保安部交接班制度(三)
一、值班管理規(guī)程
(1)保安部實(shí)行24小時(shí)輪班制度。
(2)值班人員分4個(gè)班:3個(gè)固定班輪流當(dāng)值分早、中、夜三班;1個(gè)機(jī)動(dòng)班,主要負(fù)責(zé)頂班及應(yīng)付突發(fā)事件。其中早班當(dāng)值時(shí)間為8:00-16:30;中班為16:00-24:30;夜班為0:00-8:30。
(3)按月安排人員當(dāng)值情況、人員分配情況及休假情況(附相關(guān)表格)。
(4)按周安排崗位和本周休息情況(附相關(guān)表格)。
二、保安員交接班規(guī)定
(1)按時(shí)交接班,接班保安員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)值班室做好崗前準(zhǔn)備工作,了解交班保安員所交代的事情,指令和物品后,應(yīng)在交班保安員的工作記錄本上簽字,以示明白并正式接班開(kāi)始工作。若因特殊情況接班保安員未準(zhǔn)時(shí)接崗時(shí),原當(dāng)值不能離開(kāi)崗位。
(2)接班時(shí)列隊(duì)由領(lǐng)班帶到各個(gè)崗位,交接時(shí)要與上一崗?fù)禄ハ嗑炊Y以示尊重,下崗人員則由領(lǐng)班帶回值班室等候領(lǐng)班作班后總結(jié)完畢后才能換工衣下班.
(3)交班保安員在下班時(shí)須將當(dāng)天工作記錄交領(lǐng)班簽閱,在接班保安人員到崗接班后才能下班。
(4)交接班時(shí),交班保安員應(yīng)將所屬物品和器材完整的交給接班保安員,如有損壞或其他問(wèn)題,應(yīng)在交班時(shí)講明并寫(xiě)專題報(bào)告;接班保安員也應(yīng)進(jìn)行檢查,如接班保安員不問(wèn)清楚的,在事后發(fā)現(xiàn)缺少器材,物品的,由接班保安員承擔(dān)責(zé)任。
(5)接班保安員對(duì)上班物品不清楚,區(qū)域衛(wèi)生差,可以不接班并報(bào)領(lǐng)班處理。
(6)交接班要有記錄。
(7)集中上、下班,參加班前班后會(huì)。
三、領(lǐng)班交接規(guī)定
(1)接班領(lǐng)班必須提前15分鐘簽到上班,掌握跟進(jìn)情況,清點(diǎn)交接物品。
(2)集中本班職員強(qiáng)調(diào)當(dāng)值紀(jì)律,通報(bào)當(dāng)值期間跟進(jìn)情況。
(3)監(jiān)管各崗位之交接情況,并對(duì)異常情況作出處理。
(4)對(duì)人員臨時(shí)變動(dòng)要合理安排崗位執(zhí)勤,并上報(bào)及記錄。
(5)交班領(lǐng)班必須收集整理好本班當(dāng)值期間的所有記錄表,分類存檔或交給下一班。
(6)交班后根據(jù)當(dāng)值情況對(duì)當(dāng)班期間工作講評(píng)。
篇2:物業(yè)保安交接班過(guò)程的訓(xùn)練
物業(yè)保安交接班過(guò)程訓(xùn)練
一、交接班的方法:
交接班的方法一般分為三種,即定線法,亂線法,定亂結(jié)合法。我們一般采用的方法為定線法。定線法就是由一名領(lǐng)班員帶領(lǐng)一班崗的隊(duì)員依次到達(dá)各崗位進(jìn)行交接班的方法。
二、交接班的程序:
叫崗(一般提前30分鐘由巡邏人員擔(dān)負(fù))→崗前準(zhǔn)備工作→集合整隊(duì)(整理服裝、班長(zhǎng)提出具體要求)→ 到達(dá)崗位(立定后下達(dá)口令,接班哨兵與當(dāng)班哨兵進(jìn)行交接班)→ 當(dāng)班哨兵入列(由領(lǐng)班員下達(dá)口令前進(jìn))→ 行至下一崗位進(jìn)行同樣交接班→所有交接班完畢后,順原路線返回→由當(dāng)班班長(zhǎng)講評(píng)此班崗執(zhí)行任務(wù)情況→進(jìn)行交接班登記 →下班
三、交接班的禮節(jié):
當(dāng)接班哨兵行至當(dāng)班哨兵5-7步時(shí),應(yīng)向當(dāng)班哨兵敬禮,當(dāng)班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,雙方互換位置(換位步數(shù)根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地而定);當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵敬禮,接班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,當(dāng)班哨兵自行下哨。
四、交接班的語(yǔ)言:
雙方禮節(jié)完畢后,當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵交接本班哨沒(méi)有處理完的事務(wù)、發(fā)現(xiàn)的可疑情況及哨位配備的裝備是否完好,應(yīng)用正規(guī)的語(yǔ)言進(jìn)行交接。
五、交接班時(shí)遇事的處理:
當(dāng)交接班時(shí)發(fā)生的所有違反規(guī)定的事情,均由當(dāng)班哨兵處理為主,接班哨兵處理為輔。
注:具體的交接班方法及程序需根據(jù)各公司不同的地形及環(huán)境而定。
篇3:物業(yè)保安部交接班工作制度
物業(yè)保安部交接班工作制度
1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹(shù)立管理處良好形象。
2.0適用范圍:保安部崗位交接班工作。
3.0要求:確保值勤物品完整無(wú)缺,遺留問(wèn)題跟進(jìn)清楚。
4.0基本內(nèi)容:
4.1按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)或未交接清楚前,當(dāng)班人員不能離崗。
4.2接班人員要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)做到三明:
4.2.1上一班情況明;
4.2.2本班接辦的事情明;
4.2.3物品、器械清點(diǎn)明;
4.3交班人在下班前必須詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄,應(yīng)做到三清:
4.3.1本班情況清;
4.3.2交接的問(wèn)題及需跟進(jìn)處理清;
4.3.3物品、器械交接清。
4.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。
4.5交班人員需下班前做好當(dāng)值區(qū)域衛(wèi)生工作,接班人員檢查崗位衛(wèi)生,保持崗位整潔。
4.6值班室、執(zhí)勤點(diǎn)十米之內(nèi)無(wú)紙屑,煙頭、地面干凈。
4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。
4.8交接班時(shí)必須由領(lǐng)班列隊(duì)帶隊(duì)進(jìn)行每個(gè)崗位交接工作。
4.9每個(gè)崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)下交接;
4.10物品清點(diǎn)不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現(xiàn),所承擔(dān)責(zé)任由接班人員負(fù)責(zé),領(lǐng)班負(fù)督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任。
4.11交接班時(shí)必須先相互敬禮以示問(wèn)候,包括互換崗位。
4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項(xiàng)講評(píng)工作。
4.13在交接班過(guò)程中及到達(dá)集合地點(diǎn)不得吵鬧、喧嘩。應(yīng)自行列隊(duì)站端正。
4.14交接班時(shí)要做好詳細(xì)記錄,并雙方簽名。
4.15全部交接完畢后,由領(lǐng)班列隊(duì)進(jìn)行當(dāng)班的工作講評(píng),最后下達(dá)“解散”口令后,隊(duì)員方可解散。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《護(hù)衛(wèi)部當(dāng)值安排表》
5.2《班長(zhǎng)每日工作記錄》
5.3《交接班記錄表》
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