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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)

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  1. 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)。

  2.組織實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證工作,編制質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,并審核作業(yè)指導(dǎo)書。

  3. 協(xié)助總經(jīng)理召開管理評(píng)審會(huì)議,編制并發(fā)布管理評(píng)審報(bào)告。

  4. 組織實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,編制并提交內(nèi)審報(bào)告。

  5. 組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查工作,編制并提交品質(zhì)檢查報(bào)告。

  6. 分析管理處服務(wù)質(zhì)量狀況,并協(xié)助管理處處理嚴(yán)重不規(guī)范服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)。

  7. 監(jiān)督、指導(dǎo)管理處品質(zhì)管理工作。

  8. 負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃核查工作,并提交核查報(bào)告。

  9. 負(fù)責(zé)與質(zhì)量認(rèn)證及管理有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。

  10. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營管理目標(biāo)及目標(biāo)管理具體工作。

  11. 總經(jīng)理交辦的工作及公司規(guī)定的其他職責(zé)。

篇2:公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位工作職責(zé)(5)

  公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)5

  主要職能:

  1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理(副總經(jīng)理)的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理(總經(jīng)理)匯報(bào);

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其崗位責(zé)任制;

  3、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;

  5、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,力爭(zhēng)盡早通過ISW9000論證;

  6、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度,建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;

  8、負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;

  9、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由本部全權(quán)處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,報(bào)主管副總簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后,下文處理;

  10、負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律;

  11、負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、客戶抽查,及時(shí)擇寫質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

  12、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序,培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員,提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;

  13、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃平衡會(huì)用口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào);

  14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

篇3:制造公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位工作職責(zé)

  制造公司品質(zhì)部經(jīng)理的崗位職責(zé)

  品質(zhì)主要指的是定型的科學(xué)技術(shù)內(nèi)在信息狀態(tài),作為企業(yè)要素的人力、人才、產(chǎn)品、服務(wù)等,都必須借助科學(xué)技術(shù)手段,不斷的提升其內(nèi)在的科技內(nèi)涵,進(jìn)行必要的信息化披露,準(zhǔn)備接受質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的衡量和評(píng)測(cè)。具體而言,產(chǎn)品品質(zhì)是指產(chǎn)品所具備的一種或幾種為達(dá)到客戶滿意所具備的固有特性。

  因此,品質(zhì)部是制造業(yè)的關(guān)鍵部門,是產(chǎn)品制造銷售的前提,只有制造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,滿足客戶的指定要求,才是品質(zhì)部的崗位職責(zé)所在,才是品質(zhì)部存在的意義。

  制造業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理的崗位職責(zé):

  1.公司規(guī)章質(zhì)素的維護(hù)以及公司經(jīng)營管理改善建議。

  2.部門人力資源管理,幫助下屬設(shè)立工作目標(biāo)和制定工作計(jì)劃。

  3.質(zhì)量管理體系的建立和維護(hù)。

  4.品質(zhì)策劃、控制、服務(wù)、成本控制。

  5.質(zhì)量體系文件管理。

  6.部門辦公用品及檢測(cè)用具的管理。

  7.部門日常管理工作。

  8.向總經(jīng)室述職報(bào)告。

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