大型商場(chǎng)車場(chǎng)收銀員工作細(xì)則
?。ㄒ唬┰诔隹谔幵O(shè)置一名收銀員,專門負(fù)責(zé)車場(chǎng)的時(shí)租車輛收費(fèi)工作。
1、車場(chǎng)收銀員需熟習(xí)車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的操作;
2、注意監(jiān)控車道出入口的車輛情況,隨時(shí)與閘口保安保持聯(lián)系;
3、對(duì)卸貨車輛進(jìn)行檢查,并發(fā)給卸貨車輛停車證;
?。ǘ┦召M(fèi)流程
司機(jī)駕車前來繳費(fèi),交卡給收銀員讀票
收費(fèi)顯示器顯示應(yīng)交款,同時(shí)將該資料存于電腦。
司機(jī)繳費(fèi)后,并給出收據(jù)。
每天早班統(tǒng)計(jì)票款于下午4:00與財(cái)務(wù)部交接,中班、夜班用信封封好,注明班次、人員,放入消防中心保險(xiǎn)柜。
財(cái)務(wù)將款存入銀行,并定期核算車場(chǎng)收費(fèi)情況
1、每位收銀員進(jìn)入自己系統(tǒng)進(jìn)行操作,嚴(yán)禁進(jìn)入其他系統(tǒng);
2、收銀員交接班時(shí),做好交接班記錄;
注意事項(xiàng):
1、如收銀員需臨時(shí)離開崗位必須通知主管,由主管安排;
2、月票及時(shí)鐘票發(fā)票統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部保存,收銀員每次用完才從車場(chǎng)主管領(lǐng)??;
3、如公安武警及軍車特殊車輛離開時(shí)將時(shí)租票交收銀員讀票,收銀員需記錄車牌及時(shí)間,交車場(chǎng)主管確認(rèn)免費(fèi)停泊。
篇2:汽車4S店財(cái)務(wù)收銀工作細(xì)則
汽車4S店財(cái)務(wù)收銀工作細(xì)則
一、每日工作
1、維修收款:根據(jù)打印的維修單收款,審核售后優(yōu)惠權(quán)限,注意事項(xiàng)
1)對(duì)超權(quán)限的要服務(wù)顧問補(bǔ)全手續(xù)
2)收款后,要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀,時(shí)間要與交款日一致.
3)禁止無業(yè)務(wù)開票,不允許高開發(fā)票,對(duì)于特殊情況,需財(cái)務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意
4)一般來說,發(fā)票過月不再補(bǔ)開。
5)將當(dāng)時(shí)的營(yíng)業(yè)款交出納,并在交接表上簽字(錢款交接與簽字同時(shí)進(jìn)行)交接表一式兩份,出納留一份備檔。(不允許有相互欠款)特殊情況要財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)同意。
6)次日將維修單據(jù)交財(cái)務(wù)審核.
7)收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續(xù)。
2、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月保險(xiǎn)明細(xì)。
3、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月所有掛帳客戶,并做流水記錄,要有總表、按客戶分類表,并將結(jié)算單整理作為附件。
3、整車:注意事項(xiàng)
1)客戶交定金時(shí)開具收據(jù)。
2)根據(jù)銷售部?jī)?yōu)惠讓利申請(qǐng)表開具整車發(fā)票,并全額收取車款,客戶若是貸款,廠家貸款通知單視同現(xiàn)款,其他銀行貸款通知單須總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字同意方可開票。
3)每臺(tái)車必需進(jìn)行清算工作,收回收據(jù),若客戶收據(jù)遺失須復(fù)印客戶的身份證并寫遺失申明。若客戶收據(jù)姓名與開票姓名不致,要客戶出具代付款證明。
4)次日將當(dāng)天的整車收據(jù)與發(fā)票整理好交財(cái)務(wù).
4、每日做好客戶積分的管理記錄工作。
5、財(cái)務(wù)錯(cuò)時(shí)上下班規(guī)定
1)財(cái)務(wù)每月制定錯(cuò)時(shí)值班表,無特殊情況要按時(shí)值班
2)每日下班時(shí),收銀將其它錢款及保險(xiǎn)柜鑰匙收拾好,只留500元零錢備用,對(duì)于大額錢款來不及送存銀行的,上交財(cái)務(wù)出納處,由財(cái)務(wù)經(jīng)理監(jiān)督封存
6、每日下班前盤點(diǎn)現(xiàn)金,若有出入第一時(shí)間報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理備案,以備財(cái)務(wù)組織人員查找原因。
二、每周工作
1、每周定期清理系統(tǒng),定期對(duì)帳.
1)定期清理系統(tǒng)中的維修單據(jù),對(duì)于超過三天的單據(jù)要積極與服務(wù)顧問溝通,問明原因,摧促結(jié)帳,對(duì)于超過一星期的單據(jù),提交給財(cái)務(wù)經(jīng)理.
2)定期清理裝潢單,對(duì)于處于理算單中的裝璜單每周清理一次,核對(duì)收銀,核對(duì)有誤的,打印單據(jù)與原始讓利優(yōu)惠單一起交財(cái)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月已裝裝潢完畢的裝潢單必須在當(dāng)月收銀。
3)按銷售手工裝潢單下系統(tǒng)裝璜單,原則上一個(gè)客戶只下一個(gè)裝璜單,特殊情況需請(qǐng)示.
2、每周至少一次核對(duì)整理掛帳表,確保無誤。
三、每月工作
1、清理系統(tǒng)單據(jù),對(duì)超過一周未收銀的,做明細(xì)表在次月1日上交財(cái)務(wù)經(jīng)理。
2、在月底前將當(dāng)月所有的裝潢完結(jié)的裝潢單結(jié)算完畢。
3、次月3日前將當(dāng)月掛帳總表及明細(xì)表(打印報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理,由財(cái)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)報(bào)總經(jīng)理)
4、月底最后一點(diǎn)將所有資金盤點(diǎn)核對(duì)無誤。
5、制作當(dāng)月在修車成本統(tǒng)計(jì)表。