**鎮(zhèn)教育系統(tǒng)提升群眾滿意度工作實(shí)施方案
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，切實(shí)有效解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升廣大人民群眾對(duì)教育工作的滿意度，努力辦好讓人民滿意的教育，馬村鎮(zhèn)教辦黨總支召開專題會(huì)議，研究制訂了本方案。
一、指導(dǎo)思想
以*****大、十八屆三中全會(huì)精神和xxx在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持思想教育與制度教育相結(jié)合，持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng)，發(fā)揮人民監(jiān)督作用，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，大興教育系統(tǒng)風(fēng)清氣正、心齊事成的優(yōu)良作風(fēng)，構(gòu)建教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)常抓、細(xì)抓、長抓工作機(jī)制，努力提升人民群眾對(duì)教育的滿意度。
二、目標(biāo)任務(wù)
在20--年教育前期工作的基礎(chǔ)上，開展好第四季度系列活動(dòng)，有效促進(jìn)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)、中小學(xué)校校風(fēng)切實(shí)得到轉(zhuǎn)變優(yōu)化，合理解決通過走訪群眾、調(diào)查群眾暴露出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓人民群眾看得見、聽得到、感受到教育作風(fēng)建設(shè)、教育各項(xiàng)工作、教育惠民政策的成果，確保我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)在縣、市群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)中的領(lǐng)先位次。
三、重點(diǎn)工作
(一)加快20**年度教育民生項(xiàng)目建設(shè)，讓群眾看得見教育的新變化
各學(xué)校結(jié)合校舍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、薄弱學(xué)校建設(shè)、“兩熱一改”工程、初中學(xué)校提升工程、幼兒園改造工程，抓住建設(shè)大好時(shí)期，倒排工期，確保完成今年各項(xiàng)建設(shè)、改造任務(wù)。
(責(zé)任人：XX)
(二)加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園規(guī)范化、精細(xì)化管理，辦人民滿意學(xué)校
1、規(guī)范學(xué)校、幼兒園管理，促進(jìn)學(xué)校精細(xì)、內(nèi)涵發(fā)展。落實(shí)學(xué)校管理主體責(zé)任，調(diào)動(dòng)社會(huì)、學(xué)生家長參與學(xué)校管理的積極性，辦好家長學(xué)校，加強(qiáng)家校聯(lián)系，在共管、共建中獲得群眾的支持、肯定與認(rèn)可。
2、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)管理和教育財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)校務(wù)公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示和收費(fèi)結(jié)算有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)校(鄉(xiāng))財(cái)縣管，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。
3、規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)師生教育教學(xué)活動(dòng)規(guī)范化。嚴(yán)格規(guī)范招生行為，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的作息時(shí)間、課程計(jì)劃，不布置超規(guī)定時(shí)間的家庭作業(yè)，不向?qū)W生推銷或介紹教輔材料，不加重學(xué)生學(xué)習(xí)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、強(qiáng)化學(xué)校周邊環(huán)境治理，營造安全、穩(wěn)定有利于學(xué)生身心健康發(fā)展和成長的外部環(huán)境。重點(diǎn)整治學(xué)校及周邊小賣部、飲食攤點(diǎn)、網(wǎng)吧、煙酒煙花炮竹經(jīng)營點(diǎn)，靠近交通要道的學(xué)校要布設(shè)斑馬線、減速帶、警示標(biāo)志。在學(xué)生上下學(xué)時(shí)段，學(xué)校要安排人員在校門口值班，保證學(xué)生安全。
5、提升學(xué)校后勤服務(wù)水平，創(chuàng)設(shè)溫馨舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)校要努力改善師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件，尤其是要改善好師生宿舍、取暖、飲水等基本生活條件，把學(xué)校打造成師生成長的樂園。
(負(fù)責(zé)人：XX)
(三)著力提升教育質(zhì)量，努力辦人民滿意教育
1、抓好學(xué)生行為習(xí)慣和養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)，促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，爭(zhēng)做有道德的文明學(xué)生。
2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。采取切實(shí)措施控制學(xué)生輟學(xué)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生、貧困生的心理健康教育，努力幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。
3、規(guī)范教學(xué)常規(guī)工作管理。教師在教學(xué)常規(guī)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，要考慮全體學(xué)生和個(gè)體學(xué)生的特點(diǎn)，努力促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生學(xué)有所獲，學(xué)有所樂，全面進(jìn)步。
(責(zé)任科室：XX)
(四)抓好師德師風(fēng)和教育行風(fēng)建設(shè)，努力做人民滿意的教師
1、廉潔從教，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從教、依法治教、以身立教相關(guān)規(guī)定。滿懷愛心公平公正對(duì)待每一位學(xué)生，滿腔熱情關(guān)愛每一位學(xué)生，耐心細(xì)致教育每一位學(xué)生，嚴(yán)禁教師體罰、變相體罰、有辱學(xué)生身心健康成長的行為。不搞有償家教，不參與任何形式的有償輔導(dǎo)班，不接受學(xué)生家長宴請(qǐng)及饋贈(zèng)，保持良好的師生關(guān)系。
2、以“教師訪萬家”活動(dòng)為抓手，開展教師家訪活動(dòng)。各學(xué)校結(jié)合“萬名教師訪萬家”活動(dòng)方案，組織教師開展卓有成效的教師家訪活動(dòng)，通過教師家訪，解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的困難，搭建學(xué)校與家庭合作育人的橋梁，攜手促進(jìn)特殊群體學(xué)生、特殊需求學(xué)生健康成長和進(jìn)步。
(責(zé)任人：XX)
(五)深入開展傳統(tǒng)文化進(jìn)校園活動(dòng)，提升學(xué)校文化品位和學(xué)生文化素養(yǎng)
結(jié)合“文明城市”創(chuàng)建和傳統(tǒng)文化進(jìn)校園活動(dòng)，從最基礎(chǔ)的工作抓起，從校園布局、教室布置入手，開展系列教育活動(dòng)，發(fā)揮環(huán)境育人功能，提升學(xué)生文化素質(zhì)，帶動(dòng)和影響社會(huì)文明素質(zhì)的提升。
(責(zé)任人：XX)
(六)落實(shí)好教育惠民政策，努力促進(jìn)教育公平
各學(xué)校要認(rèn)真做好本學(xué)年度貧困學(xué)生資助、寄宿生生活補(bǔ)助工作，通過調(diào)查摸底，公示公開等環(huán)節(jié)，把真正應(yīng)該資助、救助的學(xué)生資助好、救助好，讓全體學(xué)生都能感受到教育惠民政策的公平、正義，堅(jiān)決杜絕人情救助、關(guān)系救助。
實(shí)施好學(xué)生營養(yǎng)餐工程。確保學(xué)生營養(yǎng)餐吃得好，吃得安全，真正通過學(xué)生營養(yǎng)補(bǔ)充，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
(責(zé)任科室：XX)
(七)開展群眾宣傳教育活動(dòng)，突出抓好教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題整改
各學(xué)校要在第四季度要更加切實(shí)做好教育政策、教育管理、教育質(zhì)量的宣傳員，教育教學(xué)的指導(dǎo)員，學(xué)校發(fā)展的監(jiān)督員，家校溝通的聯(lián)絡(luò)員，努力促進(jìn)教育系統(tǒng)各項(xiàng)工作再上新水平。
通過各學(xué)校教育工作滿意度模擬測(cè)評(píng)，突出抓好教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的整改。各學(xué)校通過聘請(qǐng)教育行風(fēng)監(jiān)督員，召開教育行風(fēng)座談會(huì)，學(xué)生家長座談會(huì)，建立家長、學(xué)生評(píng)教機(jī)制，發(fā)放教育工作群眾滿意調(diào)查表等活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)教育系統(tǒng)和本單位存在的群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，明確責(zé)任和時(shí)限進(jìn)行整改。11月上旬，各學(xué)校普遍進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，通過測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)一步整改。對(duì)于在縣、市民生工作測(cè)評(píng)中群眾反映的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，將使用責(zé)任倒查機(jī)制，追究相關(guān)單位責(zé)任。
(責(zé)任人：XX)
四、保障措施
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
群眾滿意度測(cè)評(píng)不僅是對(duì)教育工作的評(píng)價(jià)，而且也是促進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，提升教育工作整體水平，辦人民滿意教育的必然要求。各學(xué)校要高度重視群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，在建中促評(píng)，在評(píng)中促建，實(shí)實(shí)在在抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實(shí)
鎮(zhèn)教辦黨總支成立由教辦主任錢念懷任組長的提升教育系統(tǒng)群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施和督查，結(jié)合工作重點(diǎn)，制定實(shí)施方案，分解包保學(xué)校，由鎮(zhèn)教辦負(fù)責(zé)人親自抓，務(wù)必抓出成效。實(shí)行提升群眾滿意度工作周報(bào)告制度，從10月27日起，各學(xué)校工作周報(bào)告經(jīng)鎮(zhèn)教辦具體包保人簽字認(rèn)可后，于當(dāng)周周四下午6點(diǎn)前報(bào)鎮(zhèn)教辦。各學(xué)校要確保測(cè)評(píng)前期工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)整改，在我鎮(zhèn)民生工作滿意度測(cè)評(píng)中，要確保好名次。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)，注重實(shí)效
鎮(zhèn)教辦要結(jié)合責(zé)任分工，做好各學(xué)校提升滿意度工作的指導(dǎo)和調(diào)度，及時(shí)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，整體促進(jìn)教育系統(tǒng)群眾滿意度提升工作效果，為辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)力量。
附件1：馬村鎮(zhèn)教育系統(tǒng)提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組
附件2：馬村鎮(zhèn)提升群眾滿意度工作包保分工
馬村鎮(zhèn)教辦
二〇**年十月十八日
附件1：
馬村鎮(zhèn)教育系統(tǒng)提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
鎮(zhèn)教辦主任
副組長：
董學(xué)建
鎮(zhèn)教辦副主任
中學(xué)校長
成員：
附件2：馬村鎮(zhèn)提升群眾滿意度工作包保分工
包保人
包保單位
中學(xué)
中心小學(xué)
中心幼兒園
歐隆小學(xué)
張海小學(xué)
四合村小學(xué)
李樓小學(xué)
李樓幼兒園
楚營小學(xué)
楚營幼兒園
南陸小學(xué)
常廟小學(xué)
呂樓小學(xué)
隆昌小學(xué)
篇2：鎮(zhèn)教育系統(tǒng)提升群眾滿意度工作實(shí)施方案
**鎮(zhèn)教育系統(tǒng)提升群眾滿意度工作實(shí)施方案
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，切實(shí)有效解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升廣大人民群眾對(duì)教育工作的滿意度，努力辦好讓人民滿意的教育，馬村鎮(zhèn)教辦黨總支召開專題會(huì)議，研究制訂了本方案。
一、指導(dǎo)思想
以*****大、十八屆三中全會(huì)精神和xxx在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持思想教育與制度教育相結(jié)合，持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng)，發(fā)揮人民監(jiān)督作用，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，大興教育系統(tǒng)風(fēng)清氣正、心齊事成的優(yōu)良作風(fēng)，構(gòu)建教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)常抓、細(xì)抓、長抓工作機(jī)制，努力提升人民群眾對(duì)教育的滿意度。
二、目標(biāo)任務(wù)
在20--年教育前期工作的基礎(chǔ)上，開展好第四季度系列活動(dòng)，有效促進(jìn)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)、中小學(xué)校校風(fēng)切實(shí)得到轉(zhuǎn)變優(yōu)化，合理解決通過走訪群眾、調(diào)查群眾暴露出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓人民群眾看得見、聽得到、感受到教育作風(fēng)建設(shè)、教育各項(xiàng)工作、教育惠民政策的成果，確保我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)在縣、市群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)中的領(lǐng)先位次。
三、重點(diǎn)工作
(一)加快20**年度教育民生項(xiàng)目建設(shè)，讓群眾看得見教育的新變化
各學(xué)校結(jié)合校舍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、薄弱學(xué)校建設(shè)、“兩熱一改”工程、初中學(xué)校提升工程、幼兒園改造工程，抓住建設(shè)大好時(shí)期，倒排工期，確保完成今年各項(xiàng)建設(shè)、改造任務(wù)。
(責(zé)任人：XX)
(二)加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園規(guī)范化、精細(xì)化管理，辦人民滿意學(xué)校
1、規(guī)范學(xué)校、幼兒園管理，促進(jìn)學(xué)校精細(xì)、內(nèi)涵發(fā)展。落實(shí)學(xué)校管理主體責(zé)任，調(diào)動(dòng)社會(huì)、學(xué)生家長參與學(xué)校管理的積極性，辦好家長學(xué)校，加強(qiáng)家校聯(lián)系，在共管、共建中獲得群眾的支持、肯定與認(rèn)可。
2、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)管理和教育財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)校務(wù)公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示和收費(fèi)結(jié)算有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)校(鄉(xiāng))財(cái)縣管，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。
3、規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)師生教育教學(xué)活動(dòng)規(guī)范化。嚴(yán)格規(guī)范招生行為，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的作息時(shí)間、課程計(jì)劃，不布置超規(guī)定時(shí)間的家庭作業(yè)，不向?qū)W生推銷或介紹教輔材料，不加重學(xué)生學(xué)習(xí)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、強(qiáng)化學(xué)校周邊環(huán)境治理，營造安全、穩(wěn)定有利于學(xué)生身心健康發(fā)展和成長的外部環(huán)境。重點(diǎn)整治學(xué)校及周邊小賣部、飲食攤點(diǎn)、網(wǎng)吧、煙酒煙花炮竹經(jīng)營點(diǎn)，靠近交通要道的學(xué)校要布設(shè)斑馬線、減速帶、警示標(biāo)志。在學(xué)生上下學(xué)時(shí)段，學(xué)校要安排人員在校門口值班，保證學(xué)生安全。
5、提升學(xué)校后勤服務(wù)水平，創(chuàng)設(shè)溫馨舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)校要努力改善師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件，尤其是要改善好師生宿舍、取暖、飲水等基本生活條件，把學(xué)校打造成師生成長的樂園。
(負(fù)責(zé)人：XX)
(三)著力提升教育質(zhì)量，努力辦人民滿意教育
1、抓好學(xué)生行為習(xí)慣和養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)，促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，爭(zhēng)做有道德的文明學(xué)生。
2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。采取切實(shí)措施控制學(xué)生輟學(xué)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生、貧困生的心理健康教育，努力幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。
3、規(guī)范教學(xué)常規(guī)工作管理。教師在教學(xué)常規(guī)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，要考慮全體學(xué)生和個(gè)體學(xué)生的特點(diǎn)，努力促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生學(xué)有所獲，學(xué)有所樂，全面進(jìn)步。
(責(zé)任科室：XX)
(四)抓好師德師風(fēng)和教育行風(fēng)建設(shè)，努力做人民滿意的教師
1、廉潔從教，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從教、依法治教、以身立教相關(guān)規(guī)定。滿懷愛心公平公正對(duì)待每一位學(xué)生，滿腔熱情關(guān)愛每一位學(xué)生，耐心細(xì)致教育每一位學(xué)生，嚴(yán)禁教師體罰、變相體罰、有辱學(xué)生身心健康成長的行為。不搞有償家教，不參與任何形式的有償輔導(dǎo)班，不接受學(xué)生家長宴請(qǐng)及饋贈(zèng)，保持良好的師生關(guān)系。
2、以“教師訪萬家”活動(dòng)為抓手，開展教師家訪活動(dòng)。各學(xué)校結(jié)合“萬名教師訪萬家”活動(dòng)方案，組織教師開展卓有成效的教師家訪活動(dòng)，通過教師家訪，解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的困難，搭建學(xué)校與家庭合作育人的橋梁，攜手促進(jìn)特殊群體學(xué)生、特殊需求學(xué)生健康成長和進(jìn)步。
(責(zé)任人：XX)
(五)深入開展傳統(tǒng)文化進(jìn)校園活動(dòng)，提升學(xué)校文化品位和學(xué)生文化素養(yǎng)
結(jié)合“文明城市”創(chuàng)建和傳統(tǒng)文化進(jìn)校園活動(dòng)，從最基礎(chǔ)的工作抓起，從校園布局、教室布置入手，開展系列教育活動(dòng)，發(fā)揮環(huán)境育人功能，提升學(xué)生文化素質(zhì)，帶動(dòng)和影響社會(huì)文明素質(zhì)的提升。
(責(zé)任人：XX)
(六)落實(shí)好教育惠民政策，努力促進(jìn)教育公平
各學(xué)校要認(rèn)真做好本學(xué)年度貧困學(xué)生資助、寄宿生生活補(bǔ)助工作，通過調(diào)查摸底，公示公開等環(huán)節(jié)，把真正應(yīng)該資助、救助的學(xué)生資助好、救助好，讓全體學(xué)生都能感受到教育惠民政策的公平、正義，堅(jiān)決杜絕人情救助、關(guān)系救助。
實(shí)施好學(xué)生營養(yǎng)餐工程。確保學(xué)生營養(yǎng)餐吃得好，吃得安全，真正通過學(xué)生營養(yǎng)補(bǔ)充，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
(責(zé)任科室：XX)
(七)開展群眾宣傳教育活動(dòng)，突出抓好教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題整改
各學(xué)校要在第四季度要更加切實(shí)做好教育政策、教育管理、教育質(zhì)量的宣傳員，教育教學(xué)的指導(dǎo)員，學(xué)校發(fā)展的監(jiān)督員，家校溝通的聯(lián)絡(luò)員，努力促進(jìn)教育系統(tǒng)各項(xiàng)工作再上新水平。
通過各學(xué)校教育工作滿意度模擬測(cè)評(píng)，突出抓好教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的整改。各學(xué)校通過聘請(qǐng)教育行風(fēng)監(jiān)督員，召開教育行風(fēng)座談會(huì)，學(xué)生家長座談會(huì)，建立家長、學(xué)生評(píng)教機(jī)制，發(fā)放教育工作群眾滿意調(diào)查表等活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)教育系統(tǒng)和本單位存在的群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，明確責(zé)任和時(shí)限進(jìn)行整改。11月上旬，各學(xué)校普遍進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，通過測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)一步整改。對(duì)于在縣、市民生工作測(cè)評(píng)中群眾反映的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，將使用責(zé)任倒查機(jī)制，追究相關(guān)單位責(zé)任。
(責(zé)任人：XX)
四、保障措施
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
群眾滿意度測(cè)評(píng)不僅是對(duì)教育工作的評(píng)價(jià)，而且也是促進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，提升教育工作整體水平，辦人民滿意教育的必然要求。各學(xué)校要高度重視群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，在建中促評(píng)，在評(píng)中促建，實(shí)實(shí)在在抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實(shí)
鎮(zhèn)教辦黨總支成立由教辦主任錢念懷任組長的提升教育系統(tǒng)群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施和督查，結(jié)合工作重點(diǎn)，制定實(shí)施方案，分解包保學(xué)校，由鎮(zhèn)教辦負(fù)責(zé)人親自抓，務(wù)必抓出成效。實(shí)行提升群眾滿意度工作周報(bào)告制度，從10月27日起，各學(xué)校工作周報(bào)告經(jīng)鎮(zhèn)教辦具體包保人簽字認(rèn)可后，于當(dāng)周周四下午6點(diǎn)前報(bào)鎮(zhèn)教辦。各學(xué)校要確保測(cè)評(píng)前期工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)整改，在我鎮(zhèn)民生工作滿意度測(cè)評(píng)中，要確保好名次。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)，注重實(shí)效
鎮(zhèn)教辦要結(jié)合責(zé)任分工，做好各學(xué)校提升滿意度工作的指導(dǎo)和調(diào)度，及時(shí)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，整體促進(jìn)教育系統(tǒng)群眾滿意度提升工作效果，為辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)力量。
附件1：馬村鎮(zhèn)教育系統(tǒng)提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組
附件2：馬村鎮(zhèn)提升群眾滿意度工作包保分工
馬村鎮(zhèn)教辦
二〇**年十月十八日
附件1：
馬村鎮(zhèn)教育系統(tǒng)提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
鎮(zhèn)教辦主任
副組長：
董學(xué)建
鎮(zhèn)教辦副主任
中學(xué)校長
成員：
附件2：馬村鎮(zhèn)提升群眾滿意度工作包保分工
包保人
包保單位
中學(xué)
中心小學(xué)
中心幼兒園
歐隆小學(xué)
張海小學(xué)
四合村小學(xué)
李樓小學(xué)
李樓幼兒園
楚營小學(xué)
楚營幼兒園
南陸小學(xué)
常廟小學(xué)
呂樓小學(xué)
隆昌小學(xué)
篇3：房產(chǎn)公司銷售員工招聘提升離職管理
房產(chǎn)公司銷售員工招聘、提升及離職管理
*ZZ機(jī)構(gòu)將遵循公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，面向社會(huì)公開招聘。
*銷售人員聘用的基本條件：思想品德端正，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。具有高中以上文化程度（其中大專以上者占2/3以上），并具有與所聘崗位相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，能力和技術(shù)知識(shí)、水平。有開拓創(chuàng)新意識(shí)，有事業(yè)心和責(zé)任感。身體健康、五官端正、舉止文明。
*招聘程序：?jiǎn)T工的招聘嚴(yán)格按照項(xiàng)目需要的編制、名額進(jìn)行，各項(xiàng)目或部門增加人員計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。辦公室面試，并要求應(yīng)聘人員填寫《求職申請(qǐng)表》，附上職稱證書和最高文憑（A4紙）復(fù)印件。部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試、審查、簽署意見。批準(zhǔn)錄用后，由辦公室安排上班并組織崗前培訓(xùn)。
*新員工一般要經(jīng)過1個(gè)月試用期。
*所有人員和ZZ機(jī)構(gòu)都是平等的合作關(guān)系，而不僅僅是雇傭關(guān)系。在合作期限內(nèi)，甲乙雙方可以解除合作關(guān)系，但必須辦理相關(guān)的離職手續(xù)。
*員工的聘用、解聘、升職、降職和調(diào)配必須嚴(yán)格按照公司或項(xiàng)目需要的編制、名額及程序進(jìn)行。
*公司為每一個(gè)員工提供最佳的培訓(xùn)和任職機(jī)會(huì)；當(dāng)某些領(lǐng)導(dǎo)職位空缺時(shí)，同等條件下，將優(yōu)先從公司現(xiàn)有員工中選拔。
*公司職員提升必須具備的條件：具有在公司工作的良好業(yè)績(jī)，經(jīng)濟(jì)效益明顯，工作效率高，計(jì)劃性強(qiáng)；具有與新任職務(wù)所相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和業(yè)務(wù)能力；具有做好新職工作的自信心、責(zé)任心；個(gè)人品德好，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)；身體健康。
*具有下列情況者，可以辦理免職、調(diào)離或降職：調(diào)任新職務(wù)的。不能勝任所擔(dān)任職務(wù)的。違反國家法律或不遵守公司制度和紀(jì)律，已經(jīng)不適合繼續(xù)擔(dān)任該職務(wù)的。公司裁減項(xiàng)目、部門、職務(wù)的。其他原因等。
*部門經(jīng)理具有在所轄范圍內(nèi)調(diào)配員工的權(quán)利，總經(jīng)理具有在全公司范圍內(nèi)調(diào)配員工的權(quán)利。
*員工解聘條件：不能勝任。員工自行提出變動(dòng)工種或調(diào)整工作，經(jīng)研究無法另行安排的。員工患病1個(gè)月以上不能復(fù)工或經(jīng)治療不能從事正常工作的。公司因生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)條件發(fā)生變化，無法安排富余人員或需要裁減員工的。其他原因。
*有下列情況者，公司有權(quán)將其員工辭退：違反公司保密紀(jì)律和工作紀(jì)律，影響正常工作秩序的。由于員工未履行職責(zé)或有失職、過失行為，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重后果的。工作態(tài)度惡劣，損害公司利益和形象的。有貪污、盜竊、欺詐、賭博、腐化、營私舞弊等違法行為和劣跡的。無理取鬧、打架斗毆，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤，受到記過以上處分的。
*凡要求辭職者辦理辭職或辭退手續(xù)的程序：本人須在離開工作崗位前7天以書面形式向所在部門提出申請(qǐng)報(bào)告，并填寫《員工離職審批表》交所在部門。經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，送辦公室審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
*被公司辭退員工程序，接到公司通知后，由辭退部門經(jīng)理填寫《員工辭退審批表》，送辦公室審核，被辭退者按通知時(shí)間辦理離職手續(xù)。
*辭職或辭退的員工，均須按照“員工交接手續(xù)清單”的要求，向公司結(jié)清費(fèi)用、債務(wù)、交清物品以及所負(fù)責(zé)部門的檔案、文件等。
*未按規(guī)定申請(qǐng)辭職者或自動(dòng)離職者，公司視情況扣除該員工全部或部分應(yīng)發(fā)工資。
*辭職、辭退的員工所欠公司的物品、債務(wù)、費(fèi)用、罰款及檔案、文件等，如不按時(shí)按規(guī)定清還，公司有權(quán)從該員工工資、獎(jiǎng)金或浮動(dòng)工資中扣除，情節(jié)嚴(yán)重的公司有權(quán)追究法律責(zé)任。