小區(qū)單元服務(wù)崗護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
1.0嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班班長就地處置,必要時(shí)可通過對(duì)講機(jī)向服務(wù)中心報(bào)告動(dòng)態(tài)情況,直到問題處理完畢。
2.0維護(hù)好各單元廳的秩序,檢查各電梯的運(yùn)行狀況。
3.0熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)各業(yè)主(住戶)人員情況及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系
4.0密切注意進(jìn)入責(zé)任區(qū)的人員及物資,對(duì)形跡可疑應(yīng)進(jìn)行盤問,限制其進(jìn)入。
5.0對(duì)于進(jìn)入責(zé)任區(qū)域進(jìn)行作業(yè)的各類人員,必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證后方可放行。
6.0對(duì)于業(yè)主(住戶)大件貴重物品外出單元口,必須記錄并通知相關(guān)崗位。
7.0負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。
篇2:門崗護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)
門崗護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)
直接上級(jí):安全領(lǐng)班
直接下級(jí):無
職責(zé)范圍:
負(fù)責(zé)門崗的安全保衛(wèi)及服務(wù)工作樹立物業(yè)標(biāo)崗形象
工作內(nèi)容:
1、提前10分鐘著裝打卡上班;
2、開班前會(huì),認(rèn)真聽取班長當(dāng)日工作安排。領(lǐng)取工作報(bào)表及工作用品;
3、在班長帶領(lǐng)下。統(tǒng)一列隊(duì)換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點(diǎn)交接的物品;
4、保持良好的精神面貌,維護(hù)小區(qū)整體形象;
5、負(fù)責(zé)門崗的安全保障和服務(wù):
1)檢查進(jìn)入廣場的物品是否符合要求,防危險(xiǎn)物品進(jìn)入廣場;
2)維持出口(入口)次序,嚴(yán)禁出口(入口)停放自行車或機(jī)動(dòng)車輛;
3)做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌;
4)堅(jiān)守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;
5) 非本小區(qū)業(yè)主無正當(dāng)理由嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁推銷人員或小販等進(jìn)入小區(qū);
6) 嚴(yán)守客戶及公司秘密,不得窺視和傳播客戶隱私;
7) 嚴(yán)格按照護(hù)衛(wèi)制定的〈門崗隊(duì)員工作程序〉中的要求進(jìn)行;
8)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項(xiàng)工作;
6、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理;
7、完成上一班交接下來的工作和其它上級(jí)下達(dá)的任務(wù);
8、認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄;
9、同前來接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經(jīng)班長批準(zhǔn)方可離崗,換下制服打卡下班.
篇3:物業(yè)護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)(二)
上司:管理處主任
下屬:護(hù)衛(wèi)員
權(quán)限:
提報(bào)權(quán):
1、相關(guān)各項(xiàng)工作流程修改或增補(bǔ)的合理化建議或辦法。
2、按時(shí)擬定本隊(duì)日、周、月、季、年度工作計(jì)劃的。
3、提報(bào)班組內(nèi)隊(duì)員獎(jiǎng)懲單。
4、根據(jù)工作情況,進(jìn)行人員增減的申請(qǐng)。
5、根據(jù)工作情況,進(jìn)行人員出勤安排。
審核權(quán):
1、根據(jù)計(jì)劃領(lǐng)用、申購有關(guān)的工作用品。
2、審核費(fèi)用報(bào)銷、請(qǐng)假手續(xù)、福利申請(qǐng)等各項(xiàng)原始憑證。
其 余 :
1、監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)范隊(duì)員工作。
2、根據(jù)工作需要,有調(diào)配本班組人員及崗位權(quán)力。
3、在授權(quán)情況下,有臨機(jī)處理權(quán)力。
4、公司制度執(zhí)行權(quán)。
承擔(dān)責(zé)任:
1、對(duì)違規(guī)行為未履行職責(zé)進(jìn)行處罰或提報(bào)者,承擔(dān)管理責(zé)任處以“書面警告” 至大過”之間的處罰,如屢次違反者(3次以上),給予降級(jí)處理;并根據(jù)其造成經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重性,承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.
2、在當(dāng)班期間,對(duì)突發(fā)事件處理不當(dāng),造成一定不良后果的,根據(jù)情節(jié)輕重, 給予“書面警告”至“降級(jí)”之間的處罰;并根據(jù)其造成經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重 性,承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.
3、違規(guī)或越級(jí)操作,根據(jù)情節(jié)輕重給予“警告-大過”處分,如給公司、各部門造成嚴(yán)重后果及不良影響者,給予“除名”并公布。