xiàn)違反本商場(chǎng)消防安全制度,應(yīng)及時(shí)報(bào)告商場(chǎng)安全部。
-商場(chǎng)清潔人員在搞衛(wèi)生以及進(jìn)行其他服務(wù)時(shí)應(yīng)及時(shí)處理煙頭,火柴梗、紙、報(bào),隨時(shí)注意熄滅火種,減少火災(zāi)隱患。
-安全員在巡邏中發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)有任何易爆物品、化學(xué)危險(xiǎn)品或可燃性氣體,應(yīng)立即報(bào)告商場(chǎng)安全部。
-商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁擅自使用電器具。
-商場(chǎng)安全員應(yīng)熟知本人服務(wù)范圍內(nèi)消防設(shè)施的地點(diǎn)和使用方法。
-商場(chǎng)安全員應(yīng)熟知樓層所有消防安全通道,并保持暢通無(wú)阻。
-所有商場(chǎng)樓層員工都有要受過(guò)防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識(shí)和技能。