20**超市美工管理及美工工作總結(jié)范本
美工人員的管理
無論你走進(jìn)任何一家大賣場(chǎng)，都會(huì)被活潑的購(gòu)物氣氛所感染，都會(huì)被各種各樣的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)所打動(dòng)，都會(huì)被帶有濃厚氣氛的各種廣告裝飾吸引。所有這些都與大賣場(chǎng)美工部門有關(guān)。所以，一家成功的超市公司，除了對(duì)營(yíng)運(yùn)部門人員加強(qiáng)管理外，對(duì)美工人員的管理也不可忽視。
具體美工人員作業(yè)針對(duì)每日安排作業(yè)流程，可分為營(yíng)業(yè)前，營(yíng)業(yè)中兩個(gè)階段。在營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)中要填寫巡店和作業(yè)記錄表，該表由當(dāng)班的美工人員實(shí)事求是填寫，便于當(dāng)班結(jié)束后交與店長(zhǎng)。該表將納入門店對(duì)美工人員的工作考核。
一、營(yíng)業(yè)前美工人員的管理
可把美工人員分為兩部分，一部分專門負(fù)責(zé)賣場(chǎng)中pop廣告的書寫，另一部分人專門負(fù)責(zé)巡店。
1.pop的書寫具有很重要的意義，除了具有強(qiáng)烈的視覺傳達(dá)效果外，還可以直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。但是目前國(guó)內(nèi)許多大賣場(chǎng)中，大部分的pop廣告都是一些利益性的促銷廣告，如某某商品降價(jià)，某某商品可以參加抽獎(jiǎng)等，而知識(shí)性的促銷廣告所見甚少。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，時(shí)代已經(jīng)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)提出了新的要求。連鎖企業(yè)的管理者應(yīng)該樹立起知識(shí)營(yíng)銷的新理念，通過知識(shí)性pop廣告來加強(qiáng)各門店與消費(fèi)者之間的溝通。大賣場(chǎng)的美工人員不應(yīng)因循守舊，止步不前，而應(yīng)該從消費(fèi)者的心理出發(fā)，去改變傳統(tǒng)pop的書寫，使其真正能吸引更多的顧客，提高營(yíng)業(yè)額，真正突出門店的企業(yè)形象。
2.營(yíng)業(yè)前美工人員的巡店，對(duì)大賣場(chǎng)的廣告裝飾和pop個(gè)方面的檢查，為門店的形象及賣場(chǎng)氣氛和環(huán)境提供了必要的保障。所以美工人員營(yíng)業(yè)前的巡店是極為重要的。建議美工人員應(yīng)該注意下面幾個(gè)巡店要點(diǎn)。
(1)海報(bào)的懸掛有無破損、脫落、有沒有臟亂和過期的pop廣告、過期的海報(bào)、pop、宣傳單是否拆下。
(2)排面裝飾是否有空白處;是否有脫落;是否有需要從新裝飾的排面沒及時(shí)裝飾;是否有新增的排面需要裝飾。
(3)柱子、裝飾板;特價(jià)框圍布;特價(jià)牌規(guī)范;是否破損、墨水是否退色、字跡是否規(guī)范和清晰可辯。
(4)各類吊頂裝飾是否脫落、是否破損
(5)收銀區(qū)裝飾
(6)生鮮區(qū)裝飾
(7)雜貨區(qū)裝飾：南北貨區(qū)、化裝品區(qū)、休閑食品區(qū)、日配區(qū)
(8)非食品區(qū)裝飾：紡織用品區(qū)、服飾用品區(qū)、家用百貨區(qū)、家電區(qū)、休閑用品區(qū)
(9)各類指示牌或警示牌
巡店完畢，認(rèn)真填寫巡店記錄，然后交于主管對(duì)門店問題點(diǎn)調(diào)查確認(rèn)并交給店長(zhǎng)。巡店對(duì)于任何大賣場(chǎng)的美工部門是不可缺少的作業(yè)，除了在大的方面做到認(rèn)真外，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都要仔細(xì)去檢查，以保證賣場(chǎng)內(nèi)良好的購(gòu)物環(huán)境。
二、營(yíng)業(yè)中美工人員的管理
1.在賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間，美工人員除了要安排有人寫pop外。更重要的是有專門的人員為各部門的廣告促銷制做廣告。由于美工部門所需的廣告制作材料如雪弗板、kt板、揭字貼等有一定的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。如果美工人員在制做廣告過程中沒有一定的節(jié)制或不按部門的規(guī)定的去做，會(huì)給門店造成一定的損耗。因此應(yīng)采用廣告促銷制作申請(qǐng)單。
2.一般大賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間是：8：30——22：30。在這期間，美工人員應(yīng)該分6次進(jìn)行巡店，2個(gè)小時(shí)一次，并做好所有的巡店記錄。這樣便能對(duì)賣場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過程中出現(xiàn)的裝飾、海報(bào)、及布置進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)和修補(bǔ)，保證賣場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境。
三、對(duì)美工人員企劃的管理
作為大賣場(chǎng)的美工部門除了書寫pop和為各部門制作促銷廣告外，還應(yīng)該擔(dān)當(dāng)大賣場(chǎng)的促銷企劃的任務(wù)。
大賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)貫穿企業(yè)門店的整個(gè)銷售過程，其本質(zhì)是溝通信息，贏得信任，激發(fā)需求，促進(jìn)購(gòu)買和消費(fèi)。最終目的是為了實(shí)現(xiàn)銷售，擴(kuò)大銷售，也為顧客購(gòu)物增添了無窮樂趣的這種促銷活動(dòng)，不是營(yíng)銷活動(dòng)，它通常時(shí)間很短，有幾小時(shí)的促銷活動(dòng)，也有幾天的促銷活動(dòng)，一般不超過一個(gè)星期。除了有商業(yè)性質(zhì)外，還兼有一定的文化氣息，讓顧客購(gòu)物、休閑樂在其中。
比如上海某家大賣場(chǎng)的美工部門策劃了一次時(shí)裝秀表演，經(jīng)過美工人員的精心布置，表演極為成功，吸引了大批的顧客，當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額比平時(shí)高出10%左右。不僅如此，這次活動(dòng)還贏得了良好的企業(yè)形象，贏得了顧客心。又如，炎熱的夏日，美工人員可以策劃一次吃西瓜比賽，凡憑當(dāng)日的收銀條，購(gòu)物滿**元就可參加吃西瓜比賽，并配有豐厚的獎(jiǎng)品。這樣一可調(diào)動(dòng)顧客的積極性，達(dá)到增加銷售額的目的的同時(shí)，還為顧客購(gòu)物平添了一份樂趣。
美工人員在做企劃時(shí)，既要做到了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)，還要做到符合季節(jié)性變化和顧客的需要及興趣。在同時(shí)不能只帶有純粹的商業(yè)利益的性質(zhì)，要重視知識(shí)性和趣味性。如在每年的寒暑假開學(xué)之際，可以針對(duì)小學(xué)生的實(shí)際情況，把握住家長(zhǎng)的心態(tài)，進(jìn)行一次“智力大比拼”的猜謎語活動(dòng)或也可以策劃一次“百題比速度”簡(jiǎn)單的算術(shù)題測(cè)試活動(dòng)，獎(jiǎng)品可以設(shè)置為文具、書包、書籍等。我想這不僅會(huì)增加店內(nèi)的銷售額，更重要的是在兒童的心里留下了對(duì)公司的形象和企業(yè)文化的了解，對(duì)以后的發(fā)展是極為有利的。所以把企劃讓美工人員做會(huì)收到意想不到的效果。大賣場(chǎng)的美工人員的管理并不難，關(guān)鍵是怎樣安排，怎樣明確任務(wù)。美工人員管理的好壞，會(huì)直接涉及到門店的購(gòu)物環(huán)境和企業(yè)形象。所以大賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)美工人員的管理。*
篇2：超市企劃部美工量化考核細(xì)則
超市企劃部美工量化考核細(xì)則
為切實(shí)加強(qiáng)企劃部美工隊(duì)伍建設(shè)，提高專業(yè)技能、正確使用VI、規(guī)范企業(yè)形象管理，健全激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以促進(jìn)美工隊(duì)伍的全面提高，同時(shí)為美工晉升和其他各類獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)，特制定本細(xì)則。
〈第一則〉考核原則：
堅(jiān)持公開、公正、民主客觀性原則；堅(jiān)持重實(shí)績(jī)、講實(shí)效原則；堅(jiān)持定量、定性相結(jié)合的原則。
〈第二則〉考核依據(jù)
依據(jù)《山西山姆士超市CIS系統(tǒng)VIS分冊(cè)》和《山西山姆士超市企劃手冊(cè)》。
〈第三則〉考核內(nèi)容：
對(duì)美工的專業(yè)技能、企業(yè)VI使用和企業(yè)形象維護(hù)管理的全程進(jìn)行考核，著重于工作實(shí)績(jī)和技能水平進(jìn)行考核。
具體考核內(nèi)容：
一、企業(yè)VI使用規(guī)范考核（30分）
1、VI手冊(cè)中基礎(chǔ)要素部分的正確運(yùn)用（10分）
含概企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)中英文組合的使用；企業(yè)標(biāo)志（logo）的使用；輔助圖形、廣告語的使用等；（具體見VI手冊(cè)基礎(chǔ)要素部分）
優(yōu)：10分良：6分差：3分
2、VI手冊(cè)店內(nèi)指使系統(tǒng)的使用（10分）
有各區(qū)域指示標(biāo)牌、對(duì)外告知類展板、店內(nèi)公共設(shè)施（手推車、購(gòu)物藍(lán)、洗手間等）指示牌的正確運(yùn)用；（詳見VI手冊(cè)店內(nèi)指使系統(tǒng)）
優(yōu)：10分良：6分差：3分
3、VI手冊(cè)中辦公系統(tǒng)部分的正確運(yùn)用（5分）
含概企業(yè)文化綱要展板、辦公區(qū)指示牌、安全通道、出入指示等；（具體見VI手冊(cè)辦公室內(nèi)系統(tǒng)）
優(yōu)：5分良：3分差：1分
4、外觀形象、停車指示、交通工具車身形象、廣告、包裝設(shè)計(jì)、員工制服的使用。（5分）
（具體見VI手冊(cè)）
優(yōu)：5分良：3分差：1分
二、企業(yè)形象維護(hù)管理考核（30分）
1、店面外廣場(chǎng)形象維護(hù)管理部分（10分）
①?gòu)V場(chǎng)是否有，臟、亂、差現(xiàn)象；
②國(guó)旗、司旗是否按《國(guó)旗法》中要求懸掛，是否存在褪色、破損情況；
③店面門頭清潔程度，企業(yè)LOGO是否褪色、破損；廣場(chǎng)所有廣告和燈箱（含廠商廣告）外租區(qū)門頭是否有褪色、破損情況；
④店面外保工作人員的儀容儀表和精神面貌是否符合上崗要求。
優(yōu)：10分良：6分差：3分
2、店內(nèi)形象維護(hù)管理部分（10分）
①店內(nèi)是否具備營(yíng)業(yè)條件，商品陳列是否整齊豐滿、燈光音響是否啟用、環(huán)境衛(wèi)生是否合格、員工儀容儀表是否符合上崗要求；
②店內(nèi)所有導(dǎo)購(gòu)指示、區(qū)域指示、通道指示要整齊干凈；
③吊旗、POP、價(jià)m.dewk.cn簽是否按要求安置，是否整齊劃一；
④店內(nèi)制作的季節(jié)性氛圍和其他商品氛圍是否陳舊、破損；
⑤店內(nèi)背景音樂音量要適度，音樂曲調(diào)要適合當(dāng)時(shí)的購(gòu)物環(huán)境；
⑥員工在崗中要熱情接待每位顧客，做到禮貌待人、文明用語，不在崗位上打鬧嬉戲；
優(yōu)：10分良：6分差：3分
3、店面辦公區(qū)形象維護(hù)管理部分（10分）
①辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生是否合格；
②企業(yè)文化展板、公告展板要干凈、整潔；
③員工儀容儀表是否符合上崗要求；
④所有員工要熱情接待來訪客人，要做到禮貌待人、文明用語；
⑤不在公共區(qū)域吸煙，不在辦公區(qū)打鬧嬉戲、高聲喧嘩；
優(yōu)：10分良：6分差：3分
三、美工專業(yè)技能考核（60分）
1、POP書寫制作（10分）
POP要求字跡清晰、制作美觀。
優(yōu)：10分良：6分差：3分
2、重大傳統(tǒng)節(jié)日、店慶、季節(jié)性氛圍制作。（15分）
氛圍制作要與門店環(huán)境諧調(diào)，突出各類節(jié)日的特點(diǎn)，創(chuàng)意獨(dú)特、制作精美，整體效果好。
優(yōu)：15分良：9分差：5分
3、日常商品氛圍制作（10分）
商品氛圍制作要與商品環(huán)境諧調(diào)，突出商品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)意獨(dú)特、制作精美，整體效果佳。
優(yōu)：10分良：6分
差：3分4、美工耗材使用（10分）
美工耗材在使用中是否存在浪費(fèi)、是否可以有效利用耗材邊料進(jìn)行使用；制作中是否熟練、正確使用所有耗材。
優(yōu)：10分良：6分差：3分
5、設(shè)計(jì)軟件和刻字機(jī)使用（15分）
美工在工作中是否能熟練、正確使用設(shè)計(jì)軟件和刻字機(jī)，并設(shè)計(jì)制作出優(yōu)秀的作品。
優(yōu)：15分良：9分差：5分
〈第四則〉考核方法：
分級(jí)考核，量化積分、定性評(píng)比；逢DM開檔進(jìn)行一次記分，每月進(jìn)行一次分值統(tǒng)計(jì)等級(jí)評(píng)定；記分、評(píng)定工作在公司人力資源部監(jiān)督下進(jìn)行。
〈第五則〉考核等級(jí)與處理：
考核等級(jí)按分值劃定等級(jí)，分優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)。分值大于69分評(píng)為優(yōu)；分值大于59分評(píng)為良；分值小于60分評(píng)為差。
公司各類獎(jiǎng)懲與考核結(jié)果掛鉤。每月由企劃部與人力資源部共同對(duì)考核優(yōu)秀者給予通報(bào)表揚(yáng)，差者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
〈第六則〉本考核細(xì)則解釋權(quán)歸屬于公司企劃部。
〈第七則〉本考核細(xì)則從二零零七年八月一日起實(shí)施執(zhí)行。
山西山姆士超市企劃部
篇3：商場(chǎng)超市美工個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范本
20**商場(chǎng)超市美工個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范本
市場(chǎng)營(yíng)銷部年中美工工作總結(jié)及計(jì)劃
**年1月-6月，回想在這幾個(gè)月我學(xué)習(xí)了很多的關(guān)于活動(dòng)策劃及酒店宣傳方面的東西，取得了一定的進(jìn)步，在此對(duì)**年上半年的工作總結(jié)節(jié)下半年計(jì)劃工作作如下總結(jié)：
在上半年分別作了：酒店的情人節(jié)宣傳、前廳的養(yǎng)身茶、三八婦女節(jié)、及客房部的環(huán)保消費(fèi)，健康有禮，三國(guó)小商品等宣傳。在此期間沒有抓住酒店設(shè)計(jì)的要領(lǐng)，但是在黃總，蘇經(jīng)理及酒店的集團(tuán)
美工的耐心幫助下，我找到了設(shè)計(jì)要領(lǐng)，并且在其后來幾個(gè)月得到了逐步的提高。
在設(shè)計(jì)期間我和文員林俊平同時(shí)討論了另一種宣傳方式，
利用酒店現(xiàn)有的視頻工具，制作出了視頻動(dòng)畫宣傳方式，大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣傳單一的方式，使其宣傳更為生動(dòng)有趣。
但是，在宣傳方面，除了以上進(jìn)步的外，我們?cè)谛麄魃线€應(yīng)該進(jìn)一步提升自己的技能和宣傳文字
的功底，比如：在宣傳是不要用直白的語言說活動(dòng)。而因該為其包裝。父親節(jié)的這次活動(dòng)征集就是一
個(gè)很好的例子。在征集方面不能寫的太直白，文字方面應(yīng)該更加溫馨動(dòng)人心懸。所以這次改為“感恩
父親節(jié)，祝福大征集”這類似的語句。
對(duì)于酒店的常規(guī)宣傳，如，餐飲部的新菜，也不能像去年單調(diào)的放圖，而是要找出精品菜和菜的
特點(diǎn)和亮點(diǎn)來吸引顧客，并找出當(dāng)季的養(yǎng)生方式來順應(yīng)現(xiàn)在的養(yǎng)生潮流，以達(dá)到客人未嘗就已經(jīng)期待的目的。
對(duì)于酒店其他的常規(guī)宣傳，我將逐步和各個(gè)部門溝通，改變以前的意境式設(shè)計(jì)，而采用現(xiàn)在流行
的高檔的簡(jiǎn)介酒店式設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取今年的餐飲，客房，棋牌等宣傳達(dá)到或相近與國(guó)際設(shè)計(jì)水平。提升酒
店的整體檔次。