21世紀(jì)是提供人文居住環(huán)境的時(shí)代,物業(yè)管理是直接、集中體現(xiàn)住宅人文關(guān)懷的環(huán)節(jié)。但在目前的物業(yè)管理領(lǐng)域,往往較多注重“硬件”建設(shè),忽略“軟件”方面的人文關(guān)懷。業(yè)主期望“人文關(guān)懷”在物業(yè)管理中得到明顯體現(xiàn)。
對(duì)小區(qū)綠化環(huán)境應(yīng)重于維護(hù)
目前,房地產(chǎn)開發(fā)商在造房時(shí),對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化建設(shè)等無不殫精竭慮,力求做得綠樹成蔭、環(huán)境宜人。然而,有些新建住宅小區(qū)在居民入住后,綠化管理則每況愈下,昔日綠化宜人的環(huán)境卻成“曇花一現(xiàn)”,而今映入眼簾的是,樹木枯萎、枝葉凌亂、草坪泛黃。這是物業(yè)公司不重管理所致。尤其綠化管理是技術(shù)性很強(qiáng)的工作,只安排缺乏專業(yè)知識(shí)的普通工進(jìn)行養(yǎng)護(hù),修剪不規(guī)范,不會(huì)治病除蟲,投資不菲的小區(qū)綠化必致“日薄西山”。俗話說“三分種,七分管”。綠化管理至關(guān)重要,應(yīng)引起充分重視。
再者,由于區(qū)內(nèi)道路規(guī)劃設(shè)計(jì)或居民素質(zhì)的緣由,許多綠地總避免不了被踩踏。物業(yè)公司便樹起告示牌,提醒路人不要破壞綠化。但同樣是提醒,告示牌書寫的內(nèi)容也要講究人文景觀,寫“請(qǐng)勿損壞綠化”,有些硬梆梆,寫“請(qǐng)愛護(hù)綠化”稍好些,寫“已有陽關(guān)大道,何必另辟蹊徑”則使讀者感到這話挺有意思。這種看似細(xì)微的差別,正好體現(xiàn)人文關(guān)懷的要義。
對(duì)公共資源的高層次管理
物業(yè)管理在對(duì)公共資源有效利用的過程中,應(yīng)融入“人文關(guān)懷”的管理理念,這樣的管理是更高層次上的為居民服務(wù)。比如,近來市場(chǎng)上涌現(xiàn)出許多水景住宅,將水引入社區(qū),但如何通過物業(yè)管理真正發(fā)揮水景住宅的常效,便成了亟待解決的問題。第一是安全。第二是水量的控制。搞水景,總的耗水量和一般社區(qū)的耗水量相同,節(jié)水措施一定要跟上,應(yīng)該嘗試用最小的水量,制造出最漂亮的水景。第三,注意控制水景污染,還有設(shè)備的污染。否則,業(yè)主花錢(交物業(yè)管理費(fèi))買污染,會(huì)有意見的。
對(duì)小區(qū)文化品位的營(yíng)造
目前許多住宅小區(qū)的物業(yè)管理,只限于為業(yè)主提供日常生活的一般管理。小區(qū)的文化活動(dòng)安排幾乎沒有。即使有也談不上眾多的業(yè)主參與和文化內(nèi)涵。生活在美好小區(qū)環(huán)境之中的業(yè)主,其精神需要是全方位的,但也是容易滿足的。宣傳欄經(jīng)常能挑選一些精彩的小文章,組成小型的散文展、詩(shī)會(huì);地方特色的工藝品的展示也可成為會(huì)所的固定項(xiàng)目;兒童活動(dòng)區(qū)域小規(guī)模的童趣壁畫;……如此種種不經(jīng)意的安排,花費(fèi)低廉,效果卻顯而易見。
情感訴求應(yīng)該成為物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的佳徑,其宗旨是為了形成一種小區(qū)情結(jié),或者說小區(qū)精神。首先是“鄰里感”。遠(yuǎn)親不如近鄰,交往和互動(dòng)是形成鄰里感的基礎(chǔ)。新建小區(qū)的業(yè)主來自四面八方,大家都渴望交流,渴望了解。小區(qū)中能夠提供利于鄰里交流的時(shí)間和空間,勢(shì)必有利于物業(yè)管理工作。其次是家園感,當(dāng)小區(qū)形成和睦的氣氛,人們可以從相互傾訴、相互理解、相互鼓勵(lì)中獲得慰籍,這比物質(zhì)的東西更為重要。有了這樣一種感覺與認(rèn)同之后,便會(huì)自然產(chǎn)生建設(shè)美好家園的強(qiáng)烈愿望,形成在最高層次上對(duì)人類生活呵護(hù)。
篇2：X學(xué)院人文科學(xué)系學(xué)生打架斗毆預(yù)防處理辦法
某學(xué)院人文科學(xué)系學(xué)生打架斗毆預(yù)防處理辦法
為了建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)，創(chuàng)造文明校園環(huán)境，維護(hù)學(xué)院正常的教學(xué)、生活秩序，構(gòu)建和諧校園，促進(jìn)同學(xué)們和睦相處，預(yù)防處理好學(xué)生打架斗毆，人文科學(xué)系特制定本辦法。
1、人文科學(xué)系全體職工和學(xué)生，特別是學(xué)生干部，在遇到學(xué)生打架斗毆時(shí)有義務(wù)出面制止，并盡快聯(lián)系學(xué)工辦老師來處理事件。
2、班主任老師、思政老師要不斷的教育學(xué)生；同學(xué)之間相互理解、體諒、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處、學(xué)會(huì)克制自己。
3、一旦發(fā)生學(xué)生打架斗毆，班主任老師、思想政治工作老師聞?dòng)嵰宰羁焖俣?，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，阻止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，并調(diào)查取證。
4、隔離參與打架雙方人員，要求其單獨(dú)的實(shí)事求是的寫出事情發(fā)生經(jīng)過。隱瞞事實(shí)者嚴(yán)肅處理。
5、請(qǐng)目擊證人寫出佐證材料。
6、本系學(xué)生打架斗毆治療指定醫(yī)院為校醫(yī)務(wù)室、紅十字會(huì)醫(yī)院、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院、旺旺醫(yī)院、湘雅附二。事件涉及的學(xué)生未到指定醫(yī)院就醫(yī)，費(fèi)用自理。
7、斗毆雙方有受傷者，本人提出申請(qǐng)就醫(yī)治療，由學(xué)工辦老師批準(zhǔn)后，首先到校醫(yī)務(wù)室或紅十字會(huì)醫(yī)院或湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院就診。校醫(yī)務(wù)室醫(yī)生或紅十字會(huì)醫(yī)院或湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院要求學(xué)生轉(zhuǎn)院，方可轉(zhuǎn)院治療。斗毆雙方有受傷較為嚴(yán)重者，速送能治療的醫(yī)院就診。
8、對(duì)是否做照片、CT等醫(yī)療檢查，由醫(yī)生決定，學(xué)生不得主動(dòng)要求醫(yī)生做以上檢查，若堅(jiān)持要做檢查，檢查結(jié)果顯示有問題，則由對(duì)方支付，無問題則自理。
9、事件當(dāng)事人及相關(guān)人員，不得主動(dòng)要求醫(yī)生開出藥品，否則相關(guān)費(fèi)用自理。
10、學(xué)工辦要求就診方提交病歷本審查。斗毆雙方原則上互相賠付對(duì)方醫(yī)藥費(fèi)，并且首先由本人墊付醫(yī)藥費(fèi)。斗毆雙方嚴(yán)格按照雙方協(xié)調(diào)處理的賠付期限賠付到位。
11、醫(yī)藥費(fèi)不得弄虛作假，若發(fā)現(xiàn)有作假行為，核實(shí)后，除核減作假金額部分外，還要賠付作假同等金額部分給對(duì)方。
12、學(xué)工辦原則上不支持索要營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，若不是面部受損毀容,也不支持索要美容費(fèi)。
13、學(xué)生違紀(jì)處分依據(jù)《學(xué)生違紀(jì)處分規(guī)定》之第三十二條給予處分。
14、對(duì)于與事件發(fā)生無關(guān)的學(xué)生，主動(dòng)參與打架，要加重處分；學(xué)生干部主動(dòng)參與斗毆者，學(xué)工辦將要求其本人主動(dòng)辭職。
本辦法與20**年2月開始實(shí)施。
篇3：X學(xué)院人文科學(xué)系學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全規(guī)范
某學(xué)院人文科學(xué)系學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)安全規(guī)范
為了加強(qiáng)系部教學(xué)實(shí)習(xí)工作中的安全管理，規(guī)范教學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)，確保實(shí)習(xí)學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全，保證教學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)順利、安全進(jìn)行，特制訂本條例。
一、實(shí)習(xí)前，對(duì)參加實(shí)習(xí)人員進(jìn)行安全教育，制定安全措施。
二、參加實(shí)習(xí)的學(xué)生必須認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位的安全制度，并予以嚴(yán)格遵守。
三、實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)范操作。如有損壞公物應(yīng)主動(dòng)報(bào)告，按實(shí)習(xí)單位規(guī)定進(jìn)行賠償和處理，個(gè)人承擔(dān)責(zé)任。
四、要注意交通安全，遵守交通規(guī)則，防止交通事故。
五、實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)注意宿舍安全，嚴(yán)禁私拉、私接電線；嚴(yán)禁使用電爐、電茶壺等用具；嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)點(diǎn)燃蠟燭。注意防火、防盜。
六、實(shí)習(xí)期間，既無組織又無安全保障的情況下，實(shí)習(xí)生不得到江、河、湖、海中游泳。
七、實(shí)習(xí)期間不得參與同實(shí)習(xí)任務(wù)無關(guān)的工作。實(shí)習(xí)生應(yīng)遵守實(shí)習(xí)單位作息制度。上班時(shí)間不得遲到、早退，工作期間不得擅自離開崗位，因故短時(shí)離開，應(yīng)經(jīng)帶教老師同意，告知去向，才能離開。
八、實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間，一律不得請(qǐng)假外出或外宿，確有特殊情況需外出或外宿，應(yīng)事先請(qǐng)假。女生在夜間不得單獨(dú)外出活動(dòng)。
九、要注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒，并注意防火、防盜、防煤氣中毒。
十、建立事故報(bào)告制度，如出現(xiàn)事故、學(xué)生患急病不能堅(jiān)持工作、有學(xué)生擅自外出不歸等，組長(zhǎng)應(yīng)立即報(bào)告實(shí)習(xí)單位、班主任和學(xué)院；如發(fā)生重大事故，各實(shí)習(xí)小組要及時(shí)組織力量處理，并立即報(bào)告。
十一、凡違反上述規(guī)定的學(xué)生，造成個(gè)人人身安全事故和損失的，由個(gè)人負(fù)責(zé)，并按學(xué)院有關(guān)規(guī)定予以處理。造成集體和國(guó)家損失的，視情節(jié)輕重依法處理。
十二、各實(shí)習(xí)小組要指定安全員負(fù)責(zé)安全工作。各教學(xué)單位主管安全保衛(wèi)的負(fù)責(zé)人要定期檢查各實(shí)習(xí)小組的安全情況。實(shí)習(xí)結(jié)束后，各實(shí)習(xí)小組安全員要向本單位匯報(bào)安全工作。