內部行政公文處理程序之相關制度和職責，1.0目的對公司內部行政公文處理進行有效的控制和管理。2.0范圍適用于物業集團各部(室)及所屬各物業公司(管理處)的公文處理。3.0職責3.1物業集團副總經理負責對物業集團行政公文的簽發及對物...

1.0目的

　　對公司內部行政公文處理進行有效的控制和管理。

2.0范圍

　　適用于物業集團各部(室)及所屬各物業公司(管理處)的公文處理。

3.0職責

　　3.1 物業集團副總經理負責對物業集團行政公文的簽發及對物業集團各部門簽報(或報批)文件的審核,總經理負責審批。

　　3.2 行政管理總部經理負責對物業集團行政公文的審核。

　　3.3 行政秘書負責物業集團行政公文的呈批、編號、打印、發放、保管、整理、歸檔以及報批件的呈批。

　　3.4 各物業集團職能部門和各物業公司(管理處)負責人負責本單位所呈報行政公文的校對、審核。

　　3.5 各物業集團職能部門和各物業公司(管理處)負責人負責報批件(簽報)的意見簽注及本單位(部門)相關文件的擬稿和保管。

4.0 工作內容

　　4.1 物業集團行政公文權限管理

　　4.1.1 物業集團所屬物業公司(管理處)以及物業集團本部各部室之間相互行文(即平行文),均采取函的形式自行行文。

　　4.1.2 物業集團有隸屬關系的單位(部門)要按照層級關系采用相應的上行文或下行文,正確行文。

　　4.1.3 物業集團本部部門之間對有關問題未經協商一致,不得各自向物業集團各物業公司(管理處)行文。

　　4.1.5 原則上不允許越級行文,極其特殊或緊急情況需要越級行文的,在越級行文的同時要報告或抄送直接上級單位。

　　4.2 草擬行政公文

　　4.2.1 擬寫公文必須符合黨和國家的政策、法律、法規,符合恒大集團有關精神和規定;

　　4.2.2 事實清楚,觀點明確,表達準確,結構嚴謹,條理清楚,字詞規范,標點正確,精練簡短。

　　4.2.3 公文文種根據行文的目的、發文單位職權和與主送單位的行文關系確定。

　　4.2.4 人名、地名、數字、引文要認真核實,力求準確。引用公文應先引標題,后引發文字號。

　　4.2.5 擬制公文,對于涉及其他部門(單位)職權范圍內的事項,主辦部門(單位)應主動與有關部門::溝通協商,取得一致意見方可行文;如對重要事項有分歧,可事先由主辦部門(單位)牽頭,以簽報的形式加注雙方建設性意見,報上級主管領導協調裁定后方可擬制公文。

　　4.3 物業集團收文管理

　　4.3.1 物業集團收到各物業公司(管理處)上報的需要辦理的公文,行政管理總部由行政秘書登記后附上《收文處理單》,送交行政管理總部經理進行審核。審核的重點是:是否符合行文規則;內容是否符合國家法律、法規及集團有關規定;涉及其他部門或單位職權的事項是否已協商、會簽;文種使用、公文格式是否規范等。

　　4.3.2 經審核,對符合本規定的公文,由行政管理總部及時在《收文處理單》上提出擬辦意見,送物業集團有關領導批示(閱知)或者交有關部門(單位)辦理,需要兩個以上部門辦理的應當明確主辦部門。緊急公文,應當明確辦理時限。

　　4.3.3 承辦部門(單位)收到交辦的公文后應當及時辦理,不得延誤、推諉。緊急公文應當按時限要求::辦理,確有困難的,應當及時予以說明。對不屬于本部門(單位)職權范圍或者不宜由本部門(單位)辦理的,應當及時退回行政管理總部并說明理由。

　　4.4 物業集團發文管理

　　4.4.1 審核:

　　a. 以物業集團名義發文,完成公文草擬后,附上《發文處理單》,由主辦部門(單位)負責人認真初審,確認無誤后簽字;隨后送交有關部門(單位)對未經簽報的一般性事項進行會簽;會簽完成后由經辦人送交行政管理總部經理審核簽字,最后呈報物業集團總經理簽發。

　　b. 公文審核的重點是:是否確需行文,行文方式是否妥當,是否符合行文規則和擬制公文的有關要求,是否符合國家有關政策法規和上級有關精神。

　　4.4.2 復核(校對):公文正式印制(繕印)前,由行政秘書負責進行復核,重點是:審批、簽發手續是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統一規范等;復核完成后打印出校對件一份及時通知公文主辦部門(單位)擬稿人或經辦人進行校對簽字。

　　4.4.3 復核(校對)完成后即可進行繕印、用印、登記、分發。

　　4.4.4 對印章的使用具體按《印章管理規定》執行。

　　4.5物業集團行文的歸檔和保存

　　4.5.1 物業集團內部行政公文由行政管理總部專人統一收發、審核、用印、歸檔和銷毀。

　　4.5.2 各物業公司(管理處)行政公文由各部門負責整理、歸檔。

　　4.5.3 物業集團各職能部門、物業公司(管理處)對其他部門發來的文件須建立《收文處理登記表》。

　　4.5.4 公文復印件作為正式公文使用時,應在復印件簽上“與原件相符”字樣并加蓋證明章。

　　4.5.5 公文被撤銷,視作自始不產生效力;公文被廢止,視作自廢止之日起不產生效力。

　　4.5.6 不具備歸檔和存查價值的公文,經鑒別并經行政管理總部經理批準,予以銷毀。

　　4.5.7 銷毀秘密::公文應當到指定場所由二人以上監銷,保證不丟失、不漏銷。其中銷毀絕密公文(含密碼電報)應當進行登記。

　　4.5.8 工作人員調離工作時,應當將本人暫存、借用的公文按照有關規定移交、清退。

5.0 相關文件

　　5.1《印章管理規定》(WI-7.2-02-01)

6.0 記錄表格

　　6.1《收文處理單》(QR-4.2.3-02-01)

　　6.2《收文處理登記表》(QR-4.2.3-02-02)

　　6.3《發文處理單》(QR-4.2.3-02-03)

　　6.4《發文簽收表》(QR-4.2.3-02-04)

篇2：總公司公文處理辦法

　　總公司公文處理辦法范本

　　第一章 總則

　　第一條為使EE公司系統的公文處理工作規范化、制度化、科學化，提高公文處理工作的效率和公文質量，根據《總公司辦公管理制度)的有關規定，制定本辦法。

　　第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策，發布規章，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經驗的重要工具。

　　第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構，主管總公司并負責指導各專業公司及子公司的公文處理工作。

　　第四條各專業公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守，具備有關專業知識。

　　第五條在公文處理工作中，必須嚴格執行《總公司保密工作條例》，確保公司秘密的安全。

　　第二章 公文種類

　　第六條總公司的公文種類主要包括。

　　(一)條例：由總公司制定或批準，規定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規章制度性質;

　　(二)規定：對特定范圍內的工作、業務及其他事務制定帶有約束性的措施：

　　(三)制度：在一定時期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法;

　　(四)通知：發布規章制度，傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項，人事任免、調動及其他事務性內容的傳達;。

　　(五)通報：表彰先進，批評錯誤，傳達重要事項或情況;

　　(六)請示：下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準;

　　(七)報告：下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問;

　　(八)批復：對請示事項予以答復;

　　(九)會議紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項;

　　(十)函：同級或與業務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關部門提出請示等。

　　第三章 公文辦理

　　第七條公文一般由發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發文時間、抄送單位等部分組成。

　　第八條發文時間以領導簽發的時間為準;聯合行文的，以最后簽發單位領導的簽發日期為準。

　　第九條公文辦理分為收文和發文。收文辦理一般包括簽收登記、分發傳閱、收回存檔、銷毀等程序;發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、用印、登記、發迭、原件歸檔峙肖毀等程序。

　　第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方可簽字或蓋章。

　　第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點，按內部或公開文件分類登記，注明收文日期、標題(簡要內容)、來文單位、密級等并編號。

　　第十二條總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領導，根據總公司領導批示送總公司有關部門或專業公司傳閱，必要時轉發有關子公司。

　　所屬企業上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。

　　文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。

　　第十三條因業務需要查閱某文件須經辦公室同意，必要時須報有關領導批準。涉及密級文件，按照《總公司保密工作執行條例》。

　　第十四條密級高的文件，應鎖在保險柜內，不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。

　　第十五條總公司正式文件須經總公司總經理簽發。總經理離京時，～般事務性行文報請臨時主持工作的副總經理酌定;凡涉及資金轉移、資金挪用、聯營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經理后，報臨時主持工作的副總經理簽發。

　　第十六條總公司正式文件的撰寫、制發由辦公室負責。

　　第十七條各部門以總公司名義上報或下發的業務性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規定簽發。

　　第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發的業務性通知，經分管領導同意，可以自己名義發出，但應送辦公室進行文字審核。

　　第十九條會議通知、轉發有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知(限于EE公司系統內)經副總經理或總經理批準同意，以辦公室名義發出。

　　第二十條發文的密級按《總公司保密工作條例》有關規定確定。

　　第四章 公文歸檔和銷毀

　　第二十一條公文辦理完畢，應及時將公文定稿(包括領導的修改或批示稿)、正本和有關材料立卷歸檔。

　　第二十二條調取、查閱存檔公文須經總公司領導或辦公室主任批準。

　　第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文，經過鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應當進行注銷登記，由二人監銷，保證不丟失、不漏銷。

　　第五章 附 則

　　第二十四條專業公司、子公司應根據本辦法制定實施細則。

　　第二十五條總公司其它有關公文處理的規定，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。

篇3：黨校公文處理規范

　　黨校公文處理工作規范

　　一、總體要求

　　(一)堅持實事求是、言之有物，避免大而化之、空泛議論。

　　(二)嚴格按照公文處理規定，統一格式，規范運作程序。

　　(三)準確體現發文的目的及意圖，并及時制作分發,講求效率。

　　(四)嚴格遵守文件保密規定，加強對涉密文件的管理，做到不失密，不泄密。

　　二、工作程序

　　(一)公文制作

　　1、擬搞。根據領導交待或會議決定進行文件的起草工作，并按規定的格式行文。以領導班子名義上報或下發的文件及其他重要文件的起草，必須認真領會行文目的、意圖，列出提綱。經有關領導同意后，方能動筆。

　　2、修改。初稿完成以后，必須反復修改，要求語言表達準確，文字簡練通順，標點符號正確，書寫整潔清楚。

　　3、核稿。經反復修改后的文稿送辦公室主任審核，然后送有關校領導閱后定稿。

　　4、簽發。經核稿后的文稿，應附上發文稿紙，經辦公室簽字后送校領導簽發。簽發人對文件負責，署全名，注明年、月、日。

　　5、編號。經領導簽發的文件，由辦公室負責編號;幾個機關的聯合發文，只注明主辦單位的公文編號。

　　6、打印。上述程序完畢后，送打印室打印。

　　7、校對。文件、文稿打印后，擬稿人員要將原稿與打印逐一核對，力求無誤。核對人員要在行文處理單校對欄內簽名，以示負責。

　　8、加蓋印章。印制的正式文件，要再進行一次校對，確定無誤后，加蓋印章。

　　(二)公文分發

　　1、分發。文件加蓋印章后，嚴格按發文范圍進行文件分發工作。以黨校名義上報下發的文件，要履行分發文的登記手續。

　　2、存檔。文件加蓋印章后與原稿一并存檔。屬于請示、函件，還應將批復、函復與原稿一并立卷歸檔，以保持文件的完整性。

　　3、歸檔。認真做好本部門的文書歸檔工作。在第二年的三月份，及時將本部門存檔的文件進行歸檔整理，向綜合檔案室辦理移交手續。

　　(三)公文接收

　　1、簽收。收文原則上統一由機要人員負責簽收。秘書受其委托，也可簽收。接收文件時，要認真對文件件數及號碼進行登記、編號、分類。同類文件須放在同一文件夾內，再送交辦公室主任簽批。

　　2、傳閱。機要人員根據批簽意見，對文件進行傳閱，急件必須在一天內傳閱;一般文件要求在一周內傳閱完畢;對需轉有關部門傳閱的文件，要及時傳遞并認真做好文件傳遞的登記手續。在文件的傳閱過程中，要認真做好文件的催辦、收回工作，加快文件的傳閱速度。

　　3、來件處理。凡上級機關或外單位寄給校辦的文件材料及信函等，由辦公室負責拆封、登記、處理。對上級機關的通知，要及時向有關領導匯報，并按領導的指示辦理。對上級及外單位寄來的一些有參考價值的文件材料，及時送交有關領導參閱。對上級機關的來電，要認真詳細地做好記錄，并及時交有關領導閱示，對領導的批示，要認真落實，并將承辦的結果向有關領導匯報。