1.0交接班時(shí),接班人員由班長統(tǒng)一帶領(lǐng),提前5分鐘到達(dá)崗位。接班人末到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離開崗位。
2.0接班人要有禮有節(jié),敬禮問候并詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點(diǎn)明。違反規(guī)定罰款10元。
3.0交接人在下班前必須填好值班紀(jì)錄,應(yīng)做到三清:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。違反規(guī)定罰款10元。
4.0當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。違反規(guī)定罰款20元。
5.0交接時(shí)要做好記錄并簽字。違反規(guī)定罰款10元。
6.0當(dāng)班人員交班后,應(yīng)清理好衛(wèi)生后方可整隊(duì)離開,違反規(guī)定罰款10元。
備注:交接班用語。
交接班時(shí),接班人到達(dá)哨位后,首先敬禮問候,用語為“您辛苦了,您現(xiàn)在可以下班了”。值班人員應(yīng)禮貌的回答“謝謝,該崗一切正常或有某某問題請多加注意,祝您上崗愉快”。接班人回答“謝謝”,并相互敬禮齊步離去。
篇2:物業(yè)保安交接班過程的訓(xùn)練
物業(yè)保安交接班過程訓(xùn)練
一、交接班的方法:
交接班的方法一般分為三種,即定線法,亂線法,定亂結(jié)合法。我們一般采用的方法為定線法。定線法就是由一名領(lǐng)班員帶領(lǐng)一班崗的隊(duì)員依次到達(dá)各崗位進(jìn)行交接班的方法。
二、交接班的程序:
叫崗(一般提前30分鐘由巡邏人員擔(dān)負(fù))→崗前準(zhǔn)備工作→集合整隊(duì)(整理服裝、班長提出具體要求)→ 到達(dá)崗位(立定后下達(dá)口令,接班哨兵與當(dāng)班哨兵進(jìn)行交接班)→ 當(dāng)班哨兵入列(由領(lǐng)班員下達(dá)口令前進(jìn))→ 行至下一崗位進(jìn)行同樣交接班→所有交接班完畢后,順原路線返回→由當(dāng)班班長講評此班崗執(zhí)行任務(wù)情況→進(jìn)行交接班登記 →下班
三、交接班的禮節(jié):
當(dāng)接班哨兵行至當(dāng)班哨兵5-7步時(shí),應(yīng)向當(dāng)班哨兵敬禮,當(dāng)班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,雙方互換位置(換位步數(shù)根據(jù)實(shí)際場地而定);當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵敬禮,接班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,當(dāng)班哨兵自行下哨。
四、交接班的語言:
雙方禮節(jié)完畢后,當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵交接本班哨沒有處理完的事務(wù)、發(fā)現(xiàn)的可疑情況及哨位配備的裝備是否完好,應(yīng)用正規(guī)的語言進(jìn)行交接。
五、交接班時(shí)遇事的處理:
當(dāng)交接班時(shí)發(fā)生的所有違反規(guī)定的事情,均由當(dāng)班哨兵處理為主,接班哨兵處理為輔。
注:具體的交接班方法及程序需根據(jù)各公司不同的地形及環(huán)境而定。
篇3:物業(yè)保安部交接班工作制度
物業(yè)保安部交接班工作制度
1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹立管理處良好形象。
2.0適用范圍:保安部崗位交接班工作。
3.0要求:確保值勤物品完整無缺,遺留問題跟進(jìn)清楚。
4.0基本內(nèi)容:
4.1按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)或未交接清楚前,當(dāng)班人員不能離崗。
4.2接班人員要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)做到三明:
4.2.1上一班情況明;
4.2.2本班接辦的事情明;
4.2.3物品、器械清點(diǎn)明;
4.3交班人在下班前必須詳細(xì)填寫值班記錄,應(yīng)做到三清:
4.3.1本班情況清;
4.3.2交接的問題及需跟進(jìn)處理清;
4.3.3物品、器械交接清。
4.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。
4.5交班人員需下班前做好當(dāng)值區(qū)域衛(wèi)生工作,接班人員檢查崗位衛(wèi)生,保持崗位整潔。
4.6值班室、執(zhí)勤點(diǎn)十米之內(nèi)無紙屑,煙頭、地面干凈。
4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。
4.8交接班時(shí)必須由領(lǐng)班列隊(duì)帶隊(duì)進(jìn)行每個(gè)崗位交接工作。
4.9每個(gè)崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)下交接;
4.10物品清點(diǎn)不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現(xiàn),所承擔(dān)責(zé)任由接班人員負(fù)責(zé),領(lǐng)班負(fù)督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任。
4.11交接班時(shí)必須先相互敬禮以示問候,包括互換崗位。
4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項(xiàng)講評工作。
4.13在交接班過程中及到達(dá)集合地點(diǎn)不得吵鬧、喧嘩。應(yīng)自行列隊(duì)站端正。
4.14交接班時(shí)要做好詳細(xì)記錄,并雙方簽名。
4.15全部交接完畢后,由領(lǐng)班列隊(duì)進(jìn)行當(dāng)班的工作講評,最后下達(dá)“解散”口令后,隊(duì)員方可解散。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《護(hù)衛(wèi)部當(dāng)值安排表》
5.2《班長每日工作記錄》
5.3《交接班記錄表》
編寫: 審核: 批準(zhǔn): 日期: