工作職責(zé)
崗位名稱：工程主管
直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理
直接下級(jí)：工程文員
直接責(zé)任：
1、 在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下指導(dǎo)各物業(yè)有關(guān)工程各項(xiàng)工作的具體實(shí)施;
2、 熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;
3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作，積極配合綜合管理部及其他部門處理好客戶的各種投訴事件。
4、負(fù)責(zé)制定公司工程維修的各項(xiàng)任務(wù)，并下達(dá)命令。
5、 積極配合國(guó)家有關(guān)部門對(duì)物業(yè)的各種特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作;
6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目和國(guó)家上級(jí)主管部門、公司合作單位及開發(fā)商的各項(xiàng)工程問題的處理;
7、負(fù)責(zé)組織人員配合公司經(jīng)營(yíng)部對(duì)接管道進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作，負(fù)責(zé)物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作。
8、 負(fù)責(zé)公司新接管物業(yè)的工程維修設(shè)計(jì)，編制崗位計(jì)劃和管理流程，并牽頭組織培訓(xùn)和實(shí)施，協(xié)助新接項(xiàng)目的物業(yè)管理走上正軌;
9、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面的工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過程;
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實(shí)情況，對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行及時(shí)處理;
12、負(fù)責(zé)公司在采購(gòu)工程設(shè)施的業(yè)務(wù)技術(shù)把關(guān)，保證設(shè)施設(shè)備能夠符合采購(gòu)要求;
13、負(fù)責(zé)組織實(shí)施小區(qū)重要部位雨季的防汛工作，消防設(shè)備、設(shè)施及系統(tǒng)可靠性試運(yùn)行;
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位名稱：管理處維修班長(zhǎng)
直接上級(jí)：管理處主任
直接下級(jí)：綜合維修員
直接責(zé)任：
1、對(duì)公司工程主管和管理處主任負(fù)責(zé);
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋及樓宇內(nèi)公共設(shè)施管理，給排水及暖通專業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備管理、運(yùn)行及供排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)等方面技術(shù)規(guī)范，熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修的有關(guān)專業(yè)知識(shí);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)工程維修投訴的解釋和處理工作;
5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù)，并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);
6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;
7、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;
8、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;
9、在管理處主任和公司工程主管的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作;
10、負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;
11、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本，使設(shè)備無(wú)漏油，漏電等現(xiàn)象發(fā)生，努力0故障;
12、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管提出工程管理方面和流程操作的合理化建議;
13、完成管理處主任和工程主管交辦的其他工作。
崗位名稱：綜合維修管理員
直接上級(jí)：管理處工程領(lǐng)班
直接責(zé)任：
1、對(duì)維修領(lǐng)班班長(zhǎng)，按時(shí)各項(xiàng)任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及管理處各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)在維修領(lǐng)班的安排下對(duì)小區(qū)門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)，三表遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)，消防報(bào)警系統(tǒng)、小區(qū)有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修/維護(hù)工作的具體實(shí)施，并對(duì)檢查的結(jié)果匯總上報(bào)主管，確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)到90%;
4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)值班，深水井、高層樓水泵房、水箱間、配電室、污水泵房等設(shè)備間清潔衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施日常巡檢的監(jiān)督與實(shí)施;對(duì)小區(qū)內(nèi)雨水、供水、供電、污水主管網(wǎng)/道的疏通和清理;
5、對(duì)空調(diào)、消防和給排水設(shè)備設(shè)施，水廠供水及消毒凈化設(shè)備設(shè)施、深水井、熱水鍋爐及交換設(shè)備設(shè)施進(jìn)行大、中修及更新改造計(jì)劃的具體實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)按照《報(bào)修流程》和《入戶維修制度》進(jìn)行業(yè)主家中有關(guān)弱電維修及其他特約服務(wù)方面的高質(zhì)量維修工作，自接單后15分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，確保零修、急修及時(shí)率達(dá)到90%，質(zhì)量合格率95%;
7、負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)星電視機(jī)房的值班管理，并協(xié)助國(guó)家有關(guān)部門對(duì)機(jī)房設(shè)備和接收節(jié)目的檢查和驗(yàn)收工作;負(fù)責(zé)小區(qū)電氣設(shè)備設(shè)施保修工作的監(jiān)督管理工作;
8、負(fù)責(zé)在班長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工作，并做好運(yùn)行記錄;
9、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時(shí)為住戶提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);
10、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;
11、完成管理處主任和班長(zhǎng)交辦的其他工作。
作業(yè)程序
一、電梯設(shè)備
目的：保證電梯的正常使用，使設(shè)備處于良好狀態(tài)。
適應(yīng)范圍：適用于公司所管物業(yè)內(nèi)的電梯維修保養(yǎng)。
職責(zé)：綜合維修員工按崗位和程序作業(yè);
班長(zhǎng)或者管理員對(duì)清潔工作進(jìn)行督促
程序：
1.電梯的專管員進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)按(電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表)進(jìn)行。
2.電梯維修保養(yǎng)安全操作程序：
2.1在電梯門口放置“停用搶修”的標(biāo)識(shí)牌。
2.2關(guān)閉門廳，不能關(guān)閉門廳時(shí)在門廳放置護(hù)欄，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入門廳井道。
2.3有人在轎頂上做搶修各種時(shí)，必須按下矯頂上搶修箱上的搶修開關(guān)，關(guān)好廳門。
2.4給傳動(dòng)部位加油、清潔或觀察鋼絲繩的磨損情況時(shí)，必須停閉電梯。
2.5電梯維保公司必須按照物業(yè)管理公司制訂的合同條款執(zhí)行。工程主管及時(shí)安排下屬班組長(zhǎng)執(zhí)行維保公司派出的維保人員配合他們的日檢、周檢、月檢的維保檢查工作，監(jiān)督實(shí)施對(duì)外維保人員的維護(hù)、維修工作，按照公司約定的條例，逐一進(jìn)行檢查、執(zhí)行。
2.6工程部主管建立一套完整的日常電梯運(yùn)行日記和電梯的維修保養(yǎng)記錄，監(jiān)督和配合維修人員的工作，達(dá)到電梯運(yùn)行正常，做到有章有序。
二、低壓配電設(shè)施
目的：規(guī)范操作低壓配電設(shè)施的維護(hù)作業(yè)，確保低壓配電設(shè)施的完好率，提高工作效率和質(zhì)量。
適用范圍：適用于公司所管物業(yè)內(nèi)低壓配電設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。
職責(zé)：綜合維修員對(duì)低壓配電設(shè)施進(jìn)行有效運(yùn)行監(jiān)控，發(fā)生小型故障要保證及時(shí)修復(fù)，大型故障則配合工程主管的工作。
程序：
1.大型維保(變壓器、主空氣開關(guān)的維保)程序：
1.1停電按《低壓配電設(shè)備停(送)電作業(yè)指導(dǎo)書》中的停單臺(tái)變壓器低壓系統(tǒng)操作規(guī)程執(zhí)行。
1.2壓器內(nèi)部緊固檢查：緊固穿心螺絲，接級(jí)頭子。
1.3壓器繞組外和絕緣電阻的檢查：繞組有無(wú)變形，絕緣層脫落、燒焦(高壓絕緣電阻在10M歐姆以上)，否則禁止投入，須做絕緣干燥處理。
1.4變壓器內(nèi)部的風(fēng)機(jī)檢查：轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活，軸承是否需要清洗換油，風(fēng)力風(fēng)量是否足夠。
1.5 設(shè)備的各連接點(diǎn)進(jìn)行檢修維保。
2.中型維保(支路空氣開關(guān)、接解器、刀開關(guān)的維保)程序：
2.1停電按《低壓配電設(shè)備停(送)電作業(yè)指導(dǎo)書》中的停支路電源操作程序執(zhí)行。
2.2空氣開關(guān)的回路檢查：儲(chǔ)能、合閘、跳閘回路動(dòng)作是否靈活。
2.3氣開關(guān)機(jī)械部分的檢查，是否卡澀，螺絲是否緊固，三相觸頭是否對(duì)稱結(jié)合緊密。
2.4指示標(biāo)志是否正確。
2.5檢查接觸器動(dòng)作是否靈活。
3.小型維保(日常維保)程序：
3.1電流互感器有無(wú)破裂，二次側(cè)是否開路。
3.2電容組應(yīng)保持清潔，接級(jí)柱子緊固，放電運(yùn)行燈完好，自動(dòng)手動(dòng)切換靈活。
3.3直流系統(tǒng)著重對(duì)蓄電池進(jìn)行檢查，各接級(jí)端子緊固。
3.4母排是否固定，有無(wú)發(fā)燙，有無(wú)積塵。
3.5所有螺絲是否緊固。
三、低壓配電設(shè)備管理
目的：為規(guī)范低壓配電設(shè)備的操作，確保低壓配電設(shè)備運(yùn)行安全，可靠的正常
適用范圍：適用于公司所轄園區(qū)內(nèi)的低壓配電設(shè)備管理。
職責(zé)：工程部經(jīng)理(主管)對(duì)低壓配電設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，大型維保安排、嚴(yán)重異常情況處理安排;
維修班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查低壓配電設(shè)備操作作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況;
維修電工負(fù)責(zé)按照本規(guī)程進(jìn)行低壓配電設(shè)備的操作、運(yùn)行、巡檢、維修、保養(yǎng)。
程序：
1.低壓維修電工在對(duì)低壓配電設(shè)備的停送電操作時(shí)，一定按照《停送電操作票》中的記錄執(zhí)行。
2.設(shè)備管理人員每?jī)尚r(shí)對(duì)低壓配電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢，并填寫(低壓配電設(shè)備運(yùn)行日記)。
2.1檢查變壓器的溫度有無(wú)異常的聲音和氣味。
2.2檢查電壓。
2.3三相電源。
2.4功率因數(shù)
2.5直流母級(jí)電壓。
2.6浮沖電流。
2.7各種指示燈狀態(tài)。
2.8電力電容器。
3.維修班組長(zhǎng)每周內(nèi)對(duì)低壓配電設(shè)備進(jìn)行巡視檢查一次，并填寫(設(shè)備巡視檢查記錄表)。
3.1檢查設(shè)備房清潔衛(wèi)生情況。
3.2檢查消防設(shè)備器材情況。
3.3檢查(配電設(shè)備運(yùn)行日記)表。
3.4檢查(配電運(yùn)行交接班記錄表)。
四、通訊、監(jiān)控設(shè)備：
目的：維護(hù)好電話、光纖網(wǎng)絡(luò)、紅外線等通訊、監(jiān)控設(shè)備，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常，使用狀況良好。
適用范圍：適用于公司所管物業(yè)內(nèi)的各種通訊設(shè)備的管理，日常維護(hù)。
職責(zé)：綜合維修員對(duì)電信等通訊設(shè)備進(jìn)行日常管理;
對(duì)物業(yè)內(nèi)部的通訊設(shè)備的變遷使用進(jìn)行作業(yè)，并且作紀(jì)錄。
程序：
1.電話：每個(gè)月對(duì)所有電話線路、設(shè)施大檢查一次，保證通話順暢;采取措施，保證通訊地保密安全;平時(shí)加強(qiáng)巡邏，對(duì)于住戶需要的改動(dòng)，做好記錄。
2.寬帶網(wǎng)絡(luò)：保證服務(wù)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證服務(wù)器的工作環(huán)境。每天巡邏一次，與網(wǎng)絡(luò)管理員配合。
3.電視監(jiān)控系統(tǒng)：每天檢查2次，每月大檢一次。填寫作業(yè)記錄表。
五、空調(diào)系統(tǒng)：
目的：保證空調(diào)器的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，工作效果明顯。
適用范圍：所管物業(yè)內(nèi)的空氣溫度調(diào)解系統(tǒng)(自然)
職責(zé)：環(huán)境管理員進(jìn)行自然調(diào)節(jié)，專業(yè)維修員進(jìn)行機(jī)械維護(hù)
程序：(略)
六、房屋本體及附屬設(shè)施：
目的：通過維護(hù)房屋本體和附屬設(shè)施，達(dá)到使房屋的性能保持的作用。
適用范圍：所管的物業(yè)
職責(zé)：管理員制定房屋本體維護(hù)、維修的計(jì)劃交維修班執(zhí)行。
程序：
1.每一星期巡視所管物業(yè)房屋本體一次以上，作記錄于《物業(yè)巡場(chǎng)記錄表》。
2.平時(shí)巡視附屬的設(shè)施，防止房屋發(fā)生開裂等事故。
3.按照計(jì)劃作房屋本體測(cè)試。
4.每2天例行巡視園區(qū)、地下室、配電房等設(shè)施1次以上。
5.每年督促業(yè)主對(duì)自用部分物業(yè)進(jìn)行檢修。
七、防雷設(shè)施：
目的：保證設(shè)施設(shè)備的使用安全，保障相關(guān)人員的人身安全。
適用范圍：所管物業(yè)的防雷設(shè)施。
職責(zé)：維修班長(zhǎng)制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，作業(yè)員按規(guī)定作業(yè)。
程序：
1.每半年全面檢查防雷設(shè)施一次。
2.每個(gè)月例行檢查1次。
3.每年進(jìn)行1次安全數(shù)據(jù)測(cè)試，作紀(jì)錄。
4.對(duì)防雷設(shè)施作界定，超過年限則報(bào)廢。
5.每年進(jìn)行油漆1次。
八、給排水設(shè)施：
目的：保證物業(yè)的給排水系統(tǒng)通暢。
適用范圍：所管物業(yè)的給排水系統(tǒng)。
職責(zé)：綜合維修員對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行管理。
程序：
1.每半年進(jìn)行1次水質(zhì)檢驗(yàn)，作紀(jì)錄。
2.每星期進(jìn)行例行檢查1次，包括閥門、管道等。
3.發(fā)生堵塞等現(xiàn)象，進(jìn)行疏通。
4.在雨后檢查排水系統(tǒng)是否正常。
5.對(duì)用于園區(qū)的公共用水(水池、綠化)等設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
九、排污系統(tǒng)：
目的：保證排污系統(tǒng)的正常使用。
適用范圍：所管物業(yè)的排污系統(tǒng)和與之相關(guān)的已經(jīng)界定或未界定權(quán)限的設(shè)施。
職責(zé)：綜合維修員對(duì)排污系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查養(yǎng)護(hù)。管理員進(jìn)行月度檢查和安排清理。
程序：
1.每季度進(jìn)行例行檢查1次。
2.視情況需要進(jìn)行清理，不少于半年1次。
3.每三年進(jìn)行水泥抹灰一次。
十、突發(fā)事件處理：
目的：在遇到不可預(yù)見事故時(shí)，保證相關(guān)人員的安全，避免更大的損失。
適用范圍：所管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件的護(hù)理
1.電梯困人：
職責(zé)：
程序：
供電系統(tǒng)、配電室操作制度
一、供電系統(tǒng)，配電室設(shè)備必須有安全使用證明，產(chǎn)品合格證。施工記錄，驗(yàn)收證明。
二、運(yùn)行維修員必須持證上崗，熟悉電器設(shè)備情況和相關(guān)的法規(guī)。
三、對(duì)供電系統(tǒng)巡檢由專人定時(shí)進(jìn)行，進(jìn)入配電室必須是專崗人員，無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入。
四、配送電的計(jì)劃更改必須經(jīng)部門主管同意，簽字。
五、供電線路的更改必須經(jīng)部門主管同意，根據(jù)實(shí)際需要來(lái)改動(dòng)。
六、設(shè)備的增減，更改用途須經(jīng)部門主管同意簽字。
七、配電室必須有消防設(shè)施。
八、當(dāng)市電停止供電時(shí)，有自備發(fā)電機(jī)的及時(shí)發(fā)電。市電恢復(fù)后在2分鐘后，確保安全后才能恢復(fù)供電。
九、出現(xiàn)設(shè)備故障的，立即查明原因。維修設(shè)備應(yīng)設(shè)置警示牌，安全操作。
電器設(shè)備養(yǎng)護(hù)制度
一、電量的分配，線路線徑的大小，空氣斷路器的選擇等，必須是工程技術(shù)員經(jīng)嚴(yán)格計(jì)算，然后選用的。工程主管同意并簽字后，報(bào)經(jīng)綜合部審批同意后，方可執(zhí)行。
二、器設(shè)備維修是特種作業(yè)，無(wú)論是照明、空調(diào)、電梯等維修員，都必須有專業(yè)的上崗證書。
三、維修員巡視范圍：變、配電房，泵房、配電箱，監(jiān)控室，電梯機(jī)房，衛(wèi)視通訊接收設(shè)備房，進(jìn)戶電表箱;內(nèi)容：變、配電房的溫度，電梯機(jī)房運(yùn)轉(zhuǎn)，衛(wèi)視通訊接收設(shè)備是否正常工作，電機(jī)運(yùn)作，儀表，安全監(jiān)控系統(tǒng)，安全出口指示燈，公共照明，電梯升降，給排水系統(tǒng)是否暢通等。
四、要求巡檢有詳細(xì)記錄，電源插座，接線盒等有無(wú)燒焦，脫落，缺蓋等現(xiàn)象。
五、消防系統(tǒng)每三個(gè)月試運(yùn)行一次。
六、檢查進(jìn)戶電表箱，配電箱，了解用戶用電有無(wú)違規(guī)，超負(fù)荷，電線是否發(fā)燙，線頭是否松動(dòng)，發(fā)黃等。
七、避雷裝置的檢查，保證設(shè)備安全工作中。
工具領(lǐng)用保管規(guī)定
一、工具分個(gè)人領(lǐng)用工具，及班組領(lǐng)用工具。
二、個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種配置，包括各種儀表，鉗子等，由個(gè)人保管。
三、組公用工具根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)置，注意資源的共享。公用工具由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)放在專用庫(kù)房，有明細(xì)表。
四、具發(fā)生損壞的屬于自然磨損，不可抗拒的外力，不可預(yù)見的原因的，由公司負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，如屬于個(gè)人損壞或丟失的，個(gè)人賠償。
五、項(xiàng)工具均有既定使用時(shí)間，提倡愛護(hù)使用，平時(shí)注意保養(yǎng)，若能養(yǎng)護(hù)好延長(zhǎng)使用時(shí)間的，可以視情況獎(jiǎng)勵(lì)。。
六、使用到公用工具的，必須及時(shí)歸位，不得私自將其外借，另作他用。
電器設(shè)備的養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定
一、用電量的分配、級(jí)路的級(jí)徑大小，空氣熔斷器的選擇，嵌入式熔斷器保險(xiǎn)絲的安放等，必須經(jīng)過嚴(yán)密的計(jì)算，這些方面會(huì)影響到使用過程中電容器故障的形成和系統(tǒng)的損壞。
二、電器維修屬于特種作業(yè)，無(wú)論照明、空調(diào)電梯等的維修人員必須有專業(yè)的上崗證書。
三、維修人員巡視檢查中范圍較廣，包括變配電房、泵房、配電箱、監(jiān)控室、電梯機(jī)房、衛(wèi)視機(jī)房、每戶進(jìn)戶電箱等，巡檢的內(nèi)容很多：如變配電房、電梯衛(wèi)視機(jī)房的溫度，各種機(jī)電運(yùn)行的聲控?zé)舻暮脡模驳胤秸彰鳠敉旰谩?/p>
(一)所有巡檢都應(yīng)有詳實(shí)的記錄。
(二)公共地方的照明燈要定期更換。
(三)公共地方的電源插座、接級(jí)盒箱等有無(wú)脫落和缺蓋。
(四)電梯應(yīng)堅(jiān)持自保、月保、季保、年保制度。
(五)消防及噴淋電機(jī)須三個(gè)月進(jìn)行一次試運(yùn)行，煙感器也應(yīng)半年進(jìn)行一次認(rèn)為試驗(yàn)，保證報(bào)警系統(tǒng)完好。
四、經(jīng)常檢查各用戶進(jìn)戶電表箱、配電箱，了解用戶用電是否符合規(guī)范，有無(wú)超負(fù)荷的。檢查方法是各戶進(jìn)級(jí)是否發(fā)燙，接級(jí)牌螺絲是否松動(dòng)，級(jí)頭是否焦黃，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)解決。
六、避雷裝置的檢查要觀其避雷針與引級(jí)連接是否可靠，有無(wú)損傷及銹蝕，每?jī)赡暌谜讱W表對(duì)避雷器接地電阻進(jìn)行檢測(cè)，其接地電阻一般應(yīng)為5歐姆。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
1、供電設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)
1.1維護(hù)工作有以下幾項(xiàng)規(guī)定：
1.1.1觀察總盤上的各類儀表、電壓是否正常，使用電流的變化情況，高峰用電時(shí)的電流數(shù)值，三相電流是否平衡，對(duì)照值班記錄檢查分析有無(wú)差異。
1.1.2核對(duì)各個(gè)支路的實(shí)際負(fù)荷是否與其裝設(shè)的保護(hù)元件整定值相符合。(按規(guī)定采用熱元件時(shí)，整定值應(yīng)為負(fù)荷電流的1-1.5倍，采用熔絲時(shí)，按負(fù)荷電流的1.25-1.5倍選用)
1.1.3配電箱內(nèi)固定是否固定、箱內(nèi)器件是否完好無(wú)損，各閘具的接頭有無(wú)松動(dòng)， 作是否靈活，刀刃和接點(diǎn)有無(wú)燒傷，導(dǎo)級(jí)絕緣是否老化、變脆，熔斷器有無(wú)燒痕。
1.1.4導(dǎo)級(jí)絕緣是否良好，(用兆歐表遙測(cè)絕緣電阻值、低壓級(jí)路應(yīng)不底于0.5兆歐)各類絕緣是否老化，各接頭處有無(wú)燒焦、變脆，絕緣膠布有無(wú)失效，接頭間有無(wú)腐蝕現(xiàn)象。
1.1.5各種地極的接地電阻十分符合規(guī)定(防雷接地10歐以下，保護(hù)接地4歐以下)接地螺栓有無(wú)松動(dòng)，接地導(dǎo)級(jí)有無(wú)傷痕和腐蝕。
1.2設(shè)備安全檢查制度
1.2.1配合樓層對(duì)客房電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查，包括床頭箱及接級(jí)盒、門鈴、燈具、衣柜燈及其開關(guān)、房間插座、插頭等。
1.2.2每半年檢查吊花燈和組合等花燈，燈具和水晶玻璃物品等是否牢固可靠;餐廳廚房和職工廚房電器設(shè)備，除分工包干責(zé)任制中規(guī)定由責(zé)任人每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)外，每年由維修班安排兩次大檢查，包括開關(guān)、插座、設(shè)備的接級(jí)是否牢堅(jiān)固，接零保護(hù)級(jí)是否可靠，級(jí)路是否完整。
2.設(shè)備操作、保養(yǎng)和維修規(guī)定
2.1水泵房管理規(guī)定：
水泵房是提供業(yè)主或使用人生活用水、消防用水的關(guān)鍵部位，為管理好水泵房，制定以下規(guī)定：
2.1.1由機(jī)電人員負(fù)責(zé)監(jiān)控、定期保養(yǎng)、維修、清潔、泵房及地下池，消防系統(tǒng)的全部機(jī)電設(shè)備定時(shí)進(jìn)行巡回檢查，了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障問題和消防隱患，并做好記錄，解決不了的問題，報(bào)告工程部經(jīng)理，爭(zhēng)取早日解決。
2.1.2由機(jī)電人員管理水泵房?jī)?nèi)機(jī)電設(shè)備，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入水泵防。
2.1.3消防泵、生活泵、恒壓泵、污水泵的選擇位置與自動(dòng)位置、操作標(biāo)志都應(yīng)簡(jiǎn)單明確。
2.1.4保證生活供水泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，定期檢查泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，定期檢查擦洗主連接處。
2.1.5消防泵每月運(yùn)轉(zhuǎn)一次(10分鐘)，以保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每半年進(jìn)行一次“自動(dòng)”、“手動(dòng)”操作檢查，每年進(jìn)行一次全面檢查。
2.1.6每周打掃一次水泵房衛(wèi)生，泵及管道每半月清洗一次。
操作人員在2米以上搶修設(shè)備(包括開關(guān)、閥門等)，必須帶好安全帽，扶梯要有防滑措施，要有人扶擋。
3.供電系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定
3.1高低壓配電首先要符合“四防一通風(fēng)”要求，凡變電室內(nèi)有兩臺(tái)以上變壓器的，必須配有專人值班管理，且值班人員應(yīng)持有進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證，操作證，只有一臺(tái)變壓器的配電房，則必須有專人巡視。
3.2檢查變配電房看各種儀表是否正常，變壓器溫度是否在規(guī)定的范圍內(nèi)，刀閘、級(jí)頭有無(wú)異常，聞是否有焦味，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)查明原因，立即予以解決。
3.3定期打掃變配電房，始終保持起室內(nèi)潔凈，因?yàn)榇罅繅m埃積聚湖導(dǎo)致高壓放電，造成短路。
3.4變配電房應(yīng)每年一次預(yù)防性電氣試驗(yàn)，試驗(yàn)報(bào)告(包括變壓器油絕緣試驗(yàn)報(bào)告)均應(yīng)妥善管存檔。
3.5變配電房停送電應(yīng)嚴(yán)格遵照“低規(guī)”，規(guī)定按倒閘操作順序進(jìn)行，停送電均應(yīng)兩人操作，即“一人操作”、“一人智票監(jiān)護(hù)”。
4.設(shè)備潤(rùn)滑管理制度
4.1設(shè)備潤(rùn)滑要“五定”工作。
4.2定點(diǎn)：現(xiàn)代機(jī)械設(shè)備中需要潤(rùn)滑的部位都設(shè)有潤(rùn)滑點(diǎn)，并配置油孔、油標(biāo)、油池等供油裝置。
4.3定質(zhì)：為確保潤(rùn)滑劑在使用過程中的質(zhì)量，必須按照設(shè)備說(shuō)明書上的品種、牌號(hào)使用，設(shè)備上的潤(rùn)滑裝置要保持清潔。
4.4定量：在保證設(shè)備潤(rùn)滑良好的基礎(chǔ)上，執(zhí)行定額用油，如發(fā)現(xiàn)超過限額時(shí)，要查明原因，及時(shí)改正。
4.5定期：定期添油和清洗換油是搞好設(shè)備潤(rùn)滑的重要環(huán)節(jié)，因此在進(jìn)行潤(rùn)滑操作時(shí)，必須嚴(yán)格按照說(shuō)明書規(guī)定，分別按班、日、月給各潤(rùn)滑點(diǎn)加油(脂)，按計(jì)劃清洗換油(脂)。
4.6定人：設(shè)備上的各潤(rùn)滑部位，應(yīng)由操作工和維修工分類負(fù)責(zé)，凡需要每班(每天或每周)加油一次的潤(rùn)滑點(diǎn)，由操作者負(fù)責(zé)加油;凡需要拆卸后才能添加油(脂)或換油(脂)的部位，由修理工定期清潔換油(脂)，所有電器部件由維修電工負(fù)責(zé)添油(脂)或換油(脂)。
5.防雷裝置的一般要求：
5.1接閃器也叫受雷裝置，是接收雷電流的金屬導(dǎo)體，通常所指的避雷針、避雷帶、避雷網(wǎng)。
5.2引下級(jí)：引下級(jí)又稱引流器，它是把雷電流由接閃器引到接地裝置的導(dǎo)體，一般敷設(shè)在外墻面或暗敷于混凝土、柱子內(nèi)。
5.3接地裝置：接地裝置是埋在地下的接地導(dǎo)體(即水平連接級(jí))，和垂直打入地內(nèi)的接地體的總稱，其作用是把雷電流疏散到大地中去。
5.4避雷設(shè)施各部分之間均應(yīng)焊接牢固，其接地電阻應(yīng)符合規(guī)范要求，一般不應(yīng)小于5-10歐姆，高層電阻按最小的要求而定，通常在4歐姆以下。
6.給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)
6.1管理規(guī)定
6.1.1給排水系統(tǒng)是指房屋的冷熱水管道、閥門、水箱(蓄水池)、生活消防、水泵、污水排放管道設(shè)施等。
6.1.2加強(qiáng)巡視檢查：檢查范圍包括室內(nèi)外、外露管道、閥門、屋頂水箱、水箱浮珠閥、泵房等。
6.1.3維修人員工作職責(zé)就是巡視檢查，一般每天不少于一次，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修解決。
6.1.4水箱清洗消毒：水箱會(huì)由于異物進(jìn)入、水泵銹蝕等造成水質(zhì)污染，一般可采用兩種方法加以防止：
6.1.4.1水箱定期消毒：水箱清洗一般每半年進(jìn)行一次，每一年消毒一次，水箱清洗作業(yè)特別要注意，操作人員有健康證明書，每次清洗后，水質(zhì)要取樣送衛(wèi)生防疫站作鑒定，并保存水質(zhì)鑒定書。
6.1.4.2泵房也是水質(zhì)兩次污染的主要關(guān)節(jié)點(diǎn)。一般泵房生活水泵，均有兩臺(tái)以上，水泵應(yīng)該定期輪換周期不超過半個(gè)月。
6.2若遇水箱清潔或管道閥門維修停水時(shí)，應(yīng)事先給業(yè)主發(fā)出停水通知，說(shuō)明停水原因、停水時(shí)間、讓業(yè)主能早做準(zhǔn)備。
6.3定期對(duì)泵房?jī)?nèi)水泵、管道、電機(jī)等進(jìn)行維修保養(yǎng)。
6.4要定期清潔屋面天陰溝、使之疏通。
6.5室內(nèi)外管道、水表、閥門、消防檢查等需要定期刷油漆，減少銹蝕，在冬天來(lái)臨之際，為防止管道凍裂，還須做好保溫防凍工作。
6.6定期檢查消防栓、消防泵、噴淋泵、水龍帶、消防接口、水槍、滅火器等設(shè)備，消防泵、噴淋泵每年試運(yùn)行一次，水龍帶、消防接口按扭應(yīng)定期試驗(yàn)檢查，防止老化、霉變、失效并應(yīng)及時(shí)更換。
7給排水系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)
7.1室內(nèi)給排水管理
室內(nèi)給排水系統(tǒng)基本由以下幾個(gè)部分組成：
7.1.1引入管：穿越建筑物外墻或基礎(chǔ)進(jìn)入建筑物內(nèi)的管段稱為引入管。
7.1.2室內(nèi)管網(wǎng)：由地下管道、立管、水平干管、支管等組成。
7.1.3配水點(diǎn)：水龍頭、消火栓、用水設(shè)備等。
7.1.4其他設(shè)備：根據(jù)建筑物的性質(zhì)]、高度、消防等級(jí)而設(shè)置的加壓穩(wěn)壓設(shè)備、高位水箱及貯水池等。
7.1.5給水附件：閥門、消防系統(tǒng)的各種閥等
室內(nèi)給水系統(tǒng)基本上時(shí)由以上部分組成，而對(duì)不同的建筑物由于性質(zhì)不同、要求不同，而使室內(nèi)給水系統(tǒng)簡(jiǎn)單或比較復(fù)雜。
7.2內(nèi)給水系統(tǒng)的分類
7.2.1生活給水系統(tǒng)
包括飲用水及衛(wèi)生設(shè)備沖洗用水，一般飲用水與洗滌用水合用一個(gè)系統(tǒng)，這樣對(duì)有嚴(yán)格的要求，尤其當(dāng)設(shè)有貯水池、水箱等取水及供水設(shè)備時(shí)，在施工中應(yīng)符合國(guó)家頒布的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，采用合理的潔具沖洗方式 避免水的污染，并嚴(yán)格保證管道的嚴(yán)密性，防止器樂管道及周圍環(huán)境的污染。
7.2.2消防給水系統(tǒng)
7.2.2.1消防給水系統(tǒng)設(shè)置的必要性
廠房、車房、超過800個(gè)位置的影劇院及禮堂、體育館;體積超過5000立方米的車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)建筑物及展覽管、商場(chǎng)、門診及病房樓;教學(xué)樓、辦公樓、圖書管;超過6層的塔樓住宅;底層設(shè)置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住宅樓;國(guó)家文物保護(hù)單位及木結(jié)構(gòu)的古建筑;其他性質(zhì)的超過5層的公共、民用建筑等必須有。
7.2.2.2消防栓系統(tǒng)
主要由管道及消火栓箱組成，消火栓內(nèi)有水槍、水龍帶及消火栓(帶有求形閥門的龍頭)，消火栓口徑有50mm、65mm兩種。消火栓系統(tǒng)設(shè)備保持著一定的水壓，發(fā)生火災(zāi)立即打碎箱門上的玻璃，打開消火栓，水即可通過水龍帶及水輪噴射，消火栓可明裝也可暗裝，消火栓由單口核雙口兩種，并可帶自救式轉(zhuǎn)盤裝置。
7.2.2.3自動(dòng)噴灑消防系統(tǒng)
自動(dòng)噴灑消防系統(tǒng)時(shí)火災(zāi)發(fā)生時(shí)布置在房間頂棚下面或吊頂上的噴灑自動(dòng)噴頭，同時(shí)發(fā)水質(zhì)應(yīng)出報(bào)警信號(hào)的消防系統(tǒng)。自動(dòng)噴灑系統(tǒng)主要由火災(zāi)報(bào)警閥、閥門、止回閥、噴灑頭及管道組成，對(duì)高層建筑需設(shè)置加壓穩(wěn)壓設(shè)備。
自動(dòng)噴灑系統(tǒng)的安裝：噴頭安裝在吊頂上時(shí)，應(yīng)配合土建吊頂?shù)钠矫娌贾?、高度、及吊頂做法，在設(shè)置噴頭的房間內(nèi)，噴頭距墻面應(yīng)部大于1.8m;噴頭之間不應(yīng)大于3.6m，并案設(shè)計(jì)要求選擇噴頭的動(dòng)作溫度。當(dāng)選用玻璃泡式自動(dòng)噴灑頭時(shí)，平時(shí)玻璃泡頂住噴頭內(nèi)的閥片，使水不能流出，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，室內(nèi)溫度升高使玻璃泡內(nèi)所充的易揮發(fā)的液體蒸發(fā)而體積膨脹，膨脹到一定程度時(shí)玻璃泡即破碎，閥門被管內(nèi)的水頂開，使水沿著噴頭下部齒形擋水板向四周水平噴射。噴頭之間的距離應(yīng)保證覆蓋面積。噴頭布置：當(dāng)室內(nèi)采用的吊頂為鋁合金龍骨礦棉板時(shí)，為了布置方便美觀，采用礦棉板(或其他材料的板)以選擇600mm╳600mm的規(guī)格為宜，可以盡量使噴頭的布置在板的中心位置，安裝噴頭時(shí)，應(yīng)把擋水板及熱敏元件露出吊頂外，當(dāng)?shù)蹴敻叨瘸^80cm時(shí)，且有風(fēng)道布置時(shí)應(yīng)考慮有向上及向下的噴水的雙層噴頭。
7.2.2.4水幕系統(tǒng)(略)
7.2.2.5其他類型消防系統(tǒng)
7.2.2.5.1泡沫消防
7.2.2.5.2二氧化碳及鹵代烷滅火(1301滅火系統(tǒng))
7.2.2.6消防自動(dòng)報(bào)警裝置(略)
7.3生產(chǎn)用水系統(tǒng)當(dāng)工廠、車間由于生產(chǎn)工藝的 需要，用水量大或?qū)λ畨河幸?，而生活用水量又小時(shí)，可將生產(chǎn)、生活用水系統(tǒng)合并為1個(gè)供水系統(tǒng)，當(dāng)需要部間斷供水時(shí)，應(yīng)設(shè)置雙環(huán)路形的供水方式。
7.3.1室內(nèi)給水系統(tǒng)給水方式
7.3.1.1簡(jiǎn)單的基本給水方式
7.3.1.2設(shè)置水箱的給水系統(tǒng)
7.3.1.3設(shè)置水箱及水泵的給水系統(tǒng)
7.3.1.4分區(qū)、分壓給水系統(tǒng)
7.3.1.5氣壓給水系統(tǒng)
7.4給水系統(tǒng)常用的管材、管件及閥門
7.4.1管材
生活、消防用水一般采用鍍鋅鋼管，當(dāng)管徑超過DN100-DN150，且扣絲連接有困難時(shí)，對(duì)水質(zhì)要求嚴(yán)格時(shí)，可采用焊接管預(yù)組裝的方法，適當(dāng)?shù)奈恢每刹挪捎梅ㄌm連接，然后拆下，鍍鋅后再次安裝。對(duì)埋地管道多采用承插給水鑄鐵管，接口采用石棉水泥或膨脹水泥接口。石棉水泥配制比例及材料要求：水泥標(biāo)號(hào)不低于400號(hào)，石棉宜用4級(jí)或5級(jí);配合比(重量比)為石棉30%，水泥70%，水10%-12%(占干石棉水泥的總重量)。
膨脹水泥接口材料主要是膨脹水泥和中沙。膨脹水泥宜用石膏礬土膨脹水泥或硅酸鹽膨脹水泥。出廠超過3個(gè)月者，應(yīng)經(jīng)試驗(yàn)鑒定后再用。砂應(yīng)是水洗潔凈的中砂，最大粒徑不大于1.2mm，含泥量不超過2%，配合比宜采用膨脹水泥：中砂：水=1：1：0.3，當(dāng)氣溫較高或風(fēng)力較大時(shí)，用水量可稍增加。但不宜超過0.35。攪合均勻，外觀顏色一致，一次攪合量應(yīng)在0.5h內(nèi)用完為宜。
7.4.2管件
鋼管(焊接鋼管及鍍鋅鋼管)在安裝時(shí)常用的管件材質(zhì)可鍛鑄鐵，常用待管件有：
7.4.2.1三通
起著對(duì)輸送的流體分流或合流的作用，分等徑及異徑2種形式，規(guī)格一般與鋼管配套使用。等徑三通用公稱直徑表示，例如DN20、 DN25、 DN40三通即表示三通的3個(gè)口徑均為20mm 、25mm 、40mm;異徑三通也用公稱直徑表示，例如：DN25╳20;DN32╳25三通等。
7.4.2.2彎頭常用的90度和45度2種，有等徑彎頭和異徑彎頭，主要起著流體方向的作用。
7.4.2.3四通分等徑和異徑2種形式，均以公稱直徑表示，例如表示為DN20、 DN32、 DN40四通，異徑四通可表示為DN40╳25、 DN25╳20四通。
7.4.2.4活接頭(油任)活接頭可便于管道安裝和拆卸，規(guī)格及表示方法和管通的表示相同。
7.4.2.5管箍用于連接管道的管件，兩端均為內(nèi)螺紋，分同徑和異徑2種，以公稱直徑表示，例如DN25、 DN32╳25管箍。
7.4.2.6絲堵用于堵封管道，常用在泄水管道上。
7.4.2.7補(bǔ)心用于管道變徑。以公稱直徑表示，例如：DN20╳15 、DN32╳25補(bǔ)心
7.4.2.8對(duì)絲用于連接兩個(gè)相同管徑的內(nèi)螺紋管件或閥門，規(guī)格與表示方法與管子表示相同。
7.4.2.9填料的種類：
7.4.2.9.1麻制品
7.4.2.9.2石棉繩
7.4.2.9.3聚四氟乙烯
7.4.3閥門給水管道系統(tǒng)常用的閥門有截止閥、閘閥、止回閥、碟閥、旋塞閥、浮球閥等。
7.4.4接衛(wèi)生潔具配件包括使用在各種衛(wèi)生潔具幾用水點(diǎn)的水龍頭、水嘴等內(nèi)容。根據(jù)配水點(diǎn)不同的用途及建筑物內(nèi)衛(wèi)生間要求的檔次可分為普通水龍頭(鑄鐵、銅、不銹鋼材質(zhì))、皮帶水龍頭(供實(shí)驗(yàn)室用或其他沖洗用水)、潔具地角閥等。另外還包括有冷熱水嘴、混合水嘴、三聯(lián)水嘴、淋浴噴頭、腳踏式開關(guān)等。
7.4.5 用水計(jì)量設(shè)備───水表
計(jì)量用戶水量時(shí)，均需安裝水表，一般把水表設(shè)置在室外，但有些建筑是將水表安裝在引入管上。安裝水表時(shí)保證有大于管徑8-10倍的直管段。
7.5設(shè)備事故處理制度
7.5.1設(shè)備一旦發(fā)生事故，影響到業(yè)主或客人的正常生活和活動(dòng)時(shí)，必須馬上啟用備用應(yīng)急設(shè)備，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)上報(bào)。
7.5.2有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人及有關(guān)人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)檢查、分析、記錄及時(shí)做出處理。
7.5.3事故發(fā)生后，有關(guān)人員要將設(shè)備事故報(bào)告單送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示后，由工程部和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)解決。
7.5.4對(duì)事故責(zé)任者，公司要查明原因，根據(jù)規(guī)定，視其情節(jié)輕重必要的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，如果已觸犯法律，則按國(guó)家法律法規(guī)策程序處理。
7.5.5事故的事后處理要做到四不放過。
7.5.5.1事故原因不查清不放過。
7.5.5.2缺乏切實(shí)有效的防范措施不放過。
7.5.5.3缺乏常備不懈的應(yīng)急彌補(bǔ)措施不放過。
7.5.5.4事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過。
7.6新增設(shè)備管理制度
7.6.1公司各部門需增置的設(shè)備經(jīng)批準(zhǔn)購(gòu)買后，報(bào)工程部設(shè)備管理部門備案。
7.6.2經(jīng)工程部進(jìn)行可行性方面的技術(shù)咨詢后，才可確定裝修項(xiàng)目或增置電器及機(jī)械設(shè)備。
7.6.3各部門應(yīng)設(shè)一名兼職設(shè)備管理員，協(xié)助工程部人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，指導(dǎo)本部門設(shè)備者正確操作。
7.6.4設(shè)備項(xiàng)目確定或設(shè)備購(gòu)進(jìn)后，工程部負(fù)責(zé)組織施工安裝，并負(fù)責(zé)施工安裝的質(zhì)量。5、施工安裝由工程部及使用部門負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后填寫“設(shè)備驗(yàn)收登記單”方可使用。
7.7維修報(bào)告制度
7.7.1有下列情況報(bào)告領(lǐng)班：
7.7.1.1主要設(shè)備非常操作的開停、調(diào)整及其他異常情況。
7.7.1.2設(shè)備出現(xiàn)故障或停機(jī)搶修。
7.7.1.3零部件更換及處理。
7.7.1.4維修人員的工作去向，客戶維修材料的領(lǐng)用。
7.7.1.5運(yùn)行人員暫時(shí)離崗。
7.7.1.6對(duì)外班組及上級(jí)聯(lián)系。
7.7.2下列情況必須報(bào)告給技術(shù)主管(工程師)：
7.7.2.1重點(diǎn)設(shè)備非正常操作的啟停、調(diào)整及其他異常情況。
7.7.2.2采用新的運(yùn)行方式。
7.7.2.3重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)搶修。
7.7.2.4系統(tǒng)故障及搶修。
7.7.2.5重要零部件的更換及處理加工改造。
7.7.2.6工具、備件、公共維修材料領(lǐng)用。
7.7.2.7員工加班、調(diào)班、補(bǔ)休、請(qǐng)假。
7.7.3下列情況必須報(bào)告部門經(jīng)理：
7.7.3.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)修理。
7.7.3.2影響大廈運(yùn)行的設(shè)備故障或施工。
7.7.3.3系統(tǒng)運(yùn)行方式的重大改變。
7.7.3.4重點(diǎn)設(shè)備零部件更換、修理外委加工。
7.7.3.5系統(tǒng)及主要設(shè)備的技術(shù)改造。
7.7.3.6系統(tǒng)或設(shè)備的增改工程及外委施工。
7.7.3.7技術(shù)骨干、領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
7.7.3.8員工一天以上的請(qǐng)假，領(lǐng)班以上員工的補(bǔ)休、換班。
質(zhì)量要求
1、物業(yè)的房屋、及其附屬設(shè)施、構(gòu)筑物的完好率達(dá)98％以上。
2、專項(xiàng)設(shè)施的維護(hù)率達(dá)到100％。
3、發(fā)生停水、停電等事故，處置得當(dāng)，及時(shí)。
4、每年的關(guān)于維修的投訴不多于每1萬(wàn)平米1起。
5、各種制度完善，各種工作日志完整。
篇2：校工程部上門安裝、維修服務(wù)守則
學(xué)校工程部上門安裝、維修服務(wù)守則
1、雙方預(yù)約的時(shí)間應(yīng)按時(shí)上門服務(wù)，如有變動(dòng)，施工人員必須及時(shí)告知用戶。
2、進(jìn)門前應(yīng)先主動(dòng)出示工作胸卡，請(qǐng)用戶查驗(yàn)，語(yǔ)言要文明。
3、上門施工要抓緊進(jìn)度，不得閑坐聊天，以免影響用戶日常工作。
4、尊重用戶的生活習(xí)慣，盡量保持室內(nèi)環(huán)境清潔，施工要文明。
5、未經(jīng)用戶同意不得亂動(dòng)室內(nèi)的物品，損壞要照價(jià)賠償。不得向用戶索取小費(fèi)或財(cái)物。
6、維修施工需要更換材料的應(yīng)先征得用戶同意，并主動(dòng)介紹合格的材料。
7、維修完工后應(yīng)向用戶解釋故障的情況，并交代安全用電的有關(guān)知識(shí)。
8、維修定價(jià)應(yīng)盡量準(zhǔn)確，不得任意抬高價(jià)錢以免造成不良影響。
9、安裝或維修完工后，施工人員應(yīng)按規(guī)定填寫清楚有關(guān)表格，請(qǐng)用戶驗(yàn)收后簽名認(rèn)證。如遇用戶有不明之處應(yīng)耐心解釋至用戶明白。
10、要求全體施工人員要以良好的工作作風(fēng)為用戶排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)學(xué)校及水電管理服務(wù)部的聲譽(yù)。
篇3：酒店工程部電力維修主管崗位工作職責(zé)
酒店工程部電力維修主管崗位職責(zé)
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí)：電力運(yùn)行維修部經(jīng)理
[崗位職責(zé)]
1、執(zhí)行上級(jí)經(jīng)理的工作指令，并報(bào)告工作。
2、帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格按照高壓、低壓用電管理制度和安全操作規(guī)范，做好日常工作。
3、組織保員工做好電氣裝置的維修管理和技術(shù)革新工作，協(xié)同有關(guān)部門做好新裝電氣設(shè)備的竣工驗(yàn)收工作。
4、參加電氣故障和事故的分析會(huì)議，提出整改意見和防范措施。
5、配合有關(guān)部門做好操作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和安全操作培訓(xùn)工作，提高操作人員的技術(shù)水平。
6、負(fù)責(zé)變壓器間、高、低壓配電間的供電配套工作，做好計(jì)劃用電、安全用電、節(jié)約用點(diǎn)的管理工作。掌握和分析每日能耗情況，做好能耗記錄。
7、帶領(lǐng)和督促員工做好高、低壓配電房的值班巡查維護(hù)工作，定期做好清潔工作。
8、負(fù)責(zé)制定設(shè)施設(shè)備電氣保養(yǎng)計(jì)劃。
9、負(fù)責(zé)提寫電氣備品、備件審購(gòu)計(jì)劃。
10、負(fù)責(zé)員工的工作安排和考勤、考核，抓好文明班組建設(shè)。