小區監控、消防中心工作制度

　　一、主要工作職責

　　(1)負責消防保安監控及錄像。

　　(2)負責本責任區內消防設施、設備的外觀保養。

　　(3)負責相關消防表格的記錄。

　　(4)聽從消防/監控室系統工程師的指導操控工作。

　　(5)負責保障消防電話的暢通。

　　(6)負責責任區域內的清潔衛生工作。

　　二、值班工作規程

　　(1)值班人員要掌握本控制室內各系統的簡單工作原理、性能和常規的維護保養工作，熟練掌握各系統操作。

　　(2)值班人員要堅守崗位，密切注視監視屏及各類控制柜的運行狀態，嚴禁脫崗，未經專業培訓的無證人員不得上崗。

　　(3)值班人員要認真學習消防法律法規，學習消防專業知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規程，提高消防技能。

　　(4)值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得聊天，打私人電話，不準在控制室內會客，嚴禁無關人員觸動使用室內設備。

　　(5)每班至少進行一次各類信號檢查，確認正常與否，并做好記錄。

　　(6)值班人員交接班時，必須核對所有的報警和故障記錄，并于當天送主管工程師檢查。

　　(7)監控中心設備的專業操作必須由主管工程師進行，中心當值不得擅自越權操作。

　　(8)當系統及設備發生故障時，立即通知工程師處理，以便及時組織檢修。

　　(9)嚴密監視設備運行狀況，遇到警報時，按規定程序處理，并做好各種記錄，重大情況要及時報告。

　　(10)除當值監控員，弱電工程人員外，嚴禁其他部門和外來單位人員擅自進入。如因工作需要或進入施工，必須經管理處或部門主任批準后方可進入，但要登記進入原因及時間。

　　(11)謝絕一切單位或個人參觀甚至攝影像，除有管理處最高當值同意且由主任以上人員帶領方可進行。

　　(12)各操作手柄在正常情況下應處在“自動”位置。每月第一個周一做一次手動、自動實際操作檢查以確認設備是否處于完好狀態。

　　(13)當出現火警報警信號時，應立即復位。再次出現報警信號時，立即通過對講機或電話通知當值領班前去報警位置核查信號真偽情況。

　　(14)當電梯監視系統收到故障報警時，應立即通知當值班長和機電人員前去處理。

　　(15)從閉路電視發現可疑情況或各類違法犯罪活動，應立即通知當值班長前往調查處理。

　　(16)按上級要求負責上報消防、保安設施運行狀況的各種數據和報表。

　　(17)配合機電人員等進行報警系統每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統有關實驗。

　　(18)為保證消防/監控室專線報警信息暢通，除緊急情況外不得使用中控室專線報警電話。

　　(19)當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。

　　(20)中控室嚴禁收、錄、放電臺節目及與工作無關的音樂、影碟等。

　　三、保安監控系統操作規程

　　1、保安監視系統（CCTV）：

　　(1)每日上崗前應先檢查CCTV整個系統的運行狀況是否正常。做好記錄。

　　(2)監視器監視區域應分時段，分配合理，應定鏡設定在人員較集中的各入口處及場內重要位置。其余監視屏幕5秒切換一次。

　　(3)重點區域應切到總監視器上，監控員應監視監視屏的情況。發現可疑情況應作跟蹤監視，同時用對講機通知巡樓保安員現場察看。若情況十分危急（如火災等），可用消防廣播系統通知廣場中的相關工作人員。

　　(4)在監視屏中發現的情況應及時處理，并作記錄，重大問題以書面形式匯報部門主管。

　　(5)監控系統若發現故障，應及時處理，若無法處理應及時通知工程部派人員維修，故障及處理情況應做好記錄存檔。

　　2、門控裝置：

　　(1)每日上崗前應先檢查門控報警系統是否正常。

　　(2)檢查各扇控制門是按規定關閉，若開啟應立即用對講機通知其崗位上的保安員查明原因，并做好記錄，上交部門主管。

　　(3)熟悉掌握控制門位置與保安部、工程部統一編號，在門控報警裝置發出報警信號時應及時通知當班巡樓的保安員，前往查明原因，若無開控制門許可，應及時做下記錄，交保安部主管處理。

　　(4)門控報警裝置發生故障無法處理的，應通知工程部派人員維修，并將故障及維修結果做下記錄存檔。

　　3、巡更點：

　　(1)熟悉各巡更點的位置。

　　(2)嚴格保守巡更路線的秘密。

　　(3)若保安員在規定的巡更時間內未到巡更點的，應通知保安領班查明原因。

　　(4)巡更系統發生故障，應及時通知保安領班，將故障及故障處理結果做下記錄，存檔。

篇2：消防中心值班制度

　　消防中心值班制度

　　1.消防中心實行二十四小時值班制度，對消防主機，消防聯動柜等設備進行監控。

　　2.值班人員必須熟練掌握消防系統的操作規程，嚴格按照操作程序操作，不得擅自調試主機和其它按鍵。

　　3.時刻保持高度警惕，接到火警信號時應沉著冷靜，并及時通知巡邏崗或附近崗位治安員確認，如屬誤報，需查出原因，如屬火警，按《火警、火災應急處理規程》處理。

　　4.消防中心不準撥打與業務無關的電話，任何人不準在消防中心會客和聊天，非值班人員不準進入監控室內（巡查、檢修人員除外），若需進入須經保安經理同意。

　　5.消防監控室內除配備消防設備外，嚴禁存放其它與工作無關的物品。

　　6.當值消防員每天應打掃室內衛生，擦拭設備設施，始終保持地面、墻壁設備無積塵，無油漬，無污物，無蜘蛛網，光亮整潔。

　　7.消防中心內嚴禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報、睡覺、高聲喧嘩等妨礙工作的行為。

　　8.確保消防中心內報警電話暢通，無特殊情況不得使用報警電話（緊急情況工作需要除外），緊急情況使用電話報警時，講話要簡單明確。

　　9.消防系統在正常情況下應處于自動狀態，每個月進行一次自動、手動的操作檢查，以確認設備是否處于完好狀態。

　　10.消防設備出現故障時，立即通知工程維修人員或維保單位進行維修。

　　11.消防中心值班人員必須堅守崗位，有特殊情況暫離開時經領班同意，并安排其他人員頂崗，交接注意事項后方可離開。

　　12.消防中心工作人員必須遵守園區和安管部的規章制度。愛崗、敬業，努力提高業務水平。各值班員對每班值班情況做好記錄，交接班時認真做好崗

　　13.交接班記錄，檢查系統是否正常，經雙方確認后方可離崗。

　　14.工作時間八不準：不準聊天；不準串崗；不準吃東西；不準高聲喧嘩；不準在崗位上辦私事；不準打私人電話（接聽私人電話不超過1分鐘）、玩手機；不準看與工作無關的報刊雜志；不準會私人客人。

篇3：酒店消防中心值班制度

　　酒店消防中心的值班制度

　　1、服從上司的工作安排及指派的任務。

　　2、值班人員分三班制，每班三人。

　　3、每天八小時工作制，負責做好該班消防中心的值班工作，做好記錄。

　　4、每班三個人之中留一人監控閉路電視，接聽電話，監控消防主機及其它一切報警設備，其余兩人負責巡檢施工工地和重點部位，并作好巡檢記錄。

　　5、服從領班每月考勤排班制度，請假超過一天，休息有薪假者需報保安經理，經人事部批準后，方可休假。上班時間禁止請假外出，用餐時間必須每人輪流用餐。

　　6、上班時間禁止在本中心接待客人或容留無關人員閑談。

　　7、禁止用本中心的電話打私人電話閑談。

　　8、禁止帶私人物品或易燃品在本中心存放。

　　9、未經批準，禁止帶人到本中心參觀。

　　10、當消防報警時，應迅速趕到報警地點，查明原因，同時報告消防主管及保安經理、大堂經理，并通知值班經理。