步行街物業(yè)保安部交接班制度
1目的
規(guī)范保安部各崗位交接班工作程序，確保工作交接清楚，責(zé)任明確。
2職責(zé)
2.1當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)交接班工作的講評，指示及檢查工作。
2.2當(dāng)值區(qū)域領(lǐng)班負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的交接班工作。
2.3當(dāng)值各崗保安員負(fù)責(zé)具體的工作交接。
3接班前集合
3.1嚴(yán)格執(zhí)行《保安員著裝和儀容儀表規(guī)范》，不符合該規(guī)定的儀容、儀表要求的不準(zhǔn)上崗。
3.2所有接班人員應(yīng)于接班前十五分鐘到指定地點集合。
3.3注意自身形象，不得相互追逐，打鬧。
3.4保持站立姿式，不得蹲坐。
3.5整理著裝，當(dāng)值領(lǐng)班按《保安員著裝和儀容儀表規(guī)定》的有關(guān)要求檢查員工著裝。
3.6當(dāng)值領(lǐng)班集合隊伍，點名并統(tǒng)計本班當(dāng)值人員。
3.7當(dāng)值領(lǐng)班下達(dá)工作指令，交待有關(guān)工作注意事項。
3.8集合過程應(yīng)在十分鐘內(nèi)完成。
4所有當(dāng)值人員接班時須提前3分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.1交接班人員相互敬禮并問好。
4.2接班人員清點崗位上所有公物，如對講機、滅火器等，如發(fā)現(xiàn)損壞缺遺應(yīng)立即提出，并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及做好記錄。
4.3認(rèn)真查閱上一班值班記錄，詢問上一班作業(yè)完成情況，如有需要繼續(xù)跟進的工作，應(yīng)記錄以便跟進。
4.4檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，在上一班當(dāng)值保安員的帶領(lǐng)下，系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員作出解釋，并通知上司前來處理及做好記錄。
4.5交接雙方在確認(rèn)無誤后，在上一班值班記錄本上簽名，并開始接崗執(zhí)勤。
5交班
5.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作。
5.2清潔，保持地面無明顯積塵，電風(fēng)扇表面無污垢，整潔光亮，掛鐘鏡面干凈無積塵，門窗無積塵，墻面無腳印，天花無蜘蛛網(wǎng)。
5.3公物擺放整齊有序，桌面、桌椅干凈無灰塵，無雜物。
5.4認(rèn)真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)工作證據(jù)。
5.5在接班人員到達(dá)崗位時，主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
5.6將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
5.7帶領(lǐng)接班人員，系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況。
5.8互相簽名后，方可離崗，并及時趕往集合地點。
6交班后集合
6.1當(dāng)值領(lǐng)班在本班次全部崗位交接清楚后集合隊伍，清點人數(shù)。
6.1當(dāng)值領(lǐng)班講評本班次的整體工作表現(xiàn)，批評或指出不足，提出改正措施或意見。
7其它事項
7.1值班記錄本不得撕頁，記錄不得涂改，記錄本用完即收回保安部`統(tǒng)一保存，保存期一年以上。
7.2當(dāng)值區(qū)域領(lǐng)班在上崗后一小時內(nèi)，巡視所轄區(qū)域所有崗位情況，并在崗位記錄本上簽名。
篇2：物業(yè)保安交接班過程的訓(xùn)練
物業(yè)保安交接班過程訓(xùn)練
一、交接班的方法：
交接班的方法一般分為三種，即定線法，亂線法，定亂結(jié)合法。我們一般采用的方法為定線法。定線法就是由一名領(lǐng)班員帶領(lǐng)一班崗的隊員依次到達(dá)各崗位進行交接班的方法。
二、交接班的程序：
叫崗(一般提前30分鐘由巡邏人員擔(dān)負(fù))→崗前準(zhǔn)備工作→集合整隊(整理服裝、班長提出具體要求)→ 到達(dá)崗位(立定后下達(dá)口令，接班哨兵與當(dāng)班哨兵進行交接班)→ 當(dāng)班哨兵入列(由領(lǐng)班員下達(dá)口令前進)→ 行至下一崗位進行同樣交接班→所有交接班完畢后，順原路線返回→由當(dāng)班班長講評此班崗執(zhí)行任務(wù)情況→進行交接班登記 →下班
三、交接班的禮節(jié)：
當(dāng)接班哨兵行至當(dāng)班哨兵5-7步時，應(yīng)向當(dāng)班哨兵敬禮，當(dāng)班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮，禮畢后，雙方互換位置(換位步數(shù)根據(jù)實際場地而定);當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵敬禮，接班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮，禮畢后，當(dāng)班哨兵自行下哨。
四、交接班的語言：
雙方禮節(jié)完畢后，當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵交接本班哨沒有處理完的事務(wù)、發(fā)現(xiàn)的可疑情況及哨位配備的裝備是否完好，應(yīng)用正規(guī)的語言進行交接。
五、交接班時遇事的處理：
當(dāng)交接班時發(fā)生的所有違反規(guī)定的事情，均由當(dāng)班哨兵處理為主，接班哨兵處理為輔。
注：具體的交接班方法及程序需根據(jù)各公司不同的地形及環(huán)境而定。
篇3：物業(yè)保安部交接班工作制度
物業(yè)保安部交接班工作制度
1.0目的：確保交接工作整齊有序，樹立管理處良好形象。
2.0適用范圍：保安部崗位交接班工作。
3.0要求：確保值勤物品完整無缺，遺留問題跟進清楚。
4.0基本內(nèi)容：
4.1按時交接班，接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)或未交接清楚前，當(dāng)班人員不能離崗。
4.2接班人員要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項，應(yīng)做到三明：
4.2.1上一班情況明;
4.2.2本班接辦的事情明;
4.2.3物品、器械清點明;
4.3交班人在下班前必須詳細(xì)填寫值班記錄，應(yīng)做到三清：
4.3.1本班情況清;
4.3.2交接的問題及需跟進處理清;
4.3.3物品、器械交接清。
4.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢，接班人協(xié)助完成。
4.5交班人員需下班前做好當(dāng)值區(qū)域衛(wèi)生工作，接班人員檢查崗位衛(wèi)生，保持崗位整潔。
4.6值班室、執(zhí)勤點十米之內(nèi)無紙屑，煙頭、地面干凈。
4.7物品擺放整齊，不亂扔亂掛亂放。
4.8交接班時必須由領(lǐng)班列隊帶隊進行每個崗位交接工作。
4.9每個崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)下交接;
4.10物品清點不清，或有損壞，交完班后才發(fā)現(xiàn)，所承擔(dān)責(zé)任由接班人員負(fù)責(zé)，領(lǐng)班負(fù)督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任。
4.11交接班時必須先相互敬禮以示問候，包括互換崗位。
4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項講評工作。
4.13在交接班過程中及到達(dá)集合地點不得吵鬧、喧嘩。應(yīng)自行列隊站端正。
4.14交接班時要做好詳細(xì)記錄，并雙方簽名。
4.15全部交接完畢后，由領(lǐng)班列隊進行當(dāng)班的工作講評，最后下達(dá)“解散”口令后，隊員方可解散。
5.0支持性文件和記錄：
5.1《護衛(wèi)部當(dāng)值安排表》
5.2《班長每日工作記錄》
5.3《交接班記錄表》
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