20**年度信訪工作自查報(bào)告
一年來(lái),我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門(mén)的支持、指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“***”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)***，認(rèn)真貫徹《信訪工作條例》，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的本年度信訪工作目標(biāo)任務(wù)。通過(guò)認(rèn)真自查，現(xiàn)將一年來(lái)的工作報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好信訪工作
我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作十分重視，為了切實(shí)抓好這一工作，我局成立了以***局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并且明確了***副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)抓信訪工作，局辦公室落實(shí)了兩名工作人員負(fù)責(zé)日常信訪工作。
我局把信訪工作納入重要議事日程，一年來(lái)，我局共有信訪案件2起，都是關(guān)于**老人待遇過(guò)低問(wèn)題，局領(lǐng)導(dǎo)研究和聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)有十多次，并且多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究，使問(wèn)題逐步得到實(shí)質(zhì)性的解決。
二、認(rèn)真做好信訪案件的處置工作
(一)是熱情接待來(lái)信來(lái)訪。一年來(lái)，局行政辦公室共接待群眾來(lái)信來(lái)訪3件，并且做到了件件回復(fù)或告知信訪人。同時(shí)還按時(shí)、保質(zhì)、保量地辦結(jié)上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的市長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)信箱 件，未出現(xiàn)過(guò)任何拒辦、拖辦的情況。
(二)是加強(qiáng)初信初訪的排查調(diào)處工作。工作中，我們注重做好排查調(diào)處，摸清家底，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭，及時(shí)處置，確保把問(wèn)題化解在本局范圍內(nèi)。建立信訪突
出問(wèn)題工作的預(yù)案，認(rèn)真做好群體*和突出問(wèn)題的預(yù)防、處置工作。
(三)是實(shí)行重點(diǎn)個(gè)案領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，把重點(diǎn)個(gè)案落實(shí)到局黨政主要負(fù)責(zé)人，成立專(zhuān)案工作組，加大對(duì)歷史遺留問(wèn)題的解決力度，確保從根本上解決較大、尖銳的信訪問(wèn)題。今年主要開(kāi)展了*“老人”待遇過(guò)低問(wèn)題。我們一方面努力將群眾穩(wěn)控在基層，另一方面積極尋求解決辦法消除不穩(wěn)定因素。通過(guò)努力，一些信訪問(wèn)題得到平息，一些問(wèn)題正在區(qū)委、區(qū)府的支持下，進(jìn)入解決程序，涉訪群眾情緒穩(wěn)定。今年來(lái)我局未出現(xiàn)過(guò)因處理*不當(dāng)，圍堵區(qū)委區(qū)政府機(jī)關(guān)大門(mén)的集體*事件。
(四)暢通信息，按時(shí)上報(bào)信訪材料
我們按上級(jí)要求堅(jiān)持每月7日以前向區(qū)委維穩(wěn)辦報(bào)送月報(bào)表、統(tǒng)計(jì)情況、排查分析等材料。做到了按時(shí)上報(bào)工作意見(jiàn)、總結(jié)以及其他信息。在節(jié)假日和重大會(huì)議期間，我們還按要求實(shí)行零報(bào)告，未出現(xiàn)過(guò)虛報(bào)、遲報(bào)或漏報(bào)情況。
綜上所述，由于我局領(lǐng)導(dǎo)的重視和信訪工作人員的努力，較好地完成了20**年信訪工作任務(wù)。我們將進(jìn)一步貫徹《信訪條例》，完善各種措施，不斷探索信訪工作的新路子，使我局的信訪工作更上一層樓，在來(lái)年取得更大的成績(jī)。
20**年12月16日
篇2：鄉(xiāng)村衛(wèi)生院信訪穩(wěn)定綜治安全生產(chǎn)消防防邪教工作自查報(bào)告
鄉(xiāng)村衛(wèi)生院信訪穩(wěn)定、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防、防*工作自查報(bào)告
一、信訪穩(wěn)定工作
8月7號(hào)由工會(huì)主席**和防保站長(zhǎng)**、會(huì)計(jì)**分別對(duì)**鄉(xiāng)衛(wèi)生院信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行排查，并且對(duì)醫(yī)院的每個(gè)退休職工和單位個(gè)別人員進(jìn)行了座談，說(shuō)明了醫(yī)院的現(xiàn)狀，得到了他們的諒解。
分別走訪了村聯(lián)合診所人員和在家的艾滋病人員進(jìn)行了座談，說(shuō)明了有關(guān)政策**鄉(xiāng)的信訪穩(wěn)定工作，把隱患解決在萌芽狀態(tài)。
二、綜合治理、安全生產(chǎn)工作
8月7號(hào)由院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)科室和重點(diǎn)部位進(jìn)行排查，并且把查出得問(wèn)題立即進(jìn)行了整改，要求值班人員一定要到崗到位，特別是別的職工上下班時(shí)一定要盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)，確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)院的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
三、消防工作
消防工作也是一個(gè)重要工作，8月5號(hào)我們對(duì)全院的電線線路和重點(diǎn)科室進(jìn)行了一次排查，把查出線路老化的進(jìn)行了更換，藥房等重要科室消防設(shè)備完好存放到位合理。
四、防*工作
防*工作時(shí)醫(yī)院一個(gè)常抓不懈的工作，經(jīng)排查沒(méi)有*組織和傳播*人員。
**鄉(xiāng)衛(wèi)生院
20**-8-12
篇3：關(guān)于年度信訪穩(wěn)定工作自查報(bào)告
關(guān)于20**年度信訪穩(wěn)定工作自查報(bào)告
區(qū)信訪局：
20**年我局信訪工作在市局、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下，按照《###20**年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求積極開(kāi)展信訪工作，認(rèn)真辦理每一件信訪，熱情接待每一位來(lái)訪人，盡力協(xié)調(diào)、解決群眾反映的困難和問(wèn)題，從根源上化解矛盾糾紛，為杜絕群體性不穩(wěn)定事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和和諧作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將信訪工作自查情況報(bào)告如下 :
一、基本情況
截止12月31日，我局共收到上級(jí)交辦、群眾寄(交)來(lái)的各類(lèi)信訪件@@件，比上年同期(@@件)下降@%。所有信訪件(信訪問(wèn)題)處理率、辦復(fù)率 100%。按照信訪問(wèn)題分類(lèi)，我局今年辦理的@@件信訪件中，涉及@@問(wèn)題的@@件。從來(lái)信反映的問(wèn)題來(lái)看，涉及###管理問(wèn)題的仍然較多，占整個(gè)信訪件的81.03%。涉及的信訪問(wèn)題較多是由于艱巨性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、反復(fù)性和直接面對(duì)弱勢(shì)群體的特性等原因。
二、目標(biāo)完成情況
全年接辦信訪案@@件，均按期結(jié)案，結(jié)案率達(dá)100%;集體訪或突發(fā)性事件能及時(shí)處理。
全年安排集中下訪活動(dòng)兩次，排解矛盾10件。及時(shí)受理和解決市民的舉報(bào)和投訴，全年受理@@件，做到件件有落實(shí)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全群眾和信訪工作網(wǎng)絡(luò)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層分解責(zé)任。我局層層落實(shí)信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持把信訪工作納入黨政工作重要議事日程以及目標(biāo)管理考核，明確了局機(jī)關(guān)和各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求，對(duì)分管工作范圍內(nèi)的信訪工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一研究和落實(shí)，統(tǒng)一督查和考核。我局將信訪工作納入年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，在年初的考核目標(biāo)任務(wù)中就進(jìn)行了下達(dá)分解，在年中和年底進(jìn)行定期考核，在日常工作中進(jìn)行督促和抽查。
2、定期研究信訪問(wèn)題。我局按有關(guān)要求定期研究信訪工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹中央、省、市各級(jí)信訪工作會(huì)議精神，使全局職工強(qiáng)化信訪工作意識(shí)。做到局黨組會(huì)和每月的局長(zhǎng)辦公會(huì)，都要聽(tīng)取信訪工作的情況匯報(bào)，專(zhuān)題研究信訪突出問(wèn)題，將信訪工作列入每月的工作計(jì)劃中。對(duì)于上級(jí)來(lái)的信訪件及重要群眾來(lái)訪，局領(lǐng)導(dǎo)均親自批閱或親自接待。班子成員親自閱批群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪，針對(duì)較為突出的信訪問(wèn)題，局領(lǐng)導(dǎo)親自參與督查督辦。
3、健全完善機(jī)構(gòu)機(jī)制。設(shè)立了信訪接待室。同時(shí)，我局進(jìn)一步完善了信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)做到信訪工作領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
四、及時(shí)解決，化解矛盾，建立健全信訪接訪長(zhǎng)效機(jī)制
1、暢通信訪工作渠道。在局機(jī)關(guān)設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的信訪接待室，方便了市民來(lái)訪。設(shè)置專(zhuān)門(mén)版塊，征求群眾工作意見(jiàn)和建議。
2、加大對(duì)信訪工作的督辦力度。對(duì)重大信訪問(wèn)題、疑難信訪案件和重要信訪事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)督辦，確保群眾信訪問(wèn)題妥善解決。
3、認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。我局堅(jiān)持矛盾糾紛月排查和零報(bào)告制度。
我局在處理群眾來(lái)訪過(guò)程中，堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真記錄、耐心解答, 虛心聽(tīng)取、接受群眾意見(jiàn)、批評(píng)和建議。對(duì)能解決的問(wèn)題及時(shí)給予解決;對(duì)因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對(duì)我局工作的理解、支持和監(jiān)督。
我局按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》和省、市信訪工作指示精神，不斷加強(qiáng)信訪工作自身建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好新形勢(shì)下的信訪工作，全力協(xié)調(diào)、解決涉及群眾利益的問(wèn)題，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。
20**年1月5日