上市公司公文處理實施細則

　　一、職能與分工

　　一、×××××有限公司公文是傳達貫徹公司的方針、政策及×××××公司管理工作的部署～請示和答復問題～指導和商洽工作～報告溝通情況、交流經驗的重要工具。

　　二、公司綜合管理部負責公司的公文處理工作～具體組織和協調公文的全過程處理。

　　三、公司各部門是公文處理的具體責任部門～具體負責協調職能范圍之內的公文處理工作。

　　二、責任

　　一、收文處理

　　1、綜合管理部文檔人員負責來文的簽收、拆封、登記、分辦、傳遞、催辦、保管、歸檔、查閱～各部門根據領導批示負責來文的承辦。

　　2、上級公司送寄或由OA下達公司的公文由行政主管負責拆封、登記、傳遞、催辦、保管。

　　二、發文處理

　　1、公司發文由辦文部門負責擬稿、審核～綜合管理部負責核稿、審稿～送公司主要領導或分管領導簽發。

　　2、綜合管理部負責對各部門、公司系統各單位的公文處理工作進行統一指導、協調、檢查。

　　三、綜合管理部負責統一組織各部門、公司系統各單位文秘人員的業務培訓。

　　三、權限

　　一、綜合管理部

　　1、綜合管理部有權拆封署名公司收啟的信件。

　　2、綜合管理部有權根據收文內容～按部門職責范圍進行分辦。

　　3、公司領導批辦的重要文電～綜合管理部有 催辦。

　　二、各部門

　　1、需要其他部門協助辦理的文件～主辦部門有權召集協辦部門共同研究辦理。

　　2、根據工作需要～部門有權提出發文意見～并草擬公文。

　　3、擬稿人根據擬文需要有權查閱有關文件、資料～了解領導意圖。

　　4、各部門有權對公文處理工作提出改進意見。

　　四、管理內容和要求

　　一、行文規則

　　1、行文應當確有必要～注重實效。

　　2、行文關系應根據隸屬關系和職權范圍確定～一般不得越級行文。因特殊情況必須越級行文時～應同時抄送被越過單位。

　　3、向上級請示的公文～應一文一事～主送一個單位～如需同時送其他單位～應當用抄送形式。“報告”中不得夾帶請示事項。

　　4、除上級公司負責人直接交辦的事項外～不得以單位名義向上級公司負責人報送“請示”、“意見”、“報告”。

　　5、凡部門之間尚未協調一致的問題～不得各自向上或向下行文。

　　6、發文應根據需要確定主、抄送單位～不得濫發。

　　二、公文種類

　　見附錄A。

　　三、公文格式

　　見附錄B。

　　四、公文處理

　　1、收文辦理

　　收文辦理指對收到公文的辦理過程～包括簽收、登記、擬辦、批辦、承辦、催(督)辦等程序。

　　(1)簽收、拆封。凡署名公司信件～一律由綜合管理部簽收、拆封,署名部門收啟的信件～由各部門簽收、拆封、登記,各部門人員凡直接收到主送或抄送公司或公司部門的文件～一律交綜合管理部處理。

　　(2)登記。對上級和公司所屬單位來文～一律輸入計算機分類登記。當天收文當天輸入～登記正確率、準確率100,。

　　(3)擬辦、批辦。綜合管理部按來文的輕重緩急和公司領導分工～提出擬辦意見分送相關領導批辦或部門主辦、協辦。

　　1、屬全公司性重大政策、決策的文件～送總經理閱示,重大政策、決策的文件抄報董事會及上級公司。

　　2、屬某一方面的重大政策、決策的文件～或屬某一方面的重要業務工作的文件～分送分管副總經理閱處并抄報總經理閱,

　　3、屬一般性業務工作的文件～分送部室承辦,涉及幾個部室共同辦理的文件要明確主辦部門和協辦部門。

　　(4)傳遞。除機要文件外～其它文件可通過書面流轉傳遞或通過0A系統進行網上傳遞(流轉)。機要文件的傳閱按保密程序執行～有特殊要求的文件按要求辦理。

　　(5)承辦。各部門承辦的文件～部門負責人須簽署承辦意見～明確承辦人。特急文件要求當日內完成～急件在3日內完成～一般公文辦理時間不超過5日。

　　(6)催(督)辦。對公司領導有明確批示要求的文件～由綜合管理部向各部門催(督)辦～并做好催(督)辦記錄。

　　2、發文辦理

　　發文辦理指以公司名義制發公文的過程～包括擬稿、部門審核、會簽、綜合管理部核(審)稿、領導簽發、印刷、用印和裝訂、封發、歸檔等程序。

　　(1)擬稿。公文擬稿人應事先掌握發文意圖、發文主題～查閱依據資料～明確行文關系～正確選擇文種～書面流轉或在OA系統的發文管理中操作。草擬的文稿應做到:

　　1、符合國家的法律、法規～符合黨和政府的方針、政策和公司規定、規程、規章制度～依據正確、充分。

　　2、情況確實～主題、觀點鮮明～內容、要求明確～具有可操作性。

　　3、對前面已發過類似內容的文件～要明確前后關系～避免產生矛盾。

　　4、邏輯性強～文字精練、合乎語法～不生造詞匯～不用不規范的簡稱～準確使用標點符號～篇幅力求簡短。

　　5、人名、地名、數字、引文準確,數字使用～除公文編號、統計表、序號、專有術語和其它必須用阿拉伯數字書寫以外～-般使用漢字書寫。

　　6、文稿中所標的計量單位～嚴格按《中華人民共和國計量單位》規定的名稱使用。

　　7、章節序數的寫法。一般應按下列順序排列:第一層為 “一、”～第二層為“一、”～第三層為“1、”～第四層為“(1)”。

　　8、公文格式標準中所規定的內容完整、準確～公文主題詞標引正確。

　　(2)部門審核。草擬的文稿由文稿起草部門負責人審核。

　　(3)會簽。對涉及其他部門職能范圍的文稿～主辦部門須履行會簽手續。會簽部門對文稿涉及本部門職能范圍的內容負責。如有不同意見應寫明理由或當面協商。會簽完畢須返回主辦部門～審查會簽意見一致后送綜合管理部核稿。

　　(4)公文核稿。公文核稿由綜合管理部負責～核稿內容如下:

　　1、是否需要行文。

　　2、是否符合國家的方針、政策、法令、法規、規程和制度～與當前公司中心工作和其它有關文件有無矛盾、脫節～與公司已發的規定是否銜接。

　　3、提出的要求、辦法、措施是否明確、具體、切實可行。

　　4、會簽部門意見是否協商一致。

　　5、是否符合本標準的規定。

　　6、處理程序是否完備～行文關系、公文格式是否符合規定。

　　7、附件是否齊全。

　　8、公文主題詞的標引是否規范～文字敘述是否符合文法和邏輯～標點符號是否正確～發文代字是否正確。

　　(5)簽發。公司發文的書面文稿或電子文稿由綜合管理部按公司領導分工和重要程度送相應的領導簽發。

　　(6)印刷。公文印刷由綜合管理部負責～做到字跡清晰。公文印刷用紙厚度70-80克～紙幅尺寸應按國際標準A4型。

　　(7)用印。公司發文由綜合管理部負責審核用印～印章使用正確率100,。

　　(8)裝訂、封發、歸檔

　　公司發文由綜合管理部負責裝訂、留存歸檔并發送電子郵件～寄發或傳真主、抄送單位。公文應及時統一交檔案室。

　　公文從交付打印到封發時間不超過2天～急件不超過1天。

　　(9)公司各部門以部門名義行文一律用便函、傳真形式～由發函部門負責人簽發。以公司名義行文的便函、傳真一律由總經理簽發。

　　五、密級文件行文程序

　　1、部室按職能分工起草文件。

　　2、發文內容是否具有密級～由公司保密委確定。凡標有密級的行文不從辦公自動化系統行文～采用人工方式行文。填寫發文擬稿單(文件標題、密級、印發份數、發送范圍)。

　　3、部室領導審核簽字～需有關部門會簽的文件由起草部室負責組織會簽。

　　4、公司綜合管理部機要秘書負責核稿、編號～并經綜合管理部主任審核后～呈公司領導簽發。

　　5、總經理秘書負責密級文件的打印、校對、裝訂、用印和分發～原稿和文件樣本送交公司檔案室歸檔。

　　五、檢查與考核

　　由分管綜合管理部的負責人根據本辦法及其他相關標準進行考核與檢查。

　　六、附則

　　一、本制度解釋權屬公司綜合管理部。

　　二、本制度自公布之日起執行。

篇2：總公司公文處理辦法

　　總公司公文處理辦法范本

　　第一章 總則

　　第一條為使EE公司系統的公文處理工作規范化、制度化、科學化，提高公文處理工作的效率和公文質量，根據《總公司辦公管理制度)的有關規定，制定本辦法。

　　第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策，發布規章，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經驗的重要工具。

　　第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構，主管總公司并負責指導各專業公司及子公司的公文處理工作。

　　第四條各專業公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守，具備有關專業知識。

　　第五條在公文處理工作中，必須嚴格執行《總公司保密工作條例》，確保公司秘密的安全。

　　第二章 公文種類

　　第六條總公司的公文種類主要包括。

　　(一)條例：由總公司制定或批準，規定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規章制度性質;

　　(二)規定：對特定范圍內的工作、業務及其他事務制定帶有約束性的措施：

　　(三)制度：在一定時期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法;

　　(四)通知：發布規章制度，傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項，人事任免、調動及其他事務性內容的傳達;。

　　(五)通報：表彰先進，批評錯誤，傳達重要事項或情況;

　　(六)請示：下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準;

　　(七)報告：下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問;

　　(八)批復：對請示事項予以答復;

　　(九)會議紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項;

　　(十)函：同級或與業務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關部門提出請示等。

　　第三章 公文辦理

　　第七條公文一般由發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發文時間、抄送單位等部分組成。

　　第八條發文時間以領導簽發的時間為準;聯合行文的，以最后簽發單位領導的簽發日期為準。

　　第九條公文辦理分為收文和發文。收文辦理一般包括簽收登記、分發傳閱、收回存檔、銷毀等程序;發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、用印、登記、發迭、原件歸檔峙肖毀等程序。

　　第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方可簽字或蓋章。

　　第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點，按內部或公開文件分類登記，注明收文日期、標題(簡要內容)、來文單位、密級等并編號。

　　第十二條總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領導，根據總公司領導批示送總公司有關部門或專業公司傳閱，必要時轉發有關子公司。

　　所屬企業上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。

　　文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。

　　第十三條因業務需要查閱某文件須經辦公室同意，必要時須報有關領導批準。涉及密級文件，按照《總公司保密工作執行條例》。

　　第十四條密級高的文件，應鎖在保險柜內，不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。

　　第十五條總公司正式文件須經總公司總經理簽發。總經理離京時，～般事務性行文報請臨時主持工作的副總經理酌定;凡涉及資金轉移、資金挪用、聯營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經理后，報臨時主持工作的副總經理簽發。

　　第十六條總公司正式文件的撰寫、制發由辦公室負責。

　　第十七條各部門以總公司名義上報或下發的業務性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規定簽發。

　　第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發的業務性通知，經分管領導同意，可以自己名義發出，但應送辦公室進行文字審核。

　　第十九條會議通知、轉發有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知(限于EE公司系統內)經副總經理或總經理批準同意，以辦公室名義發出。

　　第二十條發文的密級按《總公司保密工作條例》有關規定確定。

　　第四章 公文歸檔和銷毀

　　第二十一條公文辦理完畢，應及時將公文定稿(包括領導的修改或批示稿)、正本和有關材料立卷歸檔。

　　第二十二條調取、查閱存檔公文須經總公司領導或辦公室主任批準。

　　第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文，經過鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應當進行注銷登記，由二人監銷，保證不丟失、不漏銷。

　　第五章 附 則

　　第二十四條專業公司、子公司應根據本辦法制定實施細則。

　　第二十五條總公司其它有關公文處理的規定，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。

篇3：黨校公文處理規范

　　黨校公文處理工作規范

　　一、總體要求

　　(一)堅持實事求是、言之有物，避免大而化之、空泛議論。

　　(二)嚴格按照公文處理規定，統一格式，規范運作程序。

　　(三)準確體現發文的目的及意圖，并及時制作分發,講求效率。

　　(四)嚴格遵守文件保密規定，加強對涉密文件的管理，做到不失密，不泄密。

　　二、工作程序

　　(一)公文制作

　　1、擬搞。根據領導交待或會議決定進行文件的起草工作，并按規定的格式行文。以領導班子名義上報或下發的文件及其他重要文件的起草，必須認真領會行文目的、意圖，列出提綱。經有關領導同意后，方能動筆。

　　2、修改。初稿完成以后，必須反復修改，要求語言表達準確，文字簡練通順，標點符號正確，書寫整潔清楚。

　　3、核稿。經反復修改后的文稿送辦公室主任審核，然后送有關校領導閱后定稿。

　　4、簽發。經核稿后的文稿，應附上發文稿紙，經辦公室簽字后送校領導簽發。簽發人對文件負責，署全名，注明年、月、日。

　　5、編號。經領導簽發的文件，由辦公室負責編號;幾個機關的聯合發文，只注明主辦單位的公文編號。

　　6、打印。上述程序完畢后，送打印室打印。

　　7、校對。文件、文稿打印后，擬稿人員要將原稿與打印逐一核對，力求無誤。核對人員要在行文處理單校對欄內簽名，以示負責。

　　8、加蓋印章。印制的正式文件，要再進行一次校對，確定無誤后，加蓋印章。

　　(二)公文分發

　　1、分發。文件加蓋印章后，嚴格按發文范圍進行文件分發工作。以黨校名義上報下發的文件，要履行分發文的登記手續。

　　2、存檔。文件加蓋印章后與原稿一并存檔。屬于請示、函件，還應將批復、函復與原稿一并立卷歸檔，以保持文件的完整性。

　　3、歸檔。認真做好本部門的文書歸檔工作。在第二年的三月份，及時將本部門存檔的文件進行歸檔整理，向綜合檔案室辦理移交手續。

　　(三)公文接收

　　1、簽收。收文原則上統一由機要人員負責簽收。秘書受其委托，也可簽收。接收文件時，要認真對文件件數及號碼進行登記、編號、分類。同類文件須放在同一文件夾內，再送交辦公室主任簽批。

　　2、傳閱。機要人員根據批簽意見，對文件進行傳閱，急件必須在一天內傳閱;一般文件要求在一周內傳閱完畢;對需轉有關部門傳閱的文件，要及時傳遞并認真做好文件傳遞的登記手續。在文件的傳閱過程中，要認真做好文件的催辦、收回工作，加快文件的傳閱速度。

　　3、來件處理。凡上級機關或外單位寄給校辦的文件材料及信函等，由辦公室負責拆封、登記、處理。對上級機關的通知，要及時向有關領導匯報，并按領導的指示辦理。對上級及外單位寄來的一些有參考價值的文件材料，及時送交有關領導參閱。對上級機關的來電，要認真詳細地做好記錄，并及時交有關領導閱示，對領導的批示，要認真落實，并將承辦的結果向有關領導匯報。