大型商場車場員工配備及其他
(一)組建車場獨立管理及保安班組,直屬物業部經理負責;
(二)車場開放時間為:摩托車8:00至24:00,汽車全天開放;
(三)收銀員、每天工作8個小時(含用膳時間),每周6天工作制;
(三)總共配部門6個,崗位15個,共具體人員分配如下:
1、經理1人;
2、車場主任1人,負責車場的整體工作;
3、汽車收銀員共16人、早班4人、中班4人、晚班4人、三班制、其中4人替換休息;
4、保安主管1人,保安員44人、早班11人、中班11人、晚班11人、三班制、10人替換休息、由保安部派員;
5、財務主管1人,會計1人,出納1人;
6、清潔部主管1人,清潔工2人;
7、維修部主管1人,維修工2人。
組織架構如下:
總經理
清潔部部長
車場主任
保安部部長
財務部長部長
維修部部長
引車(20人)
巡邏(8人)
監控(4人)
閘口(20人)
會計(1人)
出納(1人)
維修工(2人)
收銀員(16人)
清潔工(2人)
(五)制定停車場規則:用中、英兩種文字放置當眼地方;
(六)制定收費標準,以每小時、每月計;每月計分24小時及辦公時間停泊;
(七)劃車位線、編號;
(八)放置正確的交通指示標志、改道指示標志,車場的高度標志;
(九)制定車場管理班組工作細則及工作指引;
(十)制定車場各種突發事件的處理方案和指引;
(十一)制定協調部門管理措施;
(十二)提前15天招募員工進行崗前培訓。
篇2:購物中心停車場收費員工作規程
購物中心停車場收費員工作規程
1.目的
確保車場內停放的車輛安全、出入有序,防止事故發生。
2.適用范圍
各管理處收費崗。管理處可根據各大廈出入口及收費機器的不同自行編制規程,報安全部審批后執行。
3.工作程序
3.1車輛進崗
3.1.1當發現有外來車輛需進入車場,應指揮其停放在車位上。
3.1.2等司機下車后,遞上收費單同時說:"先生(小姐)請保管好收費單",并做好車輛登記,同時迅速檢查車輛外觀,對發現的破損之處提醒車主(司機)予以注意并共同確認。
3.1.3遇到公安、民警等執行公務的車輛進入時,查證后放行。
3.2車輛出崗
3.2.1當發現有車輛駛出車位時,即上前立正并說:"先生(小姐)您好,請交還收費單,并核對車牌號。
3.2.2按停車時間計算金額并收取保管費,隨手給發票并找零說"謝謝",收費手續完畢后放行。
3.2.3若后面有車輛緊跟,應立即擋在車前示意停下,并說:"對不起,久等了",再按上述規定處理。
3.3留意進入車場的車輛情況,對載有危險物品的車輛禁止駛入。
3.4值班中發生的情況應及時記錄,下班前做好交接班記錄工作。
3.5每班下班前,將停車場設備衛生打掃干凈。
3.5每班下班后,統計本班收入,將發票存根號及收入總數報安護主管。
文章篇3:物業車道/停車場管理員工作職責
物業車道/停車場管理員工作職責
1. 經常視察停車場并確使各停車位正確地使用。
2. 指揮好車道的交通秩序,使門前周圍保持暢通,為苑區樹立良好的形象。
3. 熟悉停車場內的通道結構,保安系統及消防設備等,以便一旦發生事故能夠應付。
4. 登記所有出入車輛之資料,包括車牌號碼,出入時間,在情形許可下登記訪客司機的個人資料。
5. 應監督所有車輛正確按行車線泊車位。
6. 如發生交通意外,記錄和拍攝有關資料包括涉及車輛損壞成度等,并須立即呈報物業主管或管理處。
7. 禁止任何刻意違反交通標志及泊車規定之車輛進入停車場。
8. 如發現任何未經授權人士或任何可疑人物流連停車場,應立即命令其離開,如有需要,立即呈報管理處。
9. 任何當值停車場員工,未得公司同意下,不得向任何司機或車主索取任何報酬。
10. 當發現任何車輛未鎖好,應設法通知車主,防止任何東西盜竊等罪行,并立即呈報物業主管。
11. 對于所有訪客車輛或沒有住戶車證者,須登記車牌號和欲訪住戶之單元,并在可行情況下登記司機身份詳情。
12. 未經管理處許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上,維修和清洗車輛。
13. 認真負責按規定對停泊車輛做好收費工作。